Çevrimiçi olarak “Yeni Beden Dili” kitabını okuyun. Genişletilmiş versiyon

Allan Pease (Allan Pease). Vücut dili

©Fotoğraf: Mike Snead

"Bütün çeşitler dış belirtiler beyin aktivitesi
sonuçta tek bir olguya varılır: kas hareketi"
I.M. Sechenov


Vücudun dili
Hareketler (anlamları)
Açıklık jestleri. Bunlar arasında şunlar yer alır: Avuç içleri yukarı bakacak şekilde ellerin açılması (samimiyet ve açıklıkla ilişkilendirilen bir jest), omuz silkme ve bir jestin eşlik etmesi eller açık(açık bir doğayı belirtir), bir ceketin düğmelerini açmak (size karşı açık ve arkadaş canlısı insanlar genellikle bir konuşma sırasında ceketlerinin düğmelerini açarlar ve hatta sizin huzurunuzda çıkarırlar). Örneğin çocuklar başarılarıyla gurur duyduklarında ellerini açıkça gösterirler, kendilerini suçlu veya çekingen hissettiklerinde ise ellerini ya ceplerinde ya da arkalarında saklarlar. Uzmanlar ayrıca başarılı müzakereler sırasında katılımcıların ceketlerinin düğmelerini açtığını, bacaklarını düzelttiğini ve onları muhataptan ayıran masaya yakın sandalyenin kenarına doğru hareket ettiğini fark etti.

Koruma hareketleri (savunma amaçlı). Olası tehditlere yanıt verirler, çatışma durumları. Konuşmacının kollarını göğsünde kavuşturduğunu gördüğümüzde ne yaptığımızı veya söylediğimizi yeniden düşünmeliyiz çünkü tartışmadan uzaklaşmaya başlıyor. Ellerin yumruk haline getirilmesi aynı zamanda konuşmacının savunma tepkisi anlamına da gelir.

Takdir jestleri. Düşünceliliği ve hayalperestliği ifade ederler. Örneğin, "elini yanağa koyma" hareketi - yanaklarını ellerine dayayan insanlar genellikle derin düşüncelere dalmışlardır. Eleştirel bir değerlendirme hareketi - çene avuç içine dayanır. işaret parmağı yanak boyunca uzatılır, kalan parmaklar ağzın altındadır (“bekle ve gör” pozisyonu). Bir kişi bir sandalyenin kenarına oturur, dirsekleri kalçalarına dayalı, kolları serbestçe sarkıktır (“bu harika!” pozisyonu). Eğik bir baş, dikkatli bir dinleme hareketidir. Dolayısıyla, dinleyicilerin çoğunluğunun başları öne eğilmiyorsa bu, grubun bir bütün olarak öğretmenin sunduğu materyalle ilgilenmediği anlamına gelir. Çeneyi kaşımak ("tamam, hadi düşünelim" hareketi), kişi karar vermekle meşgul olduğunda kullanılır. Gözlüklü hareketler (gözlükleri siler, gözlük çerçevesini ağza alır) - bu yansıma için bir duraklamadır. Daha güçlü bir şekilde direnmeden, açıklama istemeden veya bir soru sormadan önce kişinin durumu hakkında düşünmesi.

Hızlanma.- karmaşık bir sorunu çözme veya zor bir karar verme girişimini gösteren bir jest. Burun köprüsünü sıkıştırmak, genellikle kapalı gözlerle birleştirilen bir harekettir ve yoğun düşüncenin derin konsantrasyonunu gösterir.
Can sıkıntısı jestleri. Ayağınızı yere vurarak veya bir kalemin kapağını tıklatarak ifade edilirler. Avucunuzun içinde kafa. Kağıt üzerine otomatik çizim. Boş bakış (“Sana bakıyorum ama dinlemiyorum”).

Kur yapma hareketleri, "tüylenme". Kadınlar için saçlarını düzeltmek, saçlarını düzleştirmek, giyinmek, aynada kendilerine bakmak ve karşısında dönmek gibi görünürler; kalçalarınızı sallamak, bacaklarınızı yavaşça çaprazlamak ve bir erkeğin önünde açmak, baldırlarınıza, dizlerinize, uyluklarınıza vurmak; ayakkabıları parmak uçlarında dengelemek / “senin huzurunda kendimi rahat hissediyorum” /, erkekler için - kravatın, kol düğmelerinin, ceketin ayarlanması, tüm vücudun düzleştirilmesi, çenenin yukarı ve aşağı hareket ettirilmesi vb.

Şüphe ve gizlilik jestleri. El ağzı kapatır - muhatap, tartışılan konu hakkındaki konumunu dikkatlice gizler. Yan tarafa bakmak gizliliğin göstergesidir. Bacakların veya tüm vücudun çıkışa dönük olması, kişinin konuşmayı veya toplantıyı bitirmek istediğinin kesin bir işaretidir. İşaret parmağıyla buruna dokunmak veya burnu ovuşturmak şüphe işaretidir / bu hareketin diğer çeşitleri işaret parmağını kulağın arkasına veya kulağın önüne sürtmek, gözleri ovuşturmaktır /

Hakimiyet ve teslimiyet jestleri.Üstünlük, misafirperver bir el sıkışmayla ifade edilebilir. Bir kişi elinizi sert bir şekilde sıkar ve avucunu avucunuzun üzerine gelecek şekilde çevirdiğinde, fiziksel üstünlük gibi bir şeyi ifade etmeye çalışıyordur. Ve tam tersine, avucu yukarı bakacak şekilde elini uzattığında, bu onun ikincil bir rolü kabul etmeye hazır olduğu anlamına gelir. Konuşma sırasında muhatabın eli dikkatsizce ceket cebine sokulduğunda ve baş parmak dışarıdan ise bu, kişinin kendi üstünlüğüne olan güvenini ifade eder.

Hazır olma jestleri. Ellerin kalçalarda olması hazırlığın ilk işaretidir (bu genellikle performans sırasının kendilerine gelmesini bekleyen sporcularda görülebilir). Bu pozun oturma pozisyonunda bir varyasyonu - bir kişi bir sandalyenin kenarına oturur, bir elinin dirseği ve diğer elinin avuç içi dizlerinin üzerinde durur / bir anlaşma yapmadan hemen önce bu şekilde otururlar veya. tam tersine, kalkıp gitmeden önce/.

Reasürans jestleri. Çeşitli hareketler parmaklar çeşitli hisleri yansıtır: belirsizlik, iç çatışma, korkular. Bu durumda çocuk parmağını emer, ergen tırnaklarını yer, yetişkin ise sıklıkla parmağını dolma kalem veya kurşun kalemle değiştirip ısırır. Bu grubun diğer hareketleri parmakların birbirine kenetlenmesi, başparmakların birbirine sürtülmesidir; cildin sıkışması; Başkalarının bulunduğu bir toplantıda oturmadan önce sandalyenin arkasına dokunmak.
Kadınlar için, içsel güveni aşılamanın tipik bir hareketi, elin yavaş ve zarif bir şekilde boynuna doğru kaldırılmasıdır.

Hayal kırıklığı jestleri. Genellikle inleme, böğürme gibi net olmayan seslerin eşlik ettiği kısa, aralıklı nefes almalarla karakterize edilirler. Rakibinin hızla nefes almaya başladığı anı fark etmeyen ve fikrini kanıtlamaya devam eden biri başını belaya sokabilir/; Sıkıca birbirine dolanmış, gergin eller - bir güvensizlik ve şüphe hareketi / ellerini kavuşturarak başkalarına samimiyetinden emin olmaya çalışan kişi, genellikle başarısız olur /, eller birbirine sıkıca kenetlenir - bu, kişinin bir "sorun" içinde olduğu anlamına gelir, örneğin bir soruyu yanıtlamanız gerekir. kendisine yönelik ciddi bir suçlama içeren/; Avuç içi ile boynun okşaılması / çoğu durumda kişi kendini savunurken / - kadınlar genellikle bu gibi durumlarda saçlarını düzeltirler.

Güven jestleri. Parmaklar bir tapınağın kubbesi gibi birbirine bağlıdır ("kubbe" hareketi), bu güven ve bir miktar kişisel tatmin, bencillik veya gurur anlamına gelir (üst-ast ilişkilerinde çok yaygın bir jest).

Otoriterlik jestleri. Eller arkadan birleştirilir, çene kaldırılır (ordu komutanları, polis memurları ve üst düzey liderler genellikle böyle durur). Genel olarak, üstünlüğünüzü açıkça ortaya koymak istiyorsanız, yalnızca fiziksel olarak rakibinizin üzerine çıkmanız gerekir - otururken konuşuyorsanız onun üstüne oturun veya belki onun önünde durun.

Gerginlik hareketleri.Öksürme, boğaz temizleme /bunu sıklıkla yapanlar kendilerini güvensiz, kaygılı hissederler/, dirsekler masaya yerleştirilerek bir piramit oluşturacak şekilde eller doğrudan ağzın önünde yer alır (bu kişiler “kedi ve kedi” oynarlar). ortaklarıyla birlikte “kartlarını açmalarına” fırsat vermemeleri, ellerini ağızlarından masaya doğru kaldırmaları ile belirtilir), ceplerindeki bozuk paraların şıngırdaması, paranın bulunup bulunmadığına veya yokluğuna dair endişeye işaret eder ; kulağını çekiştirmek, muhatabın konuşmayı bölmek istediğini ancak kendini dizginlediğini gösteren bir işarettir.

Kendini kontrol etme jestleri. Eller arka tarafa konulur ve sıkıca kenetlenir. Başka bir poz - bir sandalyede oturan bir kişi ayak bileklerini çaprazladı ve elleriyle kol dayama yerlerini tuttu / tipik olarak dişçiyle randevu beklerken /. Bu grubun jestleri, güçlü duygu ve duygularla baş etme arzusunun sinyalini veriyor.
Yürüyüşle ifade edilen beden dili.
En önemlileri hız, adımların büyüklüğü, gerginlik derecesi,
yürümeyle ilişkili vücut hareketleri, ayak parmağının konumlandırılması.
Ayakkabıların etkisini (özellikle kadınlar için) unutmayın!

