Teslimat şartları EMS. Hızlandırılmış posta (EMS Belpost)

EMS Russian Post'un incelemesi - ekspres teslimat EMS Russian Post

EMS Russian Post şirketi hakkında genel bilgi

EMS - Ekspres Posta Hizmeti - uluslararası hizmet, asıl iş Bunlardan biri posta yazışmalarının taşınmasıdır. Şirketin işi yüksek kalitede olduğunu iddia ediyor ve acil posta veya ekspres teslimatın teslimatı zamanında yapılıyor. EMS Russian Post, devlet posta operatörü Russian Post'un bir şubesidir ve ona bağlıdır. Rusya'da EMS ekspres teslimatı ülkenin tüm bölgelerine, bölgelerine ve cumhuriyetlerine gerçekleştirilmektedir. Rusya'daki EMS postanelerinin sayısı 42 bini aşıyor Gönderiyi almak için EMS ofisine gelmeniz veya kurye çağırmanız yeterli. EMS şirketinin kendi markalı ambalajı vardır. Gerektiğinde gümrüklerle ilgili danışmanlık sağlar. Aşağıdaki hizmetleri sağlamak mümkündür: posta öğelerinin sigortası ve takibi, teslimatta nakit ödeme, iş saatleri dışında kolilerin teslimatı veya gönderilmesi. Talep edilmesi halinde müşterilere şirketin Destek Hattı aracılığıyla danışmanlık hizmeti verilmektedir. Soruları veya zorlukları olan her müşteri güvenebilir bireysel yaklaşım. EMS'nin birlikte çalışması önemlidir bireyler ve şirketler.

Ekspres teslimat EMS Rusya Postası

Coğrafi olarak, EMS Russian Post ülke genelinde faaliyet göstermektedir ve halka arzlar düzenlemektedir. Bir EMS müşterisi gönderisini herhangi bir EMS şubesine kaydedebilir. Müşteri ofise kayıt olamıyorsa veya istemiyorsa EMS kuryesini çağırmak gerekir. Hızlı teslimat, ürünün kısa sürede alıcının eline geçmesini sağlayacaktır. Çalışma prensibi ekspres teslimat EMS Rusya içinde:

• EMS ofisi dışından gönderim yapmak için kurye çağırmanız gerekmektedir.


• Gönderici, kurye veya operatör tarafından doldurulan resmi bilgi alanları hariç, beraberindeki tüm belgeleri kendisi doldurmakla yükümlüdür.


• İÇİNDE zorunlu Gönderilecek ürünün ne olduğu konusunda kuryeye bilgi verilmelidir. Kurye, sevkıyatı yasak olan öğeleri tespit etmek için sevkıyatı inceleme hakkına sahiptir.


• Kurye, gönderiyi, gönderinin kaydedilmesi ve işlenmesine ilişkin tüm prosedürlerin gerçekleştirileceği Tasnif Merkezine götürür. İşlemler tamamlandıktan sonra kargo alıcıya gönderilecektir.


• Ekspres teslimat EMS, gönderinin alıcının “kapısına” teslim edilmesi şeklinde çalışır.


• Gönderi teslim edilmediyse: Kuryenin sorumluluğundadır. erişilebilir yollar(telefonla, tebligatla) alıcıya alınan gönderi hakkında bilgi verin. Alıcıya bilgi verilmesi mümkün olmadığı takdirde gönderi EMS departmanında depolanacaktır. Gönderiyi 30 takvim günü içerisinde teslim alabilirsiniz.

• Alıcı ülke Rusya'ya gönderilen tüm EMS MPO'ları, birleşik bir izleme sistemi olan Track&Trace EMS'ye kayıtlıdır. Web sitesinde verilen takip kodunu kullanarak gönderiyi takip edebilirsiniz.


• Rusya'ya giden ve Rusya'dan gelen tüm MPO'lar için gümrük kalkış prosedürleri zorunludur.


• Bir posta öğesinin gümrükten çekilmesi üç iş günü sürer ve ardından öğe teslimat servisine teslim edilir.


• Gönderinin alıcının kapısına teslimi.

