Konut ve toplumsal hizmetlerle ilgili mitler: “Kullanım suyu ısıtması” nedir? Konut ve toplumsal hizmetler için ödeme makbuzunda su ısıtma sütunu ne anlama geliyor? Bir apartmanda su ısıtma.

Rusya Federasyonu Hükümeti'nin 13 Mayıs 2013 tarih ve 406 sayılı “Su temini ve sanitasyon alanında tarifelerin devlet düzenlemesi hakkında” kapalı bir sistemde merkezi bir sıcak su temini sistemi ile Kararnamesi uyarınca, iki -sıcak su için bileşen tarifesi oluşturulmuştur; soğuk su bileşeni "(rub./m3) ve" bileşen açık Termal enerji "(RUB/Gcal). Sıcak su sağlayan kaynak sağlayan kuruluş, yüklenici ile anlaşma yapar. araçlar(yönetim şirketi, HOA) 2 kaynak için: soğuk su - “soğuk su bileşeni” tarifesinde; termal enerji – “termal enerji bileşeni” tarifesinde Soğuk su bileşeninin değeri tarifeye göre hesaplanır. soğuk su tarifesine dayalı düzenleyici kurum Termal enerji bileşeninin değeri, tarife düzenleme makamı tarafından metodolojik talimatlar aşağıdaki bileşenlere dayanmaktadır: · termal enerji tarifesi; · pişirme işleminin gerçekleştirildiği merkezi ısıtma noktalarından (dahil) bölgedeki merkezi sıcak su tedarik sistemlerinin bakımının maliyetleri sıcak su termal enerji tarifesinde bu tür maliyetlerin dikkate alınmaması durumunda abonenin ve düzenlenen kuruluşun operasyonel sorumluluğu sınırındaki noktaya kadar; · merkezi ısıtma noktalarının bakımı da dahil olmak üzere merkezi ısıtma noktalarından abonenin operasyonel sorumluluğu sınırındaki noktaya kadar sıcak suyun hazırlandığı tesislerden bölgedeki boru hatlarındaki termal enerji kayıplarının maliyeti ve termal enerji tarifeleri belirlenirken bu tür kayıpların dikkate alınmaması durumunda düzenlenmiş kuruluş; · sıcak suyun taşınmasıyla ilgili maliyetler “Sahiplere ve kullanıcılara hizmet hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin Kurallar” uyarınca kamu hizmetleri sağlayıcıları apartmanlardaki binaların ve Konut inşaatları", 6 Mayıs 2011 tarih ve 354 sayılı Rusya Federasyonu Hükümeti Kararı ile onaylanan (bundan sonra Kurallar olarak anılacaktır), kübik olarak tüketilen sıcak su hacmi için sıcak su temini için kamu hizmetleri için ödeme tutarını hesaplar. metre Kurallara uygun olarak, bireysel bir sıcak su sayacı ile donatılmış bir odada sıcak su temini için kamu hizmeti için ödeme tutarı (P i), aşağıdaki formülle belirlenir: P i = V i n * T k p ( 1), burada: V i n, fatura dönemi boyunca tüketilen hacimdir (miktar). i-inci çekirdek veya konut dışı binalar bireysel bir sayacın okumalarına göre belirlenen ortak kaynak; T'den p'ye — bir kamu hizmeti kaynağı tarifesi “Sıcak su” kamu hizmeti kaynağının tarifesi iki bileşen şeklinde belirlendiğinden, sıcak su tüketicilerine sahip kamu hizmet sağlayıcısı bileşenler için ödeme yapar: soğuk su ve sıcak su için termal enerji tedarik ihtiyaçları 1 m3 başına sıcak su temini ihtiyaçları için termal enerji miktarı (Gcal/ m3), kural olarak, sıcak su sayaçlarının ve termalin genel ev (toplu) okumaları esas alınarak kamu hizmet sağlayıcısı tarafından belirlenir. sıcak sudaki enerji. Kamu hizmeti sağlayıcısının, sıcak su ve sıcak sudaki termal enerji için aynı ortak ev (toplu) ölçüm cihazlarının okumalarına dayanarak kaynak sağlayan kuruluşla anlaşmalar yaptığına dikkat edilmelidir. i-oda (Gcal), sıcak su miktarının bireysel ölçüm cihazına (m3) göre çarpılmasıyla belirlenir. spesifik tüketim sıcak sudaki termal enerji (Gcal/m3) Bireysel sayaç (m3) tarafından belirlenen sıcak su hacmi, “soğuk su bileşeni” tarifesi (RUB/m3) ile çarpılır - bu, bileşimdeki soğuk su ücretidir sıcak su Tüketilen sıcak sudaki termal enerjinin hacmi (Gcal), “termal enerji bileşeni” (RUB / Gcal) tarifesi ile çarpılır - bu, sıcak su bileşimindeki termal enerji için ödemedir. bilgi mektubu Rusya'nın 18 Kasım 2014 tarihli ve SZ-12713/5 sayılı FTS'si “2015 yılı kapalı sıcak su tedarik sisteminde sıcak su tarifelerinin düzenlenmesi konusunda” yetkililerin yürütme gücü Fiyatların devlet düzenlemesi (tarifeler) alanında Rusya Federasyonu'nun konuları karar verme hakkı vardır 1 metreküp başına kapalı bir sıcak su temin sisteminde sıcak su tarifelerinin oluşturulması hakkında. M. Bu durumda, 1 m3 başına sıcak su (T sıcak su) tarifesinin hesaplanması aşağıdaki formüle göre yapılır: T sıcak su = T sıcak su * (1 + K pv) + ABD merkezi ısıtma + T t/ e * Q t/e (2), burada : T hvs - soğuk tarifesi (rub./kübik m);T t/e - termal enerji tarifesi (rub./Gcal); K pv - suyu hesaba katan katsayı kayıplar kapalı sistemler merkezi ısıtma noktalarından bağlantı noktasına kadar ısı temini; ABD merkezi ısıtma - bu tür maliyetlerin olması durumunda, merkezi ısıtma noktalarından tüketici bilançosunun sınırlarına kadar (kayıplar hariç) sıcak su tedarik sistemlerinin bakımı için özel maliyetler 1 metreküp başına termal enerji (elektrik) tarifelerinde dikkate alınmaz. m;Q t/e - birini pişirmek için gereken ısı miktarı metreküp sıcak su (Gcal/m³) Aynı zamanda bir metreküp sıcak su hazırlamak için gereken ısı miktarı (Q t/e) ısı kapasitesi, basınç, sıcaklık, su yoğunluğu, yükselticilerdeki ve ısıtılmış havlu askılarındaki termal enerji kayıpları Dolayısıyla, sıcak su alımındaki ücret, düzenleyici kurumun sıcak su tarifesini belirleme biçimine bağlıdır: iki bileşen için (soğuk su ve termal enerji) veya metreküp başına. söz konusu 2 bileşen (soğuk su ve termal enerji) için ücret miktarları verilmiştir ancak belirtilmemiştir belediye ve bileşenler için tarifeler. Sıcak su tüketiminin 10 m3 olduğunu varsayarsak “soğuk su bileşeni” tarifesi 331 ruble olacaktır. / 10 m3 = 33,10 ruble/m3. “Termal enerji” bileşeninin tarifesinin 1800 ruble/Gcal olduğunu varsayarsak tüketilen termal enerji miktarı: 1100 ruble. /1800 rub./Gcal = 0,611 Gcal, 1 m3 sıcak suyu ısıtmak için sırasıyla termal enerji tüketimi 0,611 Gcal / 10 m3 = 0,0611 Gcal/m3 olmuştur. Yurenergo Şirketler Grubu Baş Ekonomisti Isaeva T.V.