Hızlı veya yavaş yürüyüş mizaca ve dürtülerin gücüne bağlıdır: huzursuz-gergin - canlı ve aktif - sakin ve rahat - halsiz-tembel (örneğin, rahat, sarkık bir duruş vb. ile)

Geniş adımlar(erkeklerde kadınlardan daha sık): sıklıkla dışa dönüklük, kararlılık, gayret, girişimcilik, verimlilik. Büyük olasılıkla uzak hedeflere yöneliktir.

Kısa, küçük adımlar(kadınlarda erkeklerden daha sık): içe dönüklük, dikkatli olma, hesaplama, uyum sağlama, hızlı düşünme ve tepkiler, kısıtlama.

Kesinlikle geniş ve yavaş yürüyüş– gösteriş arzusu, acıklı eylemler. Güçlü ve ağır hareketler her zaman diğerlerine bireyin gücünü ve önemini göstermelidir. Soru: gerçekten mi?

Telaffuz edilen rahat yürüyüş– İlgi eksikliği, kayıtsızlık, baskı ve sorumluluktan kaçınma veya birçok gençte – olgunlaşmamışlık, öz disiplin eksikliği veya züppelik

Dikkat çekici derecede küçük ve aynı zamanda hızlı adımlar, ritmik olarak bozuk: kaygı, çeşitli tonlardaki çekingenlik. (Bilinçsiz amaç: kaçmak, herhangi bir tehlike karşısında yol vermek)

Ritmik olarak güçlü yürüyüş, hafifçe ileri geri sallanma(kalça hareketlerinin artmasıyla birlikte) biraz yer kaplıyor: saf-içgüdüsel ve kendine güvenen doğalar.

Karıştırma, sarkma yürüyüşü istemli çabaların ve özlemlerin reddedilmesi, uyuşukluk, yavaşlık, tembellik.

Tamamen uygun olmayan teatral bir havanın olduğu hantal, "gururlu" bir yürüyüş, yavaş yürürken adımlar nispeten küçüktür (bir çelişki), Üst kısmı vücut, muhtemelen bozulmuş bir ritim nedeniyle, vurgulu ve fazla düz tutulmuştur: kendini abartma, kibir, narsisizm.

Sağlam, köşeli, dik, tahta yürüyüş(bacaklarda doğal olmayan gerginlik, vücut doğal olarak sallanamaz): gerginlik, temas eksikliği, çekingenlik - dolayısıyla telafi olarak aşırı sertlik, aşırı efor

Doğal olmayan sarsıntılı yürüyüş, belirgin şekilde büyük ve hızlı adımlar, kolların gözle görülür şekilde ileri geri sallanması: Mevcut ve gösterilen aktivite çoğu zaman kişinin kendi arzularından bazılarıyla ilgili anlamsız meşguliyet ve çabalardan ibarettir.

Sürekli yukarı kaldırma(gergin ayak parmaklarında): bir ideal, güçlü bir ihtiyaç, entelektüel üstünlük duygusu tarafından yönlendirilen yukarıya doğru çabalama.
Duruş
İyi rahat duruş– yüksek alıcılığa ve çevreye açıklığa, anında kullanma yeteneğine dayanır Iç kuvvetler, doğal özgüven ve güvenlik duygusu.

Vücut sertliği veya gerginliği: kendilerini yabancı hissettiklerinde ve geri çekilmek istediklerinde kendilerini koruyan bir tepki. Az ya da çok kısıtlama, temaslardan kaçınma, kapalılık, kendine odaklı ruh hali. Çoğunlukla hassasiyet (kendini değerlendirme ihtiyacıyla birlikte etkilenebilirlik).

Tezahürlerin belirli bir soğukluğuyla birlikte sürekli gerginlik ve dış sertlik: Kararlılık ve güven görünümünün arkasına saklanmaya çalışan (genellikle oldukça başarılı) hassas doğalar.

Kötü, halsiz duruş: dışarıda ve içeride "burnunu as".

Geriye yaslandı: tevazu, teslimiyet, bazen de kulluk. Bu, herkesin bildiği bir yüz ifadesiyle de doğrulanan manevi bir durumdur.

Yaygın olarak benimsenen geleneksel pozlar(örneğin, bir veya iki elin cepte olması, ellerin arkada veya göğüste çapraz olması vb.) – gerilim durumlarıyla ilişkili değilse: bağımsızlık eksikliği, kendini sessizce işe dahil etme ihtiyacı genel düzen. Genellikle birkaç kişinin bir grupta toplanmasıyla görülür.

Bu konu psikolojide iyi incelenmiştir, buna aşina olanlar
Toplumda iyi yönlendirilmiş ve muhatabın davranışsal analizini hızlı bir şekilde gerçekleştiren,
bu da daha fazla iletişim kurulmasına veya reddedilmesine çok yardımcı olur.
Avustralyalı yazar Allan Pease'in (Allan Pease) kitabını indirmenizi veya okumanızı tavsiye ederim.
Vücut dili. Başkalarının düşüncelerini jestleriyle nasıl okuyabilirim?

Vücut dili

Hemen hemen hepimiz okuduk yabancı Diller. Bununla birlikte, yakın zamana kadar hakkında çok az şey bilinen, kamuya açık ve anlaşılır başka bir uluslararası dil daha var - bu, jestlerin, yüz ifadelerinin ve insan vücudunun hareketlerinin dilidir.

Psikologlar, insanlar arasındaki iletişim sürecinde mesajın% 60 ila 80'inin sözsüz ifade araçlarıyla iletildiğini ve bilgilerin yalnızca% 20-40'ının sözlü yollarla iletildiğini bulmuşlardır.

Beden dilinin özelliği, tezahürünün bilinçaltımızın dürtüleri tarafından belirlenmesidir ve bu dürtüleri taklit etme yeteneğinin olmayışı, bu dile olağan sözlü iletişim yönteminden daha fazla güvenmemizi sağlar. Beden dili taklit edilebilir, ancak çok kısa bir süre için, çünkü çok geçmeden vücut bilinçli eylemleriyle çelişen sinyalleri istemsiz olarak iletecektir. Beden dilini uzun süre taklit etmek ve taklit etmek zordur, ancak başkalarıyla başarılı bir şekilde iletişim kurmak için olumlu, açık jestler kullanmayı öğrenmek ve olumsuz, olumsuz çağrışım taşıyan jestlerden kurtulmak faydalıdır.

İletişim kurarken jestler ve vücut hareketleri kullanılır çok sayıda. Sadece sıklıkla bulunan jestlere ve vücut hareketlerine dikkat edelim. Gündelik Yaşam ve sözleşmeleri tartışırken veya diğer insanlarla konuşurken faydalı olabilir.

Hareketler kümesi

Tıpkı tek bir etkileyici faktörü ayırmanın imkansız olduğu tarımda olduğu gibi, beden dili çalışmasında da bir hareketi seçip onu diğer jestlerden ve koşullardan ayrı olarak değerlendirmek imkansızdır. Örneğin başınızın arkasını kaşımak binlerce anlama gelebilir: kepek, terleme, güvensizlik, unutkanlık, yalan söylemek. Bu kaşımaya eşlik eden diğer jestlere bağlı olarak sonuç çıkarılabilir ve doğru yorumlanabilir. Bir dilde bir kelimenin gerçek anlamını anlamak için bir cümle kurmanız gerekir. Vücut hareketlerinde de durum aynıdır; gerçek anlamlarını anlamak için tüm hareketleri görmeniz gerekir.

Örneğin, eleştirel değerlendirme tutumu: İşaret parmağıyla yanağı desteklemek, diğer parmak ağzı kapatırken başparmak çenenin altına koymak. Eleştirel bir tutumun bir sonraki onayı, bacakların sıkıca çaprazlanması, ikinci elin sanki onu koruyormuş gibi vücut boyunca konumu ve baş ve çenenin eğik olmasıdır.

Bir kişi, söylenenlere karşı tavrını sorduktan sonra, tamamen aynı fikirde olduğundan emin olmaya başlarsa, bu onun yalan söylediği veya sizinle olan sözlü iletişiminin jestleriyle uyumsuz olduğu anlamına gelir. Örneğin, kollarını göğsünde kavuşturmuş halde (savunma duruşu), çenesini aşağıda (eleştirel veya düşmanca duruş) podyumda duran ve seyirciye ne kadar anlayışlı ve arkadaş canlısı olduğunu söyleyen bir politikacı hakkında ne söylersiniz? gençlerin fikirlerine mi?

Bir jestin yapıldığı bağlam, jestlerin bütünlüğünden daha az önemli değildir. Bir kişi kışın otobüs durağında bacak bacak üstüne atmış, kollarını göğsünde sıkıca kavuşturmuş ve başını eğerek oturuyorsa, bu büyük olasılıkla üşüdüğü anlamına gelir. Ancak müzakere masasında tamamen aynı pozisyonda oturan bir kişi varsa, bu durumda onun jestleri kesinlikle mevcut duruma karşı olumsuz veya savunmacı bir tavır olarak yorumlanmalıdır.

Jestlerin yorumlanmasını etkileyen faktörler

Bir kişinin el sıkışması zayıfsa, bu genellikle onun karakterinin zayıflığını gösterir. Bununla birlikte, bir kişinin artriti varsa, o zaman zayıf bir el sıkışma, elini acıdan korur. Ayrıca, hassas parmak gerektiren mesleklerde çalışan kişiler (sanatçılar, cerrahlar, müzisyenler) el sıkışmaktan kaçınmaya çalışırlar ve eğer zorlanırlarsa yumuşak bir tokalaşma kullanırlar. Bazen rahatsız edici veya dar kıyafetler giyen kişilerin hareketleri kısıtlanır ve bu da vücut dillerinin ifade gücünü etkiler. Bunlar nadir görülen durumlardır ancak dikkate alınması gerekir.

Kendinizi Açığa Çıkarmadan Yalan Nasıl Söyleyebilirsiniz?

Yalan söylemenin sorunu bilinçaltımızın otomatik olarak ve bizden bağımsız çalışmasıdır, dolayısıyla vücut dilimiz bizi ele verir. Yalan söylediğimizde, tüm vücut hareketlerini bilinçli olarak bastırmaya çalışsak bile, vücut birçok mikro sinyal üretir. Bu, yüz kaslarının eğriliği, göz bebeklerinin genişlemesi veya daralması, alında terleme, yanaklarda kızarma, hızlı göz kırpma ve çok daha fazlası olabilir; bu da aldatma sinyali verir.

