Bir onarım işçisinin iş sorumlulukları. Bir Arap yelkenlisi içindeki binaların entegre bakım ve onarımı için çalışanın iş tanımı

Konuşmanın etkinliği, davranış tarzına, soruların içeriğine, formülasyonlarının sırasına ve doğruluğuna bağlıdır. Her iki taraftaki müzakerelere birkaç kişi katılabilmesine rağmen, kural olarak, konuşma liderler arasında olmalıdır. Müzakereler sırasında liderin meslektaşları tarafından kesintiye uğraması kabul edilemez. Tabii ki, özellikle belirli problemlerde, onlardan birine söz verebilir, ancak çoğu durumda, moderatör, tartışılan sorunların tamamında konuşmanın tüm yükünü üstlenmelidir.

Paradoksal görünebilir, ancak müzakerelerin başarısı çoğu zaman muhatabı dinleme yeteneğine bağlıdır. Hiçbir şey muhatabı sözlerine dikkat etmek kadar gururlandıramaz. Dikkat samimi olmalıdır, çünkü gösteriş onun tarafından keşfedilebilir, onu rahatsız edebilir ve müzakerelerde zorluklara yol açabilir.

Müzakereler, gündemdeki en önemli konularla başlamalı, temel konularda kademeli olarak anlaşmaya varmaya çalışılmalıdır. Daha sonra, üzerinde nispeten kolay ve fazla zaman harcamadan anlaşmanın mümkün olduğu sorunlar tartışılır ve ancak bundan sonra ayrıntılı analiz gerektiren temel konulara geçilir. Sohbeti, üzerinde hemfikir olduğunuz konuların ele alınması, tartışma konularının tartışılmasından önce gelecek şekilde yapılandırmaya çalışın. Müzakereleri, ilk aşamada muhatabın olumsuz bir cevap vermek için bir nedeni olmayacak şekilde yürütmek çok önemlidir. Bir kişi “hayır” derse, olumsuz cevabının motivasyonsuzluğunu kendisi de hissedebilse de, içsel mantığı onu bu pozisyonda kalmaya yönlendirir. Aynı mantıkla, müzakerelerin ilk aşamasında ne kadar olumlu kararlar alınırsa, iyi sebepler olsa bile daha sonra kategorik olarak olumsuz bir pozisyon almak o kadar zor olur.

heyet oluşumu

Müzakerelerde, çeşitli antlaşmaların ve anlaşmaların hazırlanmasında gözlemlenen protokol, ciddiyeti ile içerdiği özellikle önemli hükümlere daha fazla önem ve daha fazla saygı göstermektedir.

Şirket yönetimi, dış ticaret müzakerelerine katılmak üzere kabul edilen çalışanların listelerini hazırlar, ardından bir delegasyon oluşturulur. Delegasyon sayısı parite ilkesine tabidir. Katılımcı sayısı önceden belirlenir, temsil düzeyi de eşitlik ilkesine tabidir. Müzakerelerin dili, tarafların mutabakatı ile belirlenir, bir ülkenin veya başka bir ülkenin ve hatta üçüncü bir tarafın dili olabilir.

Kal programı

Kalış programı önceden geliştirilmiştir. Genellikle aşağıdaki öğeleri içerir:

- toplantı (havaalanında veya tren istasyonunda):
- konaklama (bir otel veya kır evinde);
- iş bölümü (konuşmalar, müzakereler, vb.);
- resepsiyonlar (kahvaltı, kokteyl, öğle yemeği, akşam yemeği);
- kültürel program (tiyatro, müze, sanat galerisi ziyareti);
- teller.

Her madde için sorumlu uygulayıcı belirtilir.

Toplantıda ev sahibi ülke başkanına tercüman dahil 2-3 kişi eşlik eder. Eşi ile bir misafir gelirse heyet başkanımız eşi ile birlikte onu karşılayacaktır.

Ev sahibi heyetin başkanı önce tanıtılır ve eğer onunla birlikte eşi gelmişse onu da temsil eder. İkincisi konuğu - yabancı delegasyonun başkanı - ve eşini tanıtır. Ev sahibi ülkenin başkanı daha sonra delegasyonunun üyelerini tanıtır. Daha sonra gelen heyet başkanı, heyet üyelerini tanıtır. Önce kadınlar tanıtılır.

Arabalar için oturma düzeni aşağıdaki sıradadır:

- Kişisel araç kullanılıyorsa ve sürücü toplantı heyetinin bir üyesi ise, onur yeri onun yanında olacaktır;
- Araba bir kuruluşa aitse, en şerefli yer, seyahat yönünde sağdaki arka koltukta, yabancı heyet başkanının bulunduğu koltuktur. Onun yanında solda, ev sahibinin başı var. Arabaya bir yolcu daha binmek zorunda kalırsa, aralarında bir koltuk alır. Tercüman, sürücünün yanındaki ön koltukta bulunur. Araba, sağ kapı kaldırıma bakacak şekilde beslenir ve park edilir.

Ev sahibi tarafın başkanına yapılan ilk ziyaret bir protokol ziyaretidir (tanımak, konaklama programını netleştirmek, misafirlerin ek isteklerini belirlemek için). Ziyaretin süresi 30 dakikadan fazla değildir. Ev sahibi konuşmayı başlatır. Konuşmayı bitirme inisiyatifi misafire aittir. Konuğa içecekler sunulmalıdır: çay, kahve, meyve. Şarap servisi yapılmayacaktır. Misafire bir hatıra hediye etmek mümkündür. Bir toplantıya geç kalamazsınız (protokole göre - toplantı süresinde olası bir azalma ile maksimum 15 dakika).

Müzakere masasına oturmak genel kabul görmüş kurallara göre yapılır:

- Heyet başkanları masanın başında oturabilir, tercümanlar yanlarında, daha sonra müzakere masasında pozisyonlarına göre heyet üyeleri bulunur;
- delegasyon başkanları masanın ortasına karşılıklı otururlar, yanlarında solda çevirmenler bulunur, sonra - delegasyon üyeleri pozisyonlarına göre (bu en yaygın oturma seçeneğidir);
- Müzakerelere üç veya daha fazla taraf katılırsa, yuvarlak veya dikdörtgen bir masanın etrafına alfabetik olarak saat yönünde otururlar.

Heyet başkanları sırayla alfabetik olarak veya ev sahibi ilk toplantıda, daha sonra alfabetik olarak başkanlık eder.

Yabancı bir heyetin kalış süresi kural olarak iki ila üç günü geçmez.

Yabancı ortakları uğurlamak, toplantıya benzer, sadece ters sırada.

Solovyev E. Ya. Modern görgü kuralları. s. 68.

Heyet kalış programı

Yabancı bir delegasyonun gelmesinden önce, ev sahibi ülke ülkede kalışı için iki program geliştirmelidir:

Misafirler için genel program;

Ev sahibi, paydaşlar ve kuruluşlar tarafından ihtiyaç duyulan teknik ayrıntıları içeren ayrıntılı bir program.

Genel program aşağıdaki konulara ilişkin bilgileri içerir.

1. Heyetin toplantısı.

2. Programın iş bölümü (müzakereler, toplantılar, sohbetler).

3. Resepsiyonlar (kahvaltı, öğle yemeği vb.).

4. Kültürel program.

5. Ülke çapında seyahat etmek.

6. Heyeti uğurlamak.

İlişkin ayrıntılı program, daha sonra, aksamalardan ve çakışmalardan kaçınmak için, bir yabancı delegasyonun kabulüyle ilgili tüm organizasyonel yönleri yansıtmak gerekir. Bu nedenle, özellikle delegasyonun toplantısı, ev sahibi tarafın aşağıdaki gibi sorunları çözmesini gerektirir:

Karşılayanların kişisel kompozisyonu;

Basın, radyo, televizyon temsilcilerinin katılımı (gerekirse);

çiçek sunumu;

Karşılama konuşmaları;

Ulaşım sağlanması;

Otelde konaklama vb.

Heyetin havaalanında (tren istasyonunda) karşılanması ziyareti açar. Toplantı protokolü, bir dizi kuralın gözetilmesini sağlar.

Heyet, gelen misafirlerin durumuna uygun kompozisyonda toplantıya gitmelidir. Ancak protokol, toplantı prosedürüne birinci kişi yerine vekilinin katılmasına izin verir. Ana karşılayıcıya, bir tercüman da dahil olmak üzere ev sahibi delegasyonun 2-3 üyesi eşlik eder. Bu durumda, karşılayanların sayısı misafir sayısını geçmemelidir.

Gelen heyet ile görüşme anında, selamlayanların ana temsilcisi, yabancı delegasyonun başkanına ilk yaklaşan ve soyadını, adını, soyadını, konumunu açıklayan kişidir. Cevap olarak, bir misafir kendini tanıtır. Eşiyle birlikte geliyorsa, toplantıda asıl karşılayıcının eşi hazır bulunur. Karşılıklı bir sunum gerçekleşir.

Bundan sonra asıl karşılayıcı, kendisine eşlik eden kişileri resmi konumlarına göre tanıştırır. Ama kadınları içeriyorsa, önce onları tanıştırır. Yabancı delegasyonun başkanı, arkadaşlarını isimlendiriyor. Hanımlara çiçekler verilir. Kısa bir karşılıklı selamlaşma sürecinin ardından konuklar, arabalardaki karşılama görevlileri eşliğinde otele giderler. Ana konuk ve ana karşılayıcı ilk arabaya biner. Protokole göre en şerefli yer sağdaki arka koltuktur. Burası ana konuk için tasarlanmıştır. İkinci onur yeri soldaki arka koltuktur.

Tercüman ön koltuğa sürücünün yanına oturur. Toplantıda kişisel bir araba kullanılıyorsa ve misafirle aynı rütbede buluşan Rus heyetinin bir üyesi, konuğu yanına oturmaya davet ediyor. Bu versiyonda, burası en onurlu olarak kabul edilir.

