Cómo se pagan y calculan las necesidades generales de la casa en el recibo. Por contadores

Se ha elaborado una edición del documento con cambios que no han entrado en vigor.

III. Cálculo del monto del pago por servicios públicos.

previsto para el período de facturación para las necesidades generales de la casa

en un edificio de apartamentos

10. El monto del pago por los servicios públicos prestados para las necesidades generales de una casa en un edificio de apartamentos para el i-ésimo local residencial (apartamento) o local no residencial de conformidad con los párrafos 44 de las Reglas se determina mediante la fórmula 10:

Dónde:

El volumen (cantidad) de un recurso comunal proporcionado durante el período de facturación para las necesidades generales de la vivienda en un edificio de apartamentos y perteneciente al i-ésimo local residencial (apartamento) o local no residencial;

t kr: tarifa para el recurso público correspondiente, establecida de conformidad con la legislación de la Federación de Rusia.

11. El volumen (cantidad) de agua fría por i-ésimo local residencial (apartamento) o local no residencial proporcionado durante el período de facturación para las necesidades generales de la casa en un edificio de apartamentos equipado con un medidor de agua fría colectivo (edificio común) es determinado por la fórmula 11:

Dónde:

V D - volumen (cantidad) de agua fría consumida durante el período de facturación en un edificio de apartamentos, determinado según las lecturas del medidor de agua fría colectivo (casa común). En los casos previstos en el apartado 59, apartado 1, del apartado ;

El volumen (cantidad) de agua fría consumida durante el período de facturación en el u-ésimo local no residencial, determinado de conformidad con el párrafo 43 de las Reglas;

El volumen (cantidad) de agua fría consumida durante el período de facturación en la enésima vivienda (apartamento), no equipada con un dispositivo de medición individual o común (apartamento);

El volumen (cantidad) de agua fría consumida durante el período de facturación en el w-ésimo local residencial (apartamento), equipado con un medidor de agua fría individual o común (apartamento), determinado a partir de las lecturas de dicho medidor. En los casos previstos en el párrafo 59 del Reglamento, para calcular el monto del pago por servicios públicos, se utiliza el volumen (cantidad) de un recurso público determinado de acuerdo con lo dispuesto en este párrafo;

El volumen (cantidad) de agua caliente (en el caso de producción independiente por parte del proveedor de servicios públicos para el suministro de agua caliente (en ausencia de un suministro de agua caliente centralizado)), consumido durante el período de facturación en el i-ésimo local residencial ( apartamento) o local no residencial en un edificio de apartamentos, determinado de conformidad con las cláusulas 42 y las Reglas;

V kr - el volumen de agua fría determinado de conformidad con el párrafo 54 de las Reglas, utilizado por el contratista en la producción de servicios de calefacción comunales (en ausencia de calefacción centralizada), que además también fue utilizado por el contratista para proporcionar consumidores con servicios comunales para suministro de agua fría;

11(1). En el caso de establecer una tarifa de dos componentes para agua caliente, el volumen de agua fría por i-ésimo local residencial o no residencial utilizado para el mantenimiento de la propiedad común en un edificio de apartamentos cuando se consumen servicios públicos de suministro de agua fría y agua caliente. , medido por un contador de agua fría colectivo (casa común), distribuido:

(ver texto en la edición anterior)

a) en relación con los servicios públicos de suministro de agua fría para las necesidades generales del hogar, según la fórmula 11.1:

Dónde:

Normas para el consumo de agua fría con el fin de mantener la propiedad común en un edificio de apartamentos;

(ver texto en la edición anterior)

Normas para el consumo de agua caliente con el fin de mantener la propiedad común en un edificio de apartamentos;

(ver texto en la edición anterior)

b) en relación con los servicios públicos de suministro de agua caliente para las necesidades generales del hogar, según la fórmula 11.2:

12. El volumen (cantidad) de agua fría consumida durante el período de facturación en la enésima vivienda (apartamento), no equipada con un dispositivo de medición individual o común (apartamento), se determina mediante la fórmula:

Dónde:

norte j - consumo estándar de suministro de agua fría;

norte v - el número de ciudadanos que residen permanente y temporalmente en el v-ésimo local residencial (apartamento) que no está equipado con un medidor de agua fría individual o compartido (apartamento).

13. El volumen (cantidad) de agua caliente, gas, aguas residuales y energía eléctrica por i-ésimo local residencial (apartamento) o local no residencial previsto para el período de facturación para las necesidades generales de la casa en un edificio de apartamentos equipado con un colectivo ( edificio común) dispositivo de medición del tipo apropiado recurso comunal, determinado por la fórmula 12:

(ver texto en la edición anterior)

Dónde:

V D - volumen (cantidad) de un recurso comunal consumido durante el período de facturación en un edificio de apartamentos, determinado de acuerdo con el testimonio de un medidor de servicios públicos colectivo (edificio común). En los casos previstos en el párrafo 59 (1) de las Reglas, para calcular el monto del pago por servicios públicos, se utiliza el volumen (cantidad) de un recurso público determinado de acuerdo con las disposiciones de este párrafo;