Sıcak su temini (DHW) tüketiciye 24 saatlik bir tedariktir sıcak su bağlı ağ üzerinden konut binalarına gerekli hacimlerde sağlanan uygun kalitede.

Sıcak suyun kalitesine ilişkin gereklilikler (standartlar) 354 sayılı Rusya Hükümeti Kararnamesi ile belirlenir:

• Analiz noktasında sıcak suyun sıcaklığı en az 60 derece olmalıdır. (İçin açık sistemler Merkezi ısıtma 50 dereceden az değil. kapalı sistemler için 75 dereceden fazla olmamalıdır)
• 1 ay boyunca toplam sıcak su kapatma süresi 8 saattir (toplam)
• DHW'nin toplam kapanma süresi bir seferde 4 saattir, çıkmaz ana şebekede bir kaza olması durumunda - 24 saat.
• Yaz sezonunda önleyici çalışmaların yürütülmesi için maksimum süre 14 gündür.
• Suyun bileşimi zorunlu SanPiN 2.1.4.2496-09 sıhhi standartlarına uygun olmalıdır
• Gece su toplama noktasında sıcak su sıcaklığındaki izin verilen sapma (0,00 ila 5,00 saat arası) 5 °C'den fazla değildir
• Gündüz saatlerinde (saat 5.00 ile 00.00 arası) su toplama noktasında sıcak su sıcaklığındaki izin verilen sapma 3 °C'den fazla değildir.
• Sıcak su besleme sistemindeki analiz noktasındaki basınç - 0,03 MPa'dan (0,3 kgf/cm2) 0,45 MPa'ya (4,5 kgf/cm2)

Sıcak su sıcaklığında izin verilen sapmalardan her 3 °C'lik sapma için, belirtilen sapmanın meydana geldiği fatura dönemi için kamu hizmetlerine ilişkin ödeme tutarı, ödeme tutarının yüzde 0,1'i oranında azaltılır. Toplama noktasındaki sıcaklığı 40 °C'nin altında olan sıcak su temininin fatura dönemi boyunca toplam her saati için, soğuk su tarifesi üzerinden tüketilen su ödemesi yapılır.

