Konut ve toplumsal hizmetler için ödeme makbuzunda su ısıtma sütunu ne anlama geliyor? Sıcak su faturalarındaki ücretler nasıl kontrol edilir? Sıcak su ısıtması nasıl hesaplanır?
13.05.2013 tarih ve 406 sayılı Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi uyarınca, kapalı bir sistemde merkezi bir sıcak su temin sistemi ile "Su temini ve atık su bertarafı alanındaki tarifelerin devlet düzenlemesi hakkında", iki- sıcak su için bileşen tarifesi, " soğuk su için bileşen "(Ov / m 3) ve" termal enerji için bileşen "(RUB / Gcal). Sıcak su tedarik eden kaynak tedarik kuruluşu, kamu hizmeti sağlayıcısı (yönetim şirketi, HOA) ile 2 kaynak için anlaşmalar yapar: · soğuk su - “soğuk su bileşeni” tarifesinde; · ısı enerjisi - “ısı enerjisi bileşeni” tarifesinde Soğuk su bileşeninin değeri, tarife düzenleyicisi tarafından soğuk su tarifesine göre hesaplanır.Isı bileşeninin değeri, tarife düzenleyicisi tarafından kılavuzlara göre belirlenir. aşağıdaki bileşenlere dayalı olarak: · ısı tarifesi; · sıcak suyun hazırlandığı merkezi ısıtma noktalarından (dahil) bölgedeki merkezi sıcak su tedarik sistemlerinin bakım masrafları, işletme sorumluluğunun sınırındaki noktaya kadar. abone ve düzenlenmiş kuruluş, eğer bu tür maliyetler ısı enerjisi tarifesinde dikkate alınmazsa; Merkezi ısıtma noktalarının bakımı da dahil olmak üzere merkezi ısıtma noktalarından, abonenin ve düzenlenmiş kuruluşun operasyonel sorumluluk sınırındaki bir noktaya kadar sıcak suyun hazırlandığı tesislerden sahadaki boru hatlarındaki ısı enerjisi kayıplarının maliyeti termal enerji tarifeleri belirlenirken bu tür kayıplar dikkate alınmazsa; · sıcak suyun taşınması ile ilgili maliyetler. "Apartman binalarında ve konutlarda bina sahiplerine ve kullanıcılarına kamu hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin kurallar" uyarınca kamu hizmetleri yapanlar 6 Mayıs 2011 tarih ve 354 sayılı Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi ile onaylanan binalar" (bundan böyle Kurallar olarak anılacaktır), tüketilen hacim için sıcak su temini için kamu hizmetleri için ödeme tutarını hesaplayın metreküp cinsinden sıcak su Kurallara göre, bireysel bir cihaz çalışması ile donatılmış bir odada sıcak su temini için kamu hizmetleri için ödeme miktarı (P i) bu sıcak su aşağıdaki formülle belirlenir: P i = V in * T ila p (1), burada: V in, i-inci konut veya konut dışı konutlarda fatura dönemi boyunca tüketilen ortak kaynağın hacmi (miktarı) bireysel bir cihaz muhasebesinin göstergelerine göre belirlenen ortak kaynağın konut binaları; T'den p'ye - şebeke kaynağı tarifesi "Sıcak su" şebeke kaynağı tarifesi iki bileşen şeklinde ayarlandığından, sıcak su tüketicileri olan şebeke hizmet sağlayıcısı bileşenler için ödeme yapar: ihtiyaçlar için soğuk su ve ısı enerjisi sıcak su temini 1m3 başına sıcak su temini ihtiyaçları için ısı enerjisi miktarı (Gcal / m3), kural olarak, kamu hizmetleri yüklenicisi, ölçüm cihazlarının genel ev (toplu) okumaları temelinde belirlenir. sıcak su ve sıcak suda ısı enerjisi için. Kamu hizmeti sağlayıcısının, sıcak su ve sıcak suda ısı enerjisi için aynı genel ev (toplu) ölçüm cihazlarının okumalarına dayanarak kaynak tedarik organizasyonu ile yerleşimler yaptığına dikkat edilmelidir. i-oda (Gcal), sıcak sudaki spesifik ısı enerjisi tüketimi (Gcal / m 3) için sıcak su miktarının ayrı bir ölçüm