Seyahat acentesi nasıl açılır? İş gezisi. Seyahat acentası nasıl açılır

Turizm alanında kendi işinizi organize etmek geçerliliğini koruyor ve uzun yıllardır popüler bir alan. Bu iş nişi yerinde durmuyor ve sürekli bir gelişme ve büyüme durumunda. Diğer iş sektörlerinde olduğu gibi, sağlıklı yarışma, bu nedenle burada kendi benzersiz hizmetlerinizin reklamını yapmak kesinlikle gereklidir.

Her yıl tatilcilerin akışı hızla artıyor, bu da biriken fonların turizme yatırılması lehine bir başka makul argüman. Müşteri sayısı, turizm sektöründe karlılık göstergelerini ve kar artışını etkileyebilecek bir faktördür. Düzenli müşterilere yönelik mevcut sezonluk teklifler ve avantajlar, kâr akışının artmasına katkıda bulunuyor. Bir turizm işletmesini organize etmek için her gün yeni yaratıcı fikirler ortaya çıkıyor. Turizm sektöründe finansal başarıya ulaşmaya çalışan herhangi bir şirket, yalnızca müşterilere faydalı faydalar ve mevsimsel faydalar sağlayarak müşterileri çekmekle kalmamalı, aynı zamanda iyi talep görecek benzersiz bir pazar teklifi de yaratmalıdır.

Turistik ekipman satışı

Bugün aktif turizm her şeyi kazanıyor yüksek hız. Bugün yasal tatillerini sadece konforlu otellerde ve donanımlı kumsallarda değil, aynı zamanda çadır altında çadırlarda da geçirmek isteyen birçok insan var. açık hava. Turizm ekipmanı satışının etkili olabilmesi için girişimcinin müşterilerin ihtiyaçlarını önceden bulması gerekir.

İlk koşul başarılı çalışma turist mağazası iyi konumu, iyi seçilmiş, uygun fiyatlı çeşitleridir. Ayrıca bu tür kabukları kiralamak için bir merkez oluşturabilir, internet üzerinden satmaya başlayabilir ve kullanılmış turistik ekipmanların satışı için ikinci el bir mağaza oluşturabilirsiniz. Tüm bu faaliyetler maliyetlerin azaltılmasına ve bu mallara olan talebin artmasına yardımcı olmaktadır.

Günümüzde turizm işinin karavancılık adı verilen yeni bir yönü giderek gelişmektedir. Bu terim konforlu bir seyahat anlamına gelir; bunu yapmak için pahalı tatil yerlerine veya uçak biletlerine ihtiyacınız yoktur. Satın almanız veya kiralamanız gereken tek şey, tekerlekli ev adı verilen, tüm olanaklarla özel olarak donatılmış bir minibüstür. Bu seyahat yönteminin birçok özelliği var. avantajlı avantajlar- Sırt çantanızda ağır bir yük taşımanıza, basit bir çadırda yaşamanıza, motellerde konaklama için ödeme yapmanıza gerek yok, gezginler ise belirli bir yere bağlı olmadıkları için tam bir hareket özgürlüğü elde ediyor.

Yeni minibüsler satabilir, kiralayabilir veya şirketin müşterilere yönelik düzenlediği özel turlarda kullanabilirsiniz.

Bisikletle seyahat etmek sadece keyifli vakit geçirmenin bir yolu değil, aynı zamanda fiziksel aktivite Tüm büyük kas gruplarını tonda destekleyerek önemli ölçüde iyileştirir genel durum rakamlar. Bisiklete binmek, faydaları spor salonuna uzun bir ziyaretle karşılaştırılabilecek heyecan verici bir yolculuk olabilir. Bu tür işleri düzenlemenin bir diğer avantajı da bisikletin zarar görmemesidir. çevre, paradan ve zamandan önemli ölçüde tasarruf edin.

Bu tür bisiklet turları düzenlemeye başlamak için bunun için deneyimli personel almanız, uygulamanız gerekir. ilginç fikirler olası tüm zorluk derecelerinde benzersiz rotalar oluşturmak.

Aşırı ip atlama

Bu tür aşırı eğlence nispeten yakın zamanda ortaya çıktı, ancak ülkemizin pek çok vatandaşı henüz buna aşina değil. İnanılmaz bir adrenalin deneyimi yaşamak isteyen gençler arasında bu tür ekstrem sporlara olan ilginin artması, orta neslin temsilcileri arasında da yeni unutulmaz hisler yaşamaya hazır birçok insan var.

Bu tür eğlence, bacaklara sıkıca bağlanan elastik uzun bir ip üzerinde oldukça yüksek bir noktadan atlamayı içerir. Bu tür spor eğlenceleri belirli bir risk taşır, bu nedenle personeliniz için deneyimli personel seçmeniz, satın almaya başlamanız gerekir. kaliteli ekipman, ayrıca seçmeyi de öğrenin nesneleri düzelt aşırı atlamalar yapmak için.

Animasyonlu tatillerin yaratılması, günümüzde popüler hizmet türlerinden biri haline geliyor, çünkü her insan ilginç boş zaman etkinlikleri düzenlemek için yeterli hayal gücüne sahip değil. Böyle bir program sadece eğlence odaklı olamaz, aynı zamanda spor temalı da düzenlenebilir. Müşterileriniz için dinlendirici bir tatil veya başka bir eğlence biçimi yaratabilirsiniz, ancak bir iş kurmanın amacı ilginç bir boş zaman geçirmenin keyfini arttırmaktır.

