Сколько составляет гарантийный срок на дом от застройщика. Гарантийные обязательства Гарантия на коттедж по закону

Каждый товар имеет свой гарантийный срок, и квартиры в новостройках не являются исключением. Даже после получения заветных ключей можно обнаружить, что дом или жилплощадь не так прекрасны, как казалось на первый взгляд.

Реалии рынка

Подавляющее число конфликтов между дольщиками и застройщиками происходит на этапе передачи готовой квартиры в новостройке в руки покупателя. Именно в момент осмотра квартиры и оценки ее качества может отчетливо проявиться желание девелопера быстрее заселить объект, сэкономив при этом на отделке квартир и общественных помещений. В новостройках Петербурга регулярно встречаются квартиры с дефектами, и в связи с этим дольщикам необходимо знать свои права на гарантийный ремонт от застройщика.

Видимость дефектов зависит от типа выполненной отделки. Так, например, неровности стен, трещины в стяжке или даже плесень заметны невооруженным взглядом при черновой отделке, в то время как при полной отделке те же недостатки будут скрыты за обоями и линолеумом. Поэтому предчувствие новоселья омрачается фактом, что за уплаченные деньги покупатель по вине застройщика получает некачественный продукт. К счастью, гарантии качества устанавливаются не строительными компаниями, а законодательством Российской Федерации.

Что говорит закон?

Абсолютно все работы, выполненные силами застройщика, обладают параметрами качества и гарантиями. В России новостройки возводятся по ГОСТам (государственным стандартам) и СНиПам (строительным нормам и правилам), в которых прописаны мельчайшие характеристики любого строящегося жилья. Но данные стандарты и нормы порой нарушаются при строительстве, а также во время ремонтно-отделочных работ, проводимых застройщиком в квартире в новостройке.

Дольщик, ознакомившийся с талмудом стандартов и норм, в состоянии самостоятельно обнаружить при первом же осмотре все недочеты, допущенные во время строительства и ремонта квартиры в новом доме, а главное, грамотно предъявить свои претензии застройщику. Заваленные стены, хлипкие окна, отсутствие гидроизоляции или нарушенная работа коммуникаций – вот только некоторые из многих поводов отказаться от подписания акта приема-передачи и потребовать устранения дефектов.

Квартира в новостройке, как и любой товар, подпадает под действие статьи № 29 закона РФ «О защите прав потребителей», которая гласит, что покупатель имеет право требовать безвозмездного устранения выявленных недостатков товара, уменьшения цены либо возмещения расходов. К тому же покупатель может и вовсе отказаться от выполнения своих обязанностей по договору и потребовать полного возвращения убытков, если его требования не будут исполнены.

Новостройки, квартиры в которых реализуются по договорам, регламентируемым ФЗ-214, обладают гарантией на качество сроком пять лет. Гарантия качества распространяется на стены, крышу, подвалы, стеклопакеты, места общего пользования и квартиры. На инженерное и технологическое оборудование, а именно на вентиляцию, лифты, отопление, водопровод, газовое и электроснабжение, гарантия действует три года. Выявить брак и добиться его исправления гораздо проще до подписания акта приема-передачи, но даже после этого застройщик на протяжении тех же трех или пяти лет несет ответственность за качество построенного объекта.

Государство строго охраняет право граждан на качество, и поэтому ДДУ без срока гарантии считается недействительным. Благодаря ФЗ-214 застройщик не имеет права перекладывать ответственность за качество вышеупомянутых помещений и оборудования на управляющую компанию. Несмотря на то что управляющая организация официально принимает дом, гарантия в любом случае действует, и по этой причине за внезапно лопнувшие трубы или протекающую кровлю обязаны платить не жильцы квартир в новостройке, а застройщик.

Новостройка: работа над ошибками

ДДУ и ФЗ-214 являются мерилом справедливости в отношениях между застройщиком и дольщиком. Случается, что для исправления недоделок отводится так называемый «разумный срок», прописанный в ДДУ. По закону разумным сроком считаются 30 рабочих или 45 календарных дней. После первичного осмотра квартиры в новостройке дольщик отдает застройщику лист с замечаниями и ждет исправления дефектов. Если же застройщик отказывается приводить «товар» в надлежащее состояние, или же на повторном осмотре обнаруживаются те же недоделки, дольщик должен составить дефектную ведомость, написать претензию на имя застройщика и все это отнести лично или отправить заказным письмом в офис компании. Дольщику по закону предлагаются три варианта возмещению ущерба: бесплатное устранение недостатков в разумные сроки, уменьшение стоимости договора на соразмерную сумму или возмещение расходов по устранению недостатков.

