Hata "Ödeme onayı gerekli": iPhone'da abonelikler nerede bulunur.

Herkese şiddetle hoş geldiniz! Ödeme belgesi, muhtemelen App Store'u kullanırken karşılaşabileceğiniz en can sıkıcı hatalardan biridir. Sonuçta, uygulama mağazasıyla ilgili tüm eylemleri kesinlikle engelliyor - ücretsiz programları ve oyunları bile indirmenin veya güncellemenin imkansız olduğu bir noktaya geliyor.

Görünüşe göre, başvuru için ödeme yapmanız gerekmiyorsa, ödeme hakkında herhangi bir bilgi nerede? Ücretsiz bir program indirmek istiyorum !!! Apple'dan çocuklar, nasılsınız, çok akıllıca bir şey yok mu? Ancak, onlara ne sorulacak - hepsi aynı, cevap olmayacak. Bu nedenle, tüm bu rezaletleri kendi başımıza çözelim. Hadi gidelim!

İşte hatanın tam metni:

Onay Gerekli. Ödeme ayrıntılarınızı görüntülemek için "Devam"ı tıklayın ve oturum açın.

Buna dayanarak, yalnızca bir sonuç çıkarabiliriz - satın alma yapacağımız Apple Kimliği hesabımız için ödeme yöntemini (banka kartı, SIM kart) onaylamamızı istiyorlar. Kısacası para istiyorlar. Ancak ücretsiz uygulamalar indirirken bile neden gerekli?

Mesele şu ki, “Ödeme onayı gerekiyor” hatasıyla karşılaşırsanız. Bilgileri görüntülemek için ... ", hesabınız borç içinde. ödenmemiş olabilir:

Ücretli uygulama.
abonelik.

Ve böylece, borç geri ödenene kadar, Apple Kimliğiniz için App Store'dan yapılan tüm işlemler kullanılamayacak. Ve şimdi tüm bunlarla ne yapmalı?

Her şeyden önce, daha fazla zarar yazılmasını önlemek için şunları yapmalısınız:

Bu arada, burada, hesap bilgilerinde, "Satın alma geçmişi" bölümüne bakmaya ve herhangi bir borcunuz olup olmadığına bakmaya değer ("Toplam ödenecek" satırı)?

Her şeyi kontrol ettiler mi, iptal mi ettiler, kimseye borcu yok mu? App Store'u tam olarak kullanmaya başlayabilirsiniz! Ancak hala bir borç varsa ve Apple ödeme yöntemini onaylamakta ısrar etmeye devam ederse, o zaman üç yolumuz var:

Ödeme araçlarının bakiyesini doldurun ve yine de bizden isteneni yapın - ödeme yapın.
Apple Kimliğinizi unutun ve yeni bir tane alın. Eski hesaba bağlı kartı doldurmayın - para otomatik olarak borçlandırılacaktır.

Seçiminiz ödeme yapmaksa, daha sonra bu parayı iade etmeyi deneyebilirsiniz (bu sorunun çözümünü geciktirmeyin!). İnsanların yazdığı yorumlarımda bu operasyon oldukça gerçek.

Doğru, bunun için onunla biraz konuşmanız gerekecek. Ancak bence, kaydedilen Apple Kimliği hesabı ve üzerinde herhangi bir gecikme olmaması, işlemlere biraz zaman ayırmaya değer.

not Beğenin, bir Apple operatörüyle konuşurken +%23 şans kazanın! şaka mı sanıyorsun Hiçbir şey - gerçekten işe yarıyor. Kontrol etme! :)

not Ve elbette, "ödeme bilgilerinin teyidi gerekli" hatasıyla uğraşmanın hikayelerini, sorularını ve sonuçlarını yorumlara yazın - deneyiminiz birçok kişi için faydalı olabilir!

Hem ücretsiz içerik indirirken hem de App Store'da ücretli içerik satın alırken, Apple cihazlarının kullanıcıları "Önceki bir satın alma için ödeme yaparken bir sorun var" hatasıyla karşı karşıya kalıyor. Ayrıca, ödeme yönteminin güncellenmesine yönelik bir öneri de eşlik edebilir. Bu durumda ne yapılacağını ve nasıl kaldırılacağını daha iyi anlayacağız.