• Posta öğelerinin ağırlığı 31,5 kg'ı geçmemelidir


• Boyut açısından - öğenin bir tarafı 1,50 m'yi geçmemelidir


• Başka bir hesaplama formülü: parsel uzunluğu + en büyük çevre (uzunluk hariç) = 3 m'yi geçmemesi gereken miktar

EMS Russian Post gönderilerinin sigortası

EMS, olası tüm fiziksel hasar risklerine karşı kargo sigortası hizmeti vermektedir. Gönderinizin sigortalanması işlemini herhangi bir EMS Russian Post şubesinden ve gönderinizi kargoya teslim ederken gerekli başvuru formunu doldurarak gerçekleştirebilirsiniz. Sigorta başvurusunda bulunurken, gönderenin sigorta nesnesini EMS ofisindeki kuryeye veya operatöre sunması gerekir. Sigorta alabilmek için tutarın yatırımın maliyetine uygun olması gerektiğini unutmamak önemlidir:

• Asgari sigorta tutarı 3.000 RUB'dur.


• Yazışmalar için maksimum sigorta tutarı 20 bin ruble.


• Diğer emtia yatırım türleri için maksimum sigorta tutarı 300 bin ruble.


• Değerli metaller için maksimum sigorta tutarı 1 milyon ruble.

Gümrük kontrolü

Moskova sakinleri için (bireyler ve tüzel kişiler), EMS Russian Post, gümrük kontrolü için halka arzın tescili için hizmetler sunmaktadır. Bireyler için EMS Russian Post hizmetlerinin listesi:

• IVOO'yu geçmek için Gümrük Hizmetine sunulan belgelerin doldurulmasının doğruluğunun kontrol edilmesi


• Tarifeler ve limitler dikkate alınarak nihai gümrük ödemesinin maliyetinin yaklaşık bir hesaplaması yapılır.


• Beyannamenin kaydedilmesi ve doğrulanması (gönderilen eklerin adının ve alıcı ülkenin dilinde, İngilizce veya Fransızca değerinde tam olarak belirtilmesi)


• Müşteri danışmanlığı

EMS Rus Posta tarifeleri

Ekspres kargo masraflarını hesaplarken dikkat edilmesi gerekenler:

• Gönderinin kat edeceği mesafe


• Gönderenin ve alıcının tarife bölgesi


• Posta ağırlığı


• Ek hizmetlerin kullanılabilirliği

Ödeme şekilleri

EMS Russian Post tarafından sağlanan hizmetler için ödeme yapabilirsiniz:

• EMS kuryesine veya teslimat noktalarına nakit olarak.


• Banka havalesi yoluyla. Müşteri, belirtilen tutarı aktardığı bir cari hesap alır. Hesap, Federal Devlet Üniter Teşebbüsü "Rus Postası" nın bir şubesi olan EMS Russian Post'a aittir. Anlaşma yapılan firmalar için üçüncü şahıslar tarafından da ödeme yapılması mümkündür.


• Alıcıya ödeme yapın. Bu ancak alıcı ile EMS Russian Post arasında bir anlaşma yapılması durumunda mümkündür.

Bireyler için EMS Rus Postası ve kurumsal müşteriler aşağıdaki hizmetleri sağlar:

• EMS ile paketleme


• Gümrükle ilgili her şey


• Yönlendirme


• Sigorta


• MORİNA


• Çevrimiçi satın alma işlemlerinin teslimi


• Tazminatın ödenmesi

EMS Rus Postası web sitesi

EMS Russian Post'un resmi web sitesi www.emspost.ru'dur. Her şey burada toplanıyor yardımcı bilgi EMS müşterileri için. Sitenin ana sayfasında yurt içi ve yurt dışı maliyet ve teslim süresini hesaplayabilir, mevcut takip üzerinden EMS gönderi takibini yapabilirsiniz. Web sitesinde şunları bulabilirsiniz:

• Rusya genelinde teslimat bölgeleri hakkında daha fazla bilgi: EMS gönderileri için ofislerin ve toplama noktalarının yerleri, ulaşılması zor bölgelerde bulunan şubelerin listesine bakın.


• Yurt içi ve yurt dışı gönderilerin geçiş sürelerinin kontrol edilmesi.


• Yurt dışından EMS gönderileri hakkında daha fazla bilgi.


• Uluslararası ekspres teslimat tarifelerini öğrenin, uluslararası ağ alanındaki tarifeler ve teslimat bölgesindeki kısıtlamalar hakkında bilgi edinin.


• Markalı ambalaj türlerini ve maliyetlerini öğrenin.


• Tanıdık detaylı liste Sevkiyatı yasak olan öğeler ve maddeler.