Basınç belirlenenden yüzde 25'ten fazla farklı değilse, belirtilen fatura dönemi için kamu hizmetleri için ödeme tutarı, ödeme tutarının yüzde 0,1'i kadar azaltılır.
Basınç belirlenenden yüzde 25'ten fazla farklıysa, kamu hizmetleri için ödeme tutarı, kamu hizmetinin yetersiz kalitede sağlandığı her gün için toplam olarak hesaplanan ücret miktarı kadar azaltılır.

DHW sistem türleri:

• Merkezi. Su, termal trafo merkezlerinde (CHS) ısıtılır ve onlardan boru hatları kullanılarak tüketicilere verilir.
• Özerk. Gerekli olanı başarmak için sıcaklık rejimiözel yükle ısıtma cihazları- kazanlar, depolama kazanları veya gayzerler. Bu tip DHW organizasyonu aşağıdaki amaçlara yöneliktir: küçük alan tesisler - apartmanlar veya evler.

Konut ve toplumsal hizmetler makbuzlarındaki tanımlar (kod çözme):

• DHW KPU'su— Sıcak su bir apartman sayacı kullanılarak ölçülür
• DHW DPU'su— Sıcak su, ortak bir ev sayacı kullanılarak ölçülür
• ODPU SKS- genel ev tipi sıcak su sayacı

Sıcak su temini için kamu hizmetleri için ödeme tutarının hesaplanması aşağıdakilere göre yapılır::

• Genel ev ölçüm cihazları ve dairede kayıtlı sakinlerin sayısına bağlıdır
• Apartman ölçüm cihazları (sıcak su sayaçları)

Birkaç yıl önce makbuzlarda yeni bir satır belirdi - su ısıtma. Birçok kişi bu hizmetin ne olduğunu ve bunun için neden ödeme yapması gerektiğini bilmiyor. Sonuçta daha önce ödemeler yalnızca ılık su için yapılıyordu. Bu nedenle birçok kişi çifte ücret ödemek istemiyor. Ancak bu sütunda belirtilen paranın yatırılmaması borçla sonuçlanır. Makbuzlardaki ısıtma suyu miktarı ayrı bir hizmet için tahsil edildiğinden.

Isıtma nedir sorusu sıkça sorulan sorulardan biridir. Belge 2 sütun içermektedir: termal su temini (DHW) ve ısıtma.
Sıcak su temini nedir?Sıcak su teminidir. Ancak insanlar neden iki kez para yatırmak zorunda olduklarını anlamıyor. Ama gerçekte her şey farklıdır. DHW değil ılık su sıvıyı istenilen sıcaklığa getirmek için konut ve toplumsal hizmetler tarafından harcanan ısı enerjisi. Bu nedenle sıcak su temini ve tüketilen enerji için çifte tarife getirildi.

Bu tarife, normal sıcaklığa ulaşmak için ek enerji harcanması nedeniyle belirlendi. Daha önce, elektrik faturaları hesaplanırken yakıt tüketimi dikkate alınmıyordu ve bunun için para yalnızca ısıtma sezonu.
Bundan dolayı bu dönemde insanların ısınma ve ısınma giderleri büyük oranda arttı. İnsanların maliyetlerinin keskin bir şekilde artmasını önlemek için Hükümet, tüm yıl boyunca normal sıcaklıklara ulaşmak için harcanan maliyetleri böldü.

Bunun için ücret alınması yasal mı?

Görmek ek sütunÇekte insanlar bunun yasal olup olmadığını merak ediyor. Bazıları hemen şirket çalışanlarıyla iletişime geçerek yeni sütunun ne anlama geldiğini ve neden ödeme yapmaları gerektiğini açıklıyor. Ve bazıları bunun için para ödemiyor.

Ancak su ısıtma için ödeme yükümlülüğü Konut Kanunu maddelerinde belirtildiği için tüketicilerin bu tür eylemleri yasa dışı sayılacaktır. Ayrıca bunun için ödeme talep edilmesinin hukuka uygunluğu da belirtilmektedir.

Ekipman bozulursa ne olur?

Isıtıcı bozulursa ısınma sırasında artmaz veya azalmaz. Bu nedenle hızlı bir şekilde hizmete döndürmek önemlidir. Bu durumda ödeme yapanların arızayı derhal yönetim şirketi çalışanlarına bildirmeleri gerekmektedir. Başvuruyu aldıktan sonra tüzel kişi, su ısıtıcısının çalışmasını yeniden sağlamak için derhal uzmanlar göndermelidir.

Tesis sakinleri ayrıca ekipman satın alma sorumluluğuna da sahiptir.

Maliyeti kendiniz nasıl belirleyebilirsiniz?

Soğuk su ısıtmanın maliyeti makbuzda belirtilmiştir. Soğuk ve sıcak sıvıların toplam tutarını hesaplamak oldukça basittir, ancak çok az kişi ek hizmetler için ödeme tutarının nasıl hesaplanacağını biliyor.

Yaz ve kış aylarında su ısıtma faturada nasıl hesaplanır ve hangi verileri bilmeniz gerekir:

1. Bölgede hangi tarifenin belirlendiğini mutlaka bilmeniz gerekir.
2. Yönetim şirketi kaynağın taşınması sırasında ne gibi kayıplara uğradı?
3. Gerekli sıcaklığı elde etmek için gerçekte ne kadar enerji kullanıldı?
4. Her ay ne kadar kaynak harcanıyor?