Yalan söylerken kendinizi ele vermemek için duruşunuzun görünmediğinden emin olmanız gerekir. Muhatap sizi tam olarak görme fırsatı bulduğunda, odanın aydınlatması iyiyse yalan söylemeye çalışmayın. Aksine, cesedin kısmen gizlendiği bir masada oturmak veya telefonda konuşmak, yalanı gizlemek çok daha kolaydır.

Bölgeler ve bölgeler

Bölge, kişinin kendisine ait olduğunu düşündüğü alanı, sanki bu alan onun fiziksel bedeninin bir uzantısıymış gibi ifade eder. Hayvanlar gibi, insanın da kendi bölgesi vardır, vücudunu çevreleyen bir hava zarfı vardır ve büyüklüğü, bu kişinin yaşadığı yerdeki insan nüfusunun yoğunluğuna bağlıdır.

Mekansal bölge geleneksel olarak 4 ayrı bölgeye ayrılmıştır.

Samimi alan- 15-46 santimetre. Burası ana alandır ve insanlar tarafından özellikle kıskançlıkla korunur. Yalnızca yakın duygusal temas içinde olduğunuz kişilerin bu bölgeye girmesine izin verilir. Bu bölgede ayrıca yalnızca fiziksel temas yoluyla girilebilen 15 santimetre yarıçaplı bir alt bölge bulunmaktadır.

Kişisel bölge 46 cm'den 1,2 m'ye kadar Bu, genellikle partilerde, resmi resepsiyonlarda, akşamlarda ve dostça toplantılarda bizi ayıran mesafedir.

Sosyal bölge 1,2 ila 3,6 metre arasında. Bu mesafeyi yabancılara, örneğin bir ziyaretçiye veya evde onarım yapan bir işçiye karşı koruyoruz. Çok iyi tanımadığımız insanlardan.

Halka açık alan(3,6 metreden fazla). Kalabalık bir grup insanla konuştuğumuzda dinleyicilerden bu kadar uzakta durmak en uygunudur.

Bölgesel alanın pratik kullanımı

Genellikle samimi alan iki nedenden dolayı ihlal edilir. Eğer "ihlal eden" bizimse yakın kişi veya “suçlu” düşmanca duygular sergiliyorsa. Kişi, bir yabancının kişisel veya sosyal alanlara girmesine karşı oldukça hoşgörülüdür; mahrem bir alana izinsiz giriş ise “uyanıklık durumuna” neden olur. Aynı zamanda kalp daha hızlı atmaya başlar, adrenalin kana salınır ve beyne ve kaslara hücum eder. Bu, yeni tanıştığınız birinin koluna dokunmanız veya dostça sarılmanız, size gülümsemeye devam etseler bile olumsuz tepki vermelerine neden olabileceği anlamına gelir. Bu nedenle insanların şirketinizde kendilerini rahat hissetmelerini istiyorsanız mesafenizi koruyun. Yani örneğin bir iş bulursanız, ilk başta meslektaşlarınız size soğuk davranıyormuş gibi görünecek, ancak aslında sizi sosyal mesafede tutuyorlar. Ancak bir süre sonra meslektaşlarınız sizi daha iyi tanıdıkça kişisel bölgenizde hareket etmenize izin verilecek. Mesafe bölgesine sıkı sıkıya bağlı kalmayı gerektiren kuralların bir istisnası, bir kişinin mekansal bölgesinin sosyal statüsüne göre belirlendiği durumlardır. Örneğin, bir şirket yöneticisi ve onun astı balıkçılıkta ortak olabilir ve balık tutarken birbirlerinin kişisel ve samimi bölgelerini geçebilirler. İşyerinde yönetici, astını sosyal alandan uzakta tutacak ve gözlemleyecektir. yazısız kurallar toplumsal tabakalaşma.

Avuç içi Gücü

Çok eski zamanlardan beri açık avuç içi samimiyet, dürüstlük, bağlılık ve güven ile ilişkilendirilmiştir. Yeminler avuç içi kalbin üzerindeyken, avuç açık olarak kılınır.

En En iyi yol Bir kişinin size karşı açık sözlü ve dürüst olup olmadığını öğrenin şu an- Bu avuç içlerinin pozisyonunu gözlemlemek içindir. Örneğin, insanlar size karşı tamamen dürüst olduklarında, bir veya her iki avuçlarını da size uzatırlar. Açık sözlü bir konuşma sırasında avuç içleri tamamen veya kısmen açıktır. Diğer beden dili hareketleri gibi bu da tamamen bilinçsiz bir harekettir; karşınızdakinin o anda doğru söylediğini anlatır. Bir kişi bir şeyi saklamaya çalışıyorsa, açıklamalar sırasında ellerini ceplerinde saklayacak veya çapraz tutacaktır. Bu şu soruyu akla getiriyor: Avuçlarınızı açık tutarsanız yalan söyleyebilirsiniz ve kimse fark etmez. Cevap, gözlemci bir kişinin görebileceği diğer hareketlerdir. Avuç içi açıksa çoğu insanın yalan söyleyemediğine dair ilginç bir gözlem yapıldı. Avuçlarınızı açarak diğer insanların daha az yalan söylemesini sağlayabilirsiniz.

Üç temel komut avuç içi hareketi vardır: avuç içi yukarı konumu, avuç içi aşağı konumu ve işaret parmağı konumu. Bir kutuyu odanın başka bir köşesine taşımanızı istediğiniz bir örneği düşünün. Aynı kelimeleri, ses tonunu, yüz ifadelerini kullanacağız.

Açık avuç içi yukarıya doğru pozisyonu güven veren, tehdit edici olmayan bir jesttir ve sokakta soru soran birinin hareketini anımsatır. Bu jestle kişi herhangi bir baskı hissetmez ve tabiiyet koşulları altında bunu sizin tarafınızdan bir rica olarak algılayacaktır.

Avucunuz aşağıdayken hareketinizde anında bir otorite havası vardır. Bu durum muhatap olduğunuz kişide düşmanlık duygusu yaratabilir. Bu jest meslektaşınıza yönelikse, sanki avucunu kaldırmış gibi bu talebe uymayabilir.

İşaret parmağınız uzatılmış halde avucunuzu yumruk haline getirerek kişiyi teslim olmaya zorluyorsunuz. İşaret etme alışkanlığınız varsa, bu hareketi avuç içi yukarı veya aşağı konumla değiştirmeyi deneyin; neleri başarabileceğinizi göreceksiniz. büyük başarı başkalarıyla iletişim halinde.

Allan Pease'in Beden Dili kitabı yirmi yıldır dünya çapında en çok satanlar arasında yer alıyor. Toplam tirajı şimdiden yaklaşık yüz milyon kopyaya ulaştı, 36 dile çevrildi.

Bir kişinin duygu ve düşünceleri duruşundan, yüz ifadelerinden ve jestlerinden kolaylıkla tahmin edilebilir ve bu, arkadaşlık ve iş iletişiminde doğru davranış biçimini seçme ve önemli kararlar alma görevini büyük ölçüde kolaylaştırır.

"Yeni" bir dil, insanları algılamada size yeni ufuklar açacak, yabancı olduğunuz her ortamda kendinizi güvende ve rahat hissetmenize yardımcı olacaktır, çünkü muhataplarınızın gerçekte ne düşündüğünü ve hissettiğini her zaman bileceksiniz. Beden dilini öğrenin ve kesinlikle her şeyde başarıya ulaşacaksınız!

Allan Pease
Vücut dili. Başkalarının düşüncelerini jestleriyle nasıl okuyabilirim?

Bölüm I
Beden dilini genel olarak anlamak

20. yüzyılın sonunda ortaya çıktı yeni tip sözsüz konuşma alanında uzman sosyolog. Nasıl ki bir ornitolog kuşların davranışlarını gözlemlemekten hoşlanıyorsa, sözsüz bir kişi de insan iletişiminin sözsüz işaretlerini ve sinyallerini gözlemlemekten hoşlanır. Onları resmi törenlerde, sahilde, televizyonda, işte, insanların birbirleriyle etkileşime girdiği her yerde izliyor. Kendisi ve diğer insanlarla ilişkilerini nasıl geliştireceği hakkında daha fazla bilgi edinmek için yoldaşlarının eylemleri hakkında daha fazla bilgi edinmeye çalışarak insan davranışını inceliyor. Bir milyon yılı aşkın insan evriminde, iletişimin sözsüz yönlerinin ancak altmışlı yılların başında ciddi bir şekilde incelenmeye başlanması ve bunların varlığının halk tarafından ancak Julius Fast'in 1970 yılında kitabını yayınlamasından sonra öğrenilmesi neredeyse inanılmaz görünüyor. Bu kitap, 1970'lerden önce davranış bilimciler tarafından iletişimin sözsüz yönleri üzerine yapılan araştırmaları özetlemekteydi, ancak bugün bile çoğu insan, hayatlarındaki önemine rağmen beden dilinin varlığından hala habersizdir.

Charlie Chaplin ve diğer sessiz sinema oyuncuları sözsüz iletişimin kurucularıydı; onlar için bu, beyazperdedeki tek iletişim aracıydı. Her oyuncu, iletişim kurmak için jestleri ve diğer vücut hareketlerini nasıl kullanabildiğine bağlı olarak iyi veya kötü olarak sınıflandırıldı. Sesli filmlerin popüler hale gelmesi ve oyunculuğun sözsüz yönlerine daha az önem verilmesiyle birçok sessiz film oyuncusu sahneyi terk etti ve güçlü sözel yetenekleri olan oyuncular beyazperdeye hakim olmaya başladı.

Beden dili sorununun incelenmesinin teknik yönüne gelince; 20. yüzyılın başlarındaki belki de en etkili eser, Charles Darwin'in 1872'de yayınlanan İnsan ve Hayvanlarda Duyguların İfadesi adlı kitabıydı. modern araştırma"Beden dili" alanında Darwin'in birçok fikri ve gözlemi bugün dünyanın her yerindeki araştırmacılar tarafından tanınmaktadır. O zamandan bu yana bilim insanları 1000'den fazla sözsüz işaret ve sinyali keşfetti ve kaydetti.