• Örnek bir ek sözleşmeyi görüntüleyin.

• Sevkiyat sigortası için başvuru formu.


• Şunları açıklayan bir tarife rehberi: şehre, bölgeye, Rusya'ya, dünya ülkesine göre tarifeler.


• Ödeme için banka bilgileri.


• Sevk kağıdı.

İletişim EMS Rus Postası EMS Russian Post ile iletişime geçmek için formu kullanın geri bildirim ana sitede. Birleşik bilgi hizmeti EMS Russian Post - 8 800 200 50 55 (Rusya içindeki aramalar ücretsizdir) Moskova ve St. Petersburg sakinleri müşteri ofisleriyle iletişime geçebilir

Paketinizi takip etmek için birkaç basit adımı uygulamanız gerekir.
1. Şuraya gidin: ana sayfa
2. "Posta öğesini takip et" başlıklı alana takip kodunu girin
3. Alanın sağında bulunan "Parseli takip et" butonuna tıklayın.
4. Birkaç saniye sonra izleme sonucu görüntülenecektir.
5. Sonucu, özellikle de son durumu dikkatle inceleyin.
6. Tahmini teslimat süresi parça kodu bilgilerinde görüntülenir.

Deneyin, hiç de zor değil ;)

Aradaki hareketleri anlamıyorsanız posta şirketleri, takip durumları altında bulunan “Şirkete göre grupla” metninin bulunduğu bağlantıya tıklayın.

Durumlarla ilgili herhangi bir zorluk varsa ingilizce dili, izleme durumlarının altında bulunan “Rusçaya Çevir” metninin bulunduğu bağlantıya tıklayın.

"Parça Kodu Bilgileri" bloğunu dikkatlice okuyun; burada tahmini teslimat sürelerini ve diğer yararlı bilgileri bulacaksınız.

İzleme sırasında kırmızı bir çerçeve içinde “Dikkat Edin!” Başlıklı bir blok görüntülenirse, içinde yazılan her şeyi dikkatlice okuyun.

Bu bilgi bloklarında tüm sorularınızın %90'ının yanıtlarını bulacaksınız.

Blokta "Dikkat Edin!" varış ülkesinde takip kodunun takip edilmediği yazıyor, bu durumda parselin varış ülkesine gönderildikten sonra / Moskova Dağıtım Merkezine vardıktan sonra / Ürün Pulkovo'ya Ulaştı / Pulkovo'ya Ulaştıktan sonra parselin takibi imkansız hale geliyor / Lüksemburg'dan Sol / Helsinki'den Sol / Rusya Federasyonu'na gönderimde veya 1 - 2 haftalık uzun bir aradan sonra parselin yerini takip etmek imkansızdır. Hayır ve hiçbir yerde. Hiç de değil =)
Bu durumda postanenizden gelecek bildirimi beklemeniz gerekir.

Rusya'daki teslimat sürelerini hesaplamak için (örneğin, ihracattan sonra Moskova'dan şehrinize) "Teslim Süresi Hesaplayıcı"yı kullanın.

Satıcı paketin iki hafta içinde geleceğine söz verdiyse ancak paket iki haftadan fazla sürüyorsa bu normaldir, satıcılar satışla ilgileniyor ve bu yüzden yanıltıcı oluyorlar.

Takip kodunun alınmasından bu yana 7 - 14 günden az bir süre geçtiyse ve paket takip edilmiyorsa veya satıcı paketi gönderdiğini iddia ediyorsa ve paketin durumu "önceden bildirilen ürün" / "E-posta" "Bildirim alındı" mesajı birkaç gün boyunca değişmiyor, bu normaldir. Daha fazlasını aşağıdaki bağlantıdan okuyabilirsiniz: .

Posta öğesinin durumu 7 - 20 gün boyunca değişmezse endişelenmeyin, bu uluslararası posta öğeleri için normaldir.

Önceki siparişleriniz 2-3 haftada geldiyse ve yeni kargo bir aydan fazla sürüyorsa bu normaldir çünkü... parseller farklı rotalara gidiyor, Farklı yollar Uçakla sevkiyat için 1 gün, belki de bir hafta bekleyebilirler.