Heyet otele geldiğinde, oradaki her şeyin organizasyon çalışanları (protokol bölümü, işler bölümü, sekreter yardımcısı) tarafından hazırlanmış olması gerekir. Heyet başkanının eşi ile gelmesi halinde, ev sahibi misafirin eşi ve beraberindeki kişilerin eşleri için genel programda özel bir program veya ayrı etkinlikler sağlamalıdır. Ayrıca harici (yabancı bir heyet için) ve dahili programlar da vardır. İçinde harici programda etkinlikleri almaktan, eşlik etmekten, düzenlemekten sorumlu kişiler yoktur. İçinde dahili program şunları belirtir: tarih, yer, etkinlik, amacı, zamanlaması, eşlik eden, etkinlikten sorumlu. Dahili program, ev sahibi kuruluşun başkanı tarafından onaylanır.

Program hazırlanırken, ev sahibi kuruluşun dikkati, ziyaretin asıl amacına (müzakereler, toplantılar, sohbetler vb.) odaklanmalıdır. Programdaki en önemli şey dengesidir. Bir yandan heyetin mesleki çıkarlarını karşılamalı, diğer yandan genel eğitim niteliğinde olmalıdır. Programın düzeltilmesi mümkündür, ancak istisnai durumlarda ve en küçük miktarda.

Müzakereler için gelen konuklar için bir eğlence programı planlamaları gerekir - tiyatroları ziyaret etmek, konserler, bir restoran (bir ziyafet düzenlemek), turistik yerleri tanımak vb. Yabancı bir ülkede, ev sahipleri davet edilir. Kendi yolunda, müzakerelerin başlatıcısıdır. Davetiyelerin olmaması, genellikle bir ortağa olan ilgi kaybının bir ipucu anlamına gelir. Almanya hariç, kural olarak, davet eden kişi öder. Herkesin kendisi için olduğu varsayılabileceğinden, kimin ödediğini netleştirmek gerekir.

Bazı Avrupa ülkelerinde, bir iş yemeğinin yalnızca kahveden sonra müzakere konusu olan konulara geçmesi adettendir. Fransa'da yemekte sanattan, İngiltere'de spordan vb. Bu ritüellerin sağlam bir psikolojik temeli vardır: doygunluktan sonra, katılımcılar kayıtsız bir ruh halindedir ve müzakere etmeleri daha kolaydır. Kahve aynı zamanda zihinsel aktiviteyi de harekete geçirir.

ev sahibi, paydaşlar ve kuruluşlar tarafından ihtiyaç duyulan teknik ayrıntıları içeren ayrıntılı bir program.

Genel program aşağıdaki konularda bilgi içerir.

1. Heyetin toplantısı.

4. Kültürel program.

5. Ülke çapında seyahat etmek.

6. Heyeti uğurlamak.

Ayrıntılı programa gelince, aksaklıkları ve çakışmaları önlemek için, yabancı bir heyetin kabulüyle ilgili tüm organizasyonel yönleri yansıtmak gerekir. Bu nedenle, özellikle delegasyonun toplantısı, ev sahibi tarafın aşağıdaki gibi sorunları çözmesini gerektirir:

otel konaklama vb.

Heyetin havaalanında (tren istasyonunda) karşılanması ziyareti açar. Toplantı protokolü, bir dizi kuralın gözetilmesini sağlar.

Gelen heyet ile görüşme anında, selamlayanların ana temsilcisi, yabancı delegasyonun başkanına ilk yaklaşan ve soyadını, adını, soyadını, konumunu açıklayan kişidir. Cevap olarak, bir misafir kendini tanıtır. Eşi ile gelirse toplantıda reisin eşi hazır bulunur. metnin geri kalanı, formüller, tablolar, resimler gizlidir

yapıcı.zavalam.net

Program, "Hartman and Co" şirketinin temsilcileri olan 5 kişilik bir yabancı heyetin kalmasıyla bağlantılı olarak geliştirildi.

Heyeti kabul etmenin amacı: ağaç işleme ürünlerinin temini için bir sözleşme müzakere etmek

Resepsiyondan sorumlu: R.E. Atroshkov

Heyete eşlik eden kişiler: Atroshkov R.E., Petritsky D.Zh., Ivanova N.K.

Almanya'dan bir uzman heyetinin Belarus Cumhuriyeti'nde kalması için aşağıdaki program öngörülmektedir:

Uluslararası müzakereler. Ölçek. Beşik / Heyet kalış programı

Heyet kalış programı

Yabancı bir delegasyonun gelmesinden önce, ev sahibi ülke ülkede kalışı için iki program geliştirmelidir:

Misafirler için genel program;

Ev sahibi, paydaşlar ve kuruluşlar tarafından ihtiyaç duyulan teknik ayrıntıları içeren ayrıntılı bir program.

Genel program aşağıdaki konulara ilişkin bilgileri içerir.

1. Heyetin toplantısı.

2. Programın iş bölümü (müzakereler, toplantılar, sohbetler).

3. Resepsiyonlar (kahvaltı, öğle yemeği vb.).

4. Kültürel program.

5. Ülke çapında seyahat etmek.

6. Heyeti uğurlamak.

Karşılayanların kişisel kompozisyonu;

Basın, radyo, televizyon temsilcilerinin katılımı (gerekirse);

Otelde konaklama vb.

Heyetin havaalanında (tren istasyonunda) karşılanması ziyareti açar. Toplantı protokolü, bir dizi kuralın gözetilmesini sağlar.

Kabul Kuralları, Yabancı Delegasyonların Kabulüne İlişkin Talimat

TUSUR'a yabancı uyruklu vatandaşları kabul etme prosedürüne ilişkin talimatlar. 1.

Yabancı uyrukluların ve yabancı delegasyonların SibFU'ya kabulü hakkında Ayrıca, yabancı uyrukluların SibFU'ya kabulü ve burada kalışlarına ilişkin Kurallara da bakınız.
Bu Kurallar, yabancı delegasyonların ve bireysel yetkililerin kabulünün sağlanmasına yönelik Talimatlar (bundan böyle anılacaktır) temelinde geliştirilmiştir.
Rusya Federasyonu yetkililerini ve vatandaşlarını devlete kabul etme prosedürüne ilişkin talimatlar UrFU topraklarında yabancı delegasyonların ve vatandaşların kabulü.
Gizliliğin sağlanmasına ilişkin yönergenin onaylanmasında yabancı uyrukluların ve yabancı heyetlerin kabulüne ilişkin düzenlemeler c. RF". Faaliyetler hakkında Federal Yasa ve yabancı vatandaşların kabulü ve kalış kuralları.

Genel Hükümler. 1. Yabancı vatandaşları TUSUR'a kabul etme prosedürüne ilişkin bu talimat (bundan sonra Talimat olarak anılacaktır), Rusya Federasyonu'nun yabancı vatandaşların kurumlara (kuruluşlara) kabulüne ilişkin mevcut mevzuatının gerekliliklerine uygun olarak geliştirilmiştir.

1. Talimat, yabancı uyruklu vatandaşları staj için davet etmek ve kabul etmek, seminerlere, konferanslara, sergilere ve TUSUR topraklarındaki diğer etkinliklere katılmak için tek tip prosedürü belirler, resepsiyona katılan yetkililerin görevlerini belirler.

Yabancı bir heyetin kabul ve konaklama programı ile iş yapan işletmelerde yabancı temsilcilerin kabulü. Kural olarak, resepsiyon etkinliklerinin yürütülmesinde programa dahil edilmezler.

Yönetmelik, TUSUR'da yabancı uyruklu kişilerin istihdamı ve eğitimi konularını düzenlememektedir. 1. Üniversiteye delegasyonların bir parçası olarak veya bireysel olarak staj, seminer, konferans, sergi ve diğer etkinliklere katılım için gelen yabancı vatandaşlar (bundan böyle hazırlık olarak anılacaktır) için resmi bir davetiyenin hazırlanması ve yürütülmesi, bölgedeki kalışlarının kontrolü Uluslararası İşbirliği Departmanı uzmanlarına atanan Rusya Federasyonu'nun (OMC, aud.

217 no'lu ana bina), TUSUR'un özel yetkili yetkilileri ve resepsiyona katılan daire başkanları. 1.

Yabancı uyruklu kişilerin üniversiteye daveti ve kabulü, rektörün yazılı kararı ile yapılır (Ek No. 1). 1.

Devlet sırrı teşkil eden bilgilere kabul edilen çalışanlar, katılımları olmadan sorunları çözmek mümkün değilse, yabancı vatandaşlarla çalışmaya dahil olurlar. 1. Üçüncü taraf kuruluşların çalışanlarının, temsil ettikleri kuruluşların başkanlarından gelen yazılı talepler temelinde yabancı vatandaşların TUSUR'a kabulüne katılmalarına izin verilir. 1.

Yabancı uyrukluların üniversite topraklarında bulunan kuruluşlarda (kiracılar) kabulü, üniversite rektörü (kiralayan) ile anlaşarak gerçekleştirilir. Bu koşul kira sözleşmelerinde yer almaktadır. 1.

Yabancı uyrukluların TUSUR'a kabulüne yalnızca rejim dışı topraklarda izin verilir (kısıtlı bölgelerin listesi Birinci Bölümdedir). Yabancı uyrukluların üniversitenin kısıtlı bölgelerine kabul edilmesi YASAKTIR. 1.

TUSUR'da yerleşik yabancı vatandaşları kabul etme prosedürünün ihlali için kişisel idari sorumluluk belirlenir.

2. Yabancı vatandaşları ve delegasyonları davet etme prosedürü. 2. Yabancı vatandaşları davet eden yapısal birimin başkanı (Başlatıcı), rektör adına bir yabancı vatandaşı davet etmek ve kabul etmek için bir Başvuruda bulunur (Ek No. 1). Başvuruya ekte, yabancı bir vatandaşın pasaportunun fotoğraf, doğum tarihi, veriliş tarihi ve pasaportun son kullanma tarihini yansıtan sayfalarının fotokopisi bulunmaktadır.