Durum oldukça basittir, bir kullanıcı bir mağazada ücretli bir uygulama veya abonelik satın almaya çalıştığında ancak ödeme yapılmadığında ortaya çıkar. Sonuç olarak, kullanıcı "ürünü" aldı, çünkü App Store, bir sonraki siparişiniz için ödeme yapmanızı sağlar. Ancak bir dahaki sefere Apple Store'dan ücretsiz yazılım bile indirmeye çalıştığınızda, sistem size bir hata bildirir, çünkü ödenmemiş faturalarınız vardır. Bu nedenle, önceki satın alma işleminin ödemesinin gerçekleşmemesinin iki nedeni olabilir:

Banka kartı bakiyenizde yeterli bakiye yok. Bu, birden fazla kartı olan ve bilançodaki kesin miktarı bilmeyen herkesin başına gelir. Kart sahibi, bir gün öncesinden geçen tatil için sevdiklerine hediye satın aldığını ve karttaki paranın beklediğinden çok daha az olduğunu unutabilir.
Kartın kullanım süresinin dolması nedeniyle ödeme gerçekleşmedi. Bu, kartın arkasından kolayca kontrol edilebilir. Her kart bu verilerle donatılmıştır, kart numarasının altında bulunurlar.

Ödemeyle ilgili bir sorun olan satın alma işlemini belirleyin

"Önceki bir satın alma için ödeme yaparken bir sorun var" sorununu çözmek için, en son ne satın aldığınızı belirlemelisiniz, satın alma geçmişini görüntülemeniz gerekir. Bunun için bilgisayarınızda yüklü olan iTunes uygulamasını kullanabilirsiniz.

Programı açın ve menüdeki "Hesap" öğesine tıklayın.
Giriş yap'a tıklayın ve Apple Kimliği kimlik bilgilerinizi girin.
Ardından "Hesap" menü öğesine tıklayın ve "Görüntüle" yi seçin.
Satın Alma Geçmişi'ni açın ve Tümünü Görüntüle'ye tıklayın.
Bir sonraki pencerede, Apple cihazınızı kullandığınız süre boyunca App Store'dan indirdiğiniz programları tanıyabilirsiniz.

iPhone'da uygulama indirme geçmişi nasıl görülür?

Bunun için geçmişi iPhone veya iPad üzerinden görüntüleyebilirsiniz:

Apple cihazınızda fatura bilgilerini güncelleme

Banka kartı ile "Önceki alışverişin ödemesinde sorun var" sorununu ortadan kaldırıyoruz. Kartınızın kullanım süresi dolmuşsa bankaya gidip yenisiyle değiştiriyoruz, bazı bankalarda kartı yenilemek için bir başvuru yazmanız gerekecek. Yeni bir kart alma prosedürü genellikle iki haftadan fazla sürmez. Eski kartta bulunan para hesabınızda kalacaktır. Daha fazla satın alma işlemi için kartınızı doldurun. Ve borcu Apple Store'da ödeyin. Şimdi kimlik bilgilerinizi güncellemeniz gerekiyor. Bunu yapmadan önce şunlardan emin olun:

Kişisel verilerinizin ödeme yaparken kullandığınız bankanın verileriyle eşleşmesi.
Ödemenin yapıldığı hesap bloke değildir ve muacceldir.
App Store ve iTunes'daki satın alma işlemlerinde ödeme yöntemini değiştirmek için, ödenmemiş tüm satın alma işlemleri için ödeme yapmanız gerekir, ardından kartınızı değiştirebilirsiniz.

iPhone veya iPad cihazınızı açın:

iTunes satın alımları nasıl engellenir

Gelecekte benzer bir durumla karşılaşmak istemiyorsanız, özel bir kısıtlama kullanarak ücretli aboneliklerin yanlışlıkla satın alınmasını veya istemeden yenilenmesini önleyin. Bunun için:

Apple hizmetlerinde daha fazla satın alma yapmayı tamamen reddetmek için - cihazdaki tüm ödeme bilgilerini silin ve önceki satın alma işlemleri için ödeme yapma sorunu bir kez ve herkes için çözülecektir.

Çoğu zaman, iPhone ve iPad sahipleri banka kartlarının bağlantısını kaldırmayla ilgili sorunlarla karşılaşır. Çoğu durumda, mobil cihazların ayarlarının herhangi bir ödeme yöntemini kullanmayı tamamen reddetme olasılığını sağlamaması nedeniyle ortaya çıkarlar.

Temas halinde

Bağlantılı bir banka kartıyla, App Store'dan ödeme yapar ve Apple Pay ile veya çevrimiçi mağazalardan Safari üzerinden satın almalar için ödeme yaparsınız. Her iki durumda da, Apple ödeme bilgileriniz vardır.