Некоторым дольщикам могут предложить подписать акт здесь и сейчас в обмен на ключи от квартиры в новостройке и гарантийное письмо, а все дефекты пообещать исправить потом. Обычно такое происходит, если выдача ключей происходит позже зафиксированного в договоре срока, ведь тогда за каждый день просрочки дольщики вправе требовать неустойку. Нужно понимать, что после подписания акта добиться от строителей чего-либо гораздо сложнее, ведь с юридической точки зрения квартира дольщика устраивает.

С ключами на руках

После ввода дома в эксплуатацию и раздачи ключей , также как МОПы и различное оборудование, могут со временем показать все ошибки, допущенные во время строительства. При обнаружении дефектов и неисправностей жильцам следует вызвать на место представителя управляющей компании и, если компания определит, что имеет место быть гарантийный случай, то в офис застройщика заказным письмом направляется претензия. Если управляющая компания отказывается оформлять гарантийный ремонт, то впору пригласить независимого эксперта либо обратиться в Роспотребнадзор. Жильцам понадобится иметь на руках результат строительно-технической экспертизы, стоимость которой варьируется от 30 до 50 тыс. рублей, а по времени занимает около двух месяцев. К сожалению, без экспертизы установить причину дефекта не получится, но, если удастся доказать вину застройщика, то ремонт не заставит себя долго ждать. Застройщик практически всегда исправляет свои огрехи, не желая доводить дело до суда.

Некоторые поломки или дефекты не являются гарантийными случаями. К таким относятся заливание водой по вине соседей, прорыв труб по вине ремонтников-любителей, поломка лифта из-за превышения грузоподъемности или разбитое хулиганами окно. Особенно сложно доказать, что дефект в квартире в новостройке возник по вине застройщика, если собственник уже сделал ремонт – тогда даже экспертиза может вынести решение не в пользу жильца.

В конечном итоге пользоваться своим правом на гарантийный ремонт лучше в том случае, когда обнаруживаются действительно серьезные дефекты, а мелкие недочеты по-прежнему быстрее и спокойнее исправлять собственными силами.

Приобретая квартиру в новостройке, будущему жильцу необходимо сначала тщательно изучить гарантийные обязательства застройщика, что позволит избавиться от проблем в дальнейшем и получить квартиру хорошего качества.

Покупатели жилья имеют право требовать выполнения всех обязательств у застройщика, но для того чтобы это сделать, стоит знать правила и сроки их исполнения.

Актуальная информация на 2019 год по данному вопросу — далее в статье.

Покупка жилья у застройщика всегда сопровождается заключением договора долевого участия (ДДУ). Текст договора содержит условия, на которых совершается покупка.

В ДДУ обязательно входят следующие пункты:

Процесс приобретения жилья в новостройке регулируют следующие нормативные акты:

  • Гражданский Кодекс РФ.
  • Закон о ЗПП № 2300-1.
  • ФЗ № 214 от 30.12.2004 г.

Согласно вышеуказанным документам, застройщик обязан соблюсти абсолютно все условия, прописанные в ДДУ.

Гарантийные обязательство означают, что покупателю по окончании строительства должен быть передан объект, отвечающий всем нижеперечисленным параметрам:

  • Установленным градостроительным актам.
  • Принятому техническому регламенту.
  • Соответствие готовой недвижимости предъявленному покупателю ещё до совершения сделки проекту от застройщика.

Объём работ, выполняемых застройщиком по гарантии, регламентируется ФЗ № 214 ст. 7 . Сроки данных обязательств могут варьироваться сторонами на этапе заключения ДДУ.

Передаваемый дольщику объект недвижимости должен соответствовать условиям заключённого договора, заранее разработанному проекту, общим техническим нормам и принятым градостроительным регламентам.

На застройщике лежит полная ответственность за качество жилья и безопасность покупателя.

Гарантия на квартиру в новостройке регламентируется ФЗ № 214, а при заключении ДДУ стороны вправе увеличить продолжительность гарантийных обязательств.

С помощью акта сдачи готового объекта дольщику передаётся всё оборудование и условленные элементы обустройства квартиры. Это значит, что, к примеру, на окна, а также на иные элементы квартиры, будет распространяться общая гарантия – не менее 3 лет.