(ver texto en la edición anterior)

El volumen (cantidad) de un recurso comunal consumido durante el período de facturación en el u-ésimo local no residencial, determinado de conformidad con el párrafo 43 de las Reglas;

El volumen (cantidad) de un recurso de servicios públicos consumido durante el período de facturación en la enésima vivienda (apartamento) que no está equipada con un dispositivo de medición individual o común (apartamento);

El volumen (cantidad) de un recurso de servicios públicos consumido durante el período de facturación en el w-ésimo local residencial (apartamento), equipado con un medidor de servicios públicos individual o compartido (apartamento), determinado a partir de las lecturas de dicho medidor. En los casos previstos en el párrafo 59 del Reglamento, para calcular el monto del pago por servicios públicos, se utiliza el volumen (cantidad) de un recurso público determinado de acuerdo con lo dispuesto en este párrafo;

V kr - el volumen del tipo correspondiente de recurso comunal (electricidad, gas) utilizado durante el período de facturación por el contratista en la producción de servicios públicos de calefacción y (o) suministro de agua caliente (en ausencia de calefacción centralizada y (o) suministro de agua caliente) determinado de conformidad con el párrafo 54 de las Reglas. , que además también fue utilizado por el contratista para proporcionar a los consumidores servicios públicos de suministro de electricidad y (o) gas;

S i - el área total del i-ésimo local residencial (apartamento) o local no residencial en un edificio de apartamentos;

S ob: el área total de todos los locales residenciales (apartamentos) y no residenciales en un edificio de apartamentos.

14. Se determina el volumen (cantidad) de un recurso comunal consumido durante el período de facturación en el v-ésimo local residencial (apartamento) no equipado con un medidor individual o común (apartamento):

a) para suministro de agua caliente, alcantarillado y suministro de electricidad, según la fórmula:

Dónde:

norte j es el estándar de consumo del j-ésimo servicio público;

norte v - el número de ciudadanos que residen permanente y temporalmente en el v-ésimo local residencial (apartamento);

B) para suministro de gas - según la fórmula:

Dónde:

S v - área total del v-ésimo local residencial;

norte gas.o. - consumo estándar de servicios públicos de suministro de gas para calefacción de viviendas;

norte v - el número de ciudadanos que residen permanente y temporalmente en la v-ésima vivienda;

norte jadear. - consumo estándar de servicios públicos de suministro de gas para cocinar;

norte gas.v. - consumo estándar de servicios públicos de gas para calentar agua en ausencia de suministro centralizado de agua caliente.

(ver texto en la edición anterior)

17. El volumen (cantidad) de un recurso comunal por i-ésimo local residencial (apartamento) o local no residencial (agua fría, agua caliente, gas, aguas residuales, electricidad) previsto para las necesidades generales de la casa durante el período de facturación en un edificio de apartamentos que no está equipado dispositivo de medición colectiva (casa común), determinado por la fórmula 15:

(ver texto en la edición anterior)

Dónde:

norte uno - el estándar para el consumo del tipo correspondiente de recurso comunal con el fin de mantener la propiedad común en un edificio de departamentos durante el período de facturación establecido de acuerdo con las Reglas para establecer y determinar estándares para el consumo de servicios públicos, aprobadas por Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia de 23 de mayo de 2006 N 306;

(ver texto en la edición anterior)

S oi: el área total de los locales que forman parte de la propiedad común en un edificio de apartamentos.

Al determinar el volumen de agua fría asignado al i-ésimo local residencial (apartamento) o local no residencial previsto para las necesidades generales de la casa durante el período de facturación, el área total de los locales que forman parte de la propiedad común en un edificio de apartamentos se determina como el área total de las siguientes instalaciones que no son partes de un edificio de apartamentos y están destinadas a servir a más de una habitación en un edificio de apartamentos (de acuerdo con la información especificada en el pasaporte del edificio de apartamentos): áreas de rellanos entre apartamentos, escaleras, pasillos, vestíbulos, vestíbulos, vestíbulos, sillas de ruedas, locales de seguridad (conserjería) en este edificio de apartamentos, que no son propiedad de propietarios individuales;

El Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia Nº 354 sobre las Normas para la prestación de servicios públicos, que regula el cálculo del impuesto único sobre el agua en 2016, preserva el principio según el cual los consumidores pagan por los recursos consumidos según las lecturas de dispositivos de medición colectiva.

Los coeficientes fueron reemplazados por división en 2 componentes:

• necesidades generales de la casa,
• consumo individual.

Según los párrafos 40, 44 de las Reglas, los consumidores de recursos en edificios de apartamentos, independientemente del método de gestión, pagan los servicios públicos en las instalaciones residenciales y, por separado, el servicio de una habitación. El pago es directamente proporcional a la superficie ocupada por los propietarios.