Ayrıca, fatura bilgileri dolandırıcılar için lezzetli bir lokmadır, bu nedenle çoğu insanın bunu gizli tutmayı tercih etmesi şaşırtıcı değildir. Kredi kartı bilgilerinizi iPhone veya iPad'inizden silmek istiyorsanız, bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır.

Aşağıdaki adım adım talimatlar, bu gibi durumlarda ne yapmanız gerektiğini ve banka kartınızı Apple kimliğinde nasıl güvenli bir şekilde devre dışı bırakacağınızı söyleyecektir.

Doğrudan iPhone veya iPad'inizde Apple Kimliği hesabınızdan bir banka kartının bağlantısını nasıl kaldırabilirsiniz?

1 ... Menüyü aç " Ayarlar» -> « iTunes Store ve App Store»Ve Apple ID girişinizin olduğu satırı seçin;

2 ... Seçme " Apple Kimliğini Görüntüle»;

4 ... Kutuyu kontrol et " Değil" ve bas " Hazır»Değişiklikleri kaydetmek için.

İTunes aracılığıyla bir banka kartının Apple Kimliği ile bağlantısı nasıl kaldırılır

1 ... iTunes'u açın -> " Hesap» -> « görüş»;

2 ... Hesap şifrenizi girin.

3 ... Hesap bilgileri sayfasında, " Düzenlemek"Öğenin yanında" Ödeme şekli»;

4 ... Bölümde görüntülenen sayfada " Ödeme şekli"Seçme" Değil" ve bas " Hazır».

Apple Pay'den kredi kartı bilgilerini kaldırmak için yapmanız gerekenler:

1 "Ayarlar";

2 ... Aşağı kaydırın ve seçin Cüzdan ve Apple Pay;

3 ... Kaldırılacak kartı seçin;

4 ... Aşağı kaydırın ve kırmızı düğmeye basın "Kartı kaldır";

5 ... Görünen açılır pencerede kırmızı düğmeye tıklayın "Silmek" eylemi onaylamak için

Safari'den kredi kartı ayrıntıları nasıl kaldırılır (Safari tarayıcısında otomatik tamamlama form işlevleri)

Apple Pay'e ek olarak, kredi kartı bilgileriniz tarayıcınızda saklanabilir. Otomatik tamamlama işlevi yardımıyla, çevrimiçi alışveriş yaparken ilgili alana otomatik olarak girilir.

Kart verilerinizi Safari'den silmek için yapmanız gerekenler:

1 ... Uygulamayı mobil cihazın ana ekranında açın "Ayarlar";

2 ... Bölümü aç Safari Ve git otomatik tamamlama;

3 ... Seçme "Kayıtlı Haritalar";

5 ... Sağ üst köşede, mavi düğmeye tıklayın "Değişiklik" ve silinecek kartı seçin;

6 ... düğmesine basın "Silmek" sayfanın sol üst köşesinde;

7 ... Açılan pencerede kırmızı butona tıklayın "Silmek" eylemi onaylamak için

Yukarıdaki tüm adımları tamamladıktan sonra kredi kartı bilgilerinizi Safari tarayıcısından sileceksiniz.

Gördüğünüz gibi, karmaşık bir şey yok.

AppStore'dan bir uygulama indirirken “Ödeme onayı gerekiyor” hatası mı çıkıyor? Veriler doğru girildi, ancak tüm eylemler engellendi. Ücretsiz uygulamalar bile indirilmez. Bir çözüm var, aboneliklerinizde yatıyor! Şimdi iPhone aboneliklerini nerede bulacağımıza bakalım.

Hata

Bir hata alırsanız: “Ödeme onayı gerekiyor. Ödeme ayrıntılarını görüntülemek için, "Devam" düğmesini tıklayın ve "AppStore'dan uygulama indirirken ve başka bir uygulama indirilmiyorken" oturum açın, o zaman sorunu iTunes Ayarlarında aramalısınız.

Doğru veri

Lütfen iletişim bilgilerinizi dikkatlice kontrol edin. Belki kartın son kullanma tarihi geçmiştir veya bazı numaralar yanlış yazdırılmıştır. Verileri düzelttikten sonra sorun devam ederse, mesele farklıdır.

ah

Hata: "Ödeme onayı gerekli" neredeyse her zaman ödenmemiş bir tür borçtan bahseder. Çoğu zaman bu, aşağıdakiler için bir borçtur:

Ek;
uygulamaya ek olarak (ücretli filtreler / çerçeveler / ön ayarlar / döngüler / şablonlar / oyundaki kaynaklar vb.);
abonelik.