Albert Meyerabian, bilgi aktarımının %7 oranında sözlü yollarla (yalnızca kelimelerle), %38 oranında işitsel araçlarla (ses tonu, ses tonlaması dahil) ve %55 oranında sözsüz yollarla gerçekleştiğini buldu. Profesör Birdwissle, insan iletişiminde sözsüz araçların oranıyla ilgili benzer bir araştırma yaptı. Ortalama bir insanın günde yalnızca 10-11 dakika kelimelerle konuştuğunu ve her cümlenin ortalama 2,5 saniyeden fazla sürmediğini buldu. Meyerabian gibi o da bir konuşmada sözlü iletişimin %35'ten az zaman aldığını ve bilginin %65'inden fazlasının sözsüz iletişim araçları kullanılarak iletildiğini buldu.

Çoğu araştırmacı sözlü kanalın bilgi aktarmak için kullanıldığı, sözsüz kanalın ise "tartışma" için kullanıldığı görüşünü paylaşıyor. kişilerarası ilişkiler ve bazı durumlarda sözlü mesajların yerine kullanılır. Örneğin bir kadın, bir erkeğe öldürücü bir bakış atabilir ve ağzını bile açmadan ona tavrını açıkça aktaracaktır.

Kişinin kültürel düzeyi ne olursa olsun, kelimeler ve onlara eşlik eden hareketler o kadar öngörülebilirlikle örtüşüyor ki Birdwissle, iyi eğitimli bir kişinin, kişinin ne tür bir hareket yaptığını sesiyle anlayabileceğini bile iddia ediyor. belirli bir cümleyi telaffuz etme anı. Tersine, Birdwissle bir kişinin konuşma sırasındaki jestlerini gözlemleyerek ne tür bir ses konuştuğunu belirlemeyi öğrendi.

Pek çok insan, insanların hala biyolojik varlıklar olduğunu kabul etmekte zorlanıyor. Homo sapiens, iki ayağı üzerinde yürümeyi öğrenmiş, iyi gelişmiş bir beyne sahip, büyük, tüysüz bir maymun türüdür. Diğer hayvanlar gibi biz de eylemlerimizi, tepkilerimizi, beden dilimizi ve jestlerimizi kontrol eden biyolojik yasalara tabiyiz. İnsan hayvanının, duruşunun, jestlerinin ve hareketlerinin sesinin ilettiğiyle çelişebileceğinin nadiren farkında olması şaşırtıcıdır.

Duyarlılık, Sezgi ve Önseziler

Bir kişinin duyarlı ve sezgisel olduğunu söylediğimizde, onun (ya da onun) başka bir kişinin sözsüz ipuçlarını okuma ve bu ipuçlarını sözlü ipuçlarıyla karşılaştırma yeteneğine sahip olduğunu kastediyoruz. Yani bir duyguya sahip olduğumuzu ya da “altıncı hissimiz”in bize birisinin yalan söylediğini söylediğini söylediğimizde aslında kastettiğimiz, o kişinin beden dili ile söylediği sözler arasında bir çelişki fark ettiğimizdir. konuştu. Öğretim görevlileri buna izleyici duyusu diyor. Örneğin, eğer dinleyiciler çeneleri aşağıda ve kolları kavuşturulmuş şekilde sandalyelerine derin otururlarsa, alıcı kişi mesajının başarılı olmayacağı hissine kapılacaktır. İzleyicinin ilgisini çekmek için bir şeyin değiştirilmesi gerektiğini anlayacaktır. Ve buna göre anlayışsız bir kişi buna dikkat etmeyecek ve hatasını ağırlaştıracaktır.

Kadınlar genellikle erkeklerden daha hassastır ve bu, kadın sezgisi diye bir şeyin varlığını açıklamaktadır. Kadınlar, en küçük ayrıntıları kaydetmek için sözlü olmayan sinyalleri fark etme ve çözme konusunda doğuştan gelen bir yeteneğe sahiptir. Bu nedenle, çok az koca eşlerini aldatabilir ve buna göre kadınların çoğu, bir erkeğin şüphelenmediği sırrını onun gözlerinde öğrenebilir.

Bu kadın sezgisi özellikle küçük çocuk yetiştiren kadınlarda iyi gelişmiştir.

İlk birkaç yıl boyunca bir anne çocuğuyla yalnızca sözsüz iletişim kanallarına güvenir ve sezgileri nedeniyle kadınların pazarlık yapmaya erkeklerden daha uygun olduğuna inanılır.

Doğuştan, Genetik, Edinilmiş ve Kültürel Olarak Koşullandırılmış Sinyaller.

Çok fazla araştırma yapılmış olmasına rağmen, sözsüz ipuçlarının doğuştan mı yoksa öğrenilmiş mi olduğu, genetik olarak mı aktarıldığı veya başka bir şekilde edinildiği konusunda hararetli tartışmalar var. Kanıtlar, işitsel veya görsel alıcılar aracılığıyla sözsüz dili öğrenemeyen kör, sağır ve sağır-dilsiz kişilerin gözlemlenmesiyle elde edildi. Çeşitli ulusların jestsel davranışları da gözlemlendi ve en yakın antropolojik akrabalarımız olan maymunlar ve makakların davranışları incelendi.

Bu çalışmaların bulguları jestlerin sınıflandırılabileceğini göstermektedir. Örneğin primat bebeklerinin çoğu emme yeteneğiyle doğar; bu da bu yeteneğin ya doğuştan ya da genetik olduğunu düşündürür.

Beden dilini genel olarak anlamak

20. yüzyılın sonuna gelindiğinde sözsüz konuşma alanında uzman olan yeni bir sosyolog türü ortaya çıktı. Nasıl ki bir ornitolog kuşların davranışlarını gözlemlemekten hoşlanıyorsa, sözsüz bir kişi de insan iletişiminin sözsüz işaretlerini ve sinyallerini gözlemlemekten hoşlanır. Onları resmi törenlerde, sahilde, televizyonda, işte, insanların birbirleriyle etkileşime girdiği her yerde izliyor. Kendisi ve diğer insanlarla ilişkilerini nasıl geliştireceği hakkında daha fazla bilgi edinmek için yoldaşlarının eylemleri hakkında daha fazla bilgi edinmeye çalışarak insan davranışını inceliyor. Bir milyon yılı aşkın insan evriminde, iletişimin sözsüz yönlerinin ancak altmışlı yılların başında ciddi bir şekilde incelenmeye başlanması ve bunların varlığının halk tarafından ancak Julius Fast'in 1970 yılında kitabını yayınlamasından sonra öğrenilmesi neredeyse inanılmaz görünüyor. Bu kitap, 1970'lerden önce davranış bilimciler tarafından iletişimin sözsüz yönleri üzerine yapılan araştırmaları özetlemekteydi, ancak bugün bile çoğu insan, hayatlarındaki önemine rağmen beden dilinin varlığından hala habersizdir.

Charlie Chaplin ve diğer sessiz sinema oyuncuları sözsüz iletişimin kurucularıydı; onlar için bu, beyazperdedeki tek iletişim aracıydı. Her oyuncu, iletişim kurmak için jestleri ve diğer vücut hareketlerini nasıl kullanabildiğine bağlı olarak iyi veya kötü olarak sınıflandırıldı. Sesli filmlerin popüler hale gelmesi ve oyunculuğun sözsüz yönlerine daha az önem verilmesiyle birçok sessiz film oyuncusu sahneyi terk etti ve güçlü sözel yetenekleri olan oyuncular beyazperdeye hakim olmaya başladı.

Beden dili sorununun incelenmesinin teknik yönüne gelince; Belki de 20. yüzyılın başlarındaki en etkili eser, Charles Darwin'in 1872'de yayınlanan İnsan ve Hayvanlarda Duyguların İfadesi adlı eseriydi. Bu eser, "beden dili" alanında modern araştırmaları teşvik etti ve Darwin'in birçok fikir ve gözlemi, bilim insanları tarafından kabul edildi. Bugün dünyanın her yerindeki araştırmacılar. O zamandan bu yana bilim insanları 1000'den fazla sözsüz işaret ve sinyali keşfetti ve kaydetti.

Albert Meyerabian, bilgi aktarımının %7 oranında sözlü yollarla (yalnızca kelimelerle), %38 oranında işitsel araçlarla (ses tonu, ses tonlaması dahil) ve %55 oranında sözsüz yollarla gerçekleştiğini buldu. Profesör Birdwissle, insan iletişiminde sözsüz araçların oranıyla ilgili benzer bir araştırma yaptı. Ortalama bir insanın günde yalnızca 10-11 dakika kelimelerle konuştuğunu ve her cümlenin ortalama 2,5 saniyeden fazla sürmediğini buldu. Meyerabian gibi o da bir konuşmada sözlü iletişimin %35'ten az zaman aldığını ve bilginin %65'inden fazlasının sözsüz iletişim araçları kullanılarak iletildiğini buldu.

Çoğu araştırmacı, sözlü kanalın bilgi aktarmak için kullanıldığı, sözsüz kanalın ise kişilerarası ilişkileri “tartışmak” için kullanıldığı ve bazı durumlarda sözlü mesajların yerine kullanıldığı görüşünü paylaşıyor. Örneğin bir kadın, bir erkeğe öldürücü bir bakış atabilir ve ağzını bile açmadan ona tavrını açıkça aktaracaktır.

Kişinin kültürel düzeyi ne olursa olsun, kelimeler ve onlara eşlik eden hareketler o kadar öngörülebilirlikle örtüşüyor ki Birdwissle, iyi eğitimli bir kişinin, kişinin ne tür bir hareket yaptığını sesiyle anlayabileceğini bile iddia ediyor. belirli bir cümleyi telaffuz etme anı. Tersine, Birdwissle bir kişinin konuşma sırasındaki jestlerini gözlemleyerek ne tür bir ses konuştuğunu belirlemeyi öğrendi.

Pek çok insan, insanların hala biyolojik varlıklar olduğunu kabul etmekte zorlanıyor. Homo sapiens, iki ayağı üzerinde yürümeyi öğrenmiş, iyi gelişmiş bir beyne sahip, büyük, tüysüz bir maymun türüdür. Diğer hayvanlar gibi biz de eylemlerimizi, tepkilerimizi, beden dilimizi ve jestlerimizi kontrol eden biyolojik yasalara tabiyiz. İnsan hayvanının, duruşunun, jestlerinin ve hareketlerinin sesinin ilettiğiyle çelişebileceğinin nadiren farkında olması şaşırtıcıdır.