Componentes de la fórmula

Para necesidades generales de la casa, el pago está incluido:

• regar el césped (jardines delanteros),
• lavado de redes de comunicación,
• recurso destinado a la limpieza de escaleras

Al tener en cuenta el agua caliente, el monto total incluye el pago de:

• pérdidas de agua dentro de la casa en redes,
• descarga de agua en el tubo ascendente (por ejemplo, al reparar una batería en un edificio de apartamentos),
• riego tecnológico del sistema en preparación para la temporada de calefacción,
• Prueba de presión del sistema de calefacción.

Propiedad común, según el art. 36, cláusula 1 del Código de Vivienda de la Federación de Rusia, incluye todos los locales de la casa destinados a servir a más de una habitación de la casa, mientras que no deben formar parte de los apartamentos. La definición incluye: escaleras y rellanos, huecos de ascensores, vertederos de basura, áticos y suelos técnicos, pasillos, sótanos con servicios públicos, locales para la organización del ocio en general. La propiedad común incluye un área de limpieza, cuya información está contenida en el certificado de registro de la casa o en el certificado BTI (Formulario No. 8).

Los estándares ODN para agua están influenciados por:

• grado de mejora de la vivienda y líneas de comunicación,
• el tamaño de los territorios adyacentes atendidos,
• número de pisos y número de entradas,
• Disponibilidad de electrodomésticos comunes.

El estándar para las necesidades generales de suministro de agua doméstica (ACS, suministro de agua caliente, eliminación de agua) es igual a (=):

componente de la norma (indicado en el apéndice de la Orden para la región)

• (x) multiplicado por el número de personas que viven en la casa,
• (/) dividido por el área de los locales de propiedad común.

Los estándares de consumo de agua fría y caliente en el ODN son aprobados por el gobierno local de cada región específica y se presentan como anexo a la Orden del Ministerio de Energía y Conjuntos Residenciales en forma de tablas detalladas. Por ejemplo, para el territorio de Perm, el estándar para el suministro de agua caliente para edificios de apartamentos residenciales del grupo 1 (de 8) con una bañera para sentarse de 120 cm con ducha con un sistema de calefacción cerrado en edificios de 1 piso es 0,249, y para Edificios de 9 pisos (en las mismas condiciones): ya 0,579. En la ciudad de Korolev para 2015, el cálculo del ODN para agua fría se realizó en base a 37,79 rublos / metro cúbico. m., y 108,34 rublos/suministro de agua para 1 persona. etc.

Fórmulas de cálculo

La forma en que se calcula el ODN para el agua depende de la presencia/ausencia de un medidor doméstico común.

Falta de un electrodoméstico común

En ausencia de un medidor común, el pago se calcula de acuerdo con las normas, mientras que el algoritmo de acuerdo con cada norma se da en la Orden del Ministerio de Energía y Vivienda. En expresión esquemática, la fórmula para calcular ODN para agua fría y caliente en este caso se ve así:

Disponibilidad de un electrodoméstico común.

Las necesidades totales en presencia de un medidor son la diferencia entre el valor mostrado por el medidor común de la casa y la suma total de los valores de los medidores individuales, junto con los costos según las normas en locales no equipados con medidores. El resultado resultante se distribuye proporcionalmente a la superficie ocupada entre todos los propietarios. En consecuencia, independientemente del número de personas que vivan en un apartamento de varias habitaciones, el coste de un apartamento de una habitación será mayor que el de un apartamento de una habitación.

Formas de reducir los montos de los pagos y evitar la especulación

Dado que el monto de los cargos depende de la zona, el pago por las necesidades de la casa también se realiza si el apartamento:

• nadie esta registrado
• en realidad hay más (menos) personas vivas que las registradas,
• El propietario se fue de vacaciones o se mudó.

En una situación en la que en un apartamento viven más personas de las registradas y consumen agua, surge el problema de los “apartamentos de goma”. Si hay muchos, los contadores domésticos generales pueden mostrar un consumo entre 1,5 y 2 veces mayor que el previsto por la norma.

Al mismo tiempo, los propietarios del fondo "caucho" creen que desde el punto de vista financiero es más conveniente no instalar contadores individuales. Dado que la diferencia entre el consumo normal y el real pasa a formar parte de las necesidades generales del hogar, todos los residentes pagan por el consumo excesivo. Para evitarlo, deberían utilizarse las siguientes opciones legislativas:

1. El párrafo 56 de la Resolución N° 354 indica que para la residencia temporal de residentes no registrados (a partir de 5 días seguidos), el estándar se establece y calcula de acuerdo con el número real de consumidores residenciales. El hecho en sí queda registrado en el Acta de Residencia Real, que el Consejo de la Cámara tiene el derecho y la autoridad para redactar.
2. El inciso b) del inciso 19 del Decreto N° 307 permite considerar la fecha (y período) de inicio de la residencia temporal a partir del momento especificado por el consumidor en la notificación. La notificación se redacta en forma libre indicando el nombre completo, los datos del pasaporte, el período de estancia y se entrega al contratista.
3. Si el consumidor se niega a presentar notificaciones y oculta sus datos para registrarlos en la Ley, deberá presentar una solicitud por escrito al Departamento del Interior. En este caso, en presencia del agente de policía del distrito y de los vecinos testigos, se redacta una ley sobre cuya base se calcula la tasa para el residente no registrado.