Spor ve amatör turizm organizasyonu

Amatör turizm türü, bağımsız olarak seçilen bir rota boyunca yapılan özel bir turistik gezidir. Deneyimli eğitmenler, müşterilere uygun seçeneği seçebilecekleri kanıtlanmış rotalar önerir.

Spor turizmi, bağımsız turizmin gelişmiş bir türü olarak kabul edilir. Bu tür yürüyüşler oldukça karmaşık olduğundan eyalet düzeyinde düzenleniyor. Bu turizm türlerinin her ikisi de dikkate alınır. iyi görüş zevkler, dolayısıyla iyi karlar getirirler.

Güç mekanlarına benzersiz geziler düzenlemek

Günümüzde çeşitli şeylere olan tutku oldukça moda bir trend olarak görülüyor. olağandışı olaylar. Bazı insanlar çeşitli inanışlara sıkı sıkıya inanırlar. anormal bölgeler, iyi şans için. Pek çok gezgin, iktidar yerlerinde kendilerini iyi şansların beklediğinden emin; daha önce anlayışlarına erişilemeyen gerçekler ortaya çıkacak.

Bu tür özel yerlere sezonluk turlar düzenlemek de oldukça karlı olacaktır, çünkü buraları ziyaret etmek isteyenlerin akışı her geçen yıl artmaktadır. İnsanın kendini harika hissettiği bu tür yerler gerçekte de vardır. Üzerinde özel bir faydalı etki insan vücudu Altay'ın dağ güzelliğine, Urallar'a ve Sibirya'nın temiz ormanlarına sahiptirler.

İş adamı olmak isteyen her insan, özel yerlere özel turlar düzenleyerek manevi deneyim kazanabilir.

Turizm işindeki bir diğer ilgi çekici alan ise çocuk otellerinin organizasyonudur. Birçok ebeveyn gidiyor yaz tatiliçocuklarıyla birlikte, bazıları ise her şeye biraz ara verip dinlenmek istiyor. Bu sorunu çözmenin kanıtlanmış yolları var - sevgili çocuğunuzu büyükanne ve büyükbabasına verin veya onu bir sağlık kampına gönderin. A küçük otel Genç konuklar için özel olarak oluşturulan yaratıcı bir fikir olarak kabul edilir.

Bu amaçla ilgi çekici bir bölgede güzel bir oda, 1 ila 4 çocuk için tasarlanmış konforlu odalar, Farklı türde küçük kıpır kıpırlar için eğlence programları. Genç misafirlere yönelik bir otelde yetkin eğitimciler ve küçük, rahat bir yemek odası bulunmalıdır.

Yeraltı yeşil parkı

Kentsel gelişimin hızlı temposu ve yoğun yapılaşma alanları nedeniyle yeşil parklar için giderek daha az boş alan kalıyor. Yeşil parka yer ayırmak mümkün değilse, bazı Avrupa şehirlerinde geniş çatılarda bu tür alanların oluşturulması gerekmektedir. apartman binaları veya yeraltında parklar oluşturun.

Böyle eşsiz bir yer altı parkı turistler için gerçekten değerli olabilir; dünyanın her yerinden insanlar onu görmeye gelecektir. Böyle bir parkın normal şekilde çalışması ve gelişmesi için, bitkilerin rahat gelişimi için özel aydınlatma ve diğer koşulların yaratılması gerekmektedir. Bu amaçla modern yüksek teknoloji çözümlerinin kullanılması gerekecek, bu tür parkların oluşturulması mükemmel bir kâr kaynağı olabilir.

Çoğu kişi için yürüyüş sırasında yıkanmak neredeyse her gezginin karşılaştığı sorunlu bir iştir. Kural olarak, yürüyüş sırasında yanlarında minimum miktarda eşya götürürler, sınırlı su koşullarında, uygun bir fırsat ortaya çıkana kadar yıkamayı ertelemek zorunda kalırlar.

Nispeten yakın zamanda, Avustralyalı bir mucit Ashley Newland küçük bir taşınabilir icat etti. çamaşır makinesi Yalnızca 150 g ağırlığındaki cihazın çalıştırılması için yalnızca 3 litre arıtılmış su gerekir. Bu teknoloji mucizesinin maliyeti yalnızca 40 dolardır. Bu kullanışlı şey yakında popülerliğinin zirvesini yaşayacak, bu kompakt modelleri satmaya başlayabilir veya turistlerin eşyalarını yıkayabileceği bir merkez düzenleyebilirsiniz.

Bu, turizm endüstrisindeki başka bir karlı niştir. doğru yaklaşım kalıcı bir gelir kaynağı haline gelir. Bu tür bir turizm, her türlü hizmetin dahil olduğu rahat otellerde geleneksel tatillerin tamamen reddedilmesi anlamına gelir. Görevi geleneksel konfor alanını terk etmek ve doğayla tam bir birlik atmosferi yaratmaktır. Büyük şehirlerden ve modaya uygun beş yıldızlı otellerden bıkan iş adamlarının ihtiyacı olan şey bu tür bir tatil.

Ekoturizm alanında iş açmak için el değmemiş doğal güzelliklerin olduğu bir yer seçmeniz gerekiyor. Her şehir sakininin tavuk ve ördekleri besleyebileceği, gerçek bir Rus hamamında buhar banyosu yapabileceği ve gerçek bir Rus ziyafetinin tadını çıkarabileceği küçük bir köy bu amaç için uygundur. Gerçek bir Rus taşrasında tatiller harika yol fiziksel ve zihinsel gücü yeniden sağlayın.