Обратите внимание! Данное правило не «работает», если после приёма готового объекта владельцы самостоятельно заменили отдельные узлы благоустройства и какие-либо элементы.

Гарантия на кровлю от застройщика составляет по закону не менее 10 лет; более длительный срок гарантии фиксируется в условиях акта передачи.

Кроме того, гарантийный срок может быть обозначен в технической документации, которую застройщик передаёт управляющей компании сразу после ввода новостройки в эксплуатацию.

При эксплуатации дома могут выявляться недочёты и недоделки, например, плесень, протекающая кровля, трещины и подтёки, явные строительные ляпы и пр. Всё это служит поводом для предъявления претензий застройщику.

Отказ застройщика в гарантии обычно обусловлен следующими обстоятельствами:

После сдачи дома застройщиком ответственность за его эксплуатацию несёт управляющая компания.

В соответствии с ФЗ № 214 ст. 7 п. 5, стандартный гарантийный срок на многоквартирные новостройки, возведённые по ДДУ, составляет не менее 5 лет. В то же время закона указывает на возможность продления периода гарантии на те или иные элементы здания.

К примеру, гарантия на межпанельные швы не может составлять меньше 10 лет . Большинство застройщиков указывают в ДДУ именно этот срок.

Гарантийный срок инженерного и технологического оборудования многоквартирного дома составляет не менее 3 лет. В данный перечень входят котельные, лифты, подстанции, мусоропроводы, пропускные системы, отопительные и вентиляционные агрегаты.

К участию в строительстве привлекаются подрядчики, гарантирующие выполнение обязательств в течение срока, указанного в ДДУ.

Если данное условие не соблюдено подрядчиками, то вся ответственность ложится на застройщика.

Законом установлено, что дольщик вправе рассчитывать на устранение застройщиком дефектов и проблем, связанных с конструкциями и оборудованием строительного объекта,в течение определённого срока.

В общий список гарантийных систем входят следующие элементы:

  • шахты и вентиляционное оборудование;
  • общедомовая система отопления;
  • лифты;
  • системы ЖКХ, обеспечивающие подачу в дом газа, электричества и воды.

Застройщик несёт ответственность за системы, которые находятся внутри здания, поэтому при возникновении проблем с подачей газа или выявлении иных недостатков, дольщик может предъявлять претензии к застройщику.

Как только дом введён в эксплуатацию, у жильцов имеется 5 лет для подачи претензии при обнаружении дефекта с требованием устранения недостатков, например, таких как:

  • Повреждение наружных и внутренних стен здания.
  • Проблемы с подъездами.
  • Дефекты фасадов дома (отпадание облицовки, влажные стены и пр.).
  • Повреждения несущих элементов сооружения (например, провисание потолков в квартире).
  • Деформации в стеклопакетах и проблемы с металлическими дверьми.

Совет! Если представитель застройщика уверяет, что выполнит обязательства по договору попозже, не подписывайте акт приёма-передачи квартиры.

Чаще всего после подписания и сдачи объекта застройщик забывает об устных обещаниях, и доказать его вину будет сложнее.

Как только здание передаётся в эксплуатацию застройщиком, ответственность за функционирование основного оборудования перекладывается на управляющую компанию.

Если после сдачи объекта в эксплуатацию проявится одна из вышеперечисленных проблем, устранять их придётся УК, а не застройщику.

Написать претензионное заявление застройщику жильцы могут в течение 5 лет после сдачи дома в эксплуатацию . Претензия составляется письменно в 2 экземплярах.

В заявлении указывается, какие именно дефекты проявились и в какие сроки они должны быть устранены. Если устранить недостатки полностью невозможно, покупатель вправе потребовать компенсацию.

Первый экземпляр претензии передаётся застройщику под роспись, иначе факт отправки не будет подтверждён.

Копию претензии стоит направить также и в управляющую компанию: возможно, что ответственность ляжет не на застройщика, а на УК.

Если вы обозначили проблему, застройщик признал свою вину и согласился исправить недостатки, то он должен выполнить обещание в разумные сроки.

Законодательство РФ не установило определённых сроков на устранение дефектов, поэтому каждый случай индивидуален. Как правило, это 1-2 месяца, но может быть и больше.

Для установления реальных сроков, в которые можно устранить дефект, проводится сравнительный анализ таких услуг . Обычно ориентируются на средний срок, в рамках которого другие компании исправляют подобные дефекты.