Daveti başlatan kişi başvuruyu imzalar, yenilikçi geliştirme ve uluslararası faaliyetler için rektör yardımcısı ve bilimsel çalışmalardan sorumlu rektör yardımcısı ile koordine eder. Rektörün yazılı kararına (tamamlanmış başvuru) dayanarak, OMS, yabancı bir vatandaş için Rusya Federasyonu'na giriş daveti vermek için belgeler hazırlar.

3. Yabancı vatandaşları ve delegasyonları kabul etmeye hazırlanmak. 3. OMS çalışanı, rektörün yazılı kararına (tamamlanmış başvuru) dayanarak, Rusya Federasyonu'nun Tomsk bölgesi için Federal Göç Servisi (FMS) Ofisinde resmi bir Davet hazırlar ve bunu Rusya Federasyonu'na gönderir. Daveti başlatan kişi. FMS'ye davetiye göndermek için yasal süre 30 gündür. Bazı durumlarda, uluslararası anlaşmalar uyarınca FMS'ye davetiye düzenlenmesi zorunlu değildir, ancak bu durumlarda yabancı vatandaşlara sadece OMS aracılığıyla davetiye verilir.

3. Başlatıcı, Davetiyeyi yabancı vatandaşın adresine gönderir.

3. Başlatıcı, OMS ile birlikte yabancı vatandaşları (delegasyonlar) kabul etmek için bir program hazırlayan (Ek No. 2) yabancı delegasyonun (vatandaşların) kalışından sorumlu bir çalışan atar. finansman kaynakları. Kabul programı şunları belirtir: heyetin geldiği ülke ve ne kadar süreyle;

heyetin bileşimi, üyelerinin vatandaşlığı (F. pozisyonu, iş yeri); heyetin ziyaretinin amacı; F.

heyetin kalmasından sorumlu çalışanın konumu ve iletişim telefon numaraları (cep telefonu dahil); yabancı bir vatandaşın (delegasyonun) katılacağı tüm etkinlikler, tutuldukları zaman, yer ve her bir özel etkinlikten sorumlu çalışan. Program, heyetin toplanma ve gönderilme sırasını, heyet üyelerinin ikamet yerlerini ve yemeklerini yansıtır.

Program Rusça ve gerekirse heyetin (vatandaşların) geldiği ülkenin dilinde hazırlanır. 3. Programın Rusça versiyonu, yenilikçi geliştirme ve uluslararası faaliyetler için rektör yardımcısı, bilimsel çalışmalardan sorumlu rektör yardımcısı ile anlaştıktan sonra, planlanan tarihten en geç 7 gün önce üniversite rektörünün onayına sunulur. heyetin geliş tarihi. Programa, fon kaynağını gösteren delegasyonu kabul etme maliyetlerinin bir tahmini eşlik eder. 3.

Hazırlanan program ve maliyet tahmini, depolama için OMS'ye aktarılır. Onaylanan CHI programının bir kopyası Birinci Departmana gönderilir. 3. Yabancı bir vatandaşın ikamet yerini izinsiz olarak terk etmesi halinde, heyetin kalmasından sorumlu kişi bunu OMS'ye bildirmekle yükümlüdür. OMS başkanı, sırayla, Tomsk bölgesindeki FMS'nin yanı sıra bilimsel çalışmalardan sorumlu rektör yardımcısını bilgilendirir. 4.

Rusya Federasyonu topraklarında yabancı vatandaşların kalması. 4. CHI başkanı, yabancı vatandaşların kabulünden en geç 5 gün önce, Rusya Federasyonu Eğitim ve Bilim Bakanlığı'na bir bildirim hazırlar ve gönderir (Ek No. 3). 4.

Delegasyonu kabul etmekten sorumlu yapısal birimin çalışanı, yabancı heyetin varışından sonra, 24 saat içinde (hafta sonları ve tatil günleri hariç), yabancı uyruklu vatandaşların FMS'ye kayıt ve kalışlarının kaydı için gerekli belgeleri OMS'ye vermelerini sağlar. Tomsk Bölgesi'nde. 4.

Rusya Federasyonu'na giren yabancı bir vatandaş, Rusya Federasyonu'na varış tarihinden (devlet sınırını geçerek) itibaren 7 iş günü içinde kaldığı yerde kayıt yaptırmalıdır. Kayıt için yabancı bir vatandaş aşağıdaki belgeleri OMS'ye sunmalıdır: pasaport, vize; göç kartı.

Rusya Federasyonu'na giriş hakkında sınır kontrol organının işaretine sahip olmak. 4. Yabancı bir vatandaşın Rusya Federasyonu topraklarında kalması, kendisine verilen vizenin geçerlilik süresine göre belirlenir.

Vizenin sona ermesinden önce, yabancı bir vatandaş Rusya Federasyonu'ndan ayrılmak zorundadır. 4.

Yabancı bir vatandaşın alınan vizenin geçerlilik süresinin ötesinde Rusya Federasyonu topraklarında kalması gerekiyorsa, müteakip çok girişli vize verilmesiyle kaydı uzatmak mümkündür. 4.

Kayıt süresini uzatmak ve çıkış vizesi vermek için yabancı bir vatandaşın OMS'ye aşağıdaki belgeleri sunması gerekir: üniversitede kalış süresini uzatma ihtiyacına ilişkin gerekçe (sözleşme, sipariş); 5 fotoğraf 30x40mm, mat kağıt üzerine, köşesiz, açık fon ;. çok girişli vize için devlet vergisinin ödenmesi için makbuzlar.

5. Yabancı ülke vatandaşlarının ve delegasyonların kalışlarının raporlanması. 5. Yabancı vatandaşların (heyetler) kabulünün sonuçlarına dayanarak, resepsiyondan (kalıştan) sorumlu çalışan, resepsiyondan sonraki 3 gün içinde yabancı vatandaşların kabulü hakkında bir rapor hazırlar (Ek No. 4).

Rapor şunları gösterir: konuşmanın özü yabancı uyruklu vatandaşlar, kalış programı kapsamı dışındaki hangi sorunlarla, ne şekilde ilgilendi; hizmetin veya teknik belgelerin devri veya alınmasına ilişkin gerçekler (notlar, mektuplar, çizimler, teknik pasaportlar, standartlar, formlar, diyagramlar, eskizler, vb.);

) ;. kalış rejimini ihlal etme girişimleri vb., sonuçlar ve öneriler. 5.

Rapor 2 nüsha olarak düzenlenir ve OMS'ye ve Birinci Daireye sunulur. 5. Yabancı vatandaşların kabulüne ilişkin raporu aldıktan sonra, 7 gün içinde zorunlu sağlık sigortası başkanı kuruluşa - işin müşterisi (gerekirse) ilgili bir mesaj hazırlar ve gönderir.

5. Yabancı vatandaşların kalışlarının kaydı (ikincisinin Tomsk Bölgesi'ndeki Rusya Federasyonu Federal Göç Servisi'ne kayıt sonuçlarına göre) CHI tarafından özel bir sicilde gerçekleştirilir.

6. Düzenleyici belgelerin listesi. 1. 25 Temmuz 2002 tarihli Federal Yasa No. 115-FZ "Rusya Federasyonu'ndaki Yabancı Vatandaşların Yasal Statüsü Hakkında."

2. 05.01.2018 tarihli Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi.

2004 No. 3-1 "Rusya Federasyonu'nda gizliliğin sağlanmasına ilişkin Talimatın onaylanması üzerine". 3. 15 Ağustos 1996 tarihli FZ Federal Yasası No. 114-FZ "Rusya Federasyonu'ndan ayrılma ve Rusya Federasyonu'na girme prosedürü hakkında."

4. Rusya Dışişleri Bakanlığı'nın 17.07.2012 tarih ve 12077 sayılı Emri "Rusya Federasyonu Dışişleri Bakanlığı'nın yabancı vatandaşlar ve vatansızlar için Rusya Federasyonu'na giriş daveti düzenleme prosedürüne ilişkin Yönetmeliğin onaylanması üzerine yabancı vatandaşlara ve vatansız kişilere vize verilmesine ilişkin kararlar almanın yanı sıra ”.

5. 02'den itibaren federal yasa.

11.2004, No. 127-FZ (29.04'te değiştirildiği şekliyle).

) "Rusya Federasyonu Vergi Kanunu'nun birinci ve ikinci bölümlerinde ve Rusya Federasyonu'nun diğer bazı yasal düzenlemelerinde ve ayrıca Rusya Federasyonu'nun bazı yasal düzenlemelerinin (yasama düzenlemelerinin hükümlerinin) geçersiz kılınmasında yapılan değişiklikler hakkında." 6. 22 Federal Yasası.

08. 1996 No. 125-FZ "Yüksek ve lisansüstü mesleki eğitim hakkında" (01.09.2013 tarihinden itibaren 29.12.2013 tarihli Federal Yasa ile değiştirilmiştir.

2012 No. 273-FZ "Rusya Federasyonu'nda eğitim hakkında"). 7. Rusya Federasyonu Hükümeti'nin 25.08.

2008 № 638 "Eğitim alanında yabancı ülkelerle işbirliği hakkında." sekiz.

Rusya Federasyonu Eğitim ve Bilim Bakanlığı'nın 28 Aralık 2011 tarih ve 2895 sayılı "Vatandaşları Yüksek Mesleki Eğitim Eğitim Kurumlarına Kabul Etme Prosedürünün Onayı Üzerine" Emri.

9. Federal Devlet Bütçe Eğitim Yüksek Mesleki Eğitim Kurumu Tüzüğü "Tomsk Devlet Kontrol Sistemleri ve Radyoelektronik Üniversitesi" 25 Mayıs 2011 tarih ve 1794 No.

huporysske.weebly.com

Yabancı bir heyetin kalış programı

Yabancı bir heyetin ülkemizde kalması için bir programın geliştirilmesi. Kalış amacına göre resepsiyon türünü önceden düşünmek gerekir, & nbsp. İşler Ofisi ile birlikte, bir yabancı delegasyonun ve bir yabancı vatandaşın Federal Serviste kalması için bir program geliştiriyor.

