El medidor de agua está defectuoso. Qué hacer. Medidor de agua para un apartamento: selección, instalación y solución de problemas.

El medidor registra la cantidad de agua utilizada por los residentes de la casa o departamento.

La instalación de un medidor reduce las facturas de agua entre 2 y 3 veces.

En el artículo aprenderá cómo funciona el contador, por qué falla, cómo repararlo, cómo elegir e instalar uno nuevo correctamente.

Medidores de agua

Los medidores de agua se distinguen por los siguientes parámetros:

Método de recuento de agua:

• turbina;
• veleta;
• electromagnético;
• ultrasónico.

Opción de instalación:

• vertical;
• horizontal;
• universal.

Resistencia a la humedad:

• para sitios de instalación secos;
• para lugares húmedos.

Presión máxima de agua.

Temperatura máxima del agua.

Método de indicación (información):

• apagar;
• monitor;
• con salida de pulso digital;
• con un canal de radio.

Caudal nominal (permeabilidad al agua) e hilo.

Antes de comprar un medidor, cuente el número de consumidores de agua (grifos de agua fría y caliente, inodoros, lavavajillas y lavadoras), luego calcule el caudal total por minuto (basado en el caudal de un consumidor a 3 litros por minuto). Luego multiplique el gasto por sesenta y divídalo por mil. Ha recibido el consumo de agua en metros cúbicos por hora.

No tome un medidor cuyo consumo nominal de agua sea menor. Esto reducirá la cabeza en los grifos.

Los medidores vendidos en Rusia están certificados de acuerdo con GOST R 50601-93, por lo tanto, la precisión y la vida útil de los medidores de cualquier modelo son las mismas. Al elegir un medidor, tenga en cuenta no la marca, sino las características: presión máxima, temperatura máxima, flujo de agua nominal, ubicación del medidor. Los medidores eléctricos para su funcionamiento deben estar conectados a una red de 220 voltios a través de la fuente de alimentación suministrada con el medidor. Dichos dispositivos no se utilizan para la instalación en habitaciones con alta humedad.

El costo de los medidores de agua es de 500 a 6000 rublos. Precisión de la medición del flujo de agua modelos caros supera la precisión de los baratos en décimas de porcentaje.

La ventaja de algunos modelos de medidores costosos es la capacidad de conectarse a un servidor para la recopilación automática de lecturas. Los medidores caros no tienen otras ventajas sobre los baratos.

Preste atención al etiquetado y al pasaporte del medidor. Si el juego de entrega del medidor no incluye un pasaporte en ruso o el número de serie, el fabricante, el caudal y la presión del agua no están indicados en el cuerpo del medidor, rechace la compra. Este medidor no cumple con los estándares adoptados en la Federación de Rusia, por lo que no lo registrará con la empresa de agua. Si no sabe qué medidores son mejores o cuál elegir, comuníquese con la empresa de agua.

El costo de un medidor en una tienda de servicios de agua es un 3-5 por ciento más alto que en otras tiendas, pero todos los documentos están correctamente ejecutados, por lo que lo registrará sin ningún problema. En el mismo lugar, encargue la instalación (si decide no conectarlo usted mismo) y selle el contador.

Instalación, conexión y registro del contador.

Cuando conecte el medidor, use el siguiente diagrama:

colector de suministro de agua de la casa común → válvula central del apartamento → válvula del sistema de protección contra fugas → filtro de agua gruesa → medidor → válvula de retención.

Si el apartamento esta servido agua fría que es calentado por un gas o calentador de agua eléctrico, utilice el siguiente esquema:

colector de suministro de agua común de la casa → válvula central del apartamento → válvula del sistema antifugas → filtro de agua gruesa → calentador de agua → medidor → válvula de retención.

Instale los adaptadores en el mostrador, luego conecte la salida del filtro grueso a la entrada del contador. Si está utilizando un filtro de malla metálica, colóquelo con la carcasa del elemento filtrante hacia el medidor. La instalación de un filtro evitará que el medidor se atasque y se dañe y extenderá su vida útil. El diámetro de las tuberías de agua debe coincidir con el diámetro de los adaptadores. Si el diámetro es diferente, instale adaptadores adicionales. No conecte consumidores de agua frente al medidor. De lo contrario, la empresa de agua lo multará.