La Resolución No. 354 estipula que el monto de los cargos por vivienda y servicios comunales no debe exceder los estándares de consumo correspondientes. Si los cargos exceden este límite, la diferencia deberá ser pagada por la sociedad gestora, el proveedor del servicio público.

Para los propietarios que son miembros de una Asociación de Propietarios o una cooperativa de vivienda, una opción típica es tomar una decisión en una junta general para liquidar dicha diferencia de forma independiente. Sin embargo, cuando los servicios públicos no los realiza la sociedad gestora, sino la organización proveedora de recursos, independientemente de la decisión adoptada en la reunión, el pago de la diferencia resultante debe ser realizado por los propietarios.

La reducción de costos y la prevención de la especulación por parte de los propietarios de “apartamentos de goma” se facilitan mediante:

Un experimento realizado en Vladivostok para introducir medidas de ahorro similares mostró una reducción del 7% en los gastos ya en el primer mes.

Hasta hace poco, las necesidades generales del hogar (GDN) se destacaban en el recibo de pago de vivienda y servicios comunales, como un servicio separado para el mantenimiento de un edificio de apartamentos. Teniendo en cuenta muchos factores, incluidos matices técnicos, en 2017 se realizaron algunos cambios al Decreto Gubernamental núm. 354.

Dado que hoy en día no todos los edificios de varios pisos tienen medidores de electricidad domésticos comunes, el decreto del gobierno contiene reglas para calcular el recurso consumido en varias opciones, teniendo en cuenta las características específicas de una situación particular. Es difícil predecir cuándo se transferirán todos los edificios residenciales a DUPU. Este proceso incluye no sólo la compra de contadores y trabajos de instalación, sino también la sustitución de equipos energéticos por sistemas más nuevos que ayudarán a reducir significativamente el nivel de pérdida de recursos.

Teniendo en cuenta los últimos cambios legislativos, las ODN ahora se incluyen en la categoría de servicios de vivienda. Esta innovación recibió fuerza legal en enero de 2017. Como probablemente ya habrán notado los consumidores, con este cambio también ha aumentado el importe a pagar.

El cálculo del ODN, en referencia al Decreto del Gobierno No. 354, se proporciona por separado para cada servicio prestado, incluyendo no solo la electricidad, sino también el suministro de agua, alcantarillado, gas y calefacción.

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¿Qué está incluido en el servicio?

Considerando las necesidades generales de electricidad del hogar como una categoría separada, cabe señalar que esto es necesario para proporcionar y mantener la iluminación en un edificio residencial de varios pisos. Se refiere al suministro de electricidad a los residentes sin tener en cuenta sus apartamentos personales y locales no residenciales pertenecientes a un propietario específico.

La lista de costos de energía para ODN incluye:

• Proporcionar iluminación en rellanos, entradas, vestíbulos, sótanos y pisos técnicos, si en ellos existen sistemas de comunicación de ingeniería;
• Mantener el funcionamiento ininterrumpido del intercomunicador;
• Electricidad consumida para operar el ascensor;
• Pérdidas de recursos derivadas de factores tecnológicos;
• Funcionamiento de cámaras CCTV si están instaladas en la vivienda.

Al estudiar los párrafos ODN 354 del Decreto del Gobierno, es fácil notar que el monto de los pagos por este tipo de servicio depende de la presencia o ausencia de medidores comunitarios. Quienes no dispongan de dichos dispositivos tendrán que pagar de más, ya que a ellos se les atribuirá la mayor parte de la pérdida de recursos. En base a esto, es más prudente instalar el equipo lo antes posible, ya que nadie reembolsará ni revisará el pago.

Fórmulas de cálculo

Si hay un medidor de electricidad común en un edificio de varios pisos, los empleados de Energonadzor determinan la cantidad de necesidades domésticas comunes en una reunión de residentes. Se toma como base la diferencia entre el indicador ODPU y la totalidad de las lecturas de los medidores individuales en los apartamentos de los residentes. En este caso hay que tener en cuenta los apartamentos en los que no hay contadores instalados, lo que, sin embargo, hoy en día es raro.

El valor resultante se distribuye entre todos los propietarios de apartamentos, sin excepción, teniendo en cuenta la superficie que ocupan. Esto significa que el pago no será el mismo. Cuanto mayor sea el área de la vivienda, mayor será el pago del propietario.

Según el medidor (ODPU), se utiliza la siguiente fórmula para determinar el monto del pago por electricidad:

(Lecturas de un medidor de edificio general – Suma de lecturas de medidores de electricidad individuales para locales privados no residenciales – Suma de lecturas de dispositivos de medición individuales para apartamentos – Electricidad consumida en apartamentos donde no hay medidores instalados) * Área del apartamento para que se calcula el monto del pago * Área de todos los apartamentos disponibles en un edificio de varios pisos = electricidad según ODN.

