Barınma ve toplumsal hizmetler sorunları için iletişim merkezi. Yardım hattı ve barınma ve toplumsal hizmetler hakkında şikayette bulunmanın diğer yolları
Bir kişi konut ve ortak işletmenin kuralları ihlal ettiğine veya görevlerini yerine getirmediğine inanıyorsa, bu durumda kişi arayabilir 7/24 numara yardım hattı. Böyle bir çağrının yardımıyla, daha sonra Başsavcılık tarafından değerlendirilecek olan bir şikayette bulunabilirsiniz. Makalemizin yardımıyla neden ihtiyacınız olduğunu öğreneceksiniz. yardım hattı ve konut ve toplumsal hizmet sorunlarının çözümüne yönelik temel rakamlar nelerdir?
Konut ve toplumsal hizmetler için ana yardım hattı numaraları
Bugün var çok sayıda bir konut ve toplumsal işletme çalışanlarına karşı şikayette bulunabileceğiniz çok sayıda konut ve toplumsal hizmet. Şikayette bulunma nedenleri farklı olabilir - yanlış hüküm olabilir araçlar, gecikmiş ödemeler, konut ve toplumsal hizmetler için şişirilmiş fiyatlar vb. Bir değil, birkaç federal konut ve toplumsal hizmet numarasının olduğu anlaşılmalıdır. Çeşitli bölgeler kamu hizmeti sorunlarını çözmek için kendi acil durum hatlarını oluşturabilirler. Konut ve toplumsal hizmet numaralarının çoğu ücretsizdir ve bunlardan şikayetçiyiz kamu hizmetleri günün her saati mümkündür. Sadece Rusya'da değil, Ukrayna, Belarus vb. Ülkelerde de benzer hizmetler var.
Konut ve toplumsal hizmetler yardım hatlarının ana telefon numaralarını listeleyelim:
- 8 800 700 88 00, Rusya Federasyonu Muhasebe Odasının doğrudan yardım hattıdır. Bu telefon federal olduğundan Rusya'nın tüm bölgelerinin sakinleri onu arayabilir. Şişirilmiş tarifeler, konut ve toplumsal hizmet işletmeleri çalışanlarının yükümlülüklerini yerine getirememesi vb. gibi konularda Hesap Odası'nı arayabilirsiniz. Bu telefon numarası ana numaradır ve onu sabah 9'dan akşam 6'ya kadar (hafta sonları hariç) arayabilirsiniz. Yardım hattı çalışanı davanızın değerlendirmeye değer olduğunu düşünürse, talebinizin ardından bir şikayet hazırlanacak ve doğrulama için Başsavcılığa gönderilecektir.
- 8 800 700 89 89, Konut ve Toplumsal Hizmetler Reformuna Yardım Fonu'nun (FSR Konut ve Toplumsal Hizmetler) doğrudan yardım hattıdır. Bu telefon federal olduğundan Rusya'nın tüm sakinleri onu arayabilir. FSR Konut ve Toplumsal Hizmetler, zorunlu aylık ödemelerin yanlış hesaplanması, konut ve toplumsal hizmetler kuruluşu çalışanlarının yükümlülüklerini yerine getirmeyi reddetmesi, ödeme makbuzlarında gecikmeler vb. gibi şikayetleri dikkate almaya yetkili bir devlet kuruluşudur. Şikayette bulunduktan sonra, FSR konut ve toplumsal hizmetler çalışanları bir soruşturma yürütmek zorundadır ve ihlallerin tespit edilmesi durumunda FSR, etkilenen kişinin haklarını korumak için mahkemeye gidebilir.
- +7 495 777 77 77, konut sorunlarıyla ilgilenen bir Moskova hizmet yardım hattıdır. Aramadan sonra şikayetin türünü seçmelisiniz; bundan sonra sizin tipinizde sorunlarla ilgilenen bir operatöre geçeceksiniz. Bu numara yalnızca Moskova bölgesinde geçerlidir.
- +7 812 576-24-25 ve +7 812 576 24 28, konut ve toplumsal hizmetler sorunlarıyla ilgilenen St. Petersburg hizmetlerinin numaralarıdır. Görüşme sırasında ilginizi çeken soruyu seçmelisiniz; bundan sonra ihtiyacınız olan operatöre geçeceksiniz. Bu numarayı yalnızca Leningrad bölgesinin sakinleri için aramak mantıklıdır.
- 8 800 700 89 89, vatandaşlara tasarruf konularında tavsiyelerde bulunan federal bir hizmettir. Bu numarayı kullanarak şikayette bulunamazsınız ancak elektrik, ısınma, su, gaz vb. masraflardan nasıl tasarruf edebileceğinizi öğrenmek için kullanabilirsiniz. Rusya Federasyonu'nun tüm sakinleri bunu arayabilir.
Çözüm
Artık 24 saat barınma ve toplumsal hizmetler hattının ne olduğunu biliyorsunuz. Özetleyelim. Bir kişi, bir konut ve toplumsal hizmetler işletmesinin çalışanlarının kendisine haksız davrandığına inanıyorsa (şişirilmiş tarifeler, yükümlülüklerin yerine getirilmemesi, ödemelerin gecikmesi vb.), bu durumda şikayette bulunabilir. Konut ve toplumsal hizmetler yardım hattını kullanarak şikayette bulunabilirsiniz. Şikayette bulunmak için kullanılan federal yardım hatları, Hesap Odasının numarası, FSR Konut ve Toplumsal Hizmetlerin numarası vb.'dir. Ayrıca konut ve toplumsal kuruluşlara karşı şikayette bulunabileceğiniz bölgesel acil durum hatları da bulunmaktadır (bunlar tüm bölgelerde çalışırlar). büyük şehirler). Vatandaşlara hizmet sunumu ve tasarruf konusunda tavsiyelerde bulunan hatlar var.