Mevcut bir seyahat şirketinin satın alınması

Resmi istatistiklere göre geçen yıl turizmde faaliyet gösteren şirketlerin satışlarındaki artışla karakterize edildi. Ancak bu segmentin talep göstergesi her zaman sabit kalıyor. Döviz kurundaki değişimlerin arka planına karşı, birçok seyahat acentesi kurucusu onların olası çöküşünü öngörmeyi başardı. Büyük tur operatörleri arasında yaşanan mali sorunlar, satışlarındaki keskin artışın nedeni oldu.

Buna rağmen yurt içi Rus turizmi birçok yatırımcı için hâlâ umut verici bir niş olmayı sürdürüyor. Birçok iş lideri, yeniliği tam olarak benimsemedikleri için modern müşterilerin taleplerini karşılayamadı. Bunlar arasında şunlar yer almaktadır: önemli teknolojiler modernlik:

  • müşteri ile İnternet üzerinden uygun iletişimin tam olmaması;
  • mevcut İnternet kaynakları modern zamanların gerektirdiği sıklıkta güncellenmiyor;
  • faaliyet gösteren seyahat acentesi hakkında ayrıntılı bir çevrimiçi bilgi kaynağı yoktur;
  • sayfada yayınlanan tüm hizmetler düzgün çalışmıyor, gerekli ödeme sistemleri çalışmıyor.

Gelecekte şirketin olası düşüşüyle ​​\u200b\u200bbu tür sorunları önlemek için acemi bir girişimci bir çevrimiçi ajans düzenleyebilir.

Elektronik ajansın temel avantajları

Çevrimiçi segment, kural olarak, doğrudan tedarikçilerle işbirliği nedeniyle müşteriye malları daha düşük bir maliyetle sunar.

Bu tür çevrimiçi ajanslar aşağıdaki faydalı avantajlara sahiptir:

  • değerli müşteri zamanından önemli ölçüde tasarruf edin;
  • müşteri önünde tüm ayrıntıları içeren hazır bir teklif görür, ayrıntıları açıklığa kavuşturmasına gerek yoktur. İhtiyaç duyulabilecek tek şey, elektronik formun doldurulması ve yolculuk için seçilen rotanın düzeltilmesi konusunda yardımdır;
  • başvuru modern teknolojiler ve gelişmeler.

Bazı seyahat acenteleri, web sitesinde gerekli bilgilerin aranması için benzersiz sistemler geliştirmektedir. Halihazırda seyahat acentesi açmış olan girişimciler, Rusların herhangi bir yabancı tur siparişi verirken interneti Avrupa temsilcilerinden daha sık kullandıklarını belirtiyor. Ancak Rus turistlerimizin ağa girme oranı sürekli artıyor. İstatistikler, birçok Rus'un belirli bir turu seçmeden önce internette bulunan bilgilere baktığını gösteriyor. Yurttaşlarımızın öncelikle ülkelerinin güzellikleriyle ilgilenmeleri ve ülkeyi terk etmek yerine ülkede dinlenmeyi tercih etmeleri nedeniyle, birçok seyahat acentesinin ana faaliyet alanı olarak iç turizmi organize etmeyi seçmesinin objektif nedeni budur.

Böyle bir çevrimiçi iş yaratırken acemi bir girişimci aşağıdaki sorunlarla karşılaşabilir:

  • Bir seyahat acentesine aktarılan fonların güvende olduğundan ve İnternet üzerinden faaliyet gösteren belirli bir şirkete verildiğinden emin olmak için birçok müşteri, şirketin operasyon ofisini kişisel olarak ziyaret etmeyi tercih eder. Orada, kupon verilirken tüm formalitelerin halledilmesine yardımcı olacak ekibi görecekler;
  • Siteye yüklenen tüm rezervasyon ve ödeme sistemleri saat gibi çalışmalı ve herhangi bir arızaya neden olmamalıdır, aksi takdirde finansal hırsızlık meydana gelebilir. Kararsız konum yabancı para birimi biletin nihai maliyetini etkiler;
  • satın alınan biletlerin iade ve değişim prosedürü oldukça zor ve uzundur;
  • bu tür çalışmalarda sızıntı riski her zaman vardır önemli bilgiçünkü ödeme yapmak için müşterinin benzersiz bir kişisel numara girmesi gerekecek plastik kart, önemli kişisel veriler.

Birçok uzman, çevrimiçi acentelerin organizasyonunun resmi vergi matrahına dahil edilmesi gerektiğini iddia ediyor. Aynı zamanda bunu gerçekten kanıtlamaları gerekiyor. yeni tür gelecekte faaliyetler gelişecek, yıllar geçtikçe bu sektörde yalnızca ilerici bir büyüme olacak.

Turizm işletmesi kurmanın önemli avantajları

Birçok girişimci ana faaliyet alanı olarak turizmi seçiyor; bu alanda iş kurmanın aşağıdaki avantajları vardır:

  • yatırım hızla kendini amorti eder;
  • Açmak için küçük bir miktar gerekli olacaktır;
  • iş karlılığında hızlı artış;
  • istikrarlı varlığı Yasama çerçevesi Turizm şirketlerinin ve mevcut işletmecilerin faaliyetlerini düzenlemeyi amaçlamaktadır.

Nasıl organize edilir seyahat AcentasıÖnemli maddi olmayan varlıklara sahip mevcut bir şirketi sıfırdan satın almak çok daha kolaydır; bunların arasında iyi, lekesiz bir isim, başarılı bir deneyim birikimine dikkat çekebiliriz. reklam kampanyaları, yerleşik bir müşteri tabanının varlığı.