Yabancı Heyet Karşılama Programı Örneği

Yabancı heyetin ziyaret programı. · Yabancı bir heyetin kabulü ve hizmeti için maliyet tahmini. · Harcamalardan mahsup etme kanunu. Yabancı bir heyeti kabul etmeye hazırlanıyor. Yabancı vatandaşlar için giriş vizesi almaya özen gösterin. Heyetin kalış programını hazırlar ve onaylar.. 3.2. Uluslararası ilişkiler departmanı, mevcut anlaşmalara uygun olarak yabancı delegasyonların, grupların ve bireysel vatandaşların kabulünün organizasyonunu sağlar. 3.3. Rusya Federasyonu'ndaki yabancı delegasyonların kalış programları.

7. Kültürel bir programın organizasyonu. 8. İstatistiksel verilerin işlenmesi, raporların hazırlanması. Resmi delegasyonların, konferans katılımcılarının resepsiyonunu organize etmek için birleşik bir prosedür ve RSSU'nun yabancı misafirlerinin katılımıyla etkinlik düzenleme prosedürü.
Yabancı uyruklular (delegasyonlar) için RESEPSİYON PROGRAMI. Heyetin bileşimi: 1. İsim, vatandaşlık, pozisyon. Karşılama planı: Tarih Saat Etkinlik Yeri Sorumlu Katılımcılar.

Sekreterlik İş Dergisi Marina Gladkaya. Ülkemiz çok eski zamanlardan beri mükemmel konukseverliği ile ünlü olmuştur. Belarus'ta bir yabancı bile o kadar misafirperver ve içten bir şekilde karşılanır ki, memnuniyetle tekrar tekrar geri dönmeye hazırdır. Ve bir yabancı heyetin özenle hazırlanmış bir resepsiyonu söz konusu olduğunda, her şey en yüksek kalitede olmalıdır.

Özellikle modern ekonomik gerçekleri (finansal kriz, yerli üretim ürünlere olan talebin düşmesi vb.) Şu anda, bir işletmenin ticari başarısının en önemli bileşeni, önemli bir yabancı iş ortağını kazanma yeteneğine bağlıdır. Üretim oranlarındaki sürekli artış ve yeni satış pazarları, tedarikçiler ve ihracatçılar bulma konusundaki acil ihtiyaç bağlamında, artan sayıda Belaruslu işletmenin uluslararası pazara girmeye çalıştığı anlaşılmalıdır. Müzakerelerin ortaklar arasında temas kurmada kilit bir rol oynadığı gerçeği göz önüne alındığında, sekreter, çalışmalarında, protokol ve görgü kuralları konularına özel dikkat gerektiren bir yabancı delegasyonun kabulünü organize etme sorumlu misyonu ile karşı karşıya kalmaktadır. genel kabul görmüş kural ve normlara bağlılık. İş protokolü, her türlü toplantı ve müzakerenin yapılması, sözleşme ve anlaşmaların imzalanması, iş yazışmalarının yürütülmesi, eğlence etkinliklerinin düzenlenmesi prosedürünü düzenler.

Yabancı iş ortaklarının Belarus Cumhuriyeti'ne gelişinden önceki telefon görüşmeleri, kural olarak, işletmenin başkanı tarafından gerçekleştirilir. İzin aldıktan sonra sekreterini yaklaşan ziyaret hakkında bilgilendirir. Buna karşılık, heyetin varış tarihini ve saatini, toplantı yerini, kalış süresini, müzakere dilini, yabancı konuklara hizmet veren tercüman sayısını belirtmelidir. Sekreter ayrıca iş unvanlarına sahip bir katılımcı listesine ihtiyaç duyacaktır. Bu, protokol etkinliklerini gerçekleştirirken delegasyon üyelerinin kıdemlerinin dikkate alınması için gereklidir.

Ziyaretin başlamasından 2-3 gün önce yukarıdaki hususlar faks veya e-posta ile belirtilir. Bir yabancı delegasyonun gelişiyle ilgili olarak hazırlanan belgeler arasında şunlar yer alır: · bir tüzel kişinin yabancı bir delegasyonun üyelerini davet etme dilekçesi; · Etkinlikten sorumlu bir kişinin atanması emri; · Yabancı heyetin ziyaret programı; · Yabancı bir heyetin kabulü ve hizmeti için maliyet tahmini; · Bir yabancı delegasyonun kabulü ve hizmetine ilişkin giderlerin silinmesi yasası. Bunlardan bazılarına bir göz atalım. Tüzel kişiden yabancı delegasyon üyelerini davet etme talebi.

Yabancı uyruklu vatandaşların bize gelebilmeleri için ülke topraklarına girmek için Belarus Cumhuriyeti vizesi almaları gerekmektedir. Ve ziyaretin amacını ve koşullarını teyit eden vize destek belgelerinden biri, bir tüzel kişinin bu tüzel kişinin tam adını, yerini ve telefon numarasını da gösteren bir antetli kağıda düzenlenmiş orijinal başvurusudur. tüzel kişiliğin, bir tüzel kişiliğin mührü ile mühürlenmiş bir yabancı Belarus Cumhuriyeti tarafından topraklarında kalma kurallarına uyma yükümlülüğü olarak. Programda kalın.

Heyetin gelmesinden kısa bir süre önce, yabancı konukların kalış programını hazırlamak ve onaylamak gerekir. Programa dahil edilmesi gereken sorular: · heyetin toplanma yeri (havaalanı veya tren istasyonu) ve karşılayıcıların bileşimi; · Taşıma hizmetlerinin özellikleri; · Otelde konaklama (ve ondan önce, zamanında rezervasyon); · Çevirmenlerin çalışmaları; · Yemek servisi; · Müzakereler için tesislerin hazırlanması; · Müzakereler (başlangıç ve bitiş saatleri, gündem maddeleri); · İşletmeyi gezmek; · Protokol etkinliklerinin yürütülmesi (öğle yemeği, akşam yemeği, büfe, vb.) Her madde için sorumlu kişi belirtilir: delegasyonla çalışırken sorumlulukların ev sahibi tarafın personeli arasında son derece net bir şekilde dağıtılması, tüm ziyaret boyunca karışıklığı önleyecektir. Ek olarak, yönetici programın belirli bir noktasından kimin sorumlu olduğunu ve kimden isteneceğini bilecektir.Kalma programı, ziyaretin tüm günleri için geliştirilmiştir, kuruluş başkanı tarafından onaylanmıştır ve bir belgedir. bir maliyet tahmininin hazırlandığı ve daha sonra muhasebe ve vergi muhasebesinde yazıldığı esasına göre misafirler, ikamet yerlerini, yemeklerini ve müzakerelerini dikkate aldığınızdan emin olun.

Hepsinin önceden belirlenmesi ve birbirine yakın olması gerekir. Bu nedenle, konukların kahvaltısının yaşadıkları yerde, öğle yemeğinin - müzakerelerin yapıldığı yerden çok uzak olmayan veya doğrudan ev sahibi tarafın ofisinde veya ziyaret edilen tesislerden birinin yanında olması gerekir.

Gayri resmi, gayrı resmi toplantılar ve ayrıca konukların kişisel işleri ve boş zamanlar için zaman ayırın. Ziyaretin asıl amacının müzakereler, toplantılar, belgelerin imzalanması olduğu gerçeğine odaklanın. Diğer her şey ikincildir.

Yani, yabancı ortakların gelişine dair onay aldınız. Bir sonraki adım, heyetin kabulüne katılan tüm grupla bir toplantı yapmak ve önceden hazırlanmış programı incelemek olmalıdır. Bir delegasyonla çalışmanın tüm aşamalarında - bir toplantıda, bir otelde konaklama, ulaşım hizmetleri, müzakerelerin düzenlenmesi, kültürel program, protokol etkinlikleri - ana koordinasyon rolü sekretere verilir, bu nedenle, tanım gereği, merkezi sizsiniz. bilgi yoğunlaşması ve şirket çalışanları ve misafir olarak sizden çeşitli yardımlar istenecektir. İş ahlakı kurallarına uygun olarak, müzakere grubunun üye sayısı, yabancı delegasyonun üye sayısını önemli ölçüde aşmamalıdır. Yabancı bir şirketten bir grup 4 kişiden oluşuyorsa, buna en fazla 3-4 kişiyi dahil etmeniz önerilir. Bu, müzakere tutanaklarını tutan şirketin başkanı, çevirmen, ticari direktör, sekreter olabilir. Davet edilen tarafın heyetinde bir kadın varsa, davet eden taraftan bir kadının bulunması zorunludur.

Yabancı bir delegasyonla çalışırken en önemli kurallardan biri şudur: Toplantı heyeti başkanının rütbesi ve konumu, gelen delegasyon başkanının rütbe ve konumuna uygun olmalıdır. Bu, ziyaretin yabancı bir şirketin başkanı tarafından yapılması durumunda, kuruluşunuzun başkanının (aşırı durumlarda, ilk yardımcısı) da onunla görüşmesi gerektiği anlamına gelir. Toplantı için, kural olarak, ev sahibi heyetin başkanı 2-3 kişi ile birlikte gelir. Misafirin eşi ile gelmesi halinde heyet başkanı tarafından eşi ile birlikte karşılanması gerekmektedir. Bazen müzakerelerin şirket başkanı tarafından değil, yardımcısı tarafından planlandığı görülür. Bu durumda program, tercihen müzakere sürecinin başlangıcında, şirket başkanıyla yabancı ortakların kısa bir toplantısını içermelidir. Havaalanında veya tren istasyonunda buluşurken, delegasyonda bir bayanın bulunduğu durumlar dışında çiçek sunmak geleneksel değildir.

Böyle bir durumda, güzel bir pakette küçük bir buket uygundur. Toplantı sırasında kartvizit alışverişi yapmak da geleneksel değildir. Materyal kısmen yayınlandı. Makalenin tam metnini okumak için dergiyi satın almalısınız.