cihazı (m 3) ile çarpılmasıyla belirlenir. bireysel ölçüm cihazı (m 3), "soğuk su bileşeni" (ovmak ./m 3) tarifesi ile çarpılır, sıcak suyun bir parçası olarak soğuk su için ödeme yapılır.Tüketilen sıcak sudaki ısı enerjisi hacmi (Gcal) "termal enerji bileşeni" (ruble / Gcal) tarifesi ile çarpılır - bu, sıcak suyun bir parçası olarak ısı enerjisinin ödenmesidir. su. 18 Kasım 2014 tarihli Rusya Federal Tarife Hizmetinin bilgi mektubuna göre No. СЗ-12713/5 “Kapalı bir sıcak su tedarik sisteminde sıcak su tarifelerinin düzenlenmesi ile ilgili olarak 2015 ", Rusya Federasyonu'nun kurucu kuruluşlarının devlet fiyatlarının düzenlenmesi (tarifeler) alanındaki yürütme makamlarının karar verme hakkı var 1 cu başına kapalı bir sıcak su tedarik sisteminde sıcak su tarifelerinin oluşturulması hakkında. m. Aynı zamanda, 1 m3 başına sıcak su (T gws) tarifesinin hesaplanması aşağıdaki formüle göre yapılır: T gws = T hws * (1 + K pw) + US ctp + T t / e * Q t / e (2), burada: Т хвс - soğuk tarife (ruble / metreküp); Т т / е - ısı enerjisi tarifesi (ruble / Gcal); К пв - kapalı ısı kaynağında su kayıplarını dikkate alan katsayı merkezi ısıtma noktalarından nokta bağlantılarına sistemler; ABD merkezi - merkezi ısıtma noktalarından tüketicilerin bilanço sınırlarına kadar sıcak su temini sistemlerinin bakımı için birim maliyetler (kayıplar hariç) bu tür maliyetler dikkate alınmadığı takdirde 1 metreküp başına ısı enerjisi (güç) tarifeleri. m; Q t / e - bir metreküp sıcak su hazırlamak için gereken ısı miktarı (Gcal / metreküp) Aynı zamanda, bir metreküp sıcak su hazırlamak için gereken ısı miktarı (Q t / e) Isı kapasitesi, basınç, sıcaklık, su yoğunluğu, kolonlarda ve ısıtılmış havlu raylarında ısı enerjisi kayıpları dikkate alınarak hesaplanarak belirlenir.Bu nedenle sıcak su fişindeki ücret, regülatörün sıcak su için tarife belirleme şekline bağlıdır. su: iki bileşen için (soğuk su ve ısı enerjisi) veya metreküp başına. söz konusu 2. bileşen (soğuk su ve ısıtma) için ücretler gösterilir, ancak belediye ve bileşen tarifeleri gösterilmez. Sıcak su tüketiminin 10 m3 olduğunu varsayarsak, “soğuk su bileşeni” tarifesi 331 ruble. / 10 m 3 = 33.10 ruble / m 3. “Isı enerjisi” bileşeni için tarifenin 1800 ruble / Gcal olduğunu varsayarsak, tüketilen ısı enerjisi miktarı: 1100 ruble. / 1800 ruble / Gcal = 0.611 Gcal, 1 m3 sıcak suyu ısıtmak için, termal enerji tüketimi 0.611 Gcal / 10 m3 = 0.0611 Gcal / m3 idi. Yurenergo Şirketler Grubu Baş Ekonomisti Isaeva T.V.
Tanıtım:
Faturaları hesaplama konusu en zorlarından biridir. Sorunla daha önce karşılaşmamış olanlar için hemen anlamak zor ve bunun için zaman yok gibi görünüyor.
Ancak deneyelim.
Hesaplamalar için, 354 No'lu Rusya Federasyonu PP'si (tüm durumlar için prosedür ve yöntemler), 307 No'lu Rusya Federasyonu PP'si (sadece ısıtma için ve sadece 1 Temmuz 2016'ya kadar, daha sonra Rusya Federasyonu PP'si) No. 354 geçerlidir) ve Rusya Federasyonu No. 306'nın PP'si (standartlar) kullanılır.
Belgelerin metni karmaşıktır, toplu ödeme yapanlar için pratik olarak erişilemez. Fiziksel büyüklüklerin belirlenmesinde okuyucunun kafasını karıştırabilecek net bir sistem yoktur, hesaplama formüllerinde ve açıklamalarında kullanılan fiziksel büyüklüklerin isimleri yoktur. Sanki kendileri için yazmışlar gibi. Türü kendimiz biliyoruz, ancak gerisinin bilmesine gerek yok.