Kısa bir özet

Yukarıdakilerin tümünü özetlersek, kendi seyahat acentanızı oluşturmak veya mevcut bir işletmeyi satın almak umut verici bir eylemdir. Bir girişimci, ilk açılışta küçük harcamalar beklemektedir: aylık ofis alanı kirası, 2 yetkin çalışanı işe almak, gerekli mobilyaları ve yüksek kaliteli ofis ekipmanlarını satın almak. Her şey çözüldükten sonra aktif çalışmanıza başlayabilirsiniz, çünkü herhangi bir tur operatörünün komisyonları turun toplam maliyetinin %10'una kadar çıkabilir. Turizm doğruluğu ve zamanında bilgiyi sever; uçuş kalkış saatindeki bir hata, operatörlere birkaç bin rubleye mal olabilir.

İş yerinde geçirilen uzun ayların ardından insanlar tatili sabırsızlıkla bekliyor. Bu kısa sürede dinlenmek ve iyileşmek için her türlü parayı ödemeye hazırlar. Egzotik şeyler istiyorlar ve insanlar tatillerini başka ülkelere seyahat etmeye adamaktan mutlular. Bu yüzden iş gezisi Girişimciler arasında giderek daha popüler hale geliyor.

Turizm sektöründe kendi işinizi nasıl kurabilirsiniz?


Turizm işine nerede başlanır? Bu soru birçok girişimciyi endişelendiriyor. Öncelikle turizm türlerini anlamalısınız. Olur:

  • Seyahat . Bu tür yurtdışına seyahat etmeyi içerir.
  • Giriş . Buna, burada ikamet etmeyen kişilerin ülkeye seyahati de dahildir.
  • Dahili . İLE bu tip Turizm, vatandaşların kendi ülkesi sınırları içerisinde yaptığı seyahatleri içermektedir.

O halde turizm sektöründe gerçekleştirilebilecek faaliyet türlerini anlamalısınız. Var:

  • Tur operatörleri, gezileri kim organize ediyor;
  • Seyahat Acenteleri gezileri gerçekleştiren, yani yalnızca ticari faaliyetler yürüten.

Başarılı bir başlangıç ​​için bir işadamının şunları yapması gerekir:

  • İşletmenizin coğrafyasına karar verin . Başlangıç ​​için çok büyük bir bölge seçmemelisiniz. Belirli bir ülkeye veya konuma seyahat hizmetleri sağlayabilirsiniz.
  • Bir iş yönü seçin . Şu anda, yol tariflerinin tam bir listesi var. Aranılan farklı şekiller rahatlamadan uç noktalara kadar değişen turlar. Başarıya ulaşmak için faaliyetleri yalnızca tek yönde yürütmelisiniz.
  • Ortaklara karar verin . Ortaklar olmadan bir turizm işletmesinin yürütülmesi mümkün olmayacaktır. Tur operatörleri de bu şekilde hareket ediyor. Ortaklar, kuruluş faaliyete geçmeden önce seçilmelidir.

Sahiplik biçiminin seçilmesi


Bir turizm işletmesinin nasıl organize edileceğini düşünen bir girişimci, bir sahiplik şekli seçmelidir. Bir turizm ürününün tanıtımını ve satışını temsil eden tur operatörlüğü faaliyetleri yürütmeyi planlıyorsanız, LLC'ye kaydolmanız gerekir. Kanun şunu öngörüyor bu tip faaliyetler yalnızca tüzel kişiler tarafından kullanılabilir. Bir LLC, tüzel kişilik statüsüne sahip olduğu için bu gereksinimi karşılamaktadır. Yalnızca tur satışı konusunda faaliyet göstermeyi planlıyorsanız bireysel girişimci olarak kayıt prosedürünü gerçekleştirebilirsiniz.

Belge portföyü ve vergilendirme

İşletme zorunlu lisanslamaya tabidir. Lisans almak için aşağıdaki belgeleri Rusya Federasyonu Federal Ticaret Devlet Komitesine sunmanız gerekecektir:

  • ifade;
  • kurucu belgelerin kopyaları;
  • Kayıt belgesinin bir kopyası;,
  • başvurunun işlenmesi için ödeme onayı;
  • kayıt belgesi.

Bir işletmeyi yürütmek için lisansa ek olarak bir uygunluk sertifikasına da ihtiyacınız olacaktır. Sunulan hizmetlerin güvenliğini teyit eder. Bu olmadan turizm sektöründe faaliyet yürütmek mümkün olmayacaktır.

Lisans ve uygunluk belgesi 3 yıl süreyle verilir. O zaman belgeleri tekrar almanız gerekecek

O zaman uygun vergilendirme biçimini seçmelisiniz. Turizm sektöründeki işletmeler basitleştirilmiş vergi sisteminin kapsamına girmektedir. Bu en karlı ve basit sistemler vergilendirme. Bir girişimci 2 bahis arasından seçim yapabilir:

  • Oran %6. Verginin amacı gelirdir. Oran sabittir.
  • %15'e kadar oran . Vergilendirmenin amacı gelir eksi giderlerdir. Bahis büyüklüğü çeşitli faktörlere bağlı olarak değişebilir.

Genellikle ilk bahis türü tercih edilir. İkincisi, bir işletme bir dizi maliyetin varlığını varsaydığında kullanılır.

Bir ofis yeri seçme


Turizm sektöründe faaliyet gösteren bir kuruluşun yerleşkesi mümkün olduğunca merkeze yakın olmalıdır. Doğru konum bir akını sağlayacaktır potansiyel müşteriler. Merkeze yerleştirme mümkün değilse binanın bulunduğu caddenin geçilebilir olması gerekir. Bir alışveriş merkezinde yer kiralayabilirsiniz.