Aplicación de tarifas

En el caso de que no exista un dispositivo de medición doméstica común (HMU) en un edificio de varias plantas, para determinar el pago se utilizan las normas aprobadas por la administración local. En cada región se determinan por separado, por lo que se diferencian en las distintas localidades. Puede ver qué normas se aplican a cada casa visitando el sitio web oficial de la administración local o de la empresa proveedora de servicios de su región.

El estándar se considera un valor limitado, sin embargo, cuando los consumidores no se ajustan a este valor por una razón u otra, tienen derecho a decidir de forma independiente en una reunión qué monto de pago deben realizar. Sin embargo, en la práctica todavía no se ha registrado ningún caso de este tipo.

Para calcular ODN para electricidad, se utiliza la fórmula:

Estándares de consumo de electricidad multiplicados por el área de los locales en propiedad común * Área de un apartamento separado para el cual se calcula el monto del pago / Área de apartamentos residenciales en un edificio de varios pisos.

Las tarifas de electricidad difieren no sólo según las regiones. El monto de los pagos también se ve afectado por el número de pisos de un edificio de apartamentos, la presencia de un ascensor, equipos de bombeo y plantas de energía.

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Cómo influir en el importe de los pagos.

Para pagar menos por la electricidad, debe cumplir con las siguientes reglas:

¿Con qué se relacionan las innovaciones?

La decisión del gobierno sobre las innovaciones especificadas en la Resolución No. 354 significa que las compañías administradoras y las asociaciones de propietarios no pueden distribuir costos de electricidad entre los propietarios que excedan los estándares establecidos. Un uso inadecuado de los recursos energéticos supondrá una importante carga financiera para los consumidores y las empresas gestoras.

Así, la sociedad gestora y la comunidad de propietarios sólo pueden actuar de dos maneras. En el primer caso se tratará de fraude, que consiste en cubrir los gastos de pago de servicios públicos a expensas de otras partidas financieras. En el segundo caso, se trata de la inclusión de tarifas ocultas en los recibos de los pagadores. Esto es arriesgado porque estas cosas tarde o temprano se harán evidentes.

Como muestra la práctica judicial, ya ha habido casos en los que la sociedad gestora, durante más de un año, bloqueó los pagos provenientes de recursos comunes del hogar a expensas de los honorarios por reparaciones importantes. Como resultado, cuando la sociedad gestora quiebra, se descubre que se ha gastado una cantidad enorme. Ya no son los auditores los que tienen que ocuparse de estos problemas, sino la fiscalía y el comité de investigación.

Todo consumidor que recibe un recibo de facturas de servicios públicos quiere saber qué está pagando y por qué se generó esta cantidad en particular. Para ello se necesitan dispositivos de medición individuales, así como dispositivos de medición domésticos generales, por lo que el gobierno sigue insistiendo en instalarlos.

Eficiencia de la tarea

Las organizaciones gestoras son responsables de los cálculos incorrectos de los pagos mensuales, lo cual está regulado por la Ley Federal No. 176, adoptada el 29 de junio de 2015. De acuerdo con la legislación rusa, la sociedad gestora está obligada a pagar una multa a los consumidores por servicios públicos mal prestados o por pagos excesivos. La medida más estricta de responsabilidad administrativa para las sociedades gestoras se aplica precisamente cuando se violan los acuerdos, lo que conduce a un aumento de los pagos a los consumidores.

La entidad gestora está obligada a pagar todas las multas acumuladas a los consumidores. La sociedad gestora puede evitar la sanción administrativa si la infracción descubierta se elimina antes de presentar la solicitud a las autoridades reguladoras. La efectividad de la innovación según los estándares ODN también radica en el hecho de que no será posible celebrar contratos directos con organizaciones que suministran recursos. Además, cada organización gestora se compromete a pagar una multa por el retraso en el pago de los recursos recibidos.

Sin embargo, las organizaciones de gestión tienen derecho a adoptar otras formas más eficaces:

• Instalar medidores de electricidad comunes en las casas;
• Llevar a cabo medidas de ahorro energético (aislamiento de un edificio de apartamentos, sustitución de cableado, etc.);
• Tome lecturas de medidores al mismo tiempo;
• Controlar el recurso no contabilizado que se consumió.

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Reglas de pago

354 del decreto del gobierno ruso regula en párrafos separados el pago por el suministro de electricidad de un solo uso, los requisitos, así como el procedimiento para establecer y aplicar estándares sociales para el consumo de electricidad, si se ha tomado una decisión en la región sobre la necesidad. para establecerlos. Se utiliza un mes calendario como período de facturación para el pago de vivienda y servicios comunales. El monto de los pagos por servicios públicos se calcula de acuerdo con las tarifas para individuos establecidas por las organizaciones de la región, teniendo en cuenta las órdenes y otras normas de la legislación rusa sobre la formación y regulación de tarifas.