Yabancı heyetin gelişi için iki program hazırlanıyor: Genel misafirlere yöneliktir ve detaylı (çalışıyor)- resepsiyonun organizatörleri için. Misafirler için program, gün ve sayıya göre planlanmış ülkede kalışlarının bir programıdır (tipografik yöntemle üretilir ve ziyaretin başında tüm delegasyon üyelerine teslim edilir). V çalışma programı heyetin resepsiyonunun tüm organizasyonel ve teknik detayları yansıtılır:

1. Otel rezervasyonu veya heyetin ikamet yerinin hazırlanması

2. Yemek yerlerinin belirlenmesi

3. Havaalanında veya tren istasyonunda buluşanların kişisel kompozisyonu

4. Sınır kontrolünün geçilmesinde yardım

5. Bagajın teslim alınması ve teslimi, ulaşım

6. Otel konaklamasında yardım

7. Çevirmenlerin çalışmaları vb.

8. Büyükelçilik veya konsolosluk ziyareti (tarafların karşılıklı mutabakatı ile; davet edilen diplomatik temsilcinin seviyesi, heyetin seviyesi ile ilişkilendirilmelidir).

Karşılayan heyet başkanının resmi statüsü, ziyaret eden heyet başkanının resmi statüsüne uygun olmalıdır. Müzakerelerin dili belirlenirken, alıcı tarafın dili önceliklidir. Hediye seçimi yapılırken heyet içerisindeki mevcut resmi ve protokol kıdemi dikkate alınmalıdır. Yabancı bir heyeti kabul eden kuruluş (kurum), konuklarına bu belgelerin ana hükümlerinin zamanında netleştirilmesini, yabancı vatandaşlarla ilgili olarak oluşturulan yasal normların tam olarak uygulanmasını sağlar ve ayrıca belgelerin zamanında yerine getirilmesinden sorumludur. Belarus Cumhuriyeti'nde kalma, ülke çapında hareket etme ve kendisi tarafından belirtilen kalış süresinin sona ermesinden sonra Belarus Cumhuriyeti'nden giriş yapma hakkı.

Belarus Cumhuriyeti'ndeki yabancı delegasyon üyelerinin hak ve yükümlülükleri aşağıdaki ana maddelerle düzenlenir: belgeler:

· Belarus Cumhuriyeti'nin 3 Haziran 1993 tarihli 2339 - XII sayılı "Belarus Cumhuriyeti'ndeki Yabancı Vatandaşların Hukuki Durumuna İlişkin" Kanunu.

· Belarus Cumhuriyeti Bakanlar Kurulu'nun 25 Ekim 1999 tarih ve 1654 sayılı kararı ile onaylanan yabancı uyrukluların ve vatansız kişilerin Belarus Cumhuriyeti'nde kalma kuralları.

· Belarus Cumhuriyeti Bakanlar Kurulunun 25 Ekim 1999 tarih ve 1653 sayılı Kararı ile onaylanan yabancı uyrukluların ve Belarus Cumhuriyeti vatansız kişilerin sınır dışı edilmesine ilişkin düzenlemeler.

· Belarus Cumhuriyeti'nin yabancı vatandaşlara ve vatansız kişilere vize verme prosedürü hakkında, Dışişleri Bakanlığı, İçişleri Bakanlığı ve Belarus Cumhuriyeti Sınır Birlikleri Ana Müdürlüğü tarafından onaylanan talimat.

Ticari vize verilir 90 günlük bir süre için konsolosluklar. Ev sahibinin daveti, yabancı bir ortağın ülkeye giriş için vize alması için temel oluşturur. Kabul eden taraf, tatiller ve hafta sonları hariç üç gün içinde yabancı misafirlerin pasaportlarının içişleri organlarına kaydını yaptırmakla yükümlüdür.

Araştırmacı A. Tryapitsina birkaç kültürlerarası etkileşim sürecinin bileşenleri:

Kültürel davranış tarzı,

Günlük yaşam ve iş kültürü,

Yönetim kültürü vb.

Tüm bu bileşenler, bir iş insanının imajıyla doğrudan ilgilidir. Bu, farklı ülkelerde iş etiği ve iş görgü kuralları konusunda eğitime duyulan ihtiyacı bir kez daha doğrulamaktadır. Belarus Cumhuriyeti'nin uluslararası kültürel bağlarının genişlemesiyle bağlantılı olarak, SCS yöneticilerinin, farklı kültürlerde gelişen bir iş insanının klişe algısındaki farklılıkları dikkate alarak imajlarını oluşturmaları gerekmektedir.

Son zamanlarda, bu konular bilimsel ve popüler bilim literatüründe geniş çapta tartışılmaktadır: L.V. Loiko ve G.N.'nin pratik kılavuzları Mikhalkevich "Yabancı bir heyetin kabulü" ve "Uluslararası iletişimin protokolü ve görgü kuralları", II Kalacheva "Yüksek öğrenimde gençlik ve çok kültürlü eğitim ”, R. Lewis D.'nin kitapları.“ Uluslararası ticarette iş kültürleri. Çarpışmadan anlamaya ”, D. Hall“ Sözsüz bir yabancı nasıl anlaşılır ”, D. Cestar“ İş görgü kuralları ”. Ülkelerin kültürel özelliklerini tanıtan popüler eğitim ve eğlence yayınları dizisi: "Bir işadamının El Kitabı", "Bu garip Amerikalılar", "Bu garip İskoçlar" vb.

16 Kasım, UNESCO tarafından Uluslararası Hoşgörü Günü ilan edildi. Tolerans eğitimi, SKD yöneticisinin kişisel gelişimi ve mesleki gelişimi için büyük pratik öneme sahiptir. Hoşgörülü bir kişiliğin niteliklerini imajına dahil eden bir profesyonelin modeli, çok uluslu bir dünyada yaşam için önemli ve zamanındadır. Girişimcilik, karar verme, ortaya çıkan durumlara yanıt vermenin hızlı ve yeterli yollarını bulma becerisini gerektirir. Ancak bu, başka bir kişiyle, doğayla, toplumla diyalog yürütme yeteneği olmadan mümkün değildir. Bir diyalog yürütmek, etkileşim kurmak ve etkileşimin ana koşulu olarak V.V. Shalin, hoşgörüdür [Shalin V.V. Hata payı. Rostov n / a, 2000].

Yeni yüzyılda Belaruslu girişimciler, cumhuriyeti Avrupa ve dünya toplumuyla bütünleştirmenin önemli görevini çözmek zorunda kalacaklar. Ulusal iletişim kültürü, bir iş adamı imajının oluşumu için gerekli bir koşuldur. Çok kültürlü (çok kültürlü) eğitim ilkeleri, bireyin uyum sağlama, hayatta kalma ve stres direncini artırma işlevlerini yerine getirir. Olumlu bir diyalog kurulmasına katkıda bulunan bir iş insanının kültürünün unsurları Şema 6'da sunulmaktadır. [I.I. Kalacheva s.115.]

Yabancı bir heyetin kabulü

71 numaralı meslek okulu

"Yabancı bir heyetin kabulü"

Kontrol eden: grup 103'ün yöneticisi

Tamamlandı: grup 103 öğrencisi

bibliyografya

Büyük firmalarda heyet toplantısının hazırlanması protokol departmanı tarafından yapılmaktadır. Bazı şirketlerde özel bir organizasyon komitesi oluşturuluyor. Ancak genellikle protokol departmanı ve organizasyon komitesi ofisin yerini alır - yönetici veya sekreter.

Bu durumda ofis yöneticileri ve sekreterlerin önünde bir takım sorular ortaya çıkmaktadır. Şirkette delegasyonları kabul etmek için uygun şekilde nasıl hazırlanılır. Toplantı odası nasıl hazırlanır? Müzakerecilere çay ve kahve nasıl hazırlanır ve servis edilir.

Bazı firmaların yabancı ortaklarla çalışmak için net bir prosedürü vardır. Heyetin kabulünden önce yazışmalar yapılır. Sekreter belirli bir modele göre bir davet mektubu düzenler. Ortaklar, yaklaşık bir ay önceden varmaya hazır olduklarını bildirirler. Bu süre zarfında tarih, varış saati, ortakların konumu kararlaştırılır. Yanıt olarak, alıcı tarafa bir işbirliği mektubu gönderilir.

Davet metni, ortak hakkında aşağıdaki bilgileri içermelidir:

Doğum günü, ayı ve yılı

Cinsiyet, vatandaşlık. Pasaport Kimliği

Gezinin amacı (müzakereler, sergi, seminerler vb.)

Ülkeye giriş ve çıkış tarihi

Ev sahibi kuruluş adı

Sözleşmeyi imzalayan kişinin adı ve konumu

Kalış süresi, işin uygunluğuna göre belirlenir. Davet teleks veya mektup şeklinde gönderilir ve vize almak için yeterli bir temeldir.

Rusya büyükelçiliği veya konsolosluğunda vize başvurusu için minimum süre 5 gün, çok girişli vize için 14 gündür.

Vize almak için yabancı bir ortak aşağıdaki belgeleri sağlamalıdır:

Mektup - yabancı bir şirketten vize talebi.

Rusya vize başvuru formu.

Bazı durumlarda, ikili devletlerarası anlaşmalar ülkemize vizesiz giriş sağlar.

Yabancı vatandaşlar, "Yabancı Vatandaşların Kalma Kuralları" uyarınca kayıtlı pasaportlarla Rusya Federasyonu topraklarında yaşıyor.

Yabancı uyruklu vatandaşlar, tatiller ve hafta sonları hariç olmak üzere 3 gün içinde varış noktasına vardıklarında pasaportlarını kayıt için ibraz ederler.

Aşağıdakiler kayıttan muaftır:

Diplomatik pasaportu olan kişiler ve aile üyeleri.

BM pasaportu sahipleri ve aile üyeleri.

Tatiller ve hafta sonları hariç 3 güne kadar stoğa gelen kişiler.

18 yaşın altındaki kişiler.

Rusya Federasyonu topraklarından transit geçen kişiler.

Yolcu gemilerinde yabancı turistler.

Ev sahibi kuruluşlar, davetiye ile gelen iş ortaklarını en fazla 3 ay süreyle kayıt ettirir.