Utilice materiales de sellado durante la instalación. Detalles sobre la selección y el uso de materiales de sellado en el artículo y uso correcto cada uno de ellos). Siga las recomendaciones del fabricante del medidor, no monte medidores horizontales verticalmente y viceversa. Tenga en cuenta la dirección del movimiento del agua, que se indica en el cuerpo mediante una flecha.

Si el pasaporte del medidor dice que tiene una válvula de retención incorporada, no instale una válvula de retención. Si el mostrador no lo tiene, instálelo. Esto le evitará un funcionamiento incorrecto del medidor cuando se apague el suministro de agua.

Después de instalar el filtro, lleve el pasaporte del medidor a la empresa de agua para registrarse y solicitar el sellado allí. Sin registro, la empresa de agua no aceptará lecturas de medidores para el pago y usted tendrá que pagar la tarifa correspondiente. Para conectar y autorizar medidores con canal de radio o salida de pulsos, comuníquese con empresa de gestión o una organización que atienda este tipo de medidores.

Fallos del medidor y su eliminación

Si el agua no pasa por el medidor, vuelva a dibujar la válvula central y desmonte el filtro y la conexión del medidor. Abra la válvula. Si sale agua del filtro, el medidor está atascado. En este caso, compre un medidor nuevo, instálelo en lugar del dañado y escriba una declaración a la empresa de agua sobre la sustitución del medidor. O llame a los trabajadores del servicio público de agua para que reemplacen el medidor. En este caso, habrá menos molestias por parte de los trabajadores de servicios públicos.

Si una tuerca adaptadora explota en el medidor durante la instalación, en un hogar o ferretería Cómprelo y reemplácelo. Si el hilo del medidor se ha "lamido", cámbielo. Si, después de sellar, la tuerca del adaptador explota, consulte a una empresa de agua, porque después de reemplazar la tuerca, será necesario sellar.

Si la contraaguja no gira o tiene fugas, retírela usted mismo e instale una nueva. Reparar un medidor roto costará más caro que comprar nuevo. Comuníquese de inmediato con la compañía de agua para reemplazar y sellar el medidor. Si los trabajadores del servicio de agua le piden que proporcione un medidor dañado, tráigalo. O llame a los trabajadores de la empresa de agua para reemplazar y sellar el medidor.

El medidor de agua lo protege de pagar de más por el agua. A partir del artículo, aprendió cómo elegir, instalar y sellar el medidor, qué hacer cuando se descompone. Ahora puede seleccionar e instalar un medidor que coincida con el consumo de agua de su apartamento.

¿Qué hacer si el medidor de agua está roto? ¿Cómo puede evitar pagar de más por el agua no utilizada? Las respuestas a estas preguntas dependerán de varios factores:

• ¿Quién descubrió la falla del medidor de agua: el propietario del apartamento o la empresa de gestión?
• ¿Ha expirado el período de verificación del instrumento?
• Cuando ultima vez¿Hubo una revisión programada del medidor?
• ¿Tiene el arrendador el informe final de inspección a la mano?

¡Importante! Para evitar situaciones desagradables con las autoridades reguladoras, es bueno que usted mismo revise regularmente su medidor de agua.

¿Qué hacer si personas autorizadas identifican el mal funcionamiento?

Esta situación no es agradable. Los controladores tienen el derecho legal de cobrar del propietario en la mayor medida de las "Reglas" de proporcionar utilidades individuos... Pero aquí tampoco hay uno grande, pero matiz importante a favor del propietario. Algunas organizaciones cobran enormes cantidades por el agua supuestamente consumida y no pagada. ¿Por qué la cantidad es tan grande?

Depende directamente del número de ciudadanos registrados en este apartamento. Tendrá que pagar incluso si en realidad no vivían allí en este periodo tiempo. Pueden hacer una excepción las personas que están en tratamiento hospitalario en un hospital, en un viaje de negocios, en un internado, etc. Entonces es necesario proporcionar una lista de documentos de respaldo. Además, se emitirá una multa.