Odanın büyüklüğü çok büyük olmamalıdır. 15-20 m2 oldukça yeterli. m.Ancak müşterinin beklemesi gerekiyorsa dinlenebileceği bir yer olmalıdır.

Kapalı alanda yapılmalı yüksek kaliteli onarımlar. Bu, müşterilerin gözünde kurumun prestijini artıracaktır.

Odanın tasarımına özellikle dikkat edilmelidir. İçerideki her şey organizasyonun güvenirlik atmosferini vurgulamalıdır çünkü müşteri şimdi parayı öder ve hizmeti daha sonra alır.

Ekipman türü

İşletme özel ekipman gerektirmez. Satın almanız gerekecek:

  • iki - üç bilgisayar;
  • Faks;
  • iki - üç telefon;
  • iki - üç yazıcı;
  • mobilya.


Çalışmak için ihtiyacınız olacak:

  • iki - üç yönetici;
  • yönetici;
  • muhasebeci;
  • temizlikçi kadın.

Kuruluşun çalışanları müşterilerle iletişim kurabilmeli, düzenli görünebilmeli ve çekici olabilmelidir.

Personel bilgiden faydalanacak İngilizce. Kuruluşun yurtdışına seyahat sağlaması durumunda bu gereklilik özellikle geçerlidir.

Bir yöneticiye ihtiyaç duyulacaktır. Yöneticiler üzerinde kontrol uygular ve çalışma sürecinde ortaya çıkan tartışmalı sorunları çözer. Onun pozisyonu bir işletme sahibi tarafından doldurulabilir.

Muhasebeci bir şirketin mali işleriyle ilgilenir. Onun sicili kayıt tutmaktır. Şirket küçükse, muhasebecinin haftada iki ila üç kez gelip organizasyonun işleriyle ilgilenmesi yeterlidir. Bu, ücretlerden önemli ölçüde tasarruf etmenizi sağlayacaktır.

Seyahat acentesi reklamı

Basında reklam verebilirsiniz. Ancak bundan önce potansiyel müşterilere ve ilgi alanlarına karar vermelisiniz. Bu, şirketin belirli yayınları hedeflemesine olanak tanıyacak ve bu da reklamın etkinliğini önemli ölçüde artıracak ve reklam maliyetlerini azaltacaktır.

Basılı materyallerin üretimini organize etmek gerekiyor. Liste şunları içerir:

  • hizmetleri içeren kataloglar;
  • bilgilendirme kitapçıkları ve broşürler.

Maliyetler ve iş getirisi


Yatırımların büyüklüğü organizasyonun planlanan düzeyine ve konumuna bağlıdır. Bir turizm işletmesi açmak için yaklaşık 400 bin rubleye ihtiyacınız olacak.

Bir turizm işletmesi yaratmanın maliyeti (ortalama):

Masa. Sermaye yatırımları

Ortalama aylık kar yaklaşık 100 bin ruble olacak. Kuruluşun karlılığı %60-65 düzeyindedir. Şirket kendini 6...12 ayda amorti edebiliyor.

Uzmanlar, işin mevsimselliğini unutmamayı tavsiye ediyor. Satışların zirvesi yaz aylarındadır. Sonbahar ve ilkbaharda bir durgunluk var. Bu dönemde turizm işiyle uğraşan bir kuruluş ilgili hizmetleri sağlayabilir. Örneğin, yurtdışına seyahat için belgelerin hazırlanmasına yardımcı olmak veya iş gezisine çıkan kişilerin uygun seyahat paketleri bulmasına yardımcı olmak.

Rusya'da turizm sektörü çok karlı olduğu ve yaratmaya en uygun olduğu için çok hızlı büyüyor. kendi işi. Bunu başarmak için hangi önlemlerin alınması gerekiyor? Peki bu işi başarılı ve karlı bir işe nasıl dönüştürebiliriz? Yazımızda bundan daha detaylı bahsedeceğiz.

İşletme kaydı

Bu makaleden şunları öğrenebilirsiniz Turizm işine nerede başlanır? Turizm faaliyetlerinin ruhsata bağlanması zorunluluğu bulunmadığından dolayı özel iş adamları ve tüzel kişiler. Ancak bundan kar elde etmek için bazı nüansları hatırlamanız gerekir.

Bu tür bir faaliyet oluşturmadan önce ilgili makamlara kayıt yaptırmak gerekmektedir. Tur operatörünün mali güvencesi olmalı veya banka garantisine sahip olmalıdır Para Aşağıdaki turizm faaliyetleri türleri için:

  • Gelen turizm – 11 milyon ruble,
  • Uluslararası turizm – 35,
  • İç turizm – 500 bin ruble.

Bu miktarın elinizde olması gerekli değildir. İşletmenizi sigortalamak için prosedürü uygulamanız yeterlidir. Poliçenin fiyatı toplam tutarın yaklaşık %0,5'i olacaktır. Tur operatörünün yapması gerekenler zorunlu kayıt ol Birleşik kayıt. Ayrıca bu şirket tarafından sağlanan tüm hizmetlerin belirlenmiş standartlara uygun olduğunu belgeleyecek bir sertifikasyon sertifikası almanız gerekecektir.

Eğer ofisiniz olacaksa Büyük sayı her türlü sertifikayı alırsanız, müşteriler size büyük bir güvenle davranacaktır.

Başlangıç ​​sermayesi

Rusya'da oldukça karlı bir seyahat şirketi nasıl organize edilir?