Havaalanında buluşma (tren istasyonunda)

Heyetin havaalanında (tren istasyonunda) karşılanması ziyareti açar. Toplantı protokolü, bir dizi kuralın gözetilmesini sağlar.

Heyetler, gelen konukların durumuna uygun bir kompozisyonda toplantıya gitmelidir. Ancak protokol, toplantı prosedürüne birinci kişi yerine vekilinin katılmasına izin verir. Ana karşılayıcıya, bir tercüman da dahil olmak üzere ev sahibi delegasyonun 2-3 üyesi eşlik eder. Bu durumda, karşılayanların sayısı misafir sayısını geçmemelidir.

Bundan sonra asıl karşılayıcı, kendisine eşlik eden kişileri resmi konumlarına göre tanıştırır. Ama kadınları içeriyorsa, önce onları tanıştırır. Yabancı delegasyonun başkanı, arkadaşlarını isimlendiriyor. Bayanlara çiçek sunulur (havalimanında, istasyonda karşılaştıklarında çiçekler selofan ambalajlarda sunulur). Kısa bir karşılıklı selamlaşma sürecinin ardından konuklar, karşılayıcılar eşliğinde arabalarla otele giderler.

Ana konuk ve ana karşılayıcı ilk arabaya biner. Protokole göre en şerefli yer sağdaki arka koltuktur. Burası ana konuk için tasarlanmıştır. İkinci onur yeri soldaki arka koltuktur.

Araba kaldırıma doğru sağ kapıdan beslenir. Arabanın kapısı, karşılayıcılardan biri veya arabanın şoförü tarafından açılır. Oturup ilk çıkan şeref konuğu oluyor. Ana selamlayan, arabayı arkadan atlar ve onur konuğu arabaya bindikten sonra sol kapıdan arabaya biner. Tercüman ön koltuğa sürücünün yanına oturur. Arabada başka bir yolcu varsa, ana misafir ile ana karşılama arasında veya araba büyükse katlanır koltuğa oturur.

Koşulların aracın sağdan sürülmesine izin vermediği durumlarda, onur konuğu önce sol kapıdan araca biner, diğerleri onu takip eder. Yere varıldığında, araç sağ tarafta serbest çıkış olacak şekilde park edilir.

Yabancı bir heyet başkanının eşi ile gelmesi ve asıl karşılayanın eşinin toplantıya katılması durumunda hanımlara ikinci bir araba verilir ve salondaki oturma düzenine göre yerlerini alırlar. ilk araba.

Toplantıda kişisel bir araba kullanılıyorsa ve konukla eşit rütbedeki Rus heyetinin bir üyesi kullanıyorsa, konuğu yanına oturmaya davet eder. Bu sürümde, bu yer

en şereflisini oku. Protokole göre bayanlara ön koltukta yer verilmesi kabul edilmiyor.

Heyet otele geldiğinde, oradaki her şeyin organizasyon çalışanları (protokol bölümü, işler bölümü, sekreter yardımcısı) tarafından hazırlanmış olması gerekir. Çakışmaları önlemek için kaç erkek, kaç kadın, evli çift, onlara ne düzeyde numara verildiğini önceden bilmelisiniz. Ödeme konusuna onay aşamasında karar verilir ve heyet gelene kadar gerekli tüm ödemelerin yapılmış olması gerekir.

Toplantı yetkilileri, kurum başkanına sözde nezaket ziyareti olarak adlandırılan protokol ziyareti konusunda heyet başkanıyla anlaşarak otel lobisinde misafirlerle vedalaştı. Bir tercüman ve protokol departmanının veya idari departmanın bir temsilcisi, check-in'e kadar formaliteleri tamamlamalarına yardımcı olmak için misafirlerle birlikte kalır.

Otele yerleştikten sonra heyet üyelerine programa uygun olarak kişisel zaman verilir.

Ziyaretin iş bölümüne başlamadan önce, gelen heyetin başkanı, genel kabul görmüş uygulamaya uygun olarak, ev sahibi kuruluşun başkanına bir nezaket ziyareti yapar. Nezaket ziyareti, varışta toplantı için gösterilen ilgiye bir protokol yanıtıdır. Ziyaret sırasında ayrıca konaklama programı yeniden belirlenir, gerekirse ek istek ve dilekler dile getirilir.

Bir nezaket ziyaretinin tutanaklarını düşünün.

Ev sahibi kuruluş ofisinin birinci katının lobisinde belirlenen saatte, bir tercüman eşliğinde gelen heyetin başkanı, sekreter yardımcısı veya başkan yardımcısı, protokol departmanı çalışanı tarafından karşılanır. (Yabancıları kabul etmek için özel bir oda yoksa) kuruluş başkanının ofisine kadar eşlik eder. Yönetici, çalışma masasını yaklaşık olarak ofisin ortasına bırakarak misafirleri karşılar. Çevirmen konuğu ev sahibine tanıtır.

Geleneksel olarak misafir, çalışmanın misafir bölümündeki kanepeye oturmaya davet edilir. Burası bir onur yeri. Ofis sahibi kanepenin soluna bir sandalye alır. Sonuç olarak, görgü kurallarına uygun olarak misafir, ev sahibinin sağına oturur. İkisi de divana oturuyorsa misafir, ev sahibinin sağ tarafına oturmaya davet edilmelidir. Misafir bir hanımla gelirse, bu durumda hanım ev sahibinin sağında, misafirin solunda en şerefli yere oturmaya davet edilir. Çevirmen rastgele yer alır.

Seçkin konukların masalarında veya toplantı masasının başında oturmaları yasaktır. Birbirlerine göre böyle bir muhatap düzenlemesi, mal sahibi için ahlaki bir avantaj, iletişimdeki hakimiyetinin bir atmosferini yaratır. Ev sahibi konuşmayı başlatır. İlk ifadeler laik olmalıdır. Ancak bundan sonra programla ilgili iş konularını tartışmak mümkündür.

Nezaket ziyareti 20-30 dakikadan fazla sürmediği için 5-7 dakika sonra sekreter içecek servisi yapabilir: çay, kahve, alkolsüz içecekler, tatlılar (kutuda), kurabiyeler, meyveler Alkollü içecekler servis edilmez. Doğal olarak çay ve kahve hariç tüm ikramlar misafir gelmeden önce sehpaya servis edilebilir.

Konuşmanın sonunda misafire markalı hediyelik eşyalar sunulabilir. Ayrılma inisiyatifi misafire aittir. Toplantı sahibi, yabancı meslektaşına ofisin kapısına kadar eşlik eder. Ayrıca misafirler binadan ayrılmadan önce kendilerini karşılayan kurum çalışanı tarafından refakat edilir.

Müzakereler, ortaklar için karşılıklı olarak acil olan soruna kabul edilebilir bir çözüm bulmayı amaçlıyor. Başarılı veya başarısız olabilirler. Başarılarını büyük ölçüde, müzakerelerin organizasyonel ve içerik olarak nasıl hazırlandığı, gelecekteki strateji ve taktiklerinin nasıl oluşturulduğu belirler.

İlk aşamada, hazırlık döneminde, her iki taraf da sorunu analiz eder, çözümünde katılımcıların çıkarlarını; müzakerelerde ortak bir yaklaşım ve kişisel konum oluşturulur; olası sonuçları belirlenir. Belgeler hazırlanır (beyannameler, protokoller, taslak anlaşmalar, anlaşmalar, sözleşmeler), müzakerelerin çalışma diline tercüme edilir. Tartışılmak üzere belirlenen konulara ilişkin bir dosya derleniyor. Ortak şirket hakkında toplanan resmi bilgiler, broşürler, basın, analitik materyaller. Ve ayrıca müzakereciler için ilginç olan bir açıdan kendi şirketleri hakkında.

İkinci aşama, müzakerelerin fiili seyridir.

Üçüncüsü, elde edilen sonuçların bir analizidir.

Bu makale, müzakerelerin organizasyonel ve protokol tarafına odaklanacaktır.

Karşılıklı anlaşma ile müzakerelerin zamanı, yeri, kuralları belirlenir. Bu durumda nihai karar davet edilen tarafa verilir. Müzakerelerin yeri, kabul eden tarafın ofisi veya tarafsız bir bölge olabilir. Gün içindeki çalışma programı bir buçuk ila iki saat arasında önerilir. Daha fazla zaman harcanırsa, müzakereler ara verilerek yapılır.

Toplantı odası temiz, aydınlık ve sessiz olmalıdır. Konferans masası uygun konfigürasyonda (yuvarlak, kare, dikdörtgen) ve boyutta olmalıdır. Tesisin tasarımına dikkat edilir. Katılımcı ülkelerin eyalet bayrakları (bayrakları) müzakere masasında yer alabilir. Protokole göre, farklı ülkelerin aynı anda maruz kalan bayrakları (bayrakları) aynı boyutta ve aynı seviyede yerleştirilmelidir. Salon çiçeklerle süslenebilir. Not defterleri, kağıt sayfaları, kurşun kalemler, kalemler masanın üzerine serilir. Müzakere odaları dışında herhangi bir evrak bırakmamanız gerekiyor.

Müzakere masasında kül tablası varsa sigara içemezsiniz. Bu durumda, bir sigara içme odası hazırlamak gerekir.

Anlaşmaya uygun olarak müzakerelerin ilerlemesini kaydetmek için gerekli her şey (protokol, transkript, ses kaydı) da hazırlanmalıdır.

Görüşmeler sırasında telefonlar, çağrı cihazları, hücresel iletişim işe müdahale etmemelidir. Ön kapıda, girmemenizi isteyen bir müzakere işareti olmalıdır. Müzakere ortamı sakin ve gizli olmalıdır.

Katılımcı sayısından bir veya iki fazla olmak üzere daha başlamadan müzakere masasına maden suyu, bardak veya şarap bardakları konulur.