Tüm yönetim kuruluşları bu tür verileri sakinlere sağlamaz apartman binaları. Ancak herkes bu bilgiyi HOA'dan veya yönetim şirketinden ve çalışanlardan talep edebilir. tüzel kişilik apartman tedarik hizmetleri için ödeme konusunda güvenilir bilgi sağlamakla yükümlüdür.

Talebe yanıt vermeyi reddederseniz, başvuru sahibi Rospotrebnadzor'a yönetim şirketinin çalışanlarına karşı şikayette bulunabilir. Gerekli tüm verileri aldıktan sonra, faturada belirtilen ısıtma faturasını bağımsız olarak hesaplayabilir ve karşılaştırabilirsiniz.

2018 yılında toplam tutarın hesaplanması

Isıtma en pahalı kamu hizmetidir. Bunun nedeni, ısıtma için çok fazla enerji tüketen özel ısıtma cihazlarının kullanılmasıdır.

Sıcak suyu ısıtmak için ödeme tutarını hesaplamak için ne kadar kaynak harcandığını belirlemek gerekir, bunun için sayaçtan okumalar almanız veya yoksa sıcak nem için bir hesaplama yapmanız gerekir. Sıcak su ısıtmak için ücret miktarı aşağıdaki formül kullanılarak hesaplanır:

P gv = Vgv × Txv + (V v cr × Vi gv / ∑ Vi gv × Tv cr)

V gv - bir apartman dairesinde veya konut dışı binalarda fatura dönemi (ay) boyunca tüketilen sıcak su hacmi

Tхв – soğuk su tarifesi

V v cr – fatura döneminde soğuk suyu ısıtmak için kullanılan termal enerjinin hacmi bağımsız üretim sıcak su yönetim şirketi

∑ Vi gw – tüm fatura dönemi boyunca tüketilen sıcak suyun toplam hacmi

T v cr – evin binasındaki termal enerji tarifesi.

Bölgede belirlenen oran, bir metreküp sıvıyı ısıtmak için gereken ısı standardı ile çarpılıyor. Ortaya çıkan rakam tüketilen kaynak miktarıyla çarpılır.

Sayaç sahibi olmayan sakinler için hesaplama şu şekilde yapılmalıdır: standart, evdeki (apartman) sakinlerin sayısına bölünür.
Yönetim şirketi ayrıca özel cihazların onarımı, bakımı ve işlevselliğinin sağlanması için harcanan maliyetleri de eklediğinden, ortaya çıkan sonuç doğru olmayacaktır.

Isıtma için yapılan kamu hizmeti ödemeleri ev sahiplerinin bütçelerini sert bir şekilde etkiledi. Bununla bağlantılı olarak insanlar bilinmeyen sebeplerden dolayı para katkısında bulunmak istemiyorlar. Ve kağıt üzerinde ısıtma için yeni bir sütunun ortaya çıkması, özellikle yenilik için önemli miktarda ödeme yapmanız gerekiyorsa, her zaman soruları gündeme getirir. Isıtma son zamanlarda makbuzda göründü, bu yüzden birçok kişi neden bunun için ayrıca ödeme yapmak zorunda olduklarını hala anlamıyor çünkü zaten su temini için ödeme yapıyorlar.

Avukatlardan tavsiyeler:

1. Suyumuz kombi ile ısıtılmaktadır. Isıtma için gaz kazanı bulunmaktadır. Ve gaz makbuzunda (su ısıtma). Bu yasal mı?

1.1. Makbuzunuzu gösterin. Bu ek ise satır, o zaman yasa dışıdır, ancak tek satırsa, o zaman her şey yolunda demektir.

Cevap size yardımcı oldu mu? Tam olarak değil

2. Söylesene, faturalarda soğuk su ısıtmak için sütun var mı, yasal mı?! Teşekkür ederim!

2.1. Her şey suyun nasıl ısıtıldığına ve size sağlandığına bağlıdır.
evin kendi kazan dairesi var mı yoksa size merkezi olarak su veriliyor mu?

Cevap size yardımcı oldu mu? Tam olarak değil

3. Su ısıtma ve sıcak su temini hizmetlerinin belirli bir tarifesi var mıdır?

4. (Su ısıtma için Kont'a ödeme yapmak yasal mıdır?

4.1. ---Merhaba, doğal olarak yasal. Merkezi olmanız durumunda ısıtılmış su sağlanır. Size iyi şanslar ve en iyi dileklerimle, avukat Ligostaeva A.V. :sm_ax:

Cevap size yardımcı oldu mu? Tam olarak değil

5. Zaten bir soğutma sıvısı sütunu varsa, hesaplama tablosunda su ısıtmanın anlamı nedir?

5.1. ☼ Merhaba, bu ödemenin yasal olup olmadığını kontrol edebilmeleri için konut müfettişliğine şikayette bulunmanız en doğrusu

Size iyi şanslar ve en iyisini diliyorum!