Başvurular için ödeme her zaman birkaç gün sonra gelir. Bu nedenle, kullanıcı paranın neden kendisinden çekildiğini her zaman anlayamaz, çünkü bugün hiçbir şey indirmedi bile.

Tek bir çözüm var: borcunu ödemek. Ama onu nerede bulacaktı ve para ne için çekildi? Tüm bilgiler telefon ayarlarındadır. İPhone'da abonelikleri nerede bulacağımızı öğrenelim.

Not

Evet, birçok kullanıcı hemen hiçbir şey satın almadığını ve bir şey satın almak için hiçbir yere gitmediğini düşünebilir. Ne yazık ki birçok geliştirici, kasıtlı olarak, kullanıcıyı yanıltabilecek uygulamalarda anlaşılmaz bir arayüz oluşturuyor. Ve yanlışlıkla parmağıyla ekrana dokunur ve ek işlevler için ödeme yapar.

Touch ID ile ödeme yapıyorsanız dikkatli olun, çünkü parmağınızın tek bir dokunuşuyla zor kazandığınız parayı kaybedebilir ve bazı uygulamalar için ödeme yapabilirsiniz. Ödeme için bir şifre istenirse en iyisidir.

Çoğu zaman, Instagram reklamlarından indirdiğiniz uygulamaların tek bir şeması vardır. Kullanıcıya bir deneme süresi içinde uygulamayı denemesi teklif edilir ve 3-7 gün sonra uygulama için büyük bir ücret talep edilir. Bu tür teklifleri derhal reddetmeniz veya deneme süresinin bitiminden önce aboneliği kapatmayı unutmamanız önerilir.

abonelik aranıyor

iPhone aboneliklerini (ücretsiz ve ücretli) nerede bulabilirim?

Buraya gidelim:

Borçla uğraşmak

İPhone'daki aboneliklerin nerede olduğunu öğrendikten sonra, birikmiş borçlarla ne yapacağımıza karar vermemiz gerekiyor. Burada iki seçenek var.

Öncelikle

Borcunu öde. Belki de umursamadığınız sadece 70 ruble vardır. Ancak, diğer uygulamaları sorunsuz bir şekilde indirebilirsiniz.

İkinci

Para istedikleri uygulamayı hiç kullanmadıysanız ve yanlışlıkla satın aldıysanız (ve borç büyükse) veya ücretsiz süreyi kullandıysanız ve aboneliği iptal etmeyi unuttuysanız, o zaman yapabilirsiniz. Apple Teknik Destek ile iletişime geçin.

Telefon etmek

Apple destek telefonları (Moskova saatiyle 9:00 - 21:00 arası aramalar kabul edilir):

8-495-580-95-57 (Moskova numarası).
8-800-555-67-34 (Rusya'da ücretsiz numara).
8-800-333-51-73 (Apple Store Müşteri Hizmetleri).

Bir mesaj yaz

Bu adresten TP Apple'a da yazabilirsiniz.

Dikkat! Adres İngilizce olmalıdır. Tercümandaki metni basitçe çevirebilir ve gönderebilirsiniz.

Hayat kesmek: Onlara birçok kez Yardım kelimesini yazın! Yardım! HEEEEEEELP! (Yardım).

Evet, para gerçekten geri dönüyor! Ve büyük meblağlar da (birkaç bin). Yani gerçek. üzülme. Her şey size iade edilecektir.

ek

Ne yazık ki, AppStore'da borcunuz varsa bu uygulama indirilemez. Ancak önceden indirildiyse, uygulamayı kullanabilirsiniz. Elma desteği.İçindeki her şey sezgisel olarak açıktır ve sadece birkaç dokunuşla uzmanlarla iletişime geçebilir ve probleminiz hakkında konuşabilirsiniz.

İndirilen tutar, orijinal toplam, yeni toplam gibi ödeme ayrıntılarını ve sipariş için mevcut ödeme yöntemleriyle ilgili ayrıntıları görüntüleyebilirsiniz. Gerekirse bir kupon veya yeni bir ödeme yöntemi de ekleyebilirsiniz.