Ve bir başlangıç notu daha. Birleşik Krallık'tan ve Developer'dan beyler, özellikle bizim bölgemizde, yeni binaların "enerji verimliliği" konusunda genellikle büyük sevinç gösteriyorlar.
Enerji verimliliğinin özü, tüm kamu hizmeti kaynaklarının katı bir şekilde muhasebeleştirilmesidir. ve onları kurtarmak için önlemler. Tartışma sırasında böyle bir "sevinç" in ne kadar haklı olduğunu görelim.
DHW sistemimiz kapalı olduğundan, yani merkezileştirilmediğinden, bir kamu hizmetinin üretimi, bu durumda DHW, hesaplamalar için RF PP No. 354'ün (Ek 2, Bölüm IV) ilgili bölümü kullanılır. yüklenici (CC) tarafından ortak mülkün bileşiminden ITP ekipmanımız üzerinde gerçekleştirilir.
Yüklenici tarafından sıcak su temininin bu "üretimi" kavramıyla ilgili olarak, henüz ayrıntılara girmeyeceğiz. Bu, kimin gerçekte neyi ve nasıl ürettiğine dair oldukça "çamurlu" ve tartışmalı bir konudur.
Yalnızca, Kuralların RF PP No. 354, Madde 54'üne göre, ortak mülkün bakımı için yapılan ödemenin (hizmet sağlayıcının sıcak su temini için suyu ısıttığı IHP ekipmanı) ayrıca ücretlendirildiğini açıkça belirtiyoruz. . Yani, "üretim" - bu ortak mülkün işletme maliyetleri, ortak mülkün bakım ve onarımı için yapılan ödemeye dahil edilir ve sıcak su temini ödemesinin hesaplanmasına dahil edilmez.
Peki DHW ücretini hesaplarken nelere dikkat etmelisiniz?
Sıcak su temini için ısıtma için sağlanan soğuk içme suyunun (soğuk su hattı üzerinden) toplam tüketimi.
Merkezi ısı enerjisi (ısıtma) besleme sisteminden ısı taşıyıcıdan kazanlarda alınan toplam ısı enerjisi tüketimi.
Her şey basit görünüyordu. Toplam ısı tüketimini (ısıtma), sıcak su temini ve siparişi için kullanılan toplam soğuk su hacmine böler. Metreküp sıcak su başına alınan özgül ısı tüketimi.
Ancak, makbuzlarımız toplam soğuk su ve sıcak su temini hacmini ayrı ayrı hesaba katmaz.
Daire sayaçlarının ölçümlerindeki sistematik hata nedeniyle sıcak su temini ve soğuk su temini için bireysel tüketim verileri kullanılamaz. Bu nedenle, bu sistematik hatayı ortadan kaldırmak ve ortak bir ev sayacı ile tüm evin toplam su tüketimini doğru bir şekilde hesaplamak için ONE kavramı tanıtıldı.
Bu anlamda, 354 No'lu Rusya Federasyonu'nun PP'si tam olarak doğru bir şekilde ifade edilmedi ve kampanya, IPU'nun toplam okumalarının hesaplamalar için temel olarak alınması önerildiğinde, yerlerde uzun süredir modası geçmiş durumda. ortak ev sayacı, ancak aynı zamanda normatif metnin yazarları, apartman IPU'sunun (düşük su akış hızlarında ölü bölge IPU'su) sistematik hatasını tamamen unuttu.
“Enerji Tasarrufu Hakkında…” kanununa göre yapılacak ilk şey, ortak ev ölçüm cihazlarının kurulması olup, evin tasarımından dolayı teknik fizibilitenin olmadığı durumlarda, yeniden yapılandırılarak teknik fizibilite oluşturulmalıdır. (ekleme) yardımcı ölçüm birimlerini kurmak için tesisler.
Ortak kaynakların genel idaresi, kamu hizmetleri için karlı değildir, bu nedenle süreci sabote ederler. “Çamurlu suda” hile yapmak daha kolaydır.
Ayrıca, ITP'ye gittiğimizde, sıcak su kaynağını ısıtmak için harcanan termal enerji tüketimi için ayrı bir muhasebe yoktur. En azından bu, makbuzda sağlanan bilgilerin içeriğinden görünmez.
Peki ya süper enerji verimli ITP?"Uzay teknolojisine" sahip, süper, enerji verimli bir ITP için çok kolay değil mi?
Tüm bloğa bir adet ortak soğuk su sayacı ve bir adet ortak ısı enerjisi sayacı taktınız mı ve filler kadar mutlu musunuz?
Ve Kanuna göre, her evde ölçüm cihazları bulunmalıdır.