Cevap size yardımcı oldu mu? Tam olarak değil

6. Konut ve toplumsal hizmetlerin ödenmesine ilişkin makbuzda sıcak su ısıtmaya ilişkin bir madde vardı, bu yasal mı?

6.1. --- Merhaba, neden daha önce sıcak su satmadılar size? Her zaman orada olması gerekiyordu. Size iyi şanslar ve en iyi dileklerimle, avukat Ligostaeva A.V. :sm_ax:

Cevap size yardımcı oldu mu? Tam olarak değil

6.2. Açıkçası apartmanınızda sıcak su ısı değişimiyle elde ediliyor. Yani termik santralden gelen ısı ile SOĞUK su ısıtılarak dairelere halihazırda ısıtılmış olarak verilmektedir.
Buna göre 1 kübik fiyatı. m.GW 1 metreküp fiyatından oluşmaktadır. m.HW + bu çok soğuk suyu ısıtmak için kullanılan termal enerji fiyatları.

Cevap size yardımcı oldu mu? Tam olarak değil

8. Yazın ev genelinde su ısıtma nedir?

8.1. 1 Temmuz 2017'den itibaren yeni ifade, genel ısıtma = sıcak su (artık bazı evlerde ayrı soğuk su ve bunun sıcak suya ısıtılması var)

Cevap size yardımcı oldu mu? Tam olarak değil

9. 2020'den bu yana soya için yeni bir ödeme getirildi - soğuk ve sıcak su, sıcak suyun ısıtılması ve tüm bu su için atık su. Yönetim şirketine bu hizmetlerin tüketim hacimlerini neye göre belirlediklerini sorabilir miyim?

9.1. Vladimir! Tabi ki yapabilirsin.

Cevap size yardımcı oldu mu? Tam olarak değil

10. Anaokuluna ısıtma sisteminden su verilmektedir. Ödemeler soğuk su temini ile soğutucu olarak yapılır. Isıtılmış. Ne yapalım. Bu bir suçtur. Teknik su.

10.1. Bu konular sıhhi ve epidemiyolojik gözetim yoluyla ele alınmaktadır. Bir beyanla onlarla iletişime geçebilirsiniz.

Cevap size yardımcı oldu mu? Tam olarak değil

11. Bizim apartman binası Suyu ısıtmak için bir kazan monte edilmiştir. Ve makbuz, sıcak su ve sıcak su ısıtmanın faturasını gösterir. Bu yasal mı?

11.1. Hayır, yalnızca soğuk su tarifesini ödersiniz.

Cevap size yardımcı oldu mu? Tam olarak değil

12. Sosyal daire. işe alıyor Ödeme makbuzunda 15 madde bulunmaktadır: 1. Atık suların bertarafı.
2. Ortak mülkün bakımı için HVS.
3. Ortak mülkiyetin bakımı için enerji
4 Drenaj
5.Su temini
6. Su temini ve sanitasyon
7. MSW yönetimi
8. Su ısıtma için FC
9. Isı temini
10. Video gözetimi
11. Kar temizleme
12. İnterkom
13 İşe Alma
14. Ortak mülkiyetin bakımı
15. Tekn. asansör bakımı.
Peki bunlardan hangisini aylık ödemeliyim? Teşekkür ederim.

12.1. Bu makbuzun derleyicileri çok "kurnaz". Ama bu şimdi bununla ilgili değil.
Bir apartmanın ortak mülkünün (CP) bakımıyla ilgili tüm ödemeler sizin için zorunludur - bunlar soğuk su temini, EE CP, video gözetimi, interkom ve daireniz belediyeye aitse kiralama, ısı temini ve sudur. ısıtma (DHW), atık yönetimi ve belki asansör bakımı, ancak evinizin yönetimi konusunda bilgi eksikliği nedeniyle kesinlik yoktur.
Burada ayrıca su temini ve kanalizasyon ödemelerinin iki katına çıktığını ve ayrıca yönetim şirketine, HOA, TSN vb.'ye ödediğiniz hizmetler için ayrı ödemeler görüyorum, çünkü Evinizin nasıl yönetildiğini bilmiyorum.
Ayrıca her bir ödemenin açıklaması için yönetim şirketiniz HOA, TSN'ye bir talep yazabilirsiniz. Cevapları size uymuyorsa veya cevap vermiyorlarsa, makbuzun bir kopyası ile birlikte savcılığa başvurmanızı tavsiye ederim, çünkü Kamu hizmetlerinin (su temini ve sanitasyon) ikiye katlanması, hatta ikiye katlanması söz konusu.

Cevap size yardımcı oldu mu? Tam olarak değil

13. Enerji satış makbuzunda ısınma bedelinin, ısı enerjisinin ise su ısıtma bedelinin ödenmesini gerektirmesi yasal mıdır? Isıtma ile her şey açık, her şey yasal. Dairenin bir apartmanda olması şartıyla sorunun ikinci kısmıyla ilgileniyorum Merkezi ısıtma 1,5 yıldır dairede yaşamıyoruz ve sayaç okumaları değişmedi (soğuk ve sıcak su).