Если застройщик не согласен устранять дефекты, указывая на вину жильцов либо естественный износ, собственники могут заказать проведение независимой экспертизы за свой счёт.

Впоследствии понесённые затраты можно взыскать с застройщика, если его вина будет установлена. Если после этого застройщик отказывается устранять дефекты, то жильцы вправе обратиться в суд с исковым заявлением.

Иск может быть индивидуальный (от одного жильца) или коллективный (от нескольких). Заявление подаётся в суд по месту юридического адреса застройщика.

Документ должен включать:

  • наименование судебной инстанции;
  • наименование и реквизиты ответчика;
  • ФИО и контактные данные истца;
  • указание на нарушение прав, интересов жильца;
  • ссылки на нормативно-правовую базу;
  • требования по устранению дефектов или возмещению расходов, понесённых жильцом при самостоятельном ремонте;
  • дату и подпись.

К иску прикладываются:

  • договор долевого участия;
  • результаты экспертизы (если проводилась);
  • снимки, чеки;
  • сметы фирм, занимавшихся ремонтом и др.

Количество копий заявления и приложений должно совпадать с количеством участвующих в деле лиц.

Иск рассматривается около 2 месяцев . В случае несогласия с постановлением суда возможно обжалование в кассационной, апелляционной и надзорной инстанциях.

В случае банкротства или ликвидации застройщика после сдачи дома претензии по дефектам можно предъявлять саморегулируемой организации, которая будет устранять недостатки за счёт средств компенсационных фондов СРО.

В завершении стоит добавить, что ответственность застройщика после передачи дома не заканчивается.

В случае выявления дефектов, владельцы квартир вправе требовать их устранения в сроки, обозначенные в законе РФ.

В пункте первом ясно говорится об обязанности застройщика передать объект (квартиру) дольщику, и качество этого объекта должно соответствовать не только прописанным в договоре долевого участия пунктам, но и прочим техническим регламентам и градостроительным нормам. Закон № 214 защищает дольщиков, заключивших с застройщиком договор долевого участия. Поэтому если вы планируете покупку по векселям, паям или иным формам, то задумайтесь дважды. Ведь в этом случае претензия застройщику по многоквартирному дому будет регулироваться именно ГК РФ, без помощи со стороны профильного федерального закона. Смотрите 756 статью ГК РФ. И даже в этом случае нужно понимать, что каждая ситуация индивидуальна, и внимательно изучать судебную практику. На какие гарантии может рассчитывать дольщик Гарантия от застройщика на новый дом включает два вида обязательств.

Какой срок гарантии вы можете дать при строительстве каркасного дома

Сроки исполнения гарантийных обязательств Есть распространенное заблуждение – якобы действует гарантия застройщика 5 лет. На самом деле это не так. Как было сказано выше, этот срок распространяется на общедомовые конструкции.

На инженерные – 5 лет. А вот на состояние крыши – 10 лет. Если претензия выявлена и застройщик согласился на устранение недостатков – то в соответствии с п.2 ст.7 214-ФЗ девелоперу нужно устранить недостатки «в разумный срок».

Внимание

К сожалению, что такое разумный срок в законе не прописано, поэтому нужно рассматривать каждый случай индивидуально. Обычно это 30 дней, но срок может быть увеличен. Для того, чтобы узнать срок устранения в каждом конкретном случае, эксперты анализируют аналогичные услуги, представленные на рынке.


И ориентируются на средний срок, за которой сторонние организации предлагают выполнить такие работы.

Ошибка 404

Важно

Дольщик, ознакомившийся с талмудом стандартов и норм, в состоянии самостоятельно обнаружить при первом же осмотре все недочеты, допущенные во время строительства и ремонта квартиры в новом доме, а главное, грамотно предъявить свои претензии застройщику. Заваленные стены, хлипкие окна, отсутствие гидроизоляции или нарушенная работа коммуникаций – вот только некоторые из многих поводов отказаться от подписания акта приема-передачи и потребовать устранения дефектов.


Квартира в новостройке, как и любой товар, подпадает под действие статьи № 29 закона РФ «О защите прав потребителей», которая гласит, что покупатель имеет право требовать безвозмездного устранения выявленных недостатков товара, уменьшения цены либо возмещения расходов.

Гарантийные обязательства застройщика после сдачи дома

Участник долевого строительства вправе предъявить иск в суд или предъявить застройщику в письменной форме требования в связи с ненадлежащим качеством объекта долевого строительства с указанием выявленных недостатков (дефектов) при условии, что такие недостатки (дефекты) выявлены в течение гарантийного срока. Застройщик обязан устранить выявленные недостатки (дефекты) в срок, согласованный застройщиком с участником долевого строительства.