Pero cualquier consumidor debe tener en cuenta que en este caso, el cálculo debe realizarse después de la fecha de la última verificación. Pueden pasar tres meses o un máximo de seis meses antes de que se detecte la avería del dispositivo, pero no más. Por lo tanto, sería bueno llevar a bordo, para controlar si los medidores de agua se verifican durante.

Mal funcionamiento detectado por el propietario de la vivienda - procedimiento

Si el propietario detecta un mal funcionamiento del dispositivo, es mejor acudir inmediatamente a la oficina de vivienda local y escribir una declaración sobre el hecho revelado, con una solicitud para que el controlador tome lecturas.

¡Atención! Una vez realizadas estas actuaciones por parte de la sociedad gestora, el propietario del apartamento deberá disponer de una copia, en la que se indique la fecha de ingreso y el apellido de la persona que aceptó la solicitud. Ahora el propietario, de acuerdo con la ley, tiene 30 días, durante los cuales está obligado a reparar / reemplazar el dispositivo. Durante este tiempo, la entidad controladora calculará el consumo medio mensual de este suscriptor durante el último mes.

Otra opción para el suscriptor. El consumidor no está obligado a conocer los "síntomas" de las averías, ni a ser un experto en este campo. Por lo tanto, si su conciencia lo permite, puede escribir una declaración para reemplazar el medidor con una invitación al controlador para que tome las últimas lecturas. Todo el proceso debe ser confirmado por un acto que indique a todos los actores.

Queda por instalar un nuevo contador

Al elegir un dispositivo en una tienda, asegúrese de inspeccionarlo en busca de astillas, grietas y otros daños mecánicos. Asegúrese de que el vendedor ponga en el pasaporte la fecha de compra, el sello de la institución comercial que la llevó a cabo y su firma.

Es mejor invitar a un especialista para que instale el medidor. Después de eso, el propietario debe contactar organización de gestión con el fin de comprobar y sellar el contador de agua.

¿Cómo comprobar el funcionamiento y la lectura correcta del líquido del contador de agua?

Para hacer esto, inspeccione la carcasa, si tiene algún daño o grietas. ¿El impulsor gira en él cuando se abre el agua? La exactitud de la lectura del líquido consumido se determina de la siguiente manera. Tome un recipiente de volumen conocido, por ejemplo, una taza de un litro. Antes de abrir el grifo, registre las lecturas del dispositivo. Abra el grifo y llénelo con líquido. Después del apagado, se anotan nuevas lecturas. Deberían aumentar exactamente en una unidad.

No debe dejar que todo lo que concierne a los dispositivos de medición individuales siga su curso. Se pueden evitar muchos problemas siguiendo los consejos anteriores.

Este es un problema común y los consejos para resolverlo se dividen en dos categorías: correcto e incorrecto.

1. “¿Está roto el mostrador? ¡Alégrate, porque esto es ahorro!”(De hecho, habrá ahorros por el momento, los cheques regulares de la oficina de vivienda encontrarán un problema, después de lo cual se enviará una factura promedio).
2. “Cuando mi contador dejó de girar, lo golpeé y todo se fue”- Hay algo de verdad en la declaración, porque una de las razones de la avería podría ser un bloqueo de escombros u óxido. Un golpe "correcto" puede eliminarlo. Sin embargo, dañar el sello o violar la integridad estructura interna Solo empeorará la situación.
3. “¡Moví el imán y el contador giró!”- la idea es que el imán supuestamente es capaz de quitar la escala que se metió dentro del medidor. El éxito del procedimiento es difícil de predecir, pero lo que está fuera de toda duda es lo absurdo de la recomendación. Es 2015 y muchos medidores de agua modernos tienen un sello antimagnético que cambia de color.

¿El procedimiento correcto o qué hacer cuando el contador no está girando?

1. Consulta el seguro de tu dispositivo. Si no ha caducado, llame a la empresa gestora que lo instaló. En caso de rechazo, puede completar una solicitud en escribiendo, están obligados a reaccionar ante él. Si el resultado es similar al anterior, no dude en presentar una demanda.
2. Póngase en contacto con la HOA o ZhEK. La oficina de mantenimiento de la vivienda enviará un plomero a tiempo completo que solucionará personalmente el problema.