Hablando de apartamentos comunales, si están equipados con un medidor de electricidad común, pero no todas las habitaciones tienen medidores individuales, los montos de los pagos por electricidad se calculan por separado para cada inquilino. Sin embargo, en este caso los consumidores deben llegar a un cierto acuerdo, ya que las facturas por el uso de la propiedad común y la iluminación de las zonas comunes las pagan conjuntamente. Este acuerdo deberá redactarse por escrito con las firmas de todos los consumidores, es decir, los residentes de un piso comunal, o sus representantes por poder. Es recomendable tener este documento certificado por un notario. También se deberá documentar la cancelación del contrato y los cambios en sus cláusulas.

Servicios de calidad inadecuada

Cuando los consumidores reciben servicios públicos de calidad inadecuada, tienen derecho a registrar las discrepancias de forma independiente, pero es mejor en presencia de los vecinos, y luego comunicarse con la empresa administradora con una solicitud y solicitar un nuevo cálculo del pago. Si la sociedad gestora no toma ninguna medida o se da una respuesta negativa, los consumidores tienen derecho a acudir a la inspección de la vivienda, la fiscalía o el tribunal con una denuncia contra la sociedad gestora y solicitudes de inspección con un posterior recálculo de los pagos ya pagados. .

La inspección debe ser realizada por una comisión independiente, y los propietarios de apartamentos deben recordar que pueden exigir un nuevo cálculo no por el período real de prestación de servicios de baja calidad, sino por el período documentado. Es decir, si el servicio se presta con una calidad realmente mala, no solo en luz, sino también en agua o calefacción, entonces es necesario registrar de inmediato todas las inconsistencias existentes, incluso si no hay certeza de que realmente sean útiles.

Durante la inspección se redacta el acta correspondiente, cuyo número de ejemplares debe corresponder al número de interesados, de los cuales debe haber al menos dos.

En un edificio de apartamentos, vivir cómodamente no sólo depende de lo cálido y luminoso que sea el apartamento. Varias salas técnicas, zonas comunes y ascensores también necesitan calefacción y electricidad. Los costes de esto se clasifican como necesidades generales de la casa y recaen sobre los propietarios de apartamentos en un edificio residencial. Antes de 2017, veíamos los montos de ODN en los recibos de facturas de servicios públicos, pero los legisladores propusieron transferir estos gastos a la categoría de pagos por el mantenimiento de locales residenciales. Intentamos descubrir cómo ha cambiado el cálculo de los ODN para la energía eléctrica con la llegada del nuevo año y si es posible ahorrar en ellos.

Como ya se mencionó, a partir del 1 de enero de 2017, el pago por impuestos unidireccionales se transfirió a la categoría de gastos de mantenimiento de la propiedad común, lo que significa que la línea única en el recibo debería desaparecer. Ahora definamos qué es la propiedad común. Está estrictamente definido por el artículo 36, cláusula 1 del Código de Vivienda de la Federación de Rusia e incluye todas las instalaciones de un edificio de apartamentos que se utilizan para uso público, excluidos los apartamentos:

• huecos y cabinas de ascensores,
• pasillos y escaleras,
• suelos técnicos, áticos, tejados y sótanos,
• un terreno debajo de una casa e infraestructura adyacente, por ejemplo un parque infantil cerca de la casa.

La mayoría de los edificios de apartamentos ya están equipados con contadores comunes para medir el consumo de recursos públicos (electricidad, agua y calefacción). Muchos apartamentos tienen contadores individuales, según los cuales los residentes envían las lecturas y se calculan las facturas de servicios públicos. Esencialmente, las necesidades comunes de la casa son la diferencia entre las lecturas de los electrodomésticos comunes de la casa y los individuales. Para aquellos propietarios que no tienen medidores en su apartamento, el ODN se distribuye en función de la relación entre el área del apartamento y el espacio habitable total de la casa.

¿Qué es ODN para electricidad?

Las lámparas que iluminan las zonas comunes mencionadas anteriormente dentro y alrededor de la casa consumen una cierta cantidad de electricidad. También ascensor y otras comunicaciones que son de uso común. Por supuesto, estos son gastos, y no son pequeños para un año. Estos ODN se distribuyen a todos los propietarios de zonas residenciales de la casa.

Anteriormente, la organización de servicios públicos que administraba la casa podía establecer el ODN de electricidad restando la energía consumida de los medidores individuales de los apartamentos y de las lecturas generales de la casa. No fue posible controlar qué tan correctamente se facturó a cada propietario bajo el ODN. Y aquí era aceptable cierta astucia o, más simplemente, fraude de la organización de gestión.

A partir del 1 de enero de 2017, la ODN de electricidad se transfirió a un servicio de vivienda y se introdujeron normas estrictas según las cuales se pueden cobrar cargos por los recursos comúnmente consumidos por el hogar. Se obtienen mediante cálculos y se aproximan a las necesidades reales. Esta medida ayudó no solo a sacar de las sombras los ingresos de las organizaciones de servicios públicos que cobran deshonestamente a los residentes con ODN inflados, sino que también los impulsó a una contabilidad, un control y un ahorro de recursos más estrictos.