Duyarlılık, Sezgi ve Önseziler

Bir kişinin duyarlı ve sezgisel olduğunu söylediğimizde, onun (ya da onun) başka bir kişinin sözsüz ipuçlarını okuma ve bu ipuçlarını sözlü ipuçlarıyla karşılaştırma yeteneğine sahip olduğunu kastediyoruz. Yani bir duyguya sahip olduğumuzu ya da “altıncı hissimiz”in bize birisinin yalan söylediğini söylediğini söylediğimizde aslında kastettiğimiz, o kişinin beden dili ile söylediği sözler arasında bir çelişki fark ettiğimizdir. konuştu. Öğretim görevlileri buna izleyici duyusu diyor. Örneğin, eğer dinleyiciler çeneleri aşağıda ve kolları kavuşturulmuş şekilde sandalyelerine derin otururlarsa, alıcı kişi mesajının başarılı olmayacağı hissine kapılacaktır. İzleyicinin ilgisini çekmek için bir şeyin değiştirilmesi gerektiğini anlayacaktır. Ve buna göre anlayışsız bir kişi buna dikkat etmeyecek ve hatasını ağırlaştıracaktır.

Kadınlar genellikle erkeklerden daha hassastır ve bu, kadın sezgisi diye bir şeyin varlığını açıklamaktadır. Kadınlar, en küçük ayrıntıları kaydetmek için sözlü olmayan sinyalleri fark etme ve çözme konusunda doğuştan gelen bir yeteneğe sahiptir. Bu nedenle, çok az koca eşlerini aldatabilir ve buna göre kadınların çoğu, bir erkeğin şüphelenmediği sırrını onun gözlerinde öğrenebilir.

Bu kadın sezgisi özellikle küçük çocuk yetiştiren kadınlarda iyi gelişmiştir.

İlk birkaç yıl boyunca bir anne çocuğuyla yalnızca sözsüz iletişim kanallarına güvenir ve sezgileri nedeniyle kadınların pazarlık yapmaya erkeklerden daha uygun olduğuna inanılır.

Doğuştan, Genetik, Edinilmiş ve Kültürel Olarak Koşullandırılmış Sinyaller.

Çok fazla araştırma yapılmış olmasına rağmen, sözsüz ipuçlarının doğuştan mı yoksa öğrenilmiş mi olduğu, genetik olarak mı aktarıldığı veya başka bir şekilde edinildiği konusunda hararetli tartışmalar var. Kanıtlar, işitsel veya görsel alıcılar aracılığıyla sözsüz dili öğrenemeyen kör, sağır ve sağır-dilsiz kişilerin gözlemlenmesiyle elde edildi. Çeşitli ulusların jestsel davranışları da gözlemlendi ve en yakın antropolojik akrabalarımız olan maymunlar ve makakların davranışları incelendi.

Bu çalışmaların bulguları jestlerin sınıflandırılabileceğini göstermektedir. Örneğin primat bebeklerinin çoğu emme yeteneğiyle doğar; bu da bu yeteneğin ya doğuştan ya da genetik olduğunu düşündürür.

Alman bilim adamı Eibl - Eibesfeldt, doğuştan sağır veya kör olan çocuklarda gülümseme yeteneğinin herhangi bir öğrenme veya kopyalama olmaksızın ortaya çıktığını buldu ve bu da doğuştan gelen jestler hipotezini doğruladı. Ekman, Friesen ve Zorenzan, birbirinden çok farklı beş kültürden insanların yüz ifadelerini incelediklerinde, Darwin'in doğuştan gelen jestlerle ilgili bazı varsayımlarını doğruladılar. Farklı kültürlerin belirli duyguları ifade ederken benzer yüz ifadeleri kullandığını ve bu hareketlerin doğuştan olması gerektiği sonucuna vardıklarını buldular.

Kollarınızı göğsünüzün üzerinde çaprazladığınızda çapraz mı oluyorsunuz? sağ el sola mı yoksa sağa sola mı? Çoğu kişi bunu yapana kadar bu soruyu güvenilir bir şekilde cevaplayamaz. Bir durumda kendilerini rahat hissedecekler, diğer durumda ise hissetmeyecekler. Buradan bunun belki de değiştirilemeyecek genetik bir jest olduğu sonucuna varabiliriz.

Bazı jestlerin öğrenilip kültürel olarak mı belirlendiği yoksa genetik mi olduğu konusunda da tartışmalar var. Örneğin çoğu erkek paltosunu sağ kolundan başlayarak giyerken, çoğu kadın da paltosunu sol kolundan giymeye başlar. Bir erkek kalabalık bir caddede bir kadının yanından geçtiğinde genellikle vücudunu kadına doğru çevirir; kadın genellikle ondan uzaklaşarak geçer. Bunu göğüslerini korumak için içgüdüsel olarak mı yapıyor? Bu bir kadının doğuştan gelen bir hareketi mi, yoksa bunu bilinçsizce diğer kadınları izleyerek mi öğrendi?

Sözsüz davranışların çoğu öğrenilir ve birçok hareket ve jestin anlamı kültürel olarak belirlenir. Şimdi beden dilinin bu yönlerine bakalım.

Temel İletişim Hareketleri ve Kökenleri

Dünyanın her yerinde temel iletişim jestleri aynıdır. İnsanlar mutlu olduklarında gülerler, üzüldüklerinde kaşlarını çatarlar, kızdıklarında kızgın bir bakışa sahip olurlar.

Dünyanın hemen her yerinde başınızı sallamak “evet” veya onaylama anlamına gelir. Sağır ve kör insanlar tarafından da kullanıldığı için doğuştan gelen bir hareket gibi görünüyor. İnkar veya anlaşmazlığı belirtmek için kafa sallamak da evrenseldir ve çocuklukta icat edilen hareketlerden biri olabilir. Bebek süt pompaladığında annenin memesini reddederek başını bir yandan diğer yana hareket ettirir. Ne zaman Küçük çocuk Doyunca anne ve babasının onu beslediği kaşıktan kaçmak için başını bir o yana bir bu yana çeviriyor. Böylece, aynı fikirde olmadığını ve olumsuz tavrını ifade etmek için başını sallamayı çok çabuk öğrenir.

Bazı jestlerin kökeni, ilkel toplumsal geçmişimizin örneği kullanılarak izlenebilir. Dişleri göstermek, düşmana saldırmaktan korunmuştur ve bugün hala kullanılmaktadır. modern adam kötü bir şekilde sırıttığında veya düşmanlığını başka bir şekilde gösterdiğinde. Gülümseme başlangıçta bir tehdit simgesiydi, ancak bugün dostane jestlerle birleştiğinde zevk veya iyi niyeti ifade ediyor.


Omuz silkme hareketi dır-dir iyi örnek Bir kişinin söyleneni bilmediği veya anlamadığı anlamına gelen evrensel bir jest. Bu, üç bileşenden oluşan karmaşık bir harekettir: açık avuç içi, kaldırılmış omuzlar, kaldırılmış kaşlar.

Nasıl ki sözlü diller kültürün türüne göre birbirinden farklıysa, aynı şekilde bir milletin sözsüz dili de başka bir milletin sözsüz dilinden farklıdır. Bir jest, bir millette evrensel olarak kabul edilip net bir şekilde yorumlanırken, başka bir millette hiçbir anlamı olmayabilir veya tam tersi bir anlama sahip olabilir. Örneğin, parmak halkaları, başparmağın kaldırılması ve parmaklarla yapılan V şeklindeki hareket gibi üç tipik hareketin farklı uluslar tarafından yorumlanmasındaki farklılığı düşünün.

“O`Kay” Hareketi veya El Parmaklarının Oluşturduğu Daire. Bu jest, Amerika'da 19. yüzyılın başlarında, esas olarak basın tarafından popüler hale getirildi; basın, o zamanlar kelimeleri ve yaygın ifadeleri ilk harflerine indirgemek için bir kampanya başlattı. "OK." baş harflerinin ne anlama geldiği konusunda farklı görüşler vardır. Bazıları "hepsi doğru" demek istediklerine inanıyor - her şey doğru, ancak daha sonra bir yazım hatası nedeniyle "Oll - Korrect" e dönüştüler. Diğerleri bunun İngilizce'de K.O. harfleriyle temsil edilen "nakavt" kelimesinin zıt anlamlısı olduğunu söylüyor. Bu kısaltmanın, bu baş harfleri (O.K.) slogan olarak kullanan Amerikan başkanının doğum yeri olan "all Kinderhoor" adından geldiğine dair başka bir teori daha var. seçim kampanyası. Bu teorilerden hangisinin doğru olduğunu hiçbir zaman bilemeyeceğiz, ancak görünen o ki dairenin kendisi 0"keu kelimesindeki "O" harfini temsil ediyor. "OK" kelimesinin anlamı İngilizce konuşulan tüm ülkelerde ve aynı zamanda iyi bilinmektedir. Avrupa ve Asya'da, bazı ülkelerde bu jestin tamamen farklı bir kökeni ve anlamı vardır: örneğin Fransa'da "sıfır" veya "hiçbir şey", Japonya'da "para" anlamına gelir ve bazı Akdeniz ülkelerinde bu jestin anlamı vardır. Bu jest bir erkeğin eşcinselliğini belirtmek için kullanılır.

Bu nedenle farklı ülkelere seyahat ederken “Başkasının manastırına kendi tüzüğünüzle gitmeyin” kuralına uymalısınız. Bu, olası garip durumlardan kaçınmanıza yardımcı olacaktır.

Başparmak havaya. Amerika, İngiltere, Avustralya ve Yeni Zelanda'da baş parmağı kaldırmanın 3 anlamı vardır. Genellikle yolda "oy verirken", geçen bir arabayı yakalamaya çalışırken kullanılır. İkinci anlamı ise “her şey yolunda”dır ve başparmak sert bir şekilde yukarı kaldırıldığında bu, müstehcen bir küfür ya da “üzerine otur” anlamına gelen saldırgan bir işaret haline gelir. Bazı ülkelerde, örneğin Yunanistan'da, bu jest "kapa çeneni" anlamına geliyor, yani bu jestle Yunanistan yolunda yoldan geçen bir arabayı yakalamaya çalışan bir Amerikalının durumunu hayal edebilirsiniz! İtalyanlar birden beşe kadar saydığında bu hareket "I" sayısını temsil eder ve işaret parmağı da "2" sayısını temsil eder. Amerikalılar ve İngilizler sayarken işaret parmağı "I", orta parmak ise "2" anlamına gelir; bu durumda başparmak "5" sayısını temsil eder.