Mola sırasında içecekler servis edilir: çay, kahve, sandviç, meyve vb. Yiyeceklerin ayrı bir odada düzenlenmesi tavsiye edilir. Bunun mümkün olmadığı durumlarda ikram toplantı odasına getirilir. Yalnızca delegasyon başkanlarına kişisel olarak hizmet verilir, katılımcıların geri kalanı kendilerine hizmet eder. Alkollü içkiler ancak müzakerelerin tamamlanması ve protokollerin imzalanmasından sonra sunulabilir.

Müzakerelerin yabancı bir heyet tarafından sunulması, yalnızca kurum başkanının sekreteri ve çalışanları tarafından gerçekleştirilir. Garsonlar ve barmenler dahil değildir

Ev sahibi delegasyon tüm gücüyle konukları toplantı odasında beklemektedir. Heyetin bileşimi, başın resmi statüsü parite bazında belirlenir. Delegasyonlar eşit düzeyde yetkiye sahiptir.

Misafir heyetinin gelmesinden sonra resmi sunum prosedürü gerçekleşir. Heyet başkanları kartvizit alışverişinde bulunur.

Müzakere kolaylığı için, delegasyon üyelerinin soyadını, adını (Ruslar ve patronimik için), pozisyonunu, çalışma yerini gösteren bir "mevcut olanların Protokol listesi" önceden hazırlanır.

Gösteri gerçekleştikten sonra ev sahibi heyetin başkanı herkesi müzakere masasına davet eder.

oturma ikili müzakere masasında heyetin bir parçası olarak aşağıdaki seçeneklerden biri kullanılarak gerçekleştirilebilir:

1. Dikdörtgen masanın başında heyet başkanları, her birinin yanında tercümanlar bulunur. Masada, resmi rütbelerine göre (azalan sırada) vekiller ve heyet üyeleri yer alır.

2. Heyet başkanları karşılıklı dikdörtgen masanın ortasında yerlerini alırlar. Her birinin sağ tarafında yedekler, solda - çevirmenler var. Heyetin geri kalanı resmi rütbelerine göre sağ ve sol taraflarda yer alır.

3. Heyetler, 2 numaralı seçeneğin şemasına göre yuvarlak bir masada otururlar.

"Büro şefi" ile ana konuk arasında "yüz yüze" ikili görüşmeler yapılırsa, oturma için "Nezaket ziyareti" şemasına göre protokol kullanılabilir. İkinci seçenek

"Dolabın sahibi" özel bir masada pazarlık yapmayı teklif eder ve konuğu karşısına oturmaya davet eder.

Kurallarla ilgili bazı sorular müzakerecilerin davranışları

Müzakereler itaat kurallarına tabi olarak ilerlemektedir. Heyet başkanları protokol üzerinde görüşüyor. Delegasyonun geri kalanı, yalnızca liderlerinin daveti üzerine konuşmaya girer.

Katılım disiplinine kesinlikle uyulur: tıbbi yardım ihtiyacı ile ilgili durumlar dışında, toplantı odasından ayrılmak geleneksel değildir.

İş ihtiyacı olması durumunda heyet ara talep edebilir. v toplantı.

Müzakereler yolunda başarılı bir şekilde ilerlemek için, delegasyon üyelerinin sadece mesleki bilgi ve müzakere becerilerine sahip olmaları değil, aynı zamanda iş iletişimi alanında ciddi eğitim almış olmaları, iş görgü kurallarının ilkelerini, normlarını ve kurallarını bilmeleri gerekir. Temel ilkeleri şunları içerir: bireyin onuruna saygı ilkesi, eylemlerin uygunluğu ilkesi, estetik ilkesi, diğer halkların gelenek ve göreneklerine saygı ilkesi.

Müzakerecilerin iletişim durumunu anlaması, en kabul edilebilir davranış biçimini bulması gerekir. Konuşma görgü kurallarına sahip olun - hitap etme ve dikkat çekme, selamlama, anlaşma ve anlaşmazlık, onaylama ve onaylamama, teklifte bulunma, özür, iltifat. Kullanım

diplomatik bir biçimde müzakereye izin veren gramer ve sözlük normları.

Bir tercüman aracılığıyla iletişimi dikkate alarak konuşmanızın içeriğini ve biçimini izlemeniz gerekir: net konuşun, bir düşünceyi doğru bir şekilde formüle edin, özlü olun. Muhatapları dinlemek ve duymak önemlidir. Şirketinizin ve kuruluşunuzun çıkarlarını koruma konusundaki kararlılık, ortakların konumlarına ve ihtiyaçlarına saygı ile birleştirilmelidir.

Doğru olmanız, yani akut, çatışma vakaları da dahil olmak üzere herhangi bir durumda "iyi" davranış normları tarafından yönlendirilmeniz gerekir. Hareketlerinizi, jestlerinizi, yüz ifadelerinizi kontrol etmek ve muhatapların tepkisini yeterince yorumlamak gerekir.

Görgü kuralları, normatif doğası gereği, müzakereler sırasındaki kıyafetlerinin iş tarzı da dahil olmak üzere, müzakerecilerin kendilerini sunma tarzına katı gereksinimler getirir.

"___" ______________ 0000

Karşılıklı işbirliği sorunlarını çözmek için JSC "Interkaontinet" e gelen 4 kişilik Alman heyetinin kalışı

Heyetin bileşimi: Hermann von Begr - "Orient" şirketinin başkanı

Erich Kramer - Dış İlişkiler Başkanı,

Fritz Wolf - Satın Alma Başkanı,

Helga Rediger bir çevirmendir.

Kalış süresi - 00 gün.

Heyetin kabulünden sorumlu - Alexander Sidorov

Uluslararası müzakereler. Ölçek. Beşik / Heyet kalış programı

Heyet kalış programı

Yabancı bir delegasyonun gelmesinden önce, ev sahibi ülke ülkede kalışı için iki program geliştirmelidir:

Misafirler için genel program;

Ev sahibi, paydaşlar ve kuruluşlar tarafından ihtiyaç duyulan teknik ayrıntıları içeren ayrıntılı bir program.

Genel program aşağıdaki konulara ilişkin bilgileri içerir.

1. Heyetin toplantısı.

2. Programın iş bölümü (müzakereler, toplantılar, sohbetler).

3. Resepsiyonlar (kahvaltı, öğle yemeği vb.).

4. Kültürel program.

5. Ülke çapında seyahat etmek.

6. Heyeti uğurlamak.

Karşılayanların kişisel kompozisyonu;

Basın, radyo, televizyon temsilcilerinin katılımı (gerekirse);

Otelde konaklama vb.

Heyetin havaalanında (tren istasyonunda) karşılanması ziyareti açar. Toplantı protokolü, bir dizi kuralın gözetilmesini sağlar.

Ortak şirketin yabancı heyetinin ziyaret programı

Önümüzdeki taraf Almanca dil okulu. Bu dil okulu, müşterilere yabancı dil öğretmeye adanmış özel bir kuruluştur. Heyet, dil okulu müdürü ve iki öğretmenden oluşmaktadır. Yönetmen - Maria Berger. İngilizce öğretmeni - Ingrid Holmann, Almanca öğretmeni (kıdemli öğretmen) - Uta Maer.

Ev sahibi, faaliyet alanı yabancı dil öğretmek olan Vologda'da bir yabancı dil stüdyosudur. Dil stüdyosunun yöneticisi - Popova Anna Vladimirovna.

Ziyaretin amacı, dil öğretiminde pedagojik deneyim alışverişinde bulunmak, Rus kültürünü, geleneklerini tanımak, yabancı dil pratiği yapmaktır.

Ziyaret tarihleri: 02/01/2013 - 02/04/2013.

16:00 Heyetlerin istasyonda buluşması. Toplantıdan ev sahibi ülke Popova Anna Vladimirovna'nın direktörü sorumludur.

16:00 - 16:30 heyetin Atrium otele kadar eşlik etmesi.

17:00 - 18:00 heyetin otelde kaydı, otel odalarında konaklama. Sorumlu - öğretmen-tercüman Yulia Borisovna Smirnova.

18:00 - 19:00 akşam yemeği otel restoranında. Sorumlu - öğretmen-tercüman Yulia Borisovna Smirnova.

10:00 heyetin otelde buluşması. Otelin restoranında kahvaltı. Sorumlu - öğretmen-tercüman Yulia Borisovna Smirnova.

11:00 Heyetin dil stüdyosunu ziyareti. Toplantıdan sorumlu dil stüdyosu Anastasia Leonidovna Sorokina'nın ofis yöneticisidir.

11:30 veya 11:45 Şehirde yürüyüşe başlama. İngilizce öğretmeni Voronova Natalya Yurievna'nın şehri hakkındaki rota ve hikayeden sorumlu. Çeviriden sorumlu - öğretmen-tercüman Yulia Borisovna Smirnova.

13:00 Öğle yemeği için heyete eşlik. Öğle yemeği yeri - Krasny Most restoranı. Sorumlu - öğretmen-tercüman Yulia Borisovna Smirnova.

14:00 - 16:00 arası misafirlere dinlenme imkanı. Konuklar otele kadar eşlik edilir. Sorumlu - öğretmen-tercüman Yulia Borisovna Smirnova.

16:00-16:30 dil stüdyosuna misafir refakatçisi. Sorumlu - öğretmen-tercüman Yulia Borisovna Smirnova.

17:00 Yabancı dil öğretim yöntemleri konulu seminer. Seminer için çalıştayın düzenlenmesinden sorumlu olan dil stüdyosu Anastasia Leonidovna Sorokina'nın ofis yöneticisidir. Seminerden sorumlu - İngilizce öğretmeni Kostina Ekaterina Nikolaevna.

Resmi olmayan bir ortamda stüdyo öğrencileriyle 19:00 çay partisi. Sorumlu - öğretmen-tercüman Yulia Borisovna Smirnova.

20:00 Yabancı heyete otele kadar eşlik edilir. Sorumlu - öğretmen-tercüman Yulia Borisovna Smirnova.

20:30 Heyet temsilcilerinin talebi üzerine otel restoranında akşam yemeği. Sorumlu - öğretmen-tercüman Yulia Borisovna Smirnova.