ITP'miz eski Sovyet evinin normal ısıtma ünitesinden nasıl farklıdır?
Neden her yıl enerji verimliliği hakkında bir şeyler duyuyoruz?
Bazı haydutların - bir enerji hizmet sözleşmesi kapsamındaki bir "para pompası", "yetkili olarak" bir zam, enerji verimliliğini artırmak için ölçüm cihazları kurmamız gerektiğini söylüyor.
Komünal kaynakların kapsamlı bir muhasebesine ihtiyacımız olduğu zaten bizim için açık.
İki kanallı bir ısı sayacının kurulumunu kim engelledi? DHW sistemi için tamamlama suyu tüketimini ölçmek için bir sayaç takmak zor oldu mu?
Ve varsa, neden okumaları hesaplamalarda kullanılmıyor ve makbuzlarda gösterilmiyor?
Her daireye sıcak ve soğuk su verilmektedir. Bunun faturaları, tüketiciler tarafından tüketilen hacme göre faturalandırılır - metreküp başına, belirlenmesi kolaydır: ölçüm cihazlarının okumalarını yeni ayın ilk gününde almanız ve ilk gündeki okumalarla karşılaştırmanız gerekir. geçen ayın farkı, geçen ayki gerçek su tüketimi olacaktır.
Ne kadar ödemeniz gerektiğini öğrenmek için, gerçekte harcanan metreküpleri tarifelerle çarpmanız gerekir.
Tarifelerin hesaplanması aşağıdaki yasal düzenlemelerle düzenlenir:
- 1m3 suyu ısıtmak için 0,055 Gcal oranında harcamak gerekir. sıcaklık;
- örneğin Astrakhan'da ısıtma tarifesi RUB 1,635.56 / Gcal'dir;
- hesaplamanın sonucu şu şekildedir: 3m3x0.055x1635.56 = 270 ruble.
Sıcak su maliyetinin iki bileşenli bir yerleşimi daha doğru ve dahası daha ekonomiktir.
Konut ve toplumsal hizmetlerin alınmasında yeni bir satır ortaya çıktı: soğuk su PC
Dairelerine su sayacı takmayan kiracılar standart masrafı öderler. Bu, yalnızca bir durumda faydalı olabilir - kayıt kuralları ihlal edildiğinde ve 1-2 kişinin kayıtlı olduğu daire alanında daha fazla insan yaşıyorsa ve gerçek su tüketimi, belirtilenden çok daha yüksek olduğunda. makbuz, çünkü orada tüketim için ödeme yapılması önerildi. iki kiracı.
PC kısaltması, standartlara göre 2017'den itibaren ödeme miktarını 1,6 kat daha artıran "artan katsayı" anlamına gelir (16 Nisan 2013 tarih ve 344 sayılı RF Kararı), ancak ölçüm cihazlarını kurma teknik yeteneği olmasına rağmen toplu, mevcut olurdu.
Konut ve toplumsal hizmetlerde kişi başına günlük ve aylık su normu nedir?
Sayaçsız konut ve toplumsal hizmetlerde kişi başına soğuk su tüketimi normları, kişi başına yerel makamlar tarafından onaylanır. ve Moskova için (Karar No. 75-PP):
Aylık tüketim oranları, dairede kayıtlı sakinlerin sayısı ile çarpılmalıdır, belirli bir bölgede geçerli zaman diliminde yürürlükte olan tarifelerle çarpılması gereken standart metreküp elde edilir. Sayaç yoksa alınan miktarlar ödenir.
Daire ölçüm cihazlarının satın alınması ve kurulumu için zaman harcamaya ve küçük masraflara katlanmaya değer, ancak daha sonra yalnızca sakinlerin kendileri tarafından gerçekten harcanan kaynakları ödeyin.
Çarpma katsayısının kullanılması, evlerini su sayaçlarıyla donatmaya henüz özen göstermemiş olanları hızlı bir şekilde yapmak için motive etmelidir - bundan sonra su makbuzlarındaki miktarlar sizi hoş bir şekilde şaşırtacaktır.
Kamu hizmetleri makbuzlarında yeni bir sütun belirdi - sıcak su temini. Herkes ne olduğunu ve neden bu hatta ödeme yapılması gerektiğini anlamadığından kullanıcılar arasında şaşkınlığa neden oldu. Sütunu aşan böyle apartman sahipleri de var. Bu, borç birikimini, cezaları, para cezalarını ve hatta davaları gerektirir. Konuyu aşırıya kaçmamak için sıcak su temininin ne olduğunu, sıcak su temininin ne olduğunu ve bu göstergeler için neden ödeme yapmanız gerektiğini bilmeniz gerekir.
