Неисправен счетчик воды что делать. Счетчик воды для квартиры – выбор, установка и устранение неисправностей

Счетчик фиксирует количество воды, которое использовали жители дома или квартиры.

Установка счетчика снижает платежи за воду в 2-3 раза.

Из статьи вы узнаете, как работает счетчик, почему выходит из строя, каким образом чинить, как правильно выбрать и установить новый.

Водяные счетчики

Водяные счетчики различают по следующим параметрам:

Способу подсчета воды:

• турбинные;
• крыльчатые;
• электромагнитные;
• ультразвуковые.

Варианту установки:

• вертикальные;
• горизонтальные;
• универсальные.

Влагостойкости:

• для сухих мест установки;
• для мокрых мест установки.

Максимальному давлению воды.

Максимальной температуре воды.

Способу индикации (информирования):

• стрелочные;
• дисплейные;
• с цифровым импульсным выходом;
• с радиоканалом.

Номинальному расходу воды (водопропускаемости) и резьбе.

Перед покупкой счетчика посчитайте количество потребителей воды (краны горячей и холодной воды, унитазы, посудомоечные и стиральные машины), затем посчитайте суммарный расход в минуту (исходите из расхода одного потребителя в 3 литра в минуту). Затем умножьте расход на шестьдесят и поделите на тысячу. Вы получили расход воды в кубометрах в час.

Не берите счетчик, номинальный расход воды для которого меньше. Это снизит напор в кранах.

Счетчики, которые продают в России, проходят сертификацию в соответствие с ГОСТ Р 50601-93, поэтому точность и срок службы счетчиков любых моделей одинаковы. Выбирая счетчик, учитывайте не бренд, а характеристики – максимальное давление, максимальную температуру, номинальный расход воды, расположение счетчика. Электрические счетчики для работы необходимо подключать к сети 220 вольт через блок питания, поставляемый вместе с счетчиком. Такие устройства не применяют для установки в помещениях с повышенной влажностью.

Стоимость счетчиков воды от 500 до 6000 рублей. Точность измерения расхода воды дорогих моделей превышает точность дешевых на десятые доли процента.

Преимущество некоторых моделей дорогих счетчиков в возможности подключения к серверу для автоматического сбора показаний. Никаких иных преимуществ дорогие счетчики перед дешевыми не имеют.

Обращайте внимание на маркировку и паспорт счетчика. Если в комплекте поставки счетчика нет паспорта на русском языке или на корпусе счетчика не указаны серийный номер, производитель, расход и давление воды, откажитесь от покупки. Этот счетчик не соответствует принятым в РФ стандартам, поэтому вы не поставите его на учет в водоканале. Если вы не знаете, какие счетчики лучше или какой выбрать, обратитесь в водоканал.

Стоимость счетчика в магазине водоканала на 3-5 процентов выше, чем в других магазинах, но все документы оформлены должным образом, поэтому вы поставите его на учет без проблем. Там же закажите установку (если решили не подключать самостоятельно) и пломбировку счетчика.

Установка, подключение и постановка счетчика на учет

При подключении счетчика используйте следующую схему:

общедомовой коллектор водопровода → центральный вентиль квартиры → вентиль системы защиты от протечек → фильтр грубой очистки воды → счетчик → обратный клапан.

Если в квартиру подают холодную воду, которую нагревает газовый или электрический водонагреватель, используйте следующую схему:

общедомовой коллектор водопровода → центральный вентиль квартиры → вентиль системы защиты от протечек → фильтр грубой очистки воды → водонагреватель → счетчик → обратный клапан.

Установите на счетчик переходники, затем подключите к входу счетчика выход фильтра грубой очистки. Если вы используете металлический сетчатый фильтр, расположите его корпусом фильтрующего элемента к счетчику. Установка фильтра сохранит счетчик от заклинивания и повреждения и продлит срок его службы. Диаметр труб водопровода должен соответствовать диаметру переходников. Если диаметр отличается, установите дополнительные переходники. Не подключайте потребителей воды перед счетчиком. В противном случае водоканал оштрафует вас.

При монтаже используйте уплотнительные материалы. Подробно о выборе и применении уплотнительных материалов в статье и правильное использование каждого из них). Следуйте рекомендациям производителя счетчика, не монтируйте горизонтальные счетчики вертикально и наоборот. Учитывайте направление движения воды, которое обозначено на корпусе стрелкой.

Если в паспорте счетчика написано, что в него встроен обратный клапан, то не устанавливайте обратный клапан. Если счетчик без него, установите. Это сохранит вас от неправильной работы счетчика при отключении подачи воды.

После установки фильтра, отнесите паспорт счетчика в водоканал, чтобы поставить на учет и там же подайте заявку на опломбирование. Без постановки на учет водоканал не примет показания счетчика к оплате, и вам придется платить по норме. Для подключения и авторизации счетчиков с радиоканалом или импульсным выходом, обратитесь в управляющую компанию или организацию, которая обслуживает эти виды счетчиков.