13.1. Sıcak su kullanmıyorsanız ve düzenli olarak sıfırlarla okumalar sağlıyorsanız, ısıtma yapılamaz.

Cevap size yardımcı oldu mu? Tam olarak değil

Sorununuzla ilgili danışma

Rusya genelinde sabit hatlardan ve cep telefonlarından yapılan aramalar ücretsizdir

14. Sıcak su sayacının kontrolünü bitirdik. Yönetim şirketiyle iletişime geçtik. Onarım yapacağımızı söylediler. Bizim için artan katsayılı ortalamaya göre hesapladılar. Bundan sonra Ceza Kanunu değiştirildi. Tüm faturalar zamanında teslim edildi. Ve şimdi yönetim şirketinin bizim için su ısıtmayı düşünmediği ortaya çıktı. Bunca zaman için fatura kesmek istiyorlar. Bu yasal mı?

14.1. Yazdıklarınız bir gerçek değil. Belgelere bakmanız ve ancak o zaman sorununuz hakkında bir karar vermeniz gerekir.
Bir avukata veya avukata başvurun.

Cevap size yardımcı oldu mu? Tam olarak değil

15. Ödeme makbuzunda soğuk ve sıcak su artı su ısıtma birlikte sayılıyor, bu yasal mı,

15.1. Soğuk ve sıcak tarifesi farklıdır. Kendin say.

Cevap size yardımcı oldu mu? Tam olarak değil

16. Bir apartmanda sayaçlı ve sayaçsız suyun ısıtma sisteminden ısıtılması nasıl hesaplanır?

Cevap size yardımcı oldu mu? Tam olarak değil

17. Daha önce makbuzda ısıtılmış sıcak su hattı vardı ve kazan bodrumda olduğu için soğuk su ile ısıtılmış soğuk suyun fiyatı aynıydı (25 ruble), ancak şimdi sıcak su yazıyorlar ve fiyatı 156 ruble, hiçbir şey değişmedi, sadece isim. Bu yasal mı?

17.1. Lyudmila. Tabii ki değil. Sağlanmayan bir hizmet için ücret alınmasına ilişkin açıklama için Ceza Kanununa yazılı olarak başvurmanız gerekir.

Cevap size yardımcı oldu mu? Tam olarak değil

18. Yönetim şirketine lisans ihlallerinin ortadan kaldırılmasına yönelik 12 Eylül 2018 tarihinde bir emir çıkarıldı. (yetersiz su ısıtması). Sipariş yerine getirildi. 29.10.18 tarihinde emrin kontrolden kaldırılmasına ilişkin yazı alındı.
Ancak 20 Kasım 2018'de Sulh Ceza Mahkemesi, İdare Kanunu'nun 14.1.3 Madde 2 2'si uyarınca Yönetim Şirketi aleyhine bir duruşma planladı.
Oldukça büyük bir para cezası var. Savunma nasıl oluşturulur? Neye başvurmalı? Teşekkür ederim.

18.1. LİSANSLAMA HAKKINDA
İŞLETME YÖNETİMİ FAALİYETLERİ
APARTMAN BİNALARI
59. Denetlenen kişi, emri burada belirtilen süre içinde yerine getirmek ve emrin yerine getirildiğine ilişkin Devlet Konut Denetleme Kurumuna bildirimde bulunmakla yükümlüdür.
60. Bildirime, siparişte belirtilen şartların yerine getirildiğini teyit eden belgelerin usulüne uygun olarak düzenlenmiş kopyaları eklenecektir.
61. Denetlenen kişinin belirlenen zaman dilimi içinde emrin yerine getirildiğine ilişkin bildirimde bulunmaması halinde yetkili kişi Devlet konut denetim otoritesi:
1) denetlenen kişiye, ihlallerin ortadan kaldırılması için son tarihin uzatılması hakkında bilgi verir (belirtilen ihlallerin belirlenen zaman dilimi içinde ortadan kaldırılmasına izin vermeyen geçerli nedenler varsa) ve denetlenen kişiye tekrarlanan bir emir gönderir;
2) Denetlenen kişinin öngörülen şekilde idari sorumluluğa getirilmesi konusunu değerlendirir.
62. Eğer sabit zaman denetlenen kişi ruhsat gerekliliklerinin ihlalini ortadan kaldırmazsa, Devlet Konut Denetleme Kurumu mahkemeye gitmekle yükümlüdür

Eğer olsaydı Iyi sebepler bunları tercihen belgesel onayla belirtin. Ve mahkemeye, ihlali mümkün olan en kısa sürede ortadan kaldırmak için her türlü çabayı ve yolu gösterdiğinizi belirtin.

Cevap size yardımcı oldu mu? Tam olarak değil

19. Kocam sözleşmeli işçi ve biz bir hizmet apartmanında yaşıyoruz. Su ısıtma ve ısıtma tarifelerimiz çok yüksek. Şehirdeki tek bir yönetim şirketinin bu tür tarifeleri yok, maaşı 28 bin ruble olan işverenler için bu çok zor, bunun 15'i kamu hizmetleri için ödeme yapmak zorunda. Tarifeleri düşürmek için nereye başvurabiliriz?