Eğer koli tasnif merkezinden, gümrükten, ara noktadan çıkmışsa ve 7 - 20 gün içerisinde yeni bir durum oluşmamışsa üzülmeyin, koli bir şehirden evinize koliyi teslim eden bir kurye değildir. Görünmesi için yeni statü, paketin gelmesi, boşaltılması, taranması vb. gerekir. bir sonraki tasnif noktasında veya postanede ve bu, bir şehirden diğerine gitmekten çok daha fazla zaman alır.

Alım / İhracat / İthalat / Teslimat yerine varma vb. durumların anlamını anlamadıysanız, uluslararası postanın ana durumlarının dökümüne bakabilirsiniz:

Koruma süresinin bitiminden 5 gün önce kolinin postanenize teslim edilmemesi durumunda anlaşmazlık açma hakkınız vardır.

Yukarıdakilere dayanarak hiçbir şey anlamadıysanız, tamamen anlayana kadar bu talimatları tekrar tekrar okuyun;)

EMS (ExpressMailService), mektuplar ve paketler için hızlı bir teslimat hizmetidir. Rusya'nın tüm şehirlerine ve yurt dışına mümkün olan en kısa sürede seferler yapılmaktadır. EMS'nin temel özelliklerinden biri, eşyaların doğrudan muhatabın eline teslim edilmesidir.

EMS 1998 yılında oluşturulan ve şu anda 190 katılımcı ülkeyi birleştiren ve bu sistemi kullanarak aralarında ürün göndermenin mümkün olduğu uluslararası bir hizmettir. Rusya'da bu hizmetin temsilcisi Russian Post'tur.

Ekspres teslimatla koli, koli ve mektup göndermek hem maddi hem de zaman tasarrufu açısından çok daha karlıdır.

Ekspres posta teslimatının başka avantajları da vardır:

• öğelerin şahsen kurye ile teslimi;
• gönderinin konumunu doğru bir şekilde takip etme yeteneği;
• geniş hizmet coğrafyası (Rusya genelinde 40.000'den fazla postane);
• Kargo ile paketleme ve teslimat ücretsizdir.

Gönderi türleri ve maksimum koli ağırlığı

EMS gönderilerinde paketin ağırlığı ve boyutları konusunda belirli kısıtlamalar bulunmaktadır. Paketlenen eşyanın uzunluk, yükseklik ve genişlik toplamının üç metreyi, bu kolinin uzunluğunun ise 150 santimetreyi geçmemesi gerekmektedir.

EMS paketleri Rusya Federasyonu içinde gönderilen gönderilerin maksimum ağırlığı 31,5 kg olabilir ancak diğer ülkelere gönderildiğinde başka kısıtlamalar geçerlidir. Böylece ağırlığı 20 kg'a kadar olan koliler (ile birlikte) tam listeülkeler Russian Post web sitesinde bulunabilir).

Caicos Adaları, Turks, Gambiya, Küba ve Cayman Adaları'na 10 kg'a kadar kolilerin gönderilmesine izin verilmektedir. Diğer tüm ülkeler için koli ağırlığı 30 kg ile sınırlıdır.

EMS teslimatı nasıl hesaplanır?

Varış noktasına bağlı olarak, ems teslimatının fiyatı farklılık gösterecektir: gönderi ne kadar ileri yapılırsa, hizmetin maliyeti de o kadar pahalı olacaktır. Özel bir hizmet kullanarak Russian Posts web sitesinde gönderimin tam maliyetini hesaplayabilirsiniz.

Ayrıca, ek bir ücret karşılığında gönderen ek hizmetler ayarlayabilir:

• Parselin muhatabına teslimine ilişkin SMS bildirimi;
• içerik envanteri;
• beyan edilen değerin göstergesi;
• parselin alıcı tarafından teslimatta nakit olarak ödenmesi.

Buna dayanarak, EMS gönderilirken teslimat birkaç ruble doğrulukla hesaplanabilir.

EMS gönderilerinin paketlenmesi

Paket gönderilmeden önce uygun şekilde paketlenmelidir: bu süreç uyumluluk gerektirir belirli kurallar.

Ancak ambalaj seçimi gibi bazı nüanslar gönderenin takdirine kalmıştır. Gönderen, paketi herhangi bir yumuşak kabuk, karton, ahşap veya kontrplak kutu veya polimer kap içine paketleyebilir.