Makbuzdaki DHW nedir?
DHW - bu atama, sıcak su temini anlamına gelir. Amacı, apartman binalarında ve diğer konutlarda kabul edilebilir bir sıcaklıkta sıcak su bulunan daireler sağlamaktır, ancak DHW sıcak suyun kendisi değil, suyu kabul edilebilir bir sıcaklığa ısıtmak için harcanan termal enerjidir.
Uzmanlar, sıcak su tedarik sistemlerini iki türe ayırıyor:
- Merkezi sistem. Burada su bir ısıtma tesisinde ısıtılır. Daha sonra apartmanlarda dairelere dağıtılır.
- Otonom sistem. Genellikle özel evlerde kullanılır. Çalışma prensibi merkezi sistemdekiyle aynıdır, ancak burada su bir kazanda veya kazanda ısıtılır ve sadece belirli bir odanın ihtiyaçları için kullanılır.
Her iki sistemin de tek bir amacı var - ev sahiplerine sıcak su sağlamak. Apartmanlarda genellikle merkezi sistem kullanılır, ancak birçok kullanıcı pratikte olduğu gibi sıcak suyun kesilmesi durumunda kombi takmaktadır. Merkezi su kaynağına bağlanmanın bir yolu olmadığında özerk bir sistem kurulur. Sadece merkezi ısıtma sistemini kullanan tüketiciler DHW için ödeme yapar. Otonom bir devrenin kullanıcıları, ısı taşıyıcıyı - gaz veya elektrik - ısıtmak için harcanan kamu hizmetleri için ödeme yapar.
Önemli! DHW ile ilgili makbuzdaki sütundaki bir diğeri ONE'daki DHW'dir. ODN kodunun çözülmesi - genel ev ihtiyaçları. Bu, ONE için DHW sütununun, bir apartmanın tüm sakinlerinin genel ihtiyaçları için kullanılan ısıtma suyu için enerji tüketimi olduğu anlamına gelir.
Bunlar şunları içerir:
- ısıtma sezonundan önce gerçekleştirilen teknik çalışmalar;
- onarımdan sonra yapılan ısıtma sisteminin basınç testi;
- tamir işi;
- ortak alanların ısıtılması.
sıcak su kanunu
DHW Kanunu 2013 yılında kabul edilmiştir. 406 sayılı Hükümet kararnamesi, bölgesel ısıtma sistemi kullanıcılarının iki bileşenli bir tarife üzerinden ödeme yapması gerektiğini belirtmektedir. Bu, tarifenin iki unsura ayrıldığını göstermektedir:
- Termal enerji;
- soğuk su.
Böylece makbuzda sıcak su temini, yani soğuk suyu ısıtmak için harcanan termal enerji ortaya çıktı. Konut ve toplum hizmetleri uzmanları, sıcak su besleme devresine bağlanan yükselticilerin ve ısıtılmış havlu askılarının konut dışı binaları ısıtmak için termal enerji tükettiği sonucuna vardı. 2013 yılına kadar bu enerji makbuzlarda dikkate alınmadı ve tüketiciler, ısıtma mevsimi dışında banyoda hava ısıtması devam ettiği için onlarca yıl ücretsiz olarak kullandılar. Buna dayanarak, yetkililer tarifeyi iki bileşene ayırdı ve şimdi vatandaşlar sıcak su temini için ödeme yapmak zorunda.
Su ısıtma ekipmanları
Sıvıyı ısıtmak için kullanılan ekipman bir su ısıtıcısıdır. Arızası, sıcak su tarifesini etkilemez, ancak su ısıtıcıları bir apartmanda ev sahiplerinin mülkünün bir parçası olduğundan, kullanıcılar ekipmanın onarım maliyetini ödemelidir. İlgili tutar, mülkün bakım ve onarımı için makbuzda görünecektir.
Önemli! Evlerinde otonom bir ısıtma sistemi kurulduğundan, sıcak su kullanmayan dairelerin sahipleri bu ödemeyi dikkatle değerlendirmelidir. Konut ve toplum hizmetleri uzmanları buna her zaman dikkat etmezler, sadece su ısıtıcısının onarım miktarını tüm vatandaşlar arasında dağıtırlar.