Başparmak yukarı hareketi, diğer hareketlerle birlikte güç ve üstünlüğün sembolü olarak ve ayrıca birisinin sizi "parmaklarıyla ezmek" istediği durumlarda kullanılır. Aşağıda bu jestin bu spesifik bağlamda kullanımına daha yakından bakacağız.

V - Parmaklı İşaret Şeklinde. Bu işaret İngiltere ve Avustralya'da oldukça popülerdir ve saldırgan bir yorumu vardır. İkinci Dünya Savaşı sırasında, Winston Churchill zaferi belirtmek için "V" işaretini popüler hale getirdi, ancak bu işaret için el çevrildi arka taraf konuşmacıya. Bu hareket sırasında el, avuç içi konuşmacıya doğru çevrilirse, o zaman hareket rahatsız edici bir anlam kazanır - "kapa çeneni." Ancak çoğu Avrupa ülkesinde V hareketi zaten "zafer" anlamına gelir, dolayısıyla bir İngiliz bu hareketi bir Avrupalıya çenesini kapatmasını söylemek için kullanırsa, İngiliz'in ne tür bir zaferden bahsettiğini merak edecektir. Birçok ülkede bu jest aynı zamanda "2" rakamı anlamına da gelir.

Bu örnekler, konuşmacının ulusal özelliklerini dikkate almayan jestlerin yanlış yorumlanmasının ne gibi yanlış anlamalara yol açabileceğini göstermektedir. Bu nedenle jestlerin ve beden dilinin anlamı hakkında herhangi bir sonuca varmadan önce kişinin uyruğunu dikkate almak gerekir.

Hareketler kümesi

En iyilerinden biri ciddi hatalar Beden dili çalışmalarına yeni başlayanların karşılaşabileceği bir sorun, bir hareketi izole etme ve onu diğer jest ve durumlardan ayrı olarak değerlendirme arzusudur. Örneğin, başın arkasını kaşımak, ona eşlik eden diğer hareketlere bağlı olarak kepek, pire, terleme, belirsizlik, unutkanlık veya yalan söylemek gibi binlerce anlama gelebilir; dolayısıyla doğru yorum için tüm karmaşıklığı hesaba katmalıyız. eşlik eden jestler.

Her dil gibi beden dili de kelimelerden, cümlelerden ve noktalama işaretlerinden oluşur. Her hareket bir kelime gibidir ve bir kelimenin birden fazla anlamı olabilir. Farklı anlamlar. Bu kelimenin anlamını ancak bu kelimeyi bir cümleye başka kelimelerle birlikte eklediğinizde tam olarak anlayabilirsiniz. Jestler “cümleler” şeklinde gelir ve kişinin gerçek durumunu, ruh halini ve tutumunu doğru bir şekilde belirtir. Dikkatli bir kişi bu sözsüz cümleleri okuyabilir ve bunları konuşmacının sözlü cümleleriyle karşılaştırabilir.

pirinç. Şekil 4, eleştirel olarak değerlendirici bir tutumu belirten bir dizi hareketi göstermektedir. Burada asıl önemli olan, diğer parmak ağzı kapatırken başparmak çenenin altındayken "işaret parmağıyla yanağı destekleme" hareketidir. Dinleyicinin sizi eleştirdiğine dair bir sonraki onay, bacaklarının sıkıca çapraz olması ve ikinci elinin sanki onu koruyormuş gibi vücudun üzerinde uzanması ve başının ve çenesinin eğilmiş (düşmanca) olmasıdır. Bu sözsüz cümle size şöyle bir şey söyler: "Söylediklerin hoşuma gitmiyor ve seninle aynı fikirde değilim."

Uyum - Kelimelerin ve Jestlerin Tesadüfleri

Şekil 2'de gösterilen kişinin muhatabı olsaydınız. 4 ve ondan az önce söylediğiniz şeyle ilgili fikrini ifade etmesini istediniz, buna sizinle aynı fikirde olmadığı cevabını verecekti, o zaman sözlü olmayan sinyalleri uyumlu olacaktır, yani. sözlü ifadelerine karşılık gelecektir. Söylediğiniz her şeyi gerçekten beğendiğini söylerse yalan söylemiş olur çünkü sözleri ve jestleri uyumlu olmayacaktır. Araştırmalar, sözsüz sinyallerin sözlü olanlara göre 5 kat daha fazla bilgi taşıdığını ve eğer sinyaller uyumlu değilse insanların sözsüz bilgilere güvenerek onu sözlü bilgilere tercih ettiğini gösteriyor.

Bir politikacının podyumda kollarını sıkıca göğsünde kavuşturmuş (savunma duruşu), çenesi aşağıda (eleştirel veya düşmanca bir duruş) ve izleyicilere gençlerin fikirlerine karşı ne kadar anlayışlı ve arkadaş canlısı olduğunu anlattığını sık sık görebilirsiniz. . Podyumda hızlı ve keskin hamleler yaparak seyirciyi sıcak, insani tavrına ikna etmeye çalışabilir. Sigmund Freud bir keresinde bir hastasının kendisine mutlu bir evliliğe sahip olduğuna dair sözlü güvence verdiğinde kadının bilinçsizce çıkıp gittiğini belirtmişti. evlilik yüzüğü. Freud bu istemsiz hareketin anlamını anladı ve bu hastanın ailevi sorunlarının ortaya çıkmaya başlamasına şaşırmadı.

Hareketleri doğru yorumlamanın anahtarı, jestlerin bütünlüğünü ve sözlü ve sözsüz ipuçlarının uyumunu hesaba katmaktır.

Hareketleri Yorumlamada Bağlamın Önemi

Jestlerin bütünlüğünü ve kelimelerle vücut hareketleri arasındaki uyumu dikkate almanın yanı sıra, jestleri doğru yorumlayabilmek için bu jestlerin içinde yaşadığı bağlamı da hesaba katmak gerekir. Örneğin, soğuk bir kış gününde, otobüs durağında bacak bacak üstüne atmış, kollarını sıkıca göğsünde kavuşturmuş ve başı aşağıda oturan bir kişiyi görürseniz, bu büyük olasılıkla onun üşüdüğü anlamına gelecektir, değil. bir şeye karşı tüm eleştirel tutumu. veya. Ancak pazarlık masasında tam olarak aynı durumda olan bir kişi karşınızda oturuyorsa, bu durumda onun jestleri kesinlikle duruma karşı olumsuz veya savunmacı bir tutum olarak yorumlanmalıdır.

Bu kitapta tüm jestler çevredeki durumla ilişkili olarak ele alınacak ve mümkün olduğu durumlarda jestlerin bütünlüğü bağlam içinde ele alınacaktır.

Jest Yorumlamayı Etkileyen Diğer Faktörler

Bir kişinin el sıkışması zayıfsa, o zaman onun karakterinin zayıf olduğu sonucuna varabiliriz ve el sıkışmanın özellikleriyle ilgili bölümde bu ifadeyi açıklayan nedenleri araştıracağız. Ancak bir kişinin el eklemlerinde artrit varsa, elini ağrıdan korumak için zayıf bir el sıkışma kullanacaktır. Bu nedenle sanatçılar, müzisyenler, cerrahlar ve hassas parmak gerektiren diğer hassas mesleklerde çalışan kişiler genellikle el sıkışmamayı tercih ederler, ancak buna mecbur kaldıklarında yumuşak bir el sıkışma kullanırlar.

Bazen üzerinize tam oturmayan veya dar kıyafetler giyen kişilerin hareketleri kısıtlanır ve bu da vücut dillerinin ifadesini etkiler. Bunlar oldukça nadir görülen durumlardır ancak bu tür şeylerin beden dili üzerindeki psikolojik etkisini anlamak için akılda tutulması önemlidir.

Toplumdaki Konumu ve Zenginlik Hareketleri

Dilbilim alanında yapılan bilimsel araştırmalar, aralarında doğrudan bir ilişki olduğunu göstermiştir. sosyal durum, bir kişinin gücü ve prestiji ve kelime dağarcığı. Başka bir deyişle, kişinin sosyal veya mesleki konumu ne kadar yüksekse, kelime ve deyimler düzeyinde iletişim kurma yeteneği de o kadar iyi olur. Sözsüz iletişim alanında yapılan araştırmalar, bir kişinin güzel konuşma becerisi ile mesajının anlamını iletmek için kullandığı jestlerin derecesi arasında bir ilişki bulmuştur. Bu, kişinin sosyal konumu, prestiji ve kullandığı jest ve vücut hareketlerinin sayısı arasında doğrudan bir ilişki olduğu anlamına gelir. Sosyal merdivenin veya profesyonel kariyerin en üstünde yer alan bir kişi, iletişim sürecinde kelime dağarcığının zenginliğini kullanabilirken, daha az eğitimli veya daha az profesyonel bir kişi, iletişim sürecinde genellikle kelimelerden ziyade jestlere güvenecektir.

Bu kitaptaki örneklerin çoğu orta sınıf insanların davranışlarını anlatıyor, ancak Genel kural kişinin sosyo-ekonomik durumu ne kadar yüksekse jestleri o kadar az gelişmiş, vücut hareketleri ise o kadar zayıftır.

Bazı jestlerin hızı ve göze anlaşılırlığı kişinin yaşına bağlıdır. Örneğin 5 yaşında bir çocuk anne babasına yalan söylerse hemen ardından bir veya iki eliyle ağzını kapatacaktır (Şek. 5). Bu "ağzını eliyle kapatma" hareketi, ebeveynlere çocuğun yalan söylediğini söyleyecektir, ancak kişi hayatı boyunca bu hareketi kullanır; yalan söylediğinde genellikle yalnızca bu jestin yapılma hızı değişir. Bir genç yalan söylediğinde, el neredeyse beş yaşındaki bir çocukla aynı şekilde ağzını kapatır, ancak yalnızca parmaklar dudakların çizgisini hafifçe takip eder (Şekil 6).