19.1. Rusya Federasyonu Konut Kanunu'na göre, konut sahipleri hizmet tarifeleri konusunda kararlar alıyor, sahibine hitaben bir rapor yazıyor ve bir toplantı başlatmalarına izin veriyor.

Cevap size yardımcı oldu mu? Tam olarak değil

19.2. Kesinlikle hiçbir yerde. Isıtma tarifeleri Rusya Federasyonu'nun kurucu kuruluşu tarafından onaylanır. Kamu hizmetleri için toplam tutarın %22'sinden fazlasını ödüyorsanız toplam gelir Aileler bu durumda sübvansiyon başvurusunda bulunma hakkına sahiptir.

Cevap size yardımcı oldu mu? Tam olarak değil

20. Tüm ay boyunca sıcak musluktan soğuk su akması durumunda, ev sahipleri derneğinin suyu ısıtmak için ücret alma hakkı var mı? Su ısınmadı, kazan dairesi çalışmadı.

20.1. HOA, gerçekte ısıtma yoksa ısıtma için ücret talep etme hakkına sahip değildir.
"Medeni Kanun Rusya Federasyonu(ikinci bölüm)", 26 Ocak 1996 tarihli N 14-FZ, Bölüm 39. Ücretli hizmetlerin sağlanması.

Cevap size yardımcı oldu mu? Tam olarak değil

21. Üç yıl önce yeni bir binada bir daire satın aldık. Mevcut zorluk nedeniyle yaşam durumu Isınma için para ödemedim. Artık icra memurları aracılığıyla ödeme yapıyorum. Daha önce yapmadığım bir şekilde her ay su ısıtma ücretini sayaçtan ödememiz gerektiğini öğrendim. Çünkü Üç yıldır ödeme yapmadım, her ay için 1800 civarında alıyorum, üç yılı toplarsanız şu anda ödediğim büyük bir miktar olacak. Söyleyin bana, eğer faturaları şimdi ödemeye başlarsam, tutar yeniden hesaplanacak ya da sadece mahkeme aracılığıyla.

21.1. Ceza Kanunu'na en son sayaç okumalarını gösteren bir beyan yazmanız gerekir ve bu noktaya kadar standarda göre suçlandıysanız, yeniden hesaplamanız gerekir, ancak yalnızca mahkeme kararında yer almayan süre için.

Cevap size yardımcı oldu mu? Tam olarak değil

22. Su ısıtma makbuzu 980 ruble miktarını gösterirken, sıcak su ve soğuk su tüketimi yoktu çünkü Yaz aylarında ülkede yaşıyoruz. Bu yasal mı?

22.1. eğer varsa bireysel cihazlar muhasebe, daha sonra ısıtma miktarının tahakkuku su sayacının okumalarına göre hesaplanır. Dairede bulunmadığınız ve su tüketimi olmadığı için tüm bunların sayaçta görüntülenmesi gerekirdi.

Pek çok kişi kamu hizmetleri için ödeme yaparken makbuzda "su ısıtma" ibaresini görünce şaşırıyor. Aslında bu yenilik 2013 yılında benimsendi. Varsa 406 Sayılı Kanun Hükmünde Kararnameye göre merkezi sistem su temini iki parçalı tarifeye göre ödenmelidir.

Böylece tarife iki bileşene ayrıldı: soğuk su kullanımı ve termal enerji. Şimdi hesaplama iki kaynak için ayrı ayrı yapılıyor: sıcak su temini için su ve termal enerji. Bu nedenle makbuzlarda soğuk suyu ısıtmak için harcanan termal enerji miktarını gösteren bir sütun belirdi. Ancak birçok kişi ısınma ücretlerinin yasa dışı olarak tahsil edildiğine inanıyor ve şikayetlerini konut ve toplumsal hizmetlere yazıyor. Bu tür ücretlendirmenin yasal olduğundan emin olmak için bu hizmet hakkında daha fazla bilgi edinmelisiniz.

Bu yeniliğin nedeni şuydu: ek kullanım enerji. Sıcak su temin sistemine bağlı yükselticiler ve ısıtmalı havlu askıları termal enerji tüketiyor ancak bu tüketim daha önce elektrik faturalarının hesaplanmasında dikkate alınmıyordu. Isıtma ücretleri yalnızca ısıtma sezonu boyunca tahsil edilebildiğinden, ısıtmalı havlu askısı kullanılarak havanın ısıtılması bir kamu hizmeti olarak ödenmemiştir. Hükümet tarifeyi iki bileşene bölerek bu durumdan çıkış yolunu buldu.