Kargoya gelebilecek olası mekanik darbeler dikkate alınarak ambalajlamanın, nakliye sırasında değerli eşyaların zarar görmeyecek şekilde seçilmesi gerekmektedir. Ancak yurt dışına gönderildiğinde paketleme yöntemi gümrük memurlarını kargoyu inceleme fırsatından mahrum etmemelidir.

Kırılgan ve değerli eşyaları uygun ambalaj malzemelerine sararak ek olarak korumak daha iyidir, sert ambalajların duvarlarına temas etmesinden ve darbelerden kaçınılmalıdır.

Sıvılar gönderiliyorsa, taşıma sırasında mekanik stres nedeniyle içerikleri dışarı sızmayacak şekilde paketlenmelidir.Konteynerlerin, sıvılarla emici malzemelerle kaplanması, böylece sıvının onlar tarafından emilmesi tavsiye edilir. ana ambalajın hasar görmesi,

Toz halindeki maddelerin kendi kuralları vardır. Bu nedenle kuru renklendirici tozlar yalnızca kapalı kaplarda gönderilmelidir. metal kutular, bunlar da dayanıklı kutulara yerleştirilir. Bu tür kutuların içinde uygun koruyucu malzeme bulunmalıdır.

Ekspres teslimat nasıl düzenlenir

EMS gönderileri postanede işlenir. Bu prosedür, belgelerin aşağıdakilere göre doldurulmasını içerir: aşağıdaki formlar:

1. Adres Etiketi (Form E-1).
2. Tek seferde 10'dan fazla ayrı paketlenmiş ürün gönderilirken form gereklidir (F 103).
3. Mallara ilişkin gümrük beyanı (CN 23).
4. Belgeler için gümrük beyanı (CN 22).

Diğer eyaletlere yapılan gönderiler için son iki belge doldurulur.

EMS paket takibi

EMS gönderileri, değerli paketler gibi, kayıt sırasında pakete atanan takip kodu kullanılarak takip edilebilir. Russian Post hizmeti, paketinizin konumunu öğrenmenize yardımcı olacaktır: paketin şu anda nerede olduğunu görmek için paketin takip kodunu uygun alana girmeniz yeterlidir.

ems izleme diğer ülkelere yapılan gönderiler, Rusya Federasyonu içindeki gönderilerin takip kodlarından farklı bir tanımlayıcı kullanılarak gerçekleştirilir. Bu durumda, böyle bir kod yalnızca sayıları değil aynı zamanda Latin alfabesinin harflerini de içerecektir (dijital kod yalnızca Rusya içinde gönderilen paketlere atanır).

Ekspres Posta Hizmeti (EMS) posta öğelerinin teslimatının ve teslimatının mümkün olduğu kadar hızlı gerçekleştirildiği bir posta hizmetidir. Bu hizmet hem Belarus Cumhuriyeti topraklarında hem de dünyanın 200'den fazla ülke ve bölgesinde sağlanmaktadır. EMS ekspres posta öğeleri bölünmüştür dahili Ve uluslararası . Belarus'ta bu hizmet Cumhuriyetçi Üniter Posta İşletmesi Belpochta tarafından sağlanmaktadır.

Benzersiz bir ağ (tüm postaneler hizmet kabul eder), köklü altyapı sayesinde, etkili sistem ulaşımın yanı sıra EMS Kooperatifi ile işbirliği yaparak güvenilir hizmetler sunuyoruz kurye teslimatı tamamında “kapıdan kapıya” ilkesine göre Yerleşmeler Beyaz Rusya ve dünya çapında.

Posta gönderilerinin EMS hizmetine ait olması, gönderi zarfının ve beraberindeki belgelerin üzerinde aşağıdaki unsurlardan oluşan bir logonun bulunmasıyla belirlenir:

- çizgili kanat şeklinde üçgen turuncu renk;

- EMS harfleri Mavi renk;

- üç yatay turuncu şerit

Ve ürün kimlik numarasının ilk harfleri TEKRAR(dahili için) ve E.A.… — … E.W.(uluslararası için)

EMS hizmetleri tüzel kişilere ve bireylere verilmektedir.

EMS gönderileri, belge içeren gönderiler (yazılı mesajlar, faturalar, faturalar, sertifikalar vb.) ve emtia eklentili gönderiler (kişisel eşyalar, kültürel, ev ve endüstriyel eşyalar vb.) olarak ikiye ayrılır. Yurtiçi EMS gönderileri beyan değeri olmadan ve beyan değeri ile kabul edilebilmektedir. Uluslararası EMS gönderileri sigortalı olabilir.