Müşterilerinize çeşitli danışmanlıklar sağlayarak ve uçak bileti satarak ek kar elde edebilirsiniz. Bir seyahat acentesinin kupon satışından aldığı komisyonlara daha yakından bakarsak, küçük şirketlerde bu oranlar %15-18'dir. toplam fiyat tanınmış operatörler için bu rakam daha yüksek olacaktır – %20-25. Bundan, bu işin kârının oldukça iyi olduğu sonucunu çıkarabiliriz. Günde en az 4 kupon satmaya çalışırsanız aylık 180 bin ruble gelir elde edebilirsiniz.

Franchise seyahat acentası

Ülkemizde turizm sektörünün büyük risklere maruz kalabileceği dikkate alınmalıdır. Yeni açılan seyahat acentelerinin çoğu açıldıktan sonraki ilk altı ay içinde kapanıyor. Bu sıkıntılardan kurtulabilmek için popüler bir seyahat firmasından seçim yapmanız gerekmektedir. Yeni başlayan iş adamları bu markayı kullanabilir ve iş yapmanın tüm yöntemlerini kullanabilirler. Ancak bu prosedürün maliyeti vardır. Bu alandaki birçok uzmana göre franchise sahibi olmak, kendi kârsız işinizi yürütmeye çalışmaktan çok daha kârlıdır.

– bu tek bir iş türü değil, her birinin kendine özgü özellikleri olan çeşitli faaliyet türleridir.

Turizm sektörü öncelikle otellerin yanı sıra diğer konaklama tesislerinden oluşmaktadır. Ayrıca turizm endüstrisi kavramı aynı zamanda Araçlar, nesneler yemek servisi ve eğlence tesisleri. Örneğin otel ve turizm işletmesi birbirinden ayrılamayan iki kavramdır.

Turizm endüstrisi sağlık, spor, iş ve eğlence tesislerinin varlığıyla karakterize edilir. Tur - operatörlüğü ve tur - acentalık faaliyetleri de turizm sektörünün kapsamına girmektedir. Bunun yanı sıra rehber-tercümanlar ve gezi hizmeti veren organizasyonlar da turizm işinin bir parçasıdır.

Seyahat acentesinin tam teşekküllü bir işletme olması nedeniyle turizmin sağlam bir itibarı vardır. Aynı zamanda bu sektör istihdam yaratma kapasitesine de sahip. çok sayıda insanların. Turizm etkileşiminin ana sektörü ekonomidir.

Turizm sektöründe en önemli role sahip kuruluşlar hangileridir?

Ana faaliyetleri tur satışı, gezi hazırlama ve yürütmeyi amaçlayan organizasyonlar, turizm endüstrisindeki diğer kuruluşlar arasında en öne çıkanlardır.

Günümüzde turizm burada faaliyet gösteren iki ana tür organizasyondan oluşmaktadır. Bunlar tur operatörleri ve tur acenteleridir.

Rusya Federasyonu'nun “Rusya Federasyonu'nda Turizm Faaliyetlerinin Temelleri Hakkında” Kanununa göre tur operatörlerinin faaliyetleri bir turizm ürününün oluşturulmasından oluşmaktadır. Tur operatörlerinin faaliyetlerinin temeli aynı zamanda tur ürününün daha fazla tanıtılması ve satışıdır. Bu eylemler kesinlikle bir tüzel kişilik tarafından gerçekleştirilir. Tur operatörlerine uluslararası turizmde öncü rol veriliyor. Bunun nedeni, tur operatörünün karşı karşıya olduğu ana görevin aynı zamanda turistlerin konaklamasını, yemeklerini ve boş zaman aktivitelerini organize etmeyi de içermesidir. Dolayısıyla turizm işinin organizasyonu tamamen tur operatörüne aittir.

Yaratılan turizm ürününün tanıtımı, tur operatörünün ihtisas fuarlarına katılımıyla gerçekleşir. Tur ürününün tanıtımına yönelik özel sergiler düzenlenebilmektedir. Kataloglar ve özel kitapçıklar da yayınlanmaktadır.

Tur ürünü nasıl satılıyor?

Kural olarak bir tur operatörü, ürününü seyahat acenteleri aracılığıyla satar. Ön anlaşmaya göre yurtdışına turist gönderen çeşitli tur operatörleri bulunmaktadır. Bu tür yollar oldukça zordur. Tur operatörünün sorumlulukları arasında sadece bir seyahat rotası oluşturmak değil, aynı zamanda müşterisine yerel tur operatörlerinin hizmetlerini sağlamak, bunları ulaşım hizmetlerinin sağlanması ve rota dahilinde yerel seyahatin organizasyonu ile tamamlamak da yer alır.

Diğer tur operatörleri yalnızca resepsiyonda çalışabilir. Görevleri turistlerin kabul edildiği bir toplantı programı oluşturmaktır. Bu amaçla eğlence hizmetleri, konaklama hizmetleri vb. tedarikçileriyle yapılan doğrudan sözleşmelerden yararlanılabilir.

Turistlerin tur ürünlerine olan talebinin artması, bir bütün olarak turizm işinin gelişimi üzerinde olumlu bir etkiye sahiptir.

Seyahat acenteleri ne yapar?

Bir tur acentesinin faaliyetinin temeli yalnızca tur ürününün satışıdır. Tur acentaları, turizm pazarında turistlerle yaptıkları çalışmalardan komisyon alan aracıları ifade etmektedir.

Seyahat acentesi ile tur operatörünün faaliyetleri arasındaki en önemli farklardan biri, seyahat acentesinin bitmiş tur ürününü tur operatöründen satın almasıdır. Seyahat acentesi oluşumunda bağımsız olarak yer almaz.