В случае отказа застройщика удовлетворить указанные требования во внесудебном порядке полностью или частично либо в случае неудовлетворения полностью или частично указанных требований в указанный срок участник долевого строительства имеет право предъявить иск в суд. (часть 6 в ред. Федерального закона от 03.07.2016 N 304-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) 7.

Статья 7. гарантии качества, предусмотренные договором

  • 1 Что подразумевают гарантийные обязательства застройщика?
    • 1.1 На какие гарантии может рассчитывать дольщик
    • 1.2 На что застройщик не дает гарантию
  • 2 Сроки исполнения гарантийных обязательств
  • 3 Как правильно предъявить претензию?
  • 4 Как заставить строителей устранить недостатки?

Гарантия застройщика в случае покупки квартиры в новостройке обязательна. В этом тексте мы рассмотрим основные законы, которыми регулируется эта обязанность, уточним сроки и расскажем, что делать, если появилась ситуация, когда придется составлять претензию застройщику об устранении недостатков по гарантии.

В современном законодательстве любая покупка квартиры в строящемся доме (а точнее – долевое участие в строительстве) регулируется положениями ФЗ-214 – закон о участии в долевом строительстве многоквартирных домов.

Гарантия застройщика

К ним следует отнести:

  • Закон «О защите прав потребителей»;
  • Гражданский кодекс Российской Федерации.

Последний в своей статье 754 определяет конкретную ответственность строительной организации перед заказчиками. А именно, качество выполненных работ, предусмотренное:

  • составленной проектно-сметной документацией;
  • нормами и правилами государственного законодательства.

Застройщик должен нести ответственность за следующее:

  • устранение недостатков возникших в результате недоброкачественного выполнения строительно-монтажных работ;
  • за ненадлежащую конструкцию отдельных элементов здания или сооружения.

Кто исправит дефекты в новом доме?

Первое отличие заключается в том, что по истечении гарантии вы самостоятельно должны доказать, что застройщик виноват. Это говорит о том, что нужно будет проводить соответствующую экспертизу и оплачивать ее самостоятельно.

Вторым отличием будет сложность возмещения затрат и выплаты неустойки за нарушение сроков устранения недостатков. Предъявить претензию и потребовать устранения недостатков следует в определенный срок:

  • в отношении строительно-монтажных и ремонтных работ - это 1 год;
  • в отношении возникших дефектов, по причине некачественно выполненных работ при строительстве - это 3 года;
  • если выявленные недостатки вы смогли исправить самостоятельно, то можно предъявить застройщику погашение понесенных затрат.

При подписании договора с застройщиком обязательно проверьте, есть ли в нем пункт о безвозмездном устранении недостатков.

Гарантийные сроки на жилье

Важно! Срок рассмотрения и ответа на претензии регламентирован Законом о защите прав потребителей (до 10 дней) и ГК РФ (не более 30 дней). Но в тексте обращения лучше указать, в течение какого срока рассмотреть и дать ответ на обращение.
В большинстве случаев характер обращения тщательно проверяется – не попадает ли претензия под ответственность управляющей компании. Поэтому рекомендуется параллельно обратиться и туда.


Инфо

Имея на руках ответ из УК, подтверждающий принадлежность дефектов к недостаткам строительства, общаться с представителями застройщика будет проще. Так как технологическое оборудование жилого дома передается в эксплуатацию управляющей компании, в ее обязанности будет входить текущее обслуживание и ремонт переданного имущества.

Государство строго охраняет право граждан на качество, и поэтому ДДУ без срока гарантии считается недействительным. Благодаря ФЗ-214 застройщик не имеет права перекладывать ответственность за качество вышеупомянутых помещений и оборудования на управляющую компанию.


Несмотря на то что управляющая организация официально принимает дом, гарантия в любом случае действует, и по этой причине за внезапно лопнувшие трубы или протекающую кровлю обязаны платить не жильцы квартир в новостройке, а застройщик. Новостройка: работа над ошибками ДДУ и ФЗ-214 являются мерилом справедливости в отношениях между застройщиком и дольщиком.

Случается, что для исправления недоделок отводится так называемый «разумный срок», прописанный в ДДУ. По закону разумным сроком считаются 30 рабочих или 45 календарных дней.