Sonuç olarak, bu apartman sahipleri kullanmadıkları ekipmanların bedelini ödemek zorunda kalıyorlar. Mülkün onarım ve bakım oranında bir artış bulursanız, bunun neyle bağlantılı olduğunu öğrenmeniz ve ödeme yanlış hesaplanırsa yeniden hesaplama için yönetim şirketiyle iletişime geçmeniz gerekir.
Termal enerji bileşeni
Bu nedir - soğutucu için bir bileşen mi? Bu soğuk suyun ısıtılmasıdır. Sıcak sudan farklı olarak termal enerji bileşenine bir ölçüm cihazı takılmamıştır. Bu nedenle sayaç ile bu göstergeyi hesaplamak mümkün değildir. Bu durumda DHW için ısı enerjisi nasıl hesaplanır? Ödeme hesaplanırken aşağıdaki hususlar dikkate alınır:
- DHW için belirlenen tarife;
- sistemin bakımı için harcanan maliyetler;
- devredeki ısı kaybının maliyeti;
- soğutma sıvısının transferi için harcanan maliyetler.
Önemli! Sıcak su maliyetinin hesaplanması, 1 metreküp olarak ölçülen tüketilen su hacmi dikkate alınarak yapılır.
Enerji yükü miktarı genellikle genel sıcak su sayacının okuma değerlerine ve sıcak sudaki enerji miktarına göre hesaplanır. Enerji, her daire için ayrı ayrı hesaplanır. Bunun için sayaç okumalarından öğrenilen su tüketim verileri alınır ve özgül ısı enerjisi tüketimi ile çarpılır. Alınan veriler tarife ile çarpılır. Bu rakam, makbuzda belirtilen gerekli katkı payıdır.
Bağımsız bir hesaplama nasıl yapılır
Tüm kullanıcılar yerleşim merkezine güvenmiyor, bu nedenle sıcak su temini maliyetinin kendiniz nasıl hesaplanacağı sorusu ortaya çıkıyor. Ortaya çıkan gösterge, makbuzdaki tutarla karşılaştırılır ve buna dayanarak, ücretlerin doğruluğu hakkında bir sonuca varılır.
Sıcak su temini maliyetini hesaplamak için ısı enerjisi tarifesini bilmeniz gerekir. Miktar, bir ölçüm cihazının varlığından veya yokluğundan da etkilenir. Eğer öyleyse, sayaçtan okumalar alınır. Sayacın yokluğunda, suyu ısıtmak için kullanılan termal enerji tüketimi standardı alınır. Böyle bir normatif gösterge, enerji tasarrufu sağlayan bir kuruluş tarafından belirlenir.
Çok katlı bir binaya bir enerji sayacı takılıysa ve evde sıcak su için bir sayaç varsa, sıcak su temini miktarı genel temizlik verilerine ve ardından soğutucunun aralarındaki orantılı dağılımına göre hesaplanır. apartmanlar. Sayacın yokluğunda, 1 metreküp su başına enerji tüketimi oranı ve bireysel sayaçların okumaları alınır.
Hatalı fiş hesaplama şikayeti
Sıcak su temini için katkı miktarını kendiniz hesapladıktan sonra bir fark ortaya çıkarsa, açıklama için yönetim şirketiyle iletişime geçmelisiniz. Kuruluş çalışanları bu konuda açıklama yapmayı reddederse, yazılı bir talepte bulunulması gerekir. Şirket çalışanlarının görmezden gelmeye hakları yoktur. 13 iş günü içinde bir yanıt alınmalıdır.
Önemli! Cevap alınmadıysa veya neden böyle bir durumun ortaya çıktığı net değilse, vatandaşın savcılığa talepte bulunma veya mahkemeye iddia beyanı verme hakkı vardır. Örnek vakayı değerlendirecek ve uygun bir objektif karar verecektir. Yönetim şirketinin faaliyetlerini kontrol eden kuruluşlarla da iletişime geçebilirsiniz. Burada abonenin şikayeti değerlendirilecek ve uygun bir karar verilecektir.
Suyu ısıtmak için kullanılan elektrik ücretsiz bir hizmet değildir. Bunun için ödeme, Rusya Federasyonu Konut Kanunu temelinde tahsil edilir. Her vatandaş bu ödemenin tutarını bağımsız olarak hesaplayabilir ve alınan verileri makbuzdaki tutarla karşılaştırabilir. Herhangi bir yanlışlık ortaya çıkarsa, yönetim şirketi ile iletişime geçmelisiniz. Bu durumda, hata onaylanırsa fark telafi edilecektir.