Kişinin ağzını eliyle kapatma hareketi yetişkinlikte daha da zarifleşir. Bir yetişkin yalan söylediğinde, beş yaşındaki bir çocuk veya ergenin yaptığı gibi, beyni ona, aldatma sözlerini geciktirmek amacıyla ağzını kapatması için bir dürtü gönderir, ancak son anda el, yalan söyleyen kişiden uzaklaşır. ağız ve başka bir hareket doğar - buruna dokunmak (Şek. 7). Böyle bir hareket, çocuklukta mevcut olan aynı el ile ağzı kapatma hareketinin geliştirilmiş bir yetişkin versiyonundan başka bir şey değildir. Bu, yaşlandıkça insanların jestlerinin daha az gösterişli ve daha örtülü hale gelmesinin bir örneğidir, dolayısıyla 50 yaşındaki bir kişinin bilgilerini okumak genç bir kişiye göre her zaman daha zordur.


Beden Dilini Sahteleştirme Yeteneği

En tipik soru “Sahtecilik mümkün mü? kendi dili ya cesetler? Bu soruya verilen genel cevap hayırdır, çünkü jestler, vücut mikro sinyalleri ve konuşulan kelimeler arasındaki uyum eksikliği sizi ele verecektir. Örneğin açık avuçlar dürüstlükle ilişkilendirilir, ancak aldatan bir kişi yalan söylerken kollarını açıp size gülümsediğinde vücudundaki mikro sinyaller onun gizli düşüncelerini açığa çıkaracaktır. Bu, gözbebeklerinin daralması, kaşın kalkması veya ağzın kavisli bir köşesi olabilir; bunların hepsi açık bir kucaklaşma ve kocaman bir gülümsemeyle çelişen sinyallerdir. Sonuç olarak, alıcı duyduğu şeye inanmama eğilimindedir. Sanki insan beyni, uyumsuz sözel olmayan ipuçlarını her algıladığında aşırı hızlanan bir güvenlik cihazına sahipmiş gibi. Bununla birlikte, vücut dilinin olumlu bir izlenim elde etmek için özel olarak öğretildiği durumlar da vardır. Örneğin, her yarışmacıya sıcaklık ve samimiyet yayan vücut hareketlerinin öğretildiği Miss America veya Miss Universe güzellik yarışmalarını ele alalım. Yarışmacı bu sinyalleri ne kadar ustalıkla iletebilirse jüriden o kadar fazla puan alacaktır. Ancak deneyimli uzmanlar bile istenen hareketleri yalnızca kısa bir süre için taklit edebilirler, çünkü vücut çok geçmeden bilinçli eylemleriyle çelişen sinyalleri istemsiz olarak iletecektir. Pek çok politikacı beden dilini kopyalama konusunda yeteneklidir ve bunu seçmenlerini ikna etmek ve konuşmalarına inandırmak için kullanır. Bunu başarıyla yapan politikacıların "Tanrı'nın armağanı" olduğu söyleniyor. Yüz, yanlış ifadeleri gizlemek için insan vücudunun diğer kısımlarından daha sık kullanılır. Yalanı gizlemek için gülümsüyor, başımızı sallıyor ve göz kırpıyoruz ama ne yazık ki vücudumuz bize işaretleriyle anlatıyor. gerçek gerçek Yüzden ve vücuttan okunan sinyaller ile kelimeler arasında tutarsızlık vardır. Yüz ifadelerini incelemek başlı başına bir sanattır.

Bu kitap buna ve daha fazlasına çok az önem veriyor detaylı bilgi Robert L. Whiteside'ın Leopold Bellan ve Sam Sinpolier Baker tarafından yazılan The Language of the Yüzün ve Okuma Yüzleri adlı kitabında verilmiştir.

Sonuç olarak, beden dilini uzun süre taklit etmek ve taklit etmek zordur, ancak diğer insanlarla başarılı bir şekilde iletişim kurmak ve olumsuz, olumsuz çağrışım taşıyan jestlerden kurtulmak için olumlu, açık jestleri kullanmayı öğrenmek faydalıdır. " Bu, kendinizi insanların yanında daha rahat hissetmenizi sağlayacak, sizi onlar için daha çekici kılacaktır.

Kendinizi Açığa Çıkarmadan Yalan Nasıl Söyleyebilirsiniz?

Yalan söylemenin sorunu bilinçaltımızın otomatik olarak ve bizden bağımsız çalışmasıdır, dolayısıyla vücut dilimiz bizi ele verir. Bu nedenle, ne kadar inandırıcı bir şekilde sunarlarsa sunsunlar, nadiren yalan söyleyen insanların yalan söylediği hemen fark edilir. Yalan söylemeye başladıkları anda vücutları tamamen zıt sinyaller vermeye başlar ve bu da size yalan söylendiği hissini verir. Aldatma sırasında bilinçaltımız, kişinin söyledikleriyle çelişen jestlerde kendini gösteren bir dizi sinir enerjisi açığa çıkarır. Meslekleri çeşitli şekillerde aldatmayla doğrudan bağlantılı olan bazı kişiler; politikacılar Avukatlar, oyuncular ve televizyon yorumcuları vücut hareketlerini o kadar eğitmişler ki, yalan söylediklerini fark etmeleri zor oluyor ve insanlar yemlerine kapılıyor ve onlara güveniyorlar.

Jestlerini iki şekilde eğitiyorlar. Öncelikle söylenene inandırıcılık kazandıran jestleri yapıyorlar ama bu ancak uzun süre yalan söylemeyi pratik ederseniz mümkün oluyor. İkincisi, jestleri neredeyse tamamen ortadan kaldırırlar, böylece yalan söyledikleri anda ne olumlu ne de olumsuz jestler mevcut olur, ancak bunu yapmak da çok zordur.

Mümkün olduğunda bu basit deneyi deneyin. Arkadaşınıza kasıtlı olarak yalan söyleyin ve bilinçli olarak her türlü vücut hareketini bastırmaya çalışın ve muhatabınızın tam görüş alanında olun. Parlak, gösterişli jestleri bilinçli olarak kısıtlasanız bile vücudunuz tarafından birçok küçük mikro sinyal iletilecektir. Bu, yüz kaslarının eğriliği, gözbebeklerinin genişlemesi veya daralması, alında terleme, yanaklarda kızarma, hızlı göz kırpma ve aldatma sinyali veren diğer birçok küçük hareket olabilir. Hızlandırılmış görüntülerin kullanıldığı çalışmalar, bu mikro hareketlerin yalnızca saniyenin çok küçük bir kısmı için ortaya çıktığını ve yalnızca bir konuşma sırasında profesyonel görüşmeciler, müzakereler sırasında deneyimli iş adamları ve dediğimiz gibi, bu işi yapan kişiler gibi kişiler tarafından fark edilebildiğini göstermiştir. sezgiyi geliştirdi. En iyi görüşmeciler ve satış uzmanları, yakın, yüz yüze temas sırasında partnerlerinin mikro hareketlerinin anlamını okuma yeteneğini geliştirmiş kişilerdir.

Yalan söylerken kendinizi ele vermemek için yalan söylemediğinizden emin olmanız gerektiği oldukça açıktır. Tam inceleme duruşunuz. Bu nedenle polis sorgusu sırasında şüpheli, sorgulayıcı tarafından görülebilmesi ve doğruyu söylemediğinde daha kolay tespit edilebilmesi için odanın yüksek görünürlüklü veya iyi aydınlatılmış bir alanında bir sandalyeye oturtulur. . Doğal olarak, o anda masada oturuyorsanız ve vücudunuz kısmen gizlenmişse veya bir çitin veya kapalı bir kapının arkasında duruyorsanız, yalanınız daha az fark edilecektir. Yalan söylemenin en kolay yolu telefonda!

Beden Dilini Konuşmayı Nasıl Öğrenirim?

Günde en az on beş dakikanızı diğer insanların hareketlerini inceleyip yorumlamanın yanı sıra kendi hareketlerinizi analiz etmeye ayırın. Deneysel alan, insanların buluştuğu ve etkileşimde bulunduğu herhangi bir yer olabilir. Özellikle havaalanı, insan hareketlerinin tüm yelpazesini gözlemlemek için mükemmel bir yerdir, çünkü burada insanlar çok çeşitli duyguları jestlerle ifade ederler: tutkulu arzu, öfke, korku, keder, mutluluk, sabırsızlık ve çok daha fazlası. Resmi resepsiyonlar, iş toplantıları ve akşamlar, partiler de mükemmel bir gözlem noktasıdır. Beden dili sanatını öğrendikten sonra akşam dışarı çıkabilir, bütün akşam bir köşede sessizce oturabilir ve toplumdaki beden dili ritüelini gözlemlemekten büyük keyif alabilirsiniz. Televizyon aynı zamanda sözsüz iletişim hakkında bilgi edinmek için de harika bir fırsat sunuyor. Sesi kapatın ve sadece görüntüden ekranda neler olduğunu tahmin etmeye çalışın. Sesi her 5 dakikada bir açarak sözsüz dil anlayışınızı kontrol edebilir ve kısa sürede tüm programı sessiz olarak izleyebilecek ve tıpkı sağır insanlar gibi ekranda olup biten her şeyi anlayabileceksiniz.

Bölgeler ve bölgeler

Hayvanların, kuşların ve balıkların yaşam alanlarını nasıl kurup korudukları konusunda pek çok kitap ve makale yazıldı, ancak insanların da kendi korunan bölgelerine ve bölgelerine sahip olduğu ancak yakın zamanda keşfedildi. Bunları incelersek ve anlamlarını anlarsak, yalnızca kendi davranışlarımıza ve diğer insanların davranışlarına ilişkin anlayışımızı zenginleştirmekle kalmayacak, aynı zamanda doğrudan yüz yüze görüşme sürecinde başka bir kişinin tepkisini de tahmin edebileceğiz. iletişim.

Amerikalı antropolog Edward T. Hall, insanın mekansal ihtiyaçlarını inceleme alanının kurucularından biriydi ve altmışlı yılların başında "proksimik" terimini (yakınlık - yakınlık kelimesinden) tanıttı. Bu alandaki araştırması, diğer insanlarla olan ilişkilerimizin yeni bir şekilde anlaşılmasına yol açtı.