С какого срока идет гарантия на индивидуальный дом

В случае существенного нарушения требований к качеству объекта долевого строительства или неустранения выявленных недостатков в установленный участником долевого строительства разумный срок участник долевого строительства в одностороннем порядке вправе отказаться от исполнения договора и потребовать от застройщика возврата денежных средств и уплаты процентов в соответствии с частью 2 статьи 9 настоящего Федерального закона. (в ред. Федерального закона от 18.07.2006 N 111-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) 4.

Условия договора об освобождении застройщика от ответственности за недостатки объекта долевого строительства являются ничтожными. 5. Гарантийный срок для объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, устанавливается договором и не может составлять менее чем пять лет.

Большая часть судебных разбирательств, связанная со строительством и эксплуатацией объектов недвижимости связана в основном с незнанием гражданами своих прав, которыми их наделило государство посредством своих законов.

Помимо всего прочего, недобросовестные застройщики достаточно часто пользуются такой неосведомленностью в законодательстве граждан. Итак, давайте разберемся, что же гарантировано государством гражданам через его законодательные акты.

Какие есть обязательства у застройщика в отношении предоставления гарантии на дом?

Для начала следует выяснить, какими конкретно правовыми нормами следует руководствоваться в выяснении отношений с застройщиком.

К ним следует отнести:

  • Закон «О защите прав потребителей»;
  • Гражданский кодекс Российской Федерации.

Последний в своей статье 754 определяет конкретную ответственность строительной организации перед заказчиками.

А именно, качество выполненных работ, предусмотренное:

  • составленной проектно-сметной документацией;
  • нормами и правилами государственного законодательства.

Застройщик должен нести ответственность за следующее:

  • устранение недостатков возникших в результате недоброкачественного выполнения строительно-монтажных работ;
  • за ненадлежащую конструкцию отдельных элементов здания или сооружения. К ним относятся без исключения все: как несущие, так и не несущие элементы зданий, инженерные коммуникации, ремонт, фурнитура и так далее.
  • некачественный монтаж отдельных элементов, таких как оконные блоки, дверные блоки, а также их повреждение при проведении работ;
  • применение некачественных строительных материалов, смесей и тому подобных.

В рамках гарантийного промежутка времени застройщик обязан удовлетворить все имеющиеся претензии по качеству выполненных работ за счет личных денежных средств.

Сроки действия договора на гарантийное обслуживание здания

Минимальный промежуток времени, на который распространяется гарантия застройщика, равен одному году.

Одного общего гарантийного промежутка времени в отношении всех застройщиков законодательством не определено. Данный промежуток времени указывается в соответствующем договоре и зависит непосредственно от политики застройщика. Причем здесь не учитывается, какое именно это здание, многоэтажный дом или небольшой коттедж. Гарантийный срок начинает действовать с момента ввода в эксплуатацию здания или сооружения.

Гарантийный промежуток времени менее 1 года законодательством не допускается, ни при каких обстоятельствах.

Однако статья 756 Гражданского Кодекса России имеет такое понятие, как срок обнаружения недостатков и определен он пятью годами с момента официальной сдачи дома в эксплуатацию. Это говорит о том, что в течение данного промежутка времени фирма застройщик должна бесплатно устранить недостатки, например такие, как течь в крыше, либо неисправность вентканалов и так далее.

Может показаться, что гарантийный срок и срок обнаружения недостатков это одно и то же, но это не так.

Первое отличие заключается в том, что по истечении гарантии вы самостоятельно должны доказать, что застройщик виноват. Это говорит о том, что нужно будет проводить соответствующую экспертизу и оплачивать ее самостоятельно.

Вторым отличием будет сложность возмещения затрат и выплаты неустойки за нарушение сроков устранения недостатков.

Предъявить претензию и потребовать устранения недостатков следует в определенный срок:

  • в отношении строительно-монтажных и ремонтных работ — это 1 год;
  • в отношении возникших дефектов, по причине некачественно выполненных работ при строительстве — это 3 года;
  • если выявленные недостатки вы смогли исправить самостоятельно, то можно предъявить застройщику погашение понесенных затрат.

При подписании договора с застройщиком обязательно проверьте, есть ли в нем пункт о безвозмездном устранении недостатков. В случае его отсутствия исправлять все придется за свой счет.

Когда застройщик освобождается от ответственности?

Однако законодательство защищает не только потребителя, но и самого застройщика.