Sıcak su için ödeme, bir apartmanda apartman sahiplerinin ana giderlerinden biridir. Yönetim şirketlerine hem bu hizmet için ücretlendirme hem de mevcut tarifeler hakkında düzenli olarak sorular gelmektedir. Makalede, yukarıdaki tüm noktaları ele alacağız ve 2019'da Moskova'da güncellenmiş sıcak su tarifelerini içeren bir tablo da dahil olmak üzere faydalı referans materyalleri sağlayacağız.
Birçok tüketici, konut ve toplumsal hizmetler için ödeme sistemindeki “su ısıtma” pozisyonunun ortaya çıkmasıyla hala şaşırıyor. Bu yenilik uzun zaman önce ortaya çıktı - 2013'te. 13 Mayıs 2013 tarih ve 406 sayılı Hükümet Kararnamesi'ne göre merkezi su sistemine sahip konutlarda 2 bileşenli tarife üzerinden ödeme yapılması gerekmektedir.
Ama ya sahibi kendi ısıtma elemanını kullanıyorsa? Isınma için ödeme yapmalı mı, ödememeli mi? Bu soru "MKD Management" yardım sistemine bir uzman tarafından cevaplandı.
Geleneksel sıcak su tarifesi iki kısma ayrılmıştır:
- soğuk su tüketimi;
- ısı tüketimi.
Bu nedenle makbuzda soğuk suyu ısıtmak için harcanan ısı miktarını gösteren bir çizgi belirdi. Gerçekten meşru olmasına rağmen, birçok kişiye bu ısıtmanın ödemesi yasa dışı olarak ücretlendiriliyor gibi görünüyor.
Yanıtlar Denis Nesterenko- "MKD Yönetimi" yardım sisteminin uzman desteği başkanı.
MKD'deki mühendislik sisteminin türüne ve yetkili kuruluş tarafından onaylanan sıcak su temini tarifesinin türüne bağlı olarak ücreti hesaplayın. Kanun, DHW ödemesini hesaplamak için iki şema sağlar:
Merkezi bir DHW sistemi ile
- ITP veya diğer ekipmanların kullanılması
Yenilik, kiracıların ayrıca hesaplanmamış miktarda enerji kullanması nedeniyle gerekliydi. Havlupanlar ve yükselticiler, ısı tüketen sıcak su sistemine bağlanır. Daha önce, kurumsal yönetim için ödeme yapılırken bu maliyetler hiçbir şekilde dikkate alınmıyordu. Sadece ısıtma mevsimi boyunca ısı temini için para alınmasına izin verilir, bu nedenle ısıtılmış havlu askısının bir kamu hizmeti olarak çalışması nedeniyle havanın ısıtılması ödemeye tabi değildir. Çözüm, tam olarak tarifenin iki kısma bölünmesi şeklinde bulundu.
Daha iyi bir anlayış için, DHW ısıtması ile durumu sayılarla açıklamaya değer. Soğuk sudan saflık ve basınç dışında başka bir şey gerekmiyorsa, sıcak su ile her şey biraz daha karmaşıktır. DHW durumunda, başka bir parametre eklenir - sıcaklık. Tedarikçi buna dayanmalıdır, aksi takdirde şikayetler alınır, bir denetim planlanır ve ihlallerin doğrulanması üzerine ücret düşürülür. Sıcak su için sıcaklık en az +60 °C olmalıdır.
Analiz sırasında, boru hatlarında dolaşan sıcak suyun ısıtılmasının, genel olarak kullanım sıcak suyu temini için gereken ısının yaklaşık %40'ını tükettiği ortaya çıktı. Tedarikçiden gelen sıcak su tam olarak tüketilmez ve eve verilen kaynar su ile ısıtıldığı ısı eşanjörüne dönüş borusundan gönderilir. Borulardan geçerken soğur. Bir apartmanda az su tüketilirse, ısı kaybı önemli değerlere ulaşabilir ve mal sahiplerinin tek bileşenli tarifede yaptıkları ödeme tüm masrafları karşılamaya yetmez.
Tarifenin, su ısıtma maliyetlerinin ayrıca dikkate alınması için bölünmesi bu sorunun çözümü oldu.
Isı tedarik organizasyonu (RSO) ve HOA bir kaynak tedarik anlaşması imzaladı. Anlaşma kapsamında RNO, MKD'ye ısı enerjisi ve sıcak su sağlıyor.