Tanıdık olmayan bir şirkette sohbete girerken, her birimiz muhtemelen bazı insanlara hemen sempati duyduğumuzu ve diğerlerine karşı doğrudan düşmanlık hissettiğimizi fark etmişizdir. Genellikle, insan vücudu Rakibin bilinçsiz hareketlerini sezgisel olarak tanıyabilir ve ona karşı uygun bir tutum oluşturabilir. Her insan sesini ve yüz ifadelerini kontrol edebilir ancak beden dilini tamamen kontrol etmek imkansızdır ve beden dilini doğru yorumlamayı öğrenirseniz muhatabınızın gerçek niyetini kolaylıkla anlayabilirsiniz.

Mimik

Jestleri inceleyen bilim karmaşık ve çok yönlüdür. İşitme ve konuşma sorunu yaşayan kişilerin iletişim kurmasına yardımcı olan jestler ve gürültülü ortamlarda insanların birbirini anlamasını kolaylaştıran özel işaretler bulunmaktadır. Kişi kasıtlı olarak yalan söyleyebilir, bilgiyi saklayabilir veya nefret hissedebilir. Evet sesinin tınısını kontrol edebiliyor, yüzüne kayıtsızlık maskesi takıyor ama vücudunu tam olarak kontrol edemiyor. Beden dilini anlamak için birkaç püf noktasını hatırlamanız gerekir:

Araştırmanın başlangıcı

İnsanlar muhataplarının hareketlerini uzun süredir gözlemliyor, onları bir şekilde analiz etmeye ve sistematize etmeye çalışıyorlar. Ancak ancak yirminci yüzyılın sonunda, yalnızca vücut hareketlerinin dilini inceleyen sözsüzlük gibi bir bilim ortaya çıktı. İletişimin sözsüz yönleri ciddi ve kapsamlı araştırmalara konu olmaya başlıyor. Toplumun geneli, hareketler ve duygular arasındaki ilişkinin varlığından ancak 60'lı yılların başında haberdar oldu. Julius Fast, iletişimin sözsüz yönleriyle ilgili bir kitap yayınladı, ancak bugün bile birçok insan hâlâ beden dilinin varlığından habersiz. Ve bunu bilenler Alan Pease'in eserlerine yöneliyor.

İş adamına not

Alan Pease'in "Beden Dili" kitabı, özellikle işadamları arasında gerçek bir küresel en çok satan kitap haline geldi. Kitap, insanların kullandığı tüm olası hareketleri analiz ediyor ve bunları sunuyor. ayrıntılı özellikler.

Kitapta sunulan jestlerin çoğu iş için uygundur. Örneğin, "Beden Dili" kitabında Alan Pease, muhatap bacak bacak üstüne atıp kollarını etrafına dolayarak oturuyorsa, onun kararlı ve inatçı bir kişi olduğunu yazıyor. Böyle bir rakibi bulmak için sıra dışı bir yaklaşım kullanmanız gerekir. Bu ve benzeri tavsiyeler ortaklıkların ve iş ilişkilerinin kurulmasında vazgeçilmezdir.

Yazarın referanslarının çoğunun doğrudan satışlarla ilgili olduğunu da belirtmekte fayda var. Beden Dili kitabında Allan Pease ilginç bir kalıba dikkat çekiyor: toplumdaki konum, jestlerin çeşitliliğini doğrudan etkiliyor. Örneğin, sosyal ve profesyonel merdivenin en üstünde yer alan bir kişi, zengin sözlük. Aynı zamanda daha az profesyonel ve Eğitimli kişi Daha az kelime kullanıyor, jestlere daha çok güveniyor.

Olumsuz sonuçlar

Araştırmalar en başarılı satış yöneticilerinin beden dilini ve beden dilini okuyabilen kişiler olduğunu göstermiştir. İnsan ne iş yaparsa yapsın er ya da geç insanlarla karşılaşacak ve onlarla ilişki kurmak zorunda kalacaktır. Bunu yapmak için, diğer insanların bakış açılarını anlamayı, rahat bir iletişim ortamı yaratmayı ve ikna edebilmeyi öğrenmeniz gerekir.

Rekabetten ziyade işbirliği anlayışıyla insanlarla karşılıklı anlayışa ulaşmak daha kolay olacaktır. Rakibinizde düşmanlığa yol açabilecek hataların olumsuz sonuçlarından kaçınmak için, yanlış anlaşılmaları önleyecek kibar sorular sormanız gerekir. Örneğin bir satış temsilcisi bir eve davet edilirse ve oturması istenirse, hiçbir kötü niyet taşımadan usta koltuğuna oturabilir ve bu da aile reisinin öfkesine neden olur. Bu tür yanlış anlamaları önlemek için nereye oturacağınızı vb. sormanız gerekir.

Melezleme etkisi

Beden Dili kitabında Allan ve Barbara Pease, çapraz uzuvların kırgınlığı temsil ettiğini belirtiyor.

Kolların göğüste çaprazlanması veya bacakların tek bacağın üzerinde çaprazlanması veya hep birlikte muhatabın savunma pozisyonu aldığını ve son derece olumsuz bir durumda olduğunu gösterir. Bir araya getirilen ayak bilekleri de bunu gösterebilir. Yıllar süren uygulamaların gösterdiği gibi, ayak bileklerini sıkmak dudaklarınızı ısırmakla eşdeğerdir; bu hareket, kişinin dudaklarını tuttuğunu gösterir. kötü tutum, kaygı, korku ve diğer hoş olmayan duygular.

Mülakatlar sırasında çoğu zaman adaylar heyecanlarını gizlemeye çalışırlar. Bir görüşme sırasında patron, bir masayla ayrılmamak koşuluyla adaya daha yakın oturursa, kaygı ortadan kalkacak ve konuşma daha kişisel ve samimi hale gelecektir.

Muhatabınıza nasıl bakacaksınız?

Bir kişinin görünüşüne göre onun hakkında çok şey söyleyebilirsiniz. Yürürken iş görüşmeleri Rakibinize ciddi bir bakışla bakmak önemlidir. Bunu yapmak için muhatabın alnında bir üçgen hayal etmeniz ve bakışınızı oraya yönlendirmeniz gerekir, ardından muhatap hemen iş benzeri bir ruh hali hissedecektir.

Konuşmanın akışını kontrol etmek için muhatabınızın gözlerinin altına bakmanıza gerek yok. Bakış muhatabın gözlerinin altına düştüğünde bir sosyal iletişim atmosferi ortaya çıkar.

Bir yalan nasıl anlaşılır?

Doğası gereği kişi, kendisi yalan söylese bile yalan söylemeye karşı olumsuz bir tutuma sahiptir. Bu ifadeye dayanarak yalana işaret eden jestleri tespit etmek mümkündür. Muhatabınızın yalan söylediğinden şüpheleniyorsanız vücudun sol tarafına dikkat etmeniz gerekir çünkü kontrol edilmesi sağa göre çok daha zordur.

Yalancı mutlaka susmak isteyecektir, dolayısıyla eliyle ağzını kapatması muhtemeldir. Ağzını eliyle kapatan konuşmacı değil de dinleyici ise muhatabının sözlerine güvenmiyor demektir.

Başka bir yalan söyleme hareketi, parmağınızı burnun üzerine veya dudağın üstündeki gamzeye sürtmek, göz kapağını ovuşturmak, konuşan baykuşlara uymayan kolları ve bacakları hareket ettirmek olabilir. Örneğin, bir konuşma sırasında muhatap ayakkabısının burnuyla yere desenler çizebilir - bu aynı zamanda bir yalanı da gösterir.

Başka tarafa çevrilmiş bir bakış da yalan söylemenin lehinedir. Muhatap yana bakarsa, gerçekten inanılmak istiyor ve aşağı doğru bakarsa aşırı derecede utanıyor veya güvensiz hissediyor. Ancak bu kuralların çoğu amatörlere uygulanabilir: Pratikte görüldüğü gibi, deneyimli yalancılar kendilerini nasıl kontrol edeceklerini bilirler, bu nedenle onları jestlerle yalan söylerken yakalamak çok daha zordur.

Bir kişinin doğruyu söyleyip söylemediğini belirleyebilirsiniz Aşağıdaki şekilde: Bir dakika boyunca muhatabınızın gözlerine veya burnunun ucuna bakın. Bu süre zarfında çekinmezse ve başını çevirmezse sözlerine güvenilebilir.

Başarılı iletişim

İlk toplantıda bir kişiyi kazanmak için, ölçülü ve dikkatli bir iletişim tarzını tercih etmeniz gerekir, ancak hiçbir durumda bilgiçlik taslamayın. Yürüyüşünüzü ve duruşunuzu önceden eğitmeniz gerekir. Erkekler sağlam ve emin adımlarla yürümeli, kadınlar ise yumuşak ve zarif yürümeli. Dış görünüşünüze de dikkat etmeniz gerekiyor, hemen kabul edilmeli.

Tanıdık bir selamlama kötü bir form olarak kabul edilir; kendinizi kısa ve öz bir el sıkışma ile sınırlamak daha iyidir; yeni tanıştığınız bir yabancıya sarılmanıza veya öpmenize gerek yoktur.

Potansiyel düşman

Yabancı nesneleri ayırmanıza ya da kıyafetlerinizi ayarlamanıza gerek yok; konuşmanızla birlikte nazikçe el kol hareketleri yapabilirsiniz. Bu güvenilirlik sağlar ve karışıklığı önler. Rahat davranmanız, "açık" jestler göstermeniz, daha sık gülümsemeniz ve bir yabancının kişisel alanını işgal etmemeniz gerekiyor. Önemli olan dahili olarak temasa geçmektir.

Beden dili hakkında söylenecek çok şey var. İnsan yüz ifadeleri ve jestleri sırları bile açığa vurabilir. Örneğin, bir yönde yarım bir gülümseme gizli bir küçümsemeyi gösterir; çenenin öne çıkması ve buna eşlik eden gözlerin genişlemesi kişinin korktuğunu ve bir seğirmeyi gösterir. üst dudak ve burnun ucu nefreti gösterir.

Her insanın bu tür şeyleri bilmesi faydalıdır; hayatta kiminle karşılaşacağınızı asla bilemezsiniz, çünkü her yabancı potansiyel bir düşmana dönüşebilir ve ne kadar erken olursa onun hakkında da bilgi sahibi olursunuz. gerçek niyet bilinirse o kadar iyi olur.