Итак, последний имеет полное право не устранять недостатки в случае если:

  • он докажет, что недостаток возник в результате износа здания, нормы которого определены в соответствующих документах;
  • будет доказано, что заказчик не правильно эксплуатировал здание, в результате чего возникли соответствующие проблемы;
  • если будет обнаружен самостоятельный факт ремонта с использованием некачественных материалов;
  • при неверно разработанной заказчиком инструкции по эксплуатации;
  • при неверно разработанной проектно-сметной документации третьими лицами.

А оно говорит о том, что если подрядчик не установил временные рамки для гарантий на качество, и если заказчик обнаружил существенные недостатки и брак, то о них можно заявить не позднее, чем через 2 года после принятия объекта по акту приема-передачи (Статья 724). Если никаких претензий нет, то автоматически устанавливается гарантийный срок на промежуток времени, равный пяти лет (Статья 756). По прошествии этого времени претензии предъявлять нельзя. Либо, придется доказывать, что недостатки были допущены во время проведения строительных работ, опираясь на 725 статью, и с жалобами и доказательствами нужно уложиться в трехгодичный период с момента передачи объекта. Статья 725.

Какой срок гарантии вы можете дать при строительстве каркасного дома

Поэтому если застройщик утверждает, что выполнит договорные обязательства позже, но при этом требует принять вашу квартиру – смело отказывайтесь. Это поможет вам добиться в суде исполнения претензий застройщику по гарантии. Хотя если гарантийные требования возникли после приема квартиры, ничего страшного – но больше разбирательств.
На что застройщик не дает гарантию Для неспециалиста в законе может быть затруднительно выяснить, на что распространяется гарантия застройщика, а на что нет. Там указано – девелопер отвечает за недоделки капитального характера. Но есть один прием, которым пользуются юристы в сфере недвижимости.


После того, как дом сдан, ответственность за его внутреннее состояние несет управляющая организация. Есть перечень требований к их работе.

Ошибка 404

Давность по искам о ненадлежащем качестве работы

  1. Срок исковой давности для требований, предъявляемых в связи с ненадлежащим качеством работы, выполненной по договору подряда, составляет один год, а в отношении зданий и сооружений определяется по правилам статьи 196 настоящего Кодекса.
  2. Если в соответствии с договором подряда результат работы принят заказчиком по частям, течение срока исковой давности начинается со дня приемки результата работы в целом.
  3. Если законом, иными правовыми актами или договором подряда установлен гарантийный срок и заявление по поводу недостатков результата работы сделано в пределах гарантийного срока, течение срока исковой давности, указанного в пункте 1 настоящей статьи, начинается со дня заявления о недостатках.

А это практически невозможно.

Срок гарантии на ремонтные работы по закону

Однако в силу прямого указания закона, договором может быть предусмотрен и более длительный период гарантии на отдельные элементы здания. Например, на межпанельные швы и кровлю гарантийный срок не может составлять менее 10 лет. Большинство ответственных застройщиков указывают в договоре именно этот срок.


Важно! Гарантийный срок технологического и инженерного оборудования МКД не может быть менее трех лет. В состав данного оборудования входят лифты, котельные, подстанции, мусоропроводы, пропускные системы, вентиляционные и отопительные агрегаты. Для участия в строительстве подбираются подрядчики, гарантирующие исполнение обязательств в течение срока не меньше, чем по договору с дольщиками.
Если это условие не соблюдено, то вся ответственность за работу инженерного оборудования ложится на застройщика.

Гарантийные обязательства застройщика после сдачи дома

Важно

Данный промежуток времени указывается в соответствующем договоре и зависит непосредственно от политики застройщика. Причем здесь не учитывается, какое именно это здание, многоэтажный дом или небольшой коттедж. Гарантийный срок начинает действовать с момента ввода в эксплуатацию здания или сооружения.


Гарантийный промежуток времени менее 1 года законодательством не допускается, ни при каких обстоятельствах. Однако статья 756 Гражданского Кодекса России имеет такое понятие, как срок обнаружения недостатков и определен он пятью годами с момента официальной сдачи дома в эксплуатацию. Это говорит о том, что в течение данного промежутка времени фирма застройщик должна бесплатно устранить недостатки, например такие, как течь в крыше, либо неисправность вентканалов и так далее.


Может показаться, что гарантийный срок и срок обнаружения недостатков это одно и то же, но это не так.

Какова гарантия на жилой дом от строительной компании?