Tur ürününün uygulanmasının özellikleri

Bir tur ürününün son tüketiciye (turiste) satılmasının özellikleri arasında, bir tur acentesinin tüketiciye yalnızca tur operatörünün tur için başlangıçta belirlediği koşulları sunabilmesi yer almaktadır. Turun kendisi - acente, turun yaratıcısı ile son tüketicisi arasında yalnızca bir aracıdır. Turiste karşı sorumluluğu yalnızca gezinin gerçekleşeceği koşullar, turistlerin hakları, sorumlulukları hakkında tam kapsamlı bilgi vermek ve ayrıca turun satışıyla ilgili üçüncü şahıslar hakkında bilgi vermektir. ürün.

Turistin, yolculuk sonrasında veya yolculuk sırasında, tur acentesi tarafından kendisine sağlanan ürünün kalitesine ilişkin herhangi bir sorusu/şikayeti varsa, tur operatörü bunları dikkate alacaktır. Taleplerin sözleşmede önceden öngörülen prosedüre uygun olarak değerlendirildiğine dikkat etmek önemlidir.

Bir tur acentesi, bir turist için, son tüketicisi olan turist açısından bir tur ürünü için daha önce belirtilen arama kriterlerini koşulları tam olarak karşılayacak bir tur operatörünü seçmelidir.

İÇİNDE girişimcilik faaliyetiÇoğu zaman, bir tur operatörü ve bir seyahat acentesi tarafından ayrı ayrı sağlanan işlevlerin bir kombinasyonunu, tek işletme. Örneğin bir seyahat şirketi potansiyel turistine kendi oluşturduğu İspanya turunu sunabilir ve sonrasında şirket tur ürününün hizmet sağlayıcısı olarak hareket edebilir. Ancak aynı zamanda şirket, kendisi tarafından değil başka bir şirket tarafından oluşturulan bir turu gerçekleştirirse bağımsız olarak tur acentesi olarak hareket edebilir.

Turizmin birkaç ana gruba ayrılabileceğini de belirtmek önemlidir. Bu:

1) Giden turizm - Rusya Federasyonu topraklarında kalıcı olarak ikamet etmeyen kişiler için seyahatin mümkün olduğu zamandır.

2) Rusya'da kalıcı olarak ikamet eden vatandaşların yararlanabileceği giden turizm.

3) Turistin ülke içinde seyahat etme imkanına sahip olacağı bir tur ürününün satın alınmasını da içeren iç turizm de mümkündür.

Herkesle güncel kalın önemli olaylar United Traders - abone olun

Ülkemizde turizm büyük bir hızla gelişiyor. Bu, turizm işine nerede başlanacağı ve nasıl başarılı olunacağı konusunda ideal olan oldukça karlı bir sektördür, bu makalede öğreneceksiniz.

İşletme kaydı

Turizm faaliyetleri lisansa tabi olmayıp, hem tüzel kişiler hem de özel girişimciler tarafından gerçekleştirilebilmektedir. Sıfırdan bir turizm işine başlamadan önce kanunla belirlenen tüm yasal işlemleri tamamlamanız gerekir.

Tur operatörünün mali teminatı veya banka garantisi olmalıdır:

  • Uluslararası turizm – 30 milyon ruble;
  • Gelen turizm – 10 milyon ruble;
  • İç turizm – 500 bin ruble;

Bir banka hesabında böyle bir tutarın bulunması hiç de gerekli değildir. Faaliyetlerinizi sigortalatmanız yeterlidir. Sigorta poliçesinin maliyeti toplam tutarın %0,4'üdür. Tur operatörünün Birleşik Federal Kayıt'a kayıtlı olması gerekir.

Ayrıca şirketinizin sunduğu tüm hizmetlerin belirlenmiş standartlara uygun olduğunu doğrulayan bir sertifikasyon sertifikası almanız gerekir. Ofisinizin diploma ve sertifikaları ne kadar farklıysa müşterileriniz size o kadar güvenecektir. Bunlar hayır amaçlı veya çeşitli reklam kampanyalarına katılım için verilen diplomalar olabilir.

Başlangıç ​​sermayesi

İşletmenize yatırım yapacak paranız yoksa ilk etapta ofis alanı kiralamanıza gerek yok. Çok sayıda tanıdık ve arkadaşınızın, bir telefonun ve internet erişimi olan bir bilgisayarın olması yeterlidir. Büyük seyahat şirketlerinin sunduğu turları satın ve bundan komisyon kazanın. Başlangıç ​​sermayesi biriktirmek için kazandığınız parayı toplayın.

Ayrıca bir gayrimenkulü teminat olarak göstererek bankadan kredi alabilirsiniz. Turizm faaliyetlerine yatırım yapma konusunda isteksiz oldukları için yatırımcılara güvenmenin bir anlamı yok.

Bir işletmenin gelişebilmesi için belli bir miktar paranın yatırılması gerekmektedir.

Şema: seyahat acentesi iş planı

Ana gider kalemleri:

  • Ofis kiralama;
  • Çalışanların maaşları;
  • Reklam.

Bir turizm işletmesini tescil ettirmek için 6-12 bin ruble harcayacaksınız. Evrak işleriyle ilgili sorunlardan kaçınmak istiyorsanız, satın alabilirsiniz. hazır iş. Faaliyet gösteren bir seyahat acentesinin maliyeti 1-1,5 milyon ruble. Bu parayla reklamcılıkla yerleşik bir işe, yerleşik bir müşteri tabanına ve bir ofise sahip olacaksınız. Ancak bu seçenek oldukça ciddi sermayeye sahip girişimciler için uygundur. Evet ve kural olarak Kârlı iş Kimse satmayacak, bu yüzden satın almadan önce dikkatli olun.

