Genel kabul görmüş davranış kuralı. Hangi ton ayarlanmalıdır? Sosyal normlar genel davranış kurallarıdır

Görgü kuralları, bir takım özelliklerle dolu oldukça karmaşık bir bilimdir. Ana incelik, görgü kurallarının her zaman mutlak bir anlam taşımamasıdır. Her şey yere, zamana ve koşullara bağlıdır. Bu kuralları anlayarak, her insan kaçınabilecektir. garip durumlar. "Görgü Kuralları" konulu bir inceleme makalesi, bu kavram hakkında genel bir fikir verecektir. Kendinizi göstermeniz gerektiğinde, farklı yaşam koşullarında gezinmenize yardımcı olacağız. en iyi nitelikler iletişim ve davranışta.

• İçerik:

görgü kuralları kavramı

"Görgü kuralları" kavramının tarihsel kökleri Fransa'ya kadar uzanır. Genel anlamda, bu terim, her bir bireysel durumda insan davranışına dayatılan belirli bir kültüre atanan bir dizi gereksinime atıfta bulunur.

Sözlük tanımına göre, görgü kuralları- bunlar toplumda genel olarak kabul edilen davranış kuralları, yerleşik atlatma biçimleridir. Görgü kurallarının pratik özü, insanların hazır kuralları kullanmasına izin vermesi gerçeğinde yatmaktadır. davranış, görgü ve formlar iletişim farklı insanlarla.

görgü kurallarının ilk kuralı

40 yılı aşkın bir süredir, Dünya Merhaba Günü her yıl kutlanmaktadır. Bu olaya bu kadar dikkat edilmesi boşuna değil. Gerçek şu ki selamlar görgü kurallarının ilk kuralıdır.

İletişim yüz yüze olursa, gülümseme olmazsa olmazdır. İlk izlenim derin bir iz bırakır ve kendiniz hakkındaki düşüncenizi düzeltmek için başka bir zaman olmayabilir. Eski zamanlardan beri selam vermekten kaçınmak, kötü davranışların başlıca örneği olarak kabul edildi.

iletişim görgü kuralları

Görgü kuralları, sevdikleriniz, arkadaşlarınız veya meslektaşlarınızla iletişim kurarak istediğinizi elde etmenizi sağlayan bir araçtır. Bunu yapmak için belirli kuralları anlamanız ve bunları pratikte kullanmanız gerekir.

Herhangi bir iletişim kibar bir selamlama ve uygun muamele ile başlamalıdır. Konuşma yorucu olsa veya ilgi uyandırmasa bile muhatabına dikkat etmek gerekir. Bu durumda, onun yerini bulacak ve kendiniz hakkında iyi bir izlenim bırakacaksınız.

Ayrıntıları ilgili makalede ayrıntılı olarak anlattık, bugün geçerli olan konsept - telefonda konuşma kuralları hakkında birkaç kelime daha ekleyeceğiz.

telefon etiketi

İster iş ister ev içi olsun, en kısa telefon görüşmesi bile genel kabul görmüş görgü kurallarına uygun olarak yapılmalıdır. Günümüzde hemen hemen herkesin cebinde bir cep telefonu bulunmaktadır. Bu nedenle, telefonla iletişim kültürü yaşatır ve çağa ayak uydurarak gelişir.

İletişim, sadece telefonda konuşmak olsa bile insanları her zaman bir araya getirdi. Böyle bir konuşma çerçeveye sığmalıdır. telefon etiketi. Selamlama ve veda sözlerini unutmamak, düşünceleri net bir şekilde ifade edebilmek ve zamanında durabilmek, muhataba söz vermek önemlidir.

Görgü kuralları normları okuldan ve yaşam boyunca incelenir. İtibarını önemseyen şirketler, çalışanlarına telefonda nasıl iletişim kuracakları konusunda özel eğitimler bile veriyor. İş görüşmeleri yapılırken sadece konuşmacının kişisel yetkisi değil, aynı zamanda organizasyonun imajı da tehlikeye atılır.