Estándares para ODN para electricidad en diferentes regiones:

A continuación encontrará información que proporciona cifras exactas de electricidad según COI (composición de la propiedad común en un edificio de apartamentos). Seleccione su ciudad, descargue los documentos (tome la cifra estándar) y luego calcule el impuesto único utilizando la siguiente fórmula.

Cómo calcular ODN en un edificio de gran altura usando un medidor

La fórmula para calcular ODN es muy sencilla. Se toman como base todas las superficies totales de la casa, las zonas habitables y la tarifa eléctrica aplicada en una región concreta.

En 2019, el método de cálculo y las fórmulas no cambiaron.

Idealmente, la casa debería estar equipada con un medidor de electricidad común (ODPU) y medidores individuales instalados en cada apartamento. Entonces la fórmula de cálculo se verá así:

Vi uno = (V rev − Σu Vu tender − Σv Vv conductor − Σu Vw conductor − V cr) × (Si ∕ S rev), Dónde:

• V sobre- lecturas del contador general;
• Vu tierno- la cantidad de electricidad desperdiciada en locales no residenciales;
• residencial- consumo de un apartamento no equipado con contadores individuales;
• sala de estar vw- consumo de un apartamento equipado con contadores individuales;
• Vcr- la cantidad de energía utilizada por el proveedor de servicios públicos para la producción de calefacción y suministro de agua caliente (en casas que no están equipadas con un suministro centralizado de recursos adecuados);
• Si- área del apartamento;
• S sobre- la superficie total de todos los apartamentos del edificio.

Según la fórmula, está claro que cada propietario de un apartamento paga por un apartamento en proporción al área de su apartamento en el área total de la casa.

El consumo de electricidad estándar es un componente del cálculo de ODN y lo establecen las autoridades regionales. En consecuencia, los costes derivados de la electricidad que excedan la norma recaerán en el bolsillo de la organización que gestiona la casa.

Si el volumen de ODN es negativo

Se puede obtener un valor cero o negativo de uno si el volumen consumido según el contador general de recursos domésticos resulta ser igual o menor que el volumen totalizado según las lecturas de los dispositivos de medición individuales. Esto puede suceder cuando varios apartamentos de un edificio de apartamentos no tienen electrodomésticos instalados y pagan según el estándar. Sin embargo, su consumo real es significativamente menor.

El proveedor está obligado a recalcular la diferencia negativa en el impuesto único por un servicio público, dividiéndolo entre apartamentos residenciales. En este caso, se toma un valor proporcional a las personas que viven en un apartamento en particular o al tamaño del área total. Este procedimiento está previsto en el art. 354 Decreto del Gobierno.

Por lo tanto, si encuentra un valor negativo en un recibo de un servicio público, por ejemplo, electricidad, puede concluir que la tarifa se ha recalculado teniendo en cuenta el valor negativo del ODN.

P.ej, la diferencia entre el consumo eléctrico común de la casa y la cantidad según los contadores de los apartamentos era de 130 kW/h. En total, en la casa están registradas 150 personas. La diferencia se distribuirá de la siguiente manera: -130/150=-0,87 kW/h. En un apartamento donde están censadas 2 personas este mes consumieron 100 kW/h. Como resultado del nuevo cálculo, la cantidad de energía consumida se reducirá en 2,61 kW/h.

Qué hacer si no hay medidor

En ausencia de un contador de electricidad doméstico común, el cálculo se realiza teniendo en cuenta las normas. La fórmula será la siguiente:

Vi uno.5 = N uno × S oi × (Si ∕ S ob) ,
Dónde:

• Ninguno- norma de consumo establecida por las autoridades de la entidad constitutiva de la Federación de Rusia;
• Asique- la superficie total de todos los bienes comunes;
• Si- área del apartamento;
• S sobre- la superficie total de apartamentos del edificio (residencial y no residencial).

Habiendo calculado la proporción de electricidad consumida por cada propietario, la sociedad gestora la suma a las lecturas de los contadores individuales, si están instalados, o al estándar y lo indica en el recibo de servicios.

¿Quién debería cambiar el contador de electricidad en el rellano en 2019?

En la mayoría de las casas, los contadores eléctricos que tienen en cuenta el consumo de energía de un apartamento individual se instalan en paneles especialmente equipados en los rellanos de las escaleras. Cualquier dispositivo no dura para siempre, por lo que el medidor puede fallar con el tiempo y será necesario reemplazarlo.

Todo propietario de un apartamento que tenga un medidor en el sitio debe saber que el reemplazo lo realiza la organización administradora. Cada organización de vivienda debe contar con un especialista en su personal que tenga derecho a inspeccionar e instalar equipos eléctricos. Si descubre un contador defectuoso o un precinto roto, debe notificarlo a su empresa gestora. Ella revisará, reemplazará y sellará el nuevo dispositivo.

Sin embargo, este no es un dispositivo de medición doméstico común, sino individual, y el costo de reemplazarlo corre a cargo del propietario de la vivienda. Por tanto, en un apartamento privatizado, el consumidor paga la sustitución, y en un apartamento municipal, paga el municipio.