EMS gönderilerinde ağırlık limiti 30 kg'dır.

Uluslararası EMS gönderileri için boyutları sınırlayın.

minimum— 229 x 324 mm; maksimumboyut:ölçülerden herhangi biri 1500 mm'dir. VEYA- uzunluk ile uzunluk dışında herhangi bir yönde alınan en büyük dairenin toplamı - 3000 mm.

EMS gönderileri diğer posta gönderilerine göre önceliklidir; yani geçişin tüm aşamalarında önce işlenirler ve işlemden sonra derhal teslim edilir veya en uygun şekilde varış yerlerine iletilir. hızlı bir şekilde.

Yurtiçi gönderiler için boyut sınırlarıEMS

Minimum: 90 mm x 140 mm, maksimum: herhangi bir boyut - 1500 mm, uzunluk ve uzunluk dışında herhangi bir yönde alınan en büyük dairenin toplamı 3000 mm'dir. Rulolar için: minimum uzunluk ve çift çap toplamı 170 mm, en büyük boyut 100 mm'dir; maksimum: uzunluk ve çift çapın toplamı - 1040 mm, en büyük boyut - 900 mm.

Geleneksel postaneler aracılığıyla paket ve mektup alıp gönderirken, çoğu kişi muhtemelen daha hızlı bir teslimat hizmeti kullanmayı hayal eder. Ve zaten var. Bunlar Russian Post'un EMS ürünleridir. Gelin bunun ne olduğuna, hizmetin nasıl kullanılacağına bakalım ve ayrıca alıcılardan gelen popüler soruların yanıtlarını alalım.

"EMS Rus Postası": nedir bu?

"EMS Russian Post", FSUE "Rus Postası" nın operatör yan kuruluşudur. 192 ülkedeki benzer ekspres posta operatörlerini birleştiren bir kuruluş olan Ekspres Posta Hizmetinin (EMS) tam üyesidir. Böyle bir dernek, Evrensel Posta Birliği çerçevesinde oluşturuldu.

"EMS Rus Postası": nedir bu? Ülke çapında 42 bin şubesi bulunan mal ve evrak teslimi. Rusya'nın en büyük şehirlerinde 26 tanesi var. yapısal elemanlar. Rusya Federasyonu'ndaki 9 bin postane, Russian Post'tan EMS öğeleri alma ve gönderme kapasitesine sahiptir. Servis, ülkenin en ücra köşelerine ve dünya çapında 181 ülkeye mektup ve koli teslimatı yapıyor. Rusya'daki bir istisna, Çeçen Cumhuriyeti'nin bazı yüksek dağ köyleri ve Magadan bölgesindeki yerleşim yerlerinin bir kısmı olacaktır.

Gönderimin özelliği, hem tek bir şehir, bölge, ülke hem de dünya içinde kapıdan kapıya teslimattır. Kurye, gönderinizi size uygun olan herhangi bir yerden alıp, dilediğiniz adresteki alıcıya teslim eder. Russian Post'un EMS gönderilerinin takibi kayıtlıdır, yani. makbuzda belirtilen takip numarası kullanılarak gerçekleştirilir. Yok olan şehirlerde kurye servisi teslimat, alıcı paketi postaneden alabilir.

Şirketin ana hizmetleri aşağıdaki gibidir:

• Kapıda nakit ödeme ile ekspres gönderiler.
• Uluslararası posta gönderilerinin gümrük işlemleri.
• Hem kolilerin, kolilerin hem de değerli mektupların sigortası.

Teslimat " EMS Postası Rusya" çalışmalarına Mart 2004'ün ilk gününde başladı. Şu anki yöneticisi Sergei Konstantinovich Malyshev'dir. Hizmetin çalışanları 2 binden fazla kişidir. Örneğin şirketin 2009'daki geliri 1,8 milyar ruble ve 2013'teki cirosu 3.025 milyon rubleye eşit EMC servis çalışanları her yıl 3 milyona kadar öğeyi işliyor.