Неисправности счетчика и их устранение

Если вода не проходит через счетчик, перекройке центральный вентиль и разберите соединение фильтра и счетчика. Откройте вентиль. Если из фильтра поступает вода, счетчик заклинило. В этом случае покупайте новый счетчик, устанавливайте его вместо поврежденного и пишите заявление в водоканал о замене счетчика. Или вызовите работников водоканала для замены счетчика. В этом случае к вам будет меньше придирок со стороны работников коммунальных служб.

Если на счетчике во время монтажа лопнула гайка переходника, в хозяйственном или строительном магазине купите и замените ее. Если «слизало» резьбу на счетчике, меняйте его. Если после опломбирования лопнула гайка переходника, обратитесь за консультациями в водоканал, ведь после замены гайки потребуется опломбирование.

Если не крутится стрелка счетчика или он протекает, снимайте его самостоятельно и устанавливайте новый. Ремонт поломанного счетчика обойдется дороже покупки нового. Сразу же обращайтесь в водоканал по поводу замены и опломбирования счетчика. Если работники водоканала попросят вас предоставить поврежденный счетчик, привезите его. Или вызовите работников водоканала для замены и опломбирования счетчика.

Счетчик воды защищает вас от переплат за воду. Из статьи вы узнали, как выбирать, устанавливать и опломбировать счетчик, что делать, когда он сломался. Теперь вы сможете выбрать и установить счетчик, который соответствует водопотреблению вашей квартиры.

Что делать, если сломался счетчик воды? Как можно избежать переплаты за не потребленную воду? Ответы на эти вопросы будут зависеть от нескольких факторов:

• Кто обнаружил выход из строя водомера - владелец квартиры или управляющая компания?
• Истек ли срок поверки прибора?
• Когда последний раз проводилась плановая проверка счетчика?
• Имеется ли на руках у хозяина жилья акт последней проверки?

Важно! Во избежание неприятных ситуаций с контролирующими органами, хорошо самостоятельно проводить регулярную проверку своего водомера.

Что делать, если неисправность выявили уполномоченные лица?

Подобную ситуацию приятной не назовешь. Контролеры имеют законное право взыскать с хозяина по всей строгости «Правил» предоставления коммунальных услуг физическим лицам. Но и здесь имеется не большой, но важный нюанс в пользу владельца. Некоторые организации делают огромные начисления за якобы потребленную и не оплаченную воду. Почему получается такая большая сумма?

Она напрямую зависит от количества зарегистрированных граждан в этой квартире. Придется платить даже в том случае, если фактически они и не проживали там в данный период времени. Исключение могут составить лица находящиеся на стационарном лечении в больнице, в командировке, интернате и др. Тогда необходимо предоставить перечень подтверждающих документов. Кроме того, будет выписан штраф.

Но любой потребитель должен знать, что в этом случае расчет должен производиться после даты последней поверки. Это может быть и три месяца или максимум полгода до обнаружения поломки прибора, но не больше. Поэтому хорошо бы взять себе на вооружение, контролировать - во время ли проверяются счетчики воды .

Неисправность обнаружена владельцем жилья - порядок действий

В случае обнаружения неисправности прибора хозяином жилья, то лучше сразу прийти в местный ЖЭК и написать заявление о выявленном факте, с просьбой снять показания контролером.

Внимание! После того, как были произведены данные действия управляющей компанией, у владельца квартиры должна остаться копия, в которой указаны дата приема и обязательно фамилия, принявшего заявление. Теперь у хозяина по Закону имеется 30 дней, в течение которых он обязан произвести ремонт/замену прибора. За это время контролирующая организация произведет расчет по среднемесячному расходу данного абонента за последний месяц.

Еще один вариант, как можно поступить абоненту. Потребитель не обязан знать «симптомы» поломок, или быть специалистом в этой области. Поэтому, если его совесть позволяет, то можно написать заявление о замене счетчика с приглашением контролера для снятия последних показаний. Весь процесс должен быть подтвержден актом с указанием всех действующих лиц.

Остается установить новый счетчик

Выбирая в магазине прибор, обязательно осмотрите его на наличие сколов, трещин и других механических повреждений. Проследите, чтобы продавец в паспорте поставил дату покупки, штамп торгового учреждения, осуществившего его реализацию и свою подпись.

Для установки счетчика лучше пригласить специалиста. После этого владелец должен обратиться в управляющую организацию с целью проверки и опломбировки водомера.

Как проверить работу и правильное считывание жидкости водомера?

Для этого осматривают корпус - нет ли на нем повреждений, трещин. Вращается ли в нем крыльчатка во время включения воды. Правильность считывания потребленной жидкости определяют следующим образом. Берут емкость известного объема, например, литровую кружку. Перед тем, как открыть кран, фиксируют показания прибора. Открывают кран и наполняют ее жидкостью, После отключения отмечают новые показания. Они должны увеличиться ровно на одну единицу.

Не следует пускать на самотек все, что касается индивидуальных приборов учета. Можно избежать многих неприятностей, если следовать вышеприведенным советам.