Y para concluir, me gustaría señalar que la mayor parte del ODN para electricidad, casi la mitad, es el costo de la iluminación en las entradas y en el área cercana a la casa. Los siguientes, en orden descendente, son los costos de diversos equipos, por ejemplo, bombas que suministran agua caliente y calefacción a los sistemas de la casa las 24 horas, así como ascensores. Y muy insignificantes, pero también necesarios, son los costes de energía para conectar los equipos eléctricos utilizados en los trabajos de reparación.

Si no se instalan en la casa medidores que tengan en cuenta los costos de proporcionar electricidad y agua a la propiedad común de los residentes, el volumen de consumo aún se calcula según los estándares regionales.

Aunque ahora será posible recalcular las tarifas de los servicios públicos basándose en las lecturas de los contadores, en la práctica no está claro cómo sucederá, dijo a RBC Oleg Sukhov, presidente del Tribunal de Arbitraje de Moscú y de la región de Moscú. “Ahora las empresas de suministro de energía ofrecen a menudo instalar contadores por su propia cuenta. Las sociedades gestoras recaudan fondos específicamente para la instalación o la llevan a cabo con fondos ya recaudados en el marco del mantenimiento general de la casa”, explicó Sujov. Según el experto, la adopción de las modificaciones se debió a que "los gastos de servicios generales del hogar en realidad fueron excluidos del ámbito legal". “Teniendo en cuenta que las normas las fijan las autoridades regionales, no es raro que en este ámbito los precios estén inflados”, añadió Sujov.

El presidente de la Sociedad para la Protección de los Derechos del Consumidor, Mikhail Anshakov, explicó a RBC que, según el texto de la ley, la instalación de contadores comunitarios se realizará a expensas de los propietarios de las viviendas. “En los casos en que la casa esté administrada por una asociación de propietarios y otras formas de asociación de propietarios, esta cuestión se resolverá en una junta general”, dijo el experto.

Foto: Vladimir Smirnov / TASS

Como era antes

La directora ejecutiva de la organización no gubernamental Control de Vivienda y Servicios Comunales, Svetlana Razvorotneva, dijo que antes existía el racionamiento de los pagos para las necesidades domésticas comunes, pero esta disposición estaba consagrada sólo en las leyes regionales y en las recomendaciones del Ministerio de Construcción.

“Las regiones tuvieron que adoptar normas para pagar las necesidades domésticas comunes para diferentes tipos de casas. Todo lo que excediera el estándar lo pagarían las sociedades gestoras”, explicó Razvorotneva. Según ella, “nadie cumplió con esta resolución” y para que estas reglas funcionen se emitió otro acto normativo y se introdujo la norma correspondiente en el Código de Vivienda.

Sin embargo, como resultado de estos cambios, los consumidores se encontraron con el hecho de que en algunas regiones las tarifas para gastos generales del hogar aumentaron significativamente a principios de 2017. “El caso es que las regiones no aclararon las normas. En segundo lugar, existían diferentes métodos de cálculo. A menudo resultaba que las personas se veían obligadas a pagar más de lo que recibían en sus casas según los dispositivos de medición. El Ministerio de Construcción envió una carta explicativa de que ellos mismos pueden decidir cómo pagar ODN, según el estándar o según el contador. Pero en la ley no existía tal disposición”, explicó Razvorotneva. Según ella, la aprobación de esta ley federal significa “la restauración del sentido común” (citas de RIA Novosti).

Con ella está de acuerdo Olga Panteleeva, directora del centro de asentamiento unificado de JSC "VK Comfort", especializado en el mantenimiento y gestión de edificios de apartamentos. Según ella, para el consumidor final el cálculo basado en los costos reales es lo más conveniente y transparente, sin embargo, hay que tener en cuenta que en diferentes meses, dependiendo de la temporada, se cobrarán mensualmente diferentes montos.

“Cuando se utiliza el estándar, la cantidad acumulada es constante, pero no refleja el consumo real y puede ser mayor o menor que el real, dependiendo de la clase de eficiencia energética del edificio, el equipamiento común existente del edificio, etc. ", señaló Panteleeva (citas de RIA Novosti)

Deudas de servicios públicos de los rusos.

Anteriormente, el jefe del Ministerio de Construcción, Mikhail Men, dijo en una entrevista con Rossiyskaya Gazeta que las deudas de la población por servicios públicos alcanzaron los 645 mil millones de rublos, y la deuda total ascendió a 1,34 billones de rublos. Según sus palabras, la mayoría de los residentes son "bastante disciplinados" en el pago de la vivienda y los servicios comunales, y entre ellos los deudores son el 6%. El segundo grupo de deudores está formado por personas jurídicas: intermediarios, por ejemplo sociedades gestoras. Según él, el Ministerio de la Construcción espera solucionar este problema en el futuro eliminando a los intermediarios de la cadena de pago de los recursos consumidos por los residentes.