Kaynak çalışanları ve HOA'lar, KU'ya sıcak su temini sağlamak için sağlanan ısıtma suyu için ısı enerjisi miktarını farklı şekillerde belirledi. Sonuç olarak, HOA, kaynak işçilerinin mahkemeler aracılığıyla tahsil etmeye çalıştığı bir borç oluşturdu. HOA, RNO'nun pozisyonuyla aynı fikirde değildi. Yargıtay durumu çözmeye yardımcı oldu.
Moskova'da 1 Temmuz 2019'dan itibaren sıcak su tarife tablosu
Rusya'da, sıcak suyun ısıtılması için ödeme yapılması anlamına gelen yeni bir tarife sisteminin tanıtılması yavaş yavaş gerçekleşiyor. Bununla ilgili karar bölgesel düzeyde verilir, bu nedenle yeni sisteme geçişle ilgili haberler periyodik olarak ortaya çıkar. Örneğin, Temmuz 2018'in başında Altay Bölgesi'nde sıcak su için 2 bileşenli bir tarife getirildi. Bu ayrılığın neye benzediğini açıklayalım.
- Sıcak su temini için soğuk su. Buradaki ödemenin hesaplanması oldukça basittir - su "sıcak" bir ölçüm cihazından geçer, metreküp cinsinden hacmi sabittir ve mevcut oranda soğuk su maliyeti ile çarpılır.
- Isıtma, yani DHW sağlamak için harcanan ısı enerjisi. Burada hesaplamalar biraz daha karmaşık hale getirildi - sayaç tarafından sayılan metreküp, ısıtma suyu standardı ve bir gigakalori maliyeti ile çarpılır.
Sıcak su temini için soğuk su ısıtma standardı ile an ayrı bir açıklama gerektirir. Bir metreküp suyu gerekli sıcaklığa getirmek için harcanan termal enerji miktarı olarak anlaşılmaktadır. Bu standart, bölgesel yönetimde çalışan ve fiyatları ve tarifeleri düzenleyen ajans düzeyinde onaylanmıştır.
Altay Bölgesi'nde 2 bileşenli tarifeye geçiş 1 Temmuz 2018'de gerçekleştiyse, Chelyabinsk bölgesinde daha önce gerçekleşti. Bazı bölgelerde sistem zaten çalışıyor, bazılarında ise geçiş hala erteleniyor. Örneğin Volgograd bölgesinde yeni sistemin tanıtımının 1 Ocak 2020 tarihine ertelenmesine karar verildi. O ana kadar, hizmetin maliyeti önceki prensibe göre tahsil edilecektir - sadece 1 metreküp sıcak su tarifesine bağlı olarak tüketilen hacim için.
İki bileşenli tarifeye geçiş, bölgeler için belirli bir hareket özgürlüğü anlamına gelen federal bir girişimdir. Yeni sistem nihayetinde ülke genelinde çalışmaya başlamalı, ancak şimdi deneklerin onunla çalışmaya başlama veya bu anı erteleme hakkı var. Örneğin, Hükümetin yakın tarihli bir kararıyla, sıcak su temini için soğuk suyun ısıtılması için ısı tüketimi standartlarının kabul edilmesi için son tarih 2020'nin başına ertelendi.
Tabloda, 1 Temmuz 2018'den bu yana meydana gelen artışı dikkate alarak Moskova'da sıcak su tarifelerini sunuyoruz.
Moskovalılar için sıcak su temini tarife oranı, ödeme sistemi operatörlerinin ve bankacılık kuruluşlarının bu ödemeyi kabul ettiklerinde hizmetleri için aldıkları komisyonu içermez. Yerleşik uygulamaya göre, belirtilen tarife 1-2 yıl geçerli olacak, ardından enflasyonist dalgalanmaların üstesinden gelmek için tekrar artırılacak.
Gördüğünüz gibi, şu anda Moskova'da, tüketicilerin hizmet için kurulu sayaçlara göre tüketilen metreküp miktarında veya yokluğunda (ki bu standarda göre, bugün zaten nadirdir).
Su ısıtma tarifeleri ne kadar arttı?
Başkentte, diğer birçok şehirde olduğu gibi, bu yılın 1 Temmuz'undan bu yana bir dizi kamu hizmetinin maliyeti arttı. Moskova hükümetinin emriyle ortalama büyüme yüzde 5,5'i geçmemeli, bazı kalemlerde ise hiç artış olmadı. Sıcak su hakkında konuşursak, "eski" Moskova'da yaşayan vatandaşlar için daha pahalı hale geldi ve şimdi fiyatı zaten metreküp başına 198.19 ruble.