Ekspres teslimat geçmişi

Ne olduğu hakkında daha fazla bilgi edinmek için - "EMS Rus Postası", ekspres teslimatın tarihi hakkında kısa bir bilgi sahibi olmak da yardımcı olacaktır. Bu hizmet 1985 yılında posta idareleri arasında hızlı bir şekilde posta kargosu ve yazışma alışverişi yapmak amacıyla ortaya çıkmıştır. Farklı ülkeler. Çalışmaları, şubeleriyle birlikte 200'den fazla ülkeyi kapsayan EMS kooperatifi tarafından koordine edildi. Kendi tanınabilir logosunu aldı - turuncu bir kanat, mavi E, M, S harfleri ve üç turuncu yatay şerit.

SSCB hizmete 1990'larda katıldı. Sovyet vatandaşları daha sonra 18 ülkeden alıcılarla ekspres posta alışverişinde bulunabildi. Birlik içinde EMS altı şehirde faaliyet gösteriyordu: Moskova, Kiev, Leningrad, Vilnius, Tallinn, Riga. Hizmet ilk 13 yıl boyunca Garantpost tarafından temsil edildi.

Sadece 2003 yılında, ülke çapında 40 binden fazla postaneyi birleştiren Federal Devlet Üniter Teşebbüsü "Rus Postası" kuruldu. Ve böyle bir kuruluş, kuruluşundan sonraki yıl EMC hizmetleri verme hakkını aldı. 2005 yılında EMS Russian Post ayrı bir yapısal bölüme ayrıldı.

Şimdi özellikle ayrıntılardan bahsedelim: kısıtlamalar, gönderme/alma kuralları, Russian Post'un EMS öğelerini takip etme.

Parsellere ilişkin kısıtlamalar

Rusya ekspres gönderilerine ilişkin kısıtlamalar aşağıdaki gibidir:

• Üç boyutun toplamı 300 cm'yi, uzunluğu ise 150 cm'yi geçmemelidir.
• Ağırlık sınırı:
  • Rusya Federasyonu'nda: 31,5 kg.
  • Kazakistan, Büyük Britanya, Arjantin, Bahreyn, Moğolistan, Myanmar, İsrail, Yeni Kaledonya, Polonya, İsrail, Ekvator Ginesi, Tobago, Suriye, Trinidad, Malavi, Surinam, İspanya, Ukrayna, Dominika, Bermuda'ya yapılan sevkiyatlarda: 20 kg.
  • Küba, Turks, Cayman Adaları, Caicos, Gambiya'ya gönderiler için: 10 kg.
  • Diğer ülkelere gönderiler: 30 kg.

Gönderim talimatları

"EMS Rus Postası" nedir? Rahat ve hızlı kalkış. Bu, aşağıdaki algoritmaya göre yapılır:

1. Paketin silah, uyuşturucu gibi yasaklı içerikler içermediğini kontrol edin. zehirli bitkiler ve hayvanlar, Rus banknotları ve para birimleri, çabuk bozulan ürünler ve paketle temas eden çalışanlar için tehlike oluşturabilecek her şey.
2. Küçük harfler ve paketler için ücretsiz EMC ambalajı sağlanmaktadır - 60x70 cm'lik bir zarf Ek olarak, gönderiyi kendiniz paketleyebilirsiniz, ancak bundan önce Russian Post'un resmi web sitesinde yayınlanan paketleme gerekliliklerini okuduğunuzdan emin olun.
3. Kuryeyi Russian Post web sitesindeki form aracılığıyla veya yardım hattını arayarak arayın. Paketi bir postane çalışanı aracılığıyla da gönderebilirsiniz.
4. Aynı kurye veya posta çalışanı size ek hizmetler sağlayabilir: ekin envanteri, teslimatta ödeme, SMS yoluyla teslimat bildirimi.
5. Çalışan tarafından size verilen formun makbuzunu veya bir kopyasını sakladığınızdan emin olun; bu, mülkün sizden alındığını doğrulayan yasal bir belgedir. Ayrıca EMS Russian Post'u takip edebileceğiniz bir parça numarası içerir.

Parselin alınması

Parselin muhatap tarafından teslim alınması şu şekilde gerçekleştirilir:

• Alıcıya, EMS Russian Post posta öğesini takip edebilmesi için parça numarasını sağlayabilirsiniz.
• Hem alıcının kendisi hem de yetkili temsilcisi, kimlik belgesi ibraz ederek paketi teslim alabilir. İkinci durumda, ayrıca noter tasdikli vekaletname gereklidir.
• Teslimat günü kurye alıcıyı arayacaktır. Alıcıya ulaşılamadığı takdirde posta kutusunda kendisini bir bildirim bekleyecektir.
• Alıcı, bağımsız olarak uygun bir teslimat süresi üzerinde anlaşabilir; yardım hattını aramanız yeterlidir. Paketi postaneden kendiniz de teslim alabilirsiniz.