Это распространённая проблема и советы по её решению делятся на две категории: правильные и неправильные.

1. “Сломался счётчик? Радуйтесь, ведь это экономия! ” (По факту экономия будет до поры до времени, регулярные проверки из ЖЭК обнаружат неполадку, после чего придёт счёт усреднённый счёт на оплату).
2. “Когда мой счётчик перестал крутиться, я по нему постучал и всё прошло ” — В утверждении есть доля истины, т.к. одной из причин поломки мог служить затор из мусора или ржавчины. “Правильный” удар в состоянии её устранить. Впрочем, повредив пломбу или нарушив целостность внутренней конструкции Вы лишь усугубите ситуацию.
3. “Я поводил магнитом и счётчик закрутился! ” — идея в том, что магнит якобы способен убрать окалину, попавшую внутрь счётчика. Успех процедуры сложно предугадать, но о что не вызывает никаких сомнений — так это абсурдность рекомендации. На дворе 2015 год и множество современных водопроводных счётчиков имеют антимагнитную пломбу, которая меняет цвет.

Правильный порядок действий или что делать, когда не крутится счётчик?

1. Проверьте страховку устройства. Если она не истекла, то звонить управляющей компании, которая его устанавливала. В случае отказа, можете оформить заявление в письменной форме, на него обязаны отреагировать. Если же результат будет аналогичным верхнему, смело подавайте в суд.
2. Обратиться в ТСЖ или ЖЭК. Жилищной-эксплутационная контора пришлёт штатного сантехника, который самолично устранит проблему.

Ремонтировать или покупать новый?

Если гарантии нет, Вам могут предложить выбор: покупать новый счётчик горячей воды или ремонтировать текущий. Предупреждаем сразу : ремонт нецелесообразен, т.к. его стоимость мало уступает приобретению нового водомера.

Придётся ли платить за воду при неработающем счётчике?

Да, придётся. Даже если поломка была обнаружена спустя несколько недель/месяцев. Оплата в данном случае будет происходить по средним за предыдущие 6 месяцев квитанциям. Спорить с этим не имеет смысла, т.к. это законные требования, прописанные пунктами 31, 32 Правил предоставления коммунальных услуг (ПП 307 от 23.05.2006).

Учитывая качество подаваемой водопроводной воды, поломка измерительного устройства – не редкость. Не пытайтесь самостоятельно демонтировать счетчики воды. Это может повлечь серьезные неприятности – прорыв трубопровода и затопление соседей. Пришедший в негодность прибор следует в обязательном порядке демонтировать. Фальсификация показателей – не самое лучшее решение. Представители коммунальных служб рано или поздно обнаружат неисправность. И вместо того, чтобы существенно сэкономить на ресурсах, придется оплачивать штраф. Как же действовать в ситуации, когда перестал работать?

Соблюдаем порядок

Итак, ваш счетчик воды в квартире внезапно сломался. Этот факт обязательно следует зафиксировать. Для этого необходимо обратиться в управляющую компанию. Ее представитель зафиксирует факт поломки, а также составит соответствующий документ о том, что пломба прибора в связи с этим была снята.

В большинстве случаев вам скажут, что ремонт счетчика не видится возможным. Конечно же, в некоторых случаях счетчик расхода воды можно реанимировать. Но следует подготовиться к тому, что это займет очень много времени. Подобную услугу вправе предоставлять лишь завод-изготовитель. Для того чтобы предприятие взяло на себя подобные обязательства, необходимо сделать экспертизу, в заключении которой будет написано, распространяется ли в данном случае гарантия или нет.

Это долго, хлопотно и зачастую безрезультатно, поэтому ремонт придется проводить за собственные средства. Стоит отметить, что цена этой услуги будет соизмерима со стоимостью нового счетчика учета воды. Поэтому специалисты рекомендуют заниматься ремонтом водомера лишь в случаях заключения соответствующих договоров с коммунальной компанией. Как правило, подобные организации просто производят замену старого водомера на новый.

Что делать после демонтажа старого прибора?

На место старых приборов устанавливаются новые счетчики учета расхода воды. Подобные манипуляции, за исключением этапа снятия пломбы, можно провести самостоятельно. Однако во избежание негативных последствий лучше всего обратиться за компетентной помощью.

После того как был вмонтирован новый прибор, его следует узаконить. Иначе оплату за коммунальные тарифы придется проводить не по счетчику, а с учетом усредненных показателей. Для этого следует обратиться в коммунальную службу, представитель которой проверит правильность установки прибора, а также опечатает прибор.

Самостоятельная процедура замены старого прибора на новый достаточно хлопотная и длительная. Чтобы существенно ее упростить, лучше прибегнуть к услугам специалистов, которые качественно произведут замену водомера в кратчайшие сроки. Опытных мастеров вы найдете в ЗАО «Н2О-Технологии». Они помогут определить в выборе нового водосчетчика, установят его и расскажут о правилах обслуживания. Мы рады предложить квалифицированные услуги на выгодных условиях, звоните!