11:00 kültür programı. Dantel Müzesi Vologda Kremlin'i ziyaret edin. Müzelerde geziler düzenlemekten sorumlu - İngilizce öğretmeni Voronova Natalya Yurievna. Çeviriden sorumlu - öğretmen-tercüman Yulia Borisovna Smirnova.

12:00 öğle yemeği. Yabancı delegasyonun Red Bridge restoranına eşlik etmesi. Sorumlu - öğretmen-tercüman Yulia Borisovna Smirnova.

13:00-15:30 Misafirlerin otele kadar eşlik etmesi. Serbest zaman sağlamak. Yeniden yaratma. Sorumlu - öğretmen-tercüman Yulia Borisovna Smirnova.

15: 30-16: 00, demo dersleri yürütmek için bir dil stüdyosu ile misafirlere eşlik eder. Sorumlu - öğretmen-tercüman Yulia Borisovna Smirnova.

16:15 Ev sahibi stüdyonun öğretmeni tarafından stüdyoda açık bir demo dersi yürütmek. Çalışmanın hazırlanmasından, öğrencilerin, öğretmenlerin ve stüdyo misafirlerinin yerleştirilmesinden sorumlu - ofis yöneticisi Sorokina Anastasia Leonidovna. Dersi yürütmekten sorumlu olan Almanca öğretmeni Severova Maria Nikolaevna'dır. Dersin süresi 45 dakikadır.

17:15 yabancı delegasyonun öğretmenlerinden biri tarafından açık bir demo dersi yürütmek. dersten sorumlu İngilizce öğretmeni

18:00 - 18:30 heyete otelden eşlik edilir. Sorumlu - öğretmen-tercüman Yulia Borisovna Smirnova.

19:00 otel restoranında akşam yemeği. Sorumlu - öğretmen-tercüman Yulia Borisovna Smirnova.

11:00-11:30 delegasyonun dil stüdyosuna kadar refakat etmesi. Sorumlu - öğretmen-tercüman Yulia Borisovna Smirnova.

11:30 Öğrenilen derslerin tartışılmasına ayrılmış bir seminer. Çalışmanın hazırlanmasından ve öğretmenlerin ve stüdyo misafirlerinin konaklamasından sorumlu - ofis yöneticisi Sorokina Anastasia Leonidovna. Seminerden sorumlu - İngilizce öğretmeni Kostina Ekaterina Nikolaevna. Seminer süresi 2 saat 30 dakikadır.

14:00 heyete öğle yemeği için Red Bridge restoranına kadar eşlik edilir. Sorumlu - öğretmen-tercüman Yulia Borisovna Smirnova.

15.00 heyete otele kadar eşlik. Sorumlu - öğretmen-tercüman Yulia Borisovna Smirnova.

17:00 Otelden çıkış işlemleri ve heyetin istasyona kadar eşlik etmesi. Sorumlu - öğretmen-tercüman Yulia Borisovna Smirnova.

Heyeti, gelenleri karşılamaktan sorumlu kişi, davetiyeyi imzalayan Vologda dil stüdyosu müdürü ve tercüman-öğretmen Julia Borisovna Smirnova karşılıyor. Çevirmen-öğretmen, yönetmen tarafından stüdyonun Almanca bilen öğretmenleri arasından seçilir. Arabaya binerken, Alman stüdyosunun müdürü seyahat yönünde önce sağda (birinci onur yeri), kıdemli öğretmen solda (ikinci onur yeri), genç öğretmen oturmalı ayrılırken namus yerinde oturan kişiye karışmamak için ortada oturmak... Ev sahibi ülkenin direktörü direksiyonda ve yanında bir öğretmen-çevirmen oturuyor. Heyet, bir otele veya yerleştirilmesine karar verilen başka bir yere götürülür.

Akşam yemeğinden sorumlu kişi, gelen kişiden ne tercih ettiğini önceden öğrenecek ve restoran yönetimi ile uygun menü üzerinde anlaşacaktır.

Kahvaltıdan sorumlu kişi, gelen kişiye ne tercih ettiğini önceden soracak ve restoran yönetimi ile uygun menü üzerinde anlaşacaktır.

Heyetin ziyaretinden sorumlu, dil stüdyosu Sorokina Anastasia Leonidovna'nın ofis müdürü, heyetin toplantısı için bir ofis hazırlar ve stüdyo müdürü Popova Anna Vladimirovna'ya konukların kalış programını sunar. Toplantıya öğretmen-tercüman Yulia Borisovna Smirnova, İngilizce öğretmeni Voronova Natalya Yurievna ve Almanca dil öğretmeni Kostina Ekaterina Nikolaevna - Severova Maria Nikolaevna ve İspanyolca öğretmeni Menshikov Igor Alekseevich katıldı. Dil stüdyosunu ziyareti sırasında, ev sahibi tarafın direktörü misafirleri konaklama programı, en önemli noktaları hakkında bilgilendirir, konukların isteği üzerine gerekli değişiklikleri yapar ve stüdyonun öğretmenlerini tanır. Süre 30-45 dakika, özel olarak tasarlanmış masada. Masada meyveler, su, biri sigara içiyorsa - sigara, 15 dakikalık konuşmadan sonra çay veya kahve servis edilir.

Şehirde dolaşırken, şehrin başlıca turistik yerleri ve kültürü ile tanışacaksınız. Süresi yaklaşık bir saattir. İngilizce öğretmeni Natalya Yuryevna Voronova, rota programını önceden (heyet gelmeden önce) hazırlayan, misafirlere sunan ve gelen tarafın tercihlerine göre düzelten yürüyüşten sorumlu olarak atanır. Ayrıca, Rusçanın yanlış anlaşılmasını önlemek için heyete bir öğretmen-tercüman Yulia Borisovna Smirnova eşlik ediyor. Şehir içi yürüyüş süresi 1 saattir. Yürüyüş sırasında konuklar şehir setini, Kremlin meydanını, V.I. Lenin, merkez meydan ve sonsuz alev. Daha sonra konuklar yaya köprüsüne ilk fener anıtına giderler. Yürüyüş sırasında İngilizce öğretmeni Natalya Yuryevna Voronova, Vologda ve Vologda sakinlerinin manzaraları, tarihi ve hayatı hakkında konuşuyor.

Yürüyüşün ardından heyete bir restorana kadar eşlik edilir. Öğle yemeğinden sorumlu kişi, gelen kişiden ne tercih ettiğini önceden öğrenecek ve restoran yönetimi ile uygun menü üzerinde anlaşacaktır. Bu sadece menüyü değil, aynı zamanda restorandaki servis seviyesini, masa düzenini de dikkate alır. Eskort, konukların yerlerini kolayca bulmalarına yardımcı olmalıdır. Erkekler varsa, kadınların oturmadan önce oturmalarına yardımcı olurlar. Bir sandalyeye oturmak, rahat yemek yemek, dinlenmek ve aynı zamanda yanlarında oturanlara müdahale etmemek için gereklidir. Bu durumda, duruşunuzu korumanız, dağılmamanız ve sarkmamanız gerekir. Masanın kenarından gövde dört katlanmış parmak genişliğindedir. Yemekten önce elleriniz dizlerinizin üzerindedir ve yemek yerken hafifçe vücuda bastırılır. Masaya sadece bileklerinizle yaslanabilirsiniz. Dudakları korumak ve silmek için tasarlanan peçete ikiye katlanır ve dizlerinizin üzerine konur. Yemeği bitirme inisiyatifi misafirlere aittir. Öğle yemeği bir veya bir buçuk saat sürer. Otelde kahvaltı ve akşam yemekleri servis edilmektedir.

Seminer yürütmek. Seminerin konusu ve tartışılacak konular önceden belirlenir. Seminer odası temiz ve iyi havalandırılmış olmalıdır. Masada maden suyu bulunan şişeler olmalıdır. Heyetteki ilk kişiler sigara içmiyorsa, sigarayı bırakmak daha iyidir. Çalıştay sırasında çay veya kahve servisi yapılabilir. Misafirler ofise girdiğinde, dil stüdyosu müdürü onlara masanın diğer ucundaki koltuklarını gösterir ve ayrıca davetlilerin ve seminer katılımcılarının oturma yerlerinde sorun olmaması için masaya isim levhaları da yerleştirilebilir. Seminer süresi 1 saat 30 dakikadır.

Seminerden sonra stüdyo öğrencileri ile resmi olmayan bir ortamda çay partisi verilir. Öğrencilere yabancı konuklarla iletişim kurma, sorularını sorma fırsatı verilir. Konuşma yabancı bir dilde gerçekleşir ve bu da hedef dili konuşma pratiğine katkıda bulunur. Ertesi gün demo dersler olacağı için hem stüdyo öğrencileri hem de heyet temsilcilerinin birbirini tanıması gerekiyor.

Demo ders sırasında, Vologda dil stüdyosunun öğretmenleri, yabancı bir heyetin üyeleri, stüdyonun öğretmenleri ve yönetmeni derste gözlemci olarak bulunurlar. Aynı şey, yabancı bir heyetin öğretmeni ikinci demo dersini verdiğinde de olur. Bu iki dersin konuları önceden tartışılır, böylece hem ev sahibi hem de stüdyo misafirleri derslere kolayca hazırlanabilir.

Seminer sırasında hatalar tespit edilir, yorumlar yapılır ve deneyim alışverişi yapılır. Seminer gayri resmi bir ortamda yapılır, çay, kahve, maden suyu ikram edilir. Seminerin ikinci bölümünde, delegasyonun tüm kalış süresinin sonuçları özetlenir, ziyaret için, sağlanan metodolojik yardım ve tavsiye için şükran sözleri ifade edilir, ev sahibi dil stüdyosunun logolarıyla hediyeler sunulur. (çeşitli kırtasiye malzemeleri: bir dizi kalem, not defteri), ulusal logolu hediyelik eşyalar, daha fazla işbirliği ve deneyim alışverişi konusunda anlaşma sağladı.

Yabancı heyete, öğretmen-tercüman Yulia Borisovna Smirnova ve kabul eden partinin yöneticisi Anna Vladimirovna Popova tarafından istasyona kadar eşlik edildi.