İnsan yaşamı boyunca sosyo-kültürel alanın dışına çıkmaz. kurulan sayesinde davranış kuralları, başkalarıyla normal ilişkiler sürdürür. Bu her eğitimli insan için önemlidir.

Nezaket kurallarına uyularak karşılıklı saygı kazanılabilir. Çatışma olmayan insanlar kısıtlama gösterir, davranışlarında sertliğe ve kabalığa izin vermez. Görgü kuralları biliminin temellerini kullanarak günlük olarak en ufak çatışmalardan ve saçma durumlardan bile kaçınmaya çalışırlar.

Gerçek iyilikseverlik, ilgisizlik, duyarlılık, nezaket ve incelik, iyi davranışın üzerine inşa edildiği bir kişinin temel nitelikleridir. İletişimin ve ilişkilerin her aşamasında önemlidirler. Bu nitelikler, zihinsel acıyı yatıştırmanıza, kızgınlığı gidermenize ve kederi tamamen önlemenize izin verecektir.

Görgü

Görgü kurallarına hakim olmak, bir kişinin manevi güzelliğini zenginleştirir. Doğru yetiştirme ile doğrudan ilişkilidirler. Bu tür davranışlar, yürüyüşte, giyimde, yüz ifadelerinde, tonlamada, hareketlerde ve insanların davranışlarında kendini gösterir.

Kültürlü bir kişi, başkalarına karşı ölçülü, alçakgönüllü, dokunaklı ve dikkatli davranabilmelidir. Sözlerinden ve yaptıklarından sorumlu tutulmalıdır. Bunlar, iyi davranışların üzerine inşa edildiği temel niteliklerdir. Ve sırayla, görgü kuralları tarafından düzenlenirler. Burada onların samimi bağlantısı yatıyor.

Bir zamanlar Goethe, bir kişinin görgülerini portresini yansıtan bir aynayla karşılaştırdı. Bu kelimeler modern dünyada anlamlarını ve alakalarını kaybetmedi. Çevredeki insanlar her şeyi fark eder, bir kişiyi bazen istediğimizden daha fazlasını veren davranışlarına göre yargılarlar. Zirvede olmak için, görgü kurallarını izlemeyi asla bırakmamalısın.

masada görgü kuralları

Bir gala etkinliğine ya da bir aile yemeği partisine, bir kafede romantik bir randevuya ya da bir restoranda bir iş toplantısına giderken görgü ve görgü kurallarını unutmamak önemlidir. sofra görgü kuralları. Kültürlü bir insan, yüzünü kaybetmemek için onları bilmelidir.

Sofra görgü kuralları, bir takım özelliklerden ve ulusal geleneklerden kaynaklanmaktadır, ancak en azından genel kabul görmüş kurallar hatırlanmalıdır. Masadaki davranış kültürü, bir kişinin izlenimini ciddi şekilde etkiler. Düzgün yemek yiyememek, yiyecek veya içecek alamamak, böyle bir kişiyle iletişim kurmaktan uzaklaşabilir.

Modern sofra görgü kuralları herkese açıktır. Servis malzemelerinin amacını ve kullanımını ortaya çıkarır, yemek sırasındaki davranış normlarını düzenler. Bu zor bilimde ustalaşmak, herhangi bir masada kendinizi çok daha güvende hissetmenizi sağlayacaktır.

deplasman görgü kuralları

Misafir olmak kolay ve eğlenceli görünebilir. Aslında hoşgeldin konuğu olmak için güzel davranmanız, yani gözlemleyebilmeniz gerekir. misafir görgü kuralları. Her eğitimli insan onun reçetelerini ve inceliklerini öğrenmelidir. Kelimenin tam anlamıyla istenmeyen misafir anlamına gelen “istenmeyen kişi” teriminin yaygın olarak kullanılmasına şaşmamalı.