Bir dizi ek hizmet

Ek yararlı EMC hizmetlerini listeliyoruz:

• SMS bildirimi(yalnızca Rusya Federasyonu içindeki parseller için). Gönderinin departmana teslimi ve muhatabına teslimi konusunda göndericiye SMS ile bilgi verilecektir.
• Beyan değeri. Paket sigortası - paketin kaybolması veya hasar görmesi durumunda uygun teminatı alacaksınız maddi tazminat. Maksimum miktar 50 bin ruble.
• MORİNA. Gönderinizin teslim alınabilmesi için alıcının belirttiğiniz tutarı ödemesi gerekmektedir. Ancak beyan edilen değeri aşmamalıdır.
• İçerik Envanteri. Elinize, posta görevlisi tarafından gönderilme tarihi ile birlikte onaylanmış paketteki eklerin bir listesini alırsınız.

Paket takibi "EMS Russian Post"

Benzersiz bir takip numarası kullanarak bir EMS gönderisinin ve diğer birçok paketin hareketini takip edebilirsiniz. Çekinizde, makbuzunuzda veya faturanızda barkodun altında yer alır. 13 karakterden oluşan bir kombinasyonu temsil eder; örneğin EU123456789RU; burada:

• AB - büyük Latin harfleri (çeşitli hizmetlerde "EMS Russian Post" u takip etmek için bunları özel bir pencereye büyük harflerle de girmeniz gerekir). Buradaki "E" harfi yönün EMS olduğunu gösterir.
• 123456789 benzersiz bir dijital numaradır.
• RU - kalkış ülkesinin harf kodu.

Takip Hizmetleri

EMS Russian Post paketlerini takip etmek için uygun hizmetlerden birini kullanabilirsiniz:

• Russian Post'un resmi web sitesi veya akıllı telefon uygulaması.
• "Parsel nerede?"
• Posta Ninjası.
• GDETOEDET.
• Parça24.
• "Paketinizi takip edin" vb.

SSS

Bu bölümü sık sorulan soruların cevaplarına ayıracağız.

• Kurye hizmetini aramanın maliyeti ne kadardır? Hizmet ücretsizdir - yalnızca gönderme gerçeği için ödeme yaparsınız.
• EMC hizmetlerini kimler kullanabilir? Hem bireyler hem de tüzel kişiler.
• Bir gönderinin ön maliyeti nasıl hesaplanır? Bu, Russian Post web sitesindeki özel bir hesap makinesi kullanılarak kolayca yapılabilir. Hesaplamalar için gerekli veriler: göndericinin ve alıcının adresleri, paketin ağırlığı ve gerekirse beyan edilen değer.
• Alıcı paketin parasını ödeyebilir mi? Hayır, gönderim bedeli yalnızca alıcı tarafından ödenir. Talebiniz üzerine alıcı, yalnızca sizin tarafınızdan belirtilen kolinin bedelini teslim almak için ödeyebilir.
• Gönderildiler mi? EMS paketleri geri dönmek ister misin? Evet, Rusya Federasyonu'nda böyle bir olasılığın var olduğu garantidir. Belirli bir uluslararası gönderi için bu konuyu operatörle açıklığa kavuşturmak faydalı olacaktır. yardım hattı"Rus Postası".
• EMS paketlerinin teslimat süreleri nelerdir? Russian Post'un resmi web sitesi en son bilgileri bulmanıza yardımcı olacaktır. Bunu yapmak için "Tarifeler ve şartlar" bölümüne gidin. Uluslararası gönderilerin teslimat süreleri doğal olarak Rusya'ya göre biraz daha uzun olacaktır. Hesaplamaları EMS Kullanım Kılavuzunda ayrıntılı olarak sunulmaktadır.
• EMS gönderisini nereden alamam? Norveç, Danimarka, Lüksemburg, İzlanda, Kanada, Avusturya'dan.

EMS postası geleneksel postalara hızlı ve güvenilir bir alternatiftir posta öğeleri. Aynı zamanda ek kolaylık ile de öne çıkıyor: gönderen ile muhatap arasındaki mesafeye bakılmaksızın kurye ile kapıdan kapıya teslimat.