Ayarlama Detay Listesi panelinde, ürün veya alternatif ürün tanımlayıcısı, ürün açıklaması, düzeltilen miktar, düzeltilen tutar, ücret iadesi detayları, uygulanan kupon veya promosyon detayları gibi ürün bilgilerini görüntüleyebilirsiniz.
Teslimatı durdurma talebi verilirse, Öğenin ayrıntıları ve bu durdurma teslimatı için İstenen Miktar ile birlikte bir onay mesajı görüntülenir.
Mevcut bir müşteri için sipariş oluşturulursa, o müşteri için kullanılabilen ödeme yöntemlerini Ödeme Yöntemleri panelinde görüntüleyebilirsiniz. (Varsayılan ödeme yöntemleri panelde zaten seçilmiştir). Farklı bir ödeme yöntemi uygulamak için mevcut listeden ilgili ödeme yöntemini seçin veya yeni bir ödeme yöntemi ekleyin.
Bir hediye kartında veya saklanan değer kartında bulunan paralar görüntülenir. Ücret Tutarı, varsayılan olarak, sipariş toplamına veya hediye kartında bulunan bakiyeye (hangisi daha düşükse) ayarlanır.
Ödeme şekli Müşteri Hesabı ise, Fonlar alanına Müşteri Hesabında bulunan fonlar gösterilir.
Kredi kartı olması durumunda, gerçek zamanlı yetkilendirme gerektiğinde CVV numarasını girin. Yalnızca bir kredi kartı kullanılıyorsa, ödeme tutarı sipariş toplamından varsayılan olarak alınır. Birden fazla kredi kartı kullanılıyorsa, kredi kartlarının her biri için tahsilat tutarını girin.
Ödeme yöntemi türü Çek veya Geri Ödeme Çeki ise, çek tutarını değiştiremezsiniz.
Ödeme şekli Banka Kartı ise toplam tutar görüntülenir. Görüntülenen ayrıntıların hiçbirini değiştiremezsiniz.
Siparişe kupon veya promosyon eklemek istiyorsanız, Kupon Ekle'ye tıklayın.
Yeni bir ödeme yöntemi eklemek istiyorsanız, Ödeme Yöntemi Ekle'yi tıklayın.
Yeni bir masraf eklemek veya mevcut bir masrafı değiştirmek isterseniz, Masrafları Ekle / Değiştir bağlantısını tıklayın. Masrafları Ekle / Değiştir açılır penceresi görüntülenir.
Sipariş için herhangi bir ek bilgi girmek istiyorsanız, Notlar panelinde uygun notları girin.
Önceki ekrana tekrar dönmek için Önceki düğmesine tıklayın.

Ayrıntıları görüntüledikten veya yeni bir ödeme yöntemi ekledikten sonra Onayla'yı tıklayın. Ödeme yöntemleri yetkilendirilecek ve siparişte kaydedilecektir. Ödeme yöntemlerinden herhangi birinde yetkilendirme başarısız olursa, ilgili ödeme yöntemi kırmızı renkte görüntülenir ve bir hata mesajı görüntülenir. Ödeme yöntemine tıklayıp gerekli değişiklikleri yapabilir veya ödeme yönteminin hatalı bir şekilde hata döndürdüğünü düşünüyorsanız, örneğin ödeme sistemine ulaşılamadığında hatayı geçersiz kılabilir ve Geçersiz Kıl ve Devam Et onay kutusunu seçerek devam edebilirsiniz. ...

Ödeme yöntemi Müşteri Hesabı ise ve hesap limiti aşılırsa, hesapta bulunan bakiyenin siparişi karşılamaya yetmediğini ve yeterli bakiye oluşana kadar siparişin askıya alınabileceğini belirten bir uyarı mesajı görüntülenir. tedarik edilen.
Ödeme yöntemi türü Diğer ise, Ücret Tutarını değiştiremezsiniz. Ücret Tutarı Tutar için Ödeme Yöntemi Sağlayın alanından düşülür.
Alınacak Tutar alanındaki değeri silmek istiyorsanız sıfır girdiğinizden emin olun. Alanı boş bırakmayınız.

Bir iade oluşturduktan sonra ödeme ayrıntılarını görüntülüyorsanız, İade Siparişi Toplamları panelinde ve Değişim Siparişi Toplamları panelinde Ücret Ayrıntılarını Görüntüle / Değiştir bağlantısını göreceksiniz.

Not: Müşteri Siparişi akışından bir takas siparişi açılırsa:

Ödeme bilgilerinin görüntülenmesinde değişim emrinin değişim türü ve iade toplamı dikkate alınmaz.
Takas emriyle ilişkili iade emri bir taslak emir ise, Ödemeyi Onayla ekranındaki Onayla düğmesi devre dışı bırakılır. Değişim siparişinin onaylanamayacağını belirten bir mesaj görüntülenir, çünkü onunla ilişkili iade siparişi henüz onaylanmamıştır. İade siparişini açmak ve uygun eylemi gerçekleştirmek için İade Siparişini Görüntüle köprüsüne de tıklayabilirsiniz.