Еще нужно не забывать, что исполнитель может отказаться от выполнения требований претензии. Дело в том, что есть такое понятие как «нормальный износ объекта». На это подрядчик может ссылаться. Кроме того, при неправильном использовании строения ответственность за возникшие недостатке будет лежать на заказчике. В любом случае, через 5 лет после сдачи объекта с исполнителя вся ответственность за качество выполненных работ снимается. На что распространяется гарантия? Исполнитель договора подряда может гарантировать:

  1. Добросовестное выполнение всех видов работ.
  2. Правильную конструкцию отдельного оборудования.
  3. Правильный монтаж и использование качественного материала.

Новый дом Здесь рассмотрим два варианта гарантийного срока на новый дом: многоквартирный и частный дома.

Гарантия застройщика

Обязанности подрядчика по охране окружающей среды иобеспечению безопасности строительных работ

  1. Подрядчик обязан при осуществлении строительства и связанных с ним работ соблюдать требования закона и иных правовых актов об охране окружающей среды и о безопасности строительных работ.
  2. Подрядчик несет ответственность за нарушение указанных требований.
  3. Подрядчик не вправе использовать в ходе осуществления работ материалы и оборудование, предоставленные заказчиком, или выполнять его указания, если это может привести к нарушению обязательных для сторон требований к охране окружающей среды и безопасности строительных работ.

При отсутствии оговоренного гарантийного срока по договору подряда нужно ссылаться на законодательство, и если потребуется, обращаться в суд.

Почему такой короткий гарантийный срок у каркасных домов?

Сроки исполнения гарантийных обязательств Есть распространенное заблуждение – якобы действует гарантия застройщика 5 лет. На самом деле это не так. Как было сказано выше, этот срок распространяется на общедомовые конструкции. На инженерные – 5 лет. А вот на состояние крыши – 10 лет.

Внимание

Если претензия выявлена и застройщик согласился на устранение недостатков – то в соответствии с п.2 ст.7 214-ФЗ девелоперу нужно устранить недостатки «в разумный срок». К сожалению, что такое разумный срок в законе не прописано, поэтому нужно рассматривать каждый случай индивидуально. Обычно это 30 дней, но срок может быть увеличен. Для того, чтобы узнать срок устранения в каждом конкретном случае, эксперты анализируют аналогичные услуги, представленные на рынке.


И ориентируются на средний срок, за которой сторонние организации предлагают выполнить такие работы.

Приемка работ и гарантия

На несущие конструкции каркасных домов (то есть на каркас дома) при обшивке ОСП снаружи установлена гарантия 10 лет. На работы по устройству покрытия скатов, а именно: по устройству наружного и водоизолирующего кровельного покрытия (гибкая черепица). а также по устройству основания в виде обрешётки, настила или сплошных плит — 3 года. На деревянные окна ОД ОСП с однокамерными или двухкамерными стеклопакетами (включая работы по их установке) — 3 года.
На все остальные виды работ и услуг — 1 год. В некоторых случаях застройщик обращается к рабочим за выполнением каких-либо работ, которые не прописаны в договоре, считая, что это поможет сэкономить ему деньги.
К ним следует отнести:

  • Закон «О защите прав потребителей»;
  • Гражданский кодекс Российской Федерации.

Последний в своей статье 754 определяет конкретную ответственность строительной организации перед заказчиками. А именно, качество выполненных работ, предусмотренное:

  • составленной проектно-сметной документацией;
  • нормами и правилами государственного законодательства.

Застройщик должен нести ответственность за следующее:

  • устранение недостатков возникших в результате недоброкачественного выполнения строительно-монтажных работ;
  • за ненадлежащую конструкцию отдельных элементов здания или сооружения.

После того, как бригады полностью заканчивают строительство дома, клиент приезжает на участок, внимательно осматривает готовый объект и подписывает акт сдачи и приемки работ. В случае обнаружения каких-либо недостатков он обращается в службу рекламаций «Зодчего», работающую на выставочной площадке «Южная», которая в свою очередь отправляет на место выездных технологов. Осмотр всегда проводится в присутствии застройщика. Если по его результатам наличие дефектов, указанных клиентом в заявлении, подтверждается, то в согласованные и кратчайшие сроки ремонтные бригады их безвозмездно устраняют.
В компании действуют гарантийные сроки на работы и материалы. На комплект стенового бруса сечением 140х168 мм распространяется гарантия 25 лет. На комплект стенового бруса сечением 140х146 мм — 15 лет, на комплект стенового бруса сечением 140х84 мм — 10 лет.