Genel olarak, bir turizm işletmesinin organizasyonu küçük bir başlangıç ​​​​sermayesi gerektirecektir. Herkes böyle bir işletme açabilir.

Oda

Alanı 20 metrekareyi aşmayan bir ofis için küçük bir oda kiralayabilirsiniz. metre. İyi ulaşım erişilebilirliğine, gelişmiş altyapıya ve uygun park yerine sahip bir bölgede bulunmalıdır. En çok en iyi yer turizm işinin gelişmesi için - burası şehir merkezi. Orada genellikle çok sayıda potansiyel müşteri vardır.

Lütfen dikkatini ver Özel dikkat tabela Parlak ve çekici olmalı. Bunun için kullanılabilir hacimsel harfler veya parlayan bir kutu.

Teçhizat

Yapmayı dene Ofis alanı iyi onarım, çünkü gelecekteki müşterileriniz rahatlığa alışkın zengin insanlardır. Müşterinin köşesine bir kanepe yerleştirin ve küçük masa. Odanın içi kurumsal tarzda dekore edilebilir ve bazı turistik gereçler eklenebilir. Çalışanlar için çalışma alanları hazırlayın.

Bunun için ihtiyacınız olacak:

  • Sandalyeler;
  • Tablolar;
  • Telefonlar;
  • Bilgisayarlar;
  • Ofis malzemesi.

İyi bir internet servis sağlayıcısı seçin çünkü işletmenizin başarısı büyük ölçüde buna bağlıdır. Yavaş bir bağlantı veya bağlantı kaybı, müşterinin hizmetlerinizi bırakmasına neden olabilir.

Çalışan seçim kriterleri

Arkadaşlarınızı veya akrabalarınızı işe almamalısınız. Arkadaşlıkları iş ilişkilerine dönüştürmek oldukça zordur. İhtiyaçlarınızı karşılayacak personeli işe alın.

Çalışanlar seyahat Acentası bilmeli yabancı Diller ve bu alanda tecrübeye sahip olmak.

Başvuru sahiplerinin kişisel niteliklerine özellikle dikkat edin:

  • Konuşma şekli;
  • Düşünceleri yetkin bir şekilde ifade etme yeteneği;
  • Önemli noktaları vurgulama yeteneği;
  • Çalışmaya ciddi tutum;
  • İle iletişim kurabilme yeteneği yabancı insanlar ve bul ortak dil en zorlu müşterilerle.

Turizm işletmelerinde çalışanlar müşterilerle doğrudan etkileşim kuracağı için bu niteliklere sahip olmak deneyimden çok daha önemlidir.

Başlangıçta müşteri bulacak ve onlara hizmet edecek 2-3 yöneticiyi işe almak yeterlidir. Bir ofis kiralamak için harcadığınız tutarın aynısını maaşlarına da harcamanız gerekecek. Verimliliği artırmak için çalışanları ikramiyeler ve ücretsiz tatillerle teşvik edin.

Ülkemizdeki turizm pazarında yüksek seviye yarışma. Bu nedenle, bir turizm işletmesi açmaya karar verirseniz ve ayakta kalmak istiyorsanız basit kurallara uymanız gerekir:

  1. Öncelikle bir seyahat acentesi için yetkin bir iş planı geliştirin. Rakiplerinizin olacağını unutmayın. büyük şirketler uzun süredir piyasada çalışıyorlar. Bu alanda tecrübeniz yoksa mezun olabilirsiniz. özel kurslar ve bir süre turizm müdürü olarak çalıştım. Bu sayede seyahat acentelerinin nasıl çalıştığına dair fikir edinebilir;
  2. Faaliyetinizin yönüne karar verin. En yetkin olduğunuz alanda çalışın. Mesela Avrupa’ya turlar düzenliyorsanız bu yönde çalışmaya devam edebilirsiniz;
  3. Bağlantılar oluşturun. Göreviniz potansiyel müşterilere ajansınıza tamamen güvenebileceklerini iletmektir. Bu sayede müşterilerinizin reklama harcayacakları zamandan ve paradan tasarruf edeceksiniz.

Kâr

Bir turizm işletmesinin karlı olup olmadığını anlamak için böyle bir şirketin ne kadar gelir elde ettiğini anlamanız gerekir. Bir seyahat acentesinin karı, tur operatöründen alınan tur maliyeti ile müşteriye satıldığı fiyat arasındaki farktır.

Rusya'da karlı bir seyahat şirketi nasıl oluşturulur?

Müşterilere danışmanlık sağlamanın yanı sıra uçak bileti satışından da ek gelir elde edilebilir. Bir seyahat acentesinin tur satışından aldığı komisyondan bahsedersek, küçük şirketlerde bu tur maliyetinin% 10-15'i, tanınmış tur operatörleri için ise% 18-20'dir. Bundan, bu işin karlılığının çok önemli olduğu sonucu çıkıyor. Günde yaklaşık 3 kupon satarsanız ayda yaklaşık 150 bin ruble kazanabilirsiniz.

Franchise seyahat acentası

Rusya'daki turizm işinin ciddi risklere maruz olduğunu belirtmekte fayda var. Birçok genç şirket, faaliyete geçtikleri ilk ay içinde kapanıyor. Bunu önlemek için tanınmış bir seyahat şirketinden franchise satın alabilirsiniz. Girişimci olmak isteyen bir kişi markasını, yönetim modelini ve iş yöntemlerini kullanabilir. Ancak bunun için belli bir miktar ödemeniz gerekecek. Uzmanlara göre franchise satın almak, bağımsız faaliyetlerden kaynaklanan zararları karşılamaktan çok daha karlı.