¿Reparar o comprar uno nuevo?

Si no hay garantía, se le puede ofrecer una opción: comprar un medidor nuevo agua caliente o reparar el actual. Te avisamos de inmediato: la reparación no es práctica, porque su costo es un poco inferior al de la compra de un nuevo medidor de agua.

¿Tendré que pagar por el agua cuando el medidor no funcione?

Si usted tiene que. Incluso si la avería se descubrió después de algunas semanas / meses. En este caso, el pago se realizará de acuerdo con los recibos promedio de los 6 meses anteriores. No tiene sentido discutir con esto, tk. estos son requisitos legales prescritos por las cláusulas 31, 32 del Reglamento para la prestación de servicios públicos (PP 307 del 23/05/2006).

Teniendo en cuenta la calidad del suministro agua del grifo, la avería del dispositivo de medición no es infrecuente. No intente desmontar los medidores de agua usted mismo. Esto puede provocar problemas graves: ruptura de una tubería e inundación de vecinos. Un dispositivo que se ha vuelto inutilizable debe desmontarse sin falta. La falsificación de indicadores no es lo más la mejor solucion... Los representantes de servicios públicos tarde o temprano descubrirán un mal funcionamiento. Y en lugar de ahorrar significativamente en recursos, tendrá que pagar una multa. ¿Cómo actuar en una situación en la que dejó de trabajar?

Mantenemos el orden

Entonces, el medidor de agua de su apartamento se rompió repentinamente. Este hecho debe quedar registrado. Para hacer esto, debe ponerse en contacto con la empresa gestora. Su representante dejará constancia del hecho de una avería, y también redactará el correspondiente documento en el que se indique que se ha retirado el precinto del dispositivo en relación con esta.

En la mayoría de los casos, se le informará que no es posible reparar el medidor. Por supuesto, en algunos casos, el medidor de agua se puede reanimar. Pero debe estar preparado para el hecho de que llevará mucho tiempo. Solo el fabricante tiene derecho a prestar dicho servicio. Para que la empresa asuma tales obligaciones, es necesario realizar un examen, en cuya conclusión se escribirá si la garantía se aplica en este caso o no.

Es largo, problemático y, a menudo, infructuoso, por lo que habrá que realizar reparaciones durante propios fondos... Vale la pena señalar que el precio de este servicio será acorde con el costo de un nuevo medidor de agua. Por lo tanto, los expertos recomiendan reparar un medidor de agua solo en los casos en que se celebren los acuerdos adecuados con una empresa de servicios públicos. Como regla general, estas organizaciones simplemente reemplazan el medidor de agua antiguo por uno nuevo.

¿Qué hacer después de desmontar el antiguo aparato?

En lugar de los dispositivos antiguos, se instalan nuevos medidores de agua. Tales manipulaciones, con la excepción de la etapa de extracción del sello, se pueden realizar de forma independiente. Sin embargo, para evitar consecuencias negativas es mejor buscar ayuda competente.

Después de que se haya instalado un nuevo dispositivo, debe legalizarse. De lo contrario, el pago de las tarifas de los servicios públicos deberá realizarse no por medidor, sino teniendo en cuenta los indicadores promediados. Para hacer esto, debe comunicarse con el servicio comunitario, cuyo representante verificará la correcta instalación del dispositivo y también sellará el dispositivo.

El procedimiento independiente para reemplazar un dispositivo antiguo por uno nuevo es bastante problemático y requiere mucho tiempo. Para simplificarlo significativamente, es mejor recurrir a los servicios de especialistas que reemplazarán cualitativamente el medidor de agua en el menor tiempo posible. Artesanos experimentados encontrará en JSC "H2O-Technologies". Lo ayudarán a determinar la elección de un nuevo medidor de agua, lo instalarán y le informarán sobre las reglas de mantenimiento. Nos complace ofrecer servicios calificados para términos favorables, ¡llama!