Belirlenen saatte, eli boş değil, iyi bir ruh hali içinde gelebilmeniz gerekir. Ayrıca davet için şükran ve sıcak bir karşılama ile zamanında ayrılmanız gerekir. Herhangi bir ortamda ve şirkette onurlu davranabilmek önemlidir.

Normlar ve görgü kuralları

Görgü kurallarının normları ve kuralları yüzyıllar boyunca honlanmıştır. Ulusal ve kültürel geleneklerini onurlandıran farklı insanlar tarafından bunlarda değişiklikler yapılır. Buna rağmen insanlar arasında genel kabul görmüş davranış ve iletişim tutumları vardır.

Her eğitimli kişi, yalnızca görgü kurallarını ve normlarını tanımakla kalmayıp, aynı zamanda onları takip etmeye de çalışır. Bu, bireyin iç kültürünün önemli bir bileşenidir.

Temel görgü kuralları

Görgü kuralları hazinesi, toplumun gelişimi ile doldurulmaktan vazgeçmez. İçinde tüm durumlar için normları ve davranış kurallarını bulabilirsiniz. Kendine saygısı olan her insan en azından temel olanları bilmelidir. Bu yazıda sadece "Görgü kuralları" kavramına genel bir bakış sunuyoruz, nette belirli örnekleri kolayca bulabilirsiniz.

Temel etik kurallara uymak, etkileşimi basitleştirir ve genellikle toplumda hayatı kolaylaştırır. Gözlemleri, bir kişinin yetiştirilmesini ve eğitimini göstermesine izin verir.

İyi görgü kuralları

Nezaket kurallarına uymak, birinin başka birinin melodisine göre dans etmesi gerektiği anlamına gelmez. Kendine ve başkalarına gerçekten saygı duyan bir kişi, her durumda, ona bağlı kalmaya çalışacaktır. iyi görgü kuralları Kendinizi ve başkalarını rahatsız etmemek için. Bunu yapmak için basit ve ustalaşmak yeterlidir. faydalı kurallar iyi ton. O zaman sadece kişisel yaşam değil, çevredeki gerçeklik de daha güzel, daha nazik hale gelecektir.

Görgü kurallarının uygulanması garantili bir başarıdır. Hızlı bir şekilde iyi bir iletişim kurmanıza, doğru tepkiyi vermenize ve genellikle kendinize güvenmenize yardımcı olurlar.

Toplumda görgü kuralları

Sosyal bir varlık olan bir kişi, toplumda görgü kurallarının rehberliğinde onurlu davranmalıdır. Davranışın taklit değil, doğal olmasını sağlamayı amaçlarlar.

Samimi duygular her zaman değerli olmuştur. Bunları ifade etmek için, toplumun her üyesi kendini geliştirmek için çaba göstermelidir. Kişinin iç uyumu, yüksek ahlak ile toplumdaki görgü kurallarının izlendiği örnek görgü kurallarının birleştirilmesiyle sağlanır.

Kızlar, erkekler, çocuklar için görgü kuralları

Bugün, şövalyelik günleri nadiren hatırlanıyor, gerçek kahramanların kadınlara ne kadar asil davrandığı. Böyle beyleri şimdi nerede bulabilirsiniz? Buluşmak yerine sadece film ekranında görülebilirler. gerçek hayat. Gerçek bayanlar da bugün nadirdir. İnce görgüleri olan bir kız, bölgemizde nadir bulunan bir misafirdir.

Gerçek şu ki, bugün daha zayıf cinsiyet erkeklerle eşit düzeyde iletişim kuruyor. Ve daha güçlü cinsiyetin temsilcileri korkuyor veya cesaretlerini nasıl göstereceklerini bilmiyorlar. Cinsiyet farklılıkları siliniyor, ancak günümüzün kız ve erkekleri için görgü kuralları eski zamanlardan daha az alakalı değil.

Zarif tavırların incelikleri sadece yetişkinler için değil, çocuklar için de önemlidir. Toplumda doğru davranış modelini