Teçhizat

Şofbeninizin arızalanması durumunda sıcak su faturanız artmaz. Bu durumda yetkili çalışanlar yönetim organizasyonu ekipmanın derhal onarılması gerekmektedir. Ancak onarımlar ödeme gerektirdiğinden sakinlerin yine de bu tutarı ödemesi gerekiyor. Isınma faturası aynı kalsa da mülkün onarım ve bakım maliyetleri artacaktır. Bu, su ısıtma cihazlarının ev sahiplerinin mülkünün bir parçası olmasıyla açıklanmaktadır.

Standart dışı durumlara gelince, örneğin bazı dairelerde çok katlı bina sıcak suya erişimi vardır ve ikincisi - yalnızca soğuk suya; ısıtma için ödeme ile ilgili sorunlar ayrı ayrı çözülür. Uygulamada görüldüğü gibi, sakinlerin sıklıkla ödeme yapması gerekiyor ortak mülkiyet bunu kullanmazlar.

Termal enerji bileşeni

Soğuk su için ödeme hesaplaması oldukça basitse (belirlenen tarifeye göre yapılır), o zaman herkes ısıtma gibi bir hizmetin maliyetine neyin dahil olduğunu anlamıyor.

Su ısıtma gibi bir hizmet için ödenecek tutar aşağıdaki bileşenler dikkate alınarak hesaplanır:

• termal enerji için belirlenen tarife;
• merkezi bir sıcak su temin sisteminin bakımı için gerekli masraflar (suyun ısıtıldığı merkezi ısıtma noktalarından);
• boru hatlarında termal enerji kaybının maliyeti;
• sıcak suyun taşınması için gerekli maliyetler.

Sıcak su temini için kamu hizmetleri ödemesi, m3 cinsinden ölçülen kullanılan su hacmi dikkate alınarak hesaplanır.

Kural olarak, gerekli termal enerji miktarı, sıcak su sayaçlarının gösterdiği ve tüketilen termal enerjinin gösterdiği genel konut değerlerine göre belirlenir. Her odada kullanılan enerji miktarı, kullanılan su hacminin (sayaçla belirlenir) spesifik termal enerji tüketimiyle çarpılmasıyla hesaplanır. Enerji hacmi tarife ile çarpılır. Ortaya çıkan değer, faturada “su ısıtma” yazan tutar için ödenmesi gereken tutardır.

2018-2019'da kendiniz nasıl hesaplayabilirsiniz?

Su ısıtma en pahalı hizmetlerden biridir. Bu, ısıtma sırasında kullanılması gerekli olduğu gerçeğiyle açıklanmaktadır. özel ekipman, elektrikle çalışır. Fişin ödenecek tutarı doğru gösterdiğinden emin olmak için hesaplamaları kendiniz yapabilir ve ortaya çıkan değeri makbuzda belirtilen tutarla karşılaştırabilirsiniz. Bunu yapmak için bölgesel tarife komisyonu tarafından belirlenen termal enerji ödeme tutarını bulmanız gerekir. Diğer hesaplamalar ölçüm cihazlarının varlığına veya yokluğuna bağlıdır:

1. Dairenizde bir sayaç takılıysa, termal enerji tüketimini göstergesine göre hesaplayabilirsiniz.
2. Sayaç yoksa, belirlenmiş standart göstergelere (enerji tasarrufu sağlayan bir kuruluş tarafından belirlenen) göre hesaplamalar yapılmalıdır.

Bir konut binasında mevcutsa genel sayaç Dairelerde termal enerji tüketimi ve kurulu bireysel sayaçlar, ısıtma miktarının tahakkuku, genel sayaç okumalarına ve her daire için ayrıca oransal dağılıma göre hesaplanır. Böyle bir cihaz mevcut değilse, ısıtma için ödenmesi gereken tutar, raporlama ayında 1 m3 suyun ısıtılması için standart enerji tüketimine ve okumalara göre hesaplanır. bireysel sayaç su.

Şikayet nereye yazılır?

Makbuzlardaki ek “su ısıtma” satırının yasallığı söz konusu ise, ısıtma için fazla ödeme yapmamak için, bu maddenin ne anlama geldiğini açıklama talebiyle öncelikle Ceza Kanunu'na başvurmanız önerilir. Görünümler Yeni hat makbuzda sadece apartman binası sahibinin kararı ile yasaldır. Böyle bir kararın yokluğunda Devlet Konut Müfettişliğine şikayette bulunmalısınız. Ceza Kanunu'na şikayette bulunduktan sonra otuz gün içinde tarafınıza açıklamalı bir cevap verilmesi gerekmektedir. Makbuzda böyle bir hizmetin neden belirtildiğini gerekçelendirmeyi reddederseniz, mahkemede talepte bulunarak savcılığa şikayette bulunmalısınız. Bu durumda, makbuzda belirtilen tutarı zaten ödemişseniz, talebin dayanağı 395. madde olacaktır. Medeni Kanun RF. Para iadesi gerekmiyorsa ancak size sağlanmayan hizmetler için ödeme yapmanız gerekiyorsa, "su ısıtma" hattının hariç tutulması için bir talepte bulunun. Bu durumda Tüketici Haklarının Korunması Hakkında Kanun'un 16. maddesine başvurmak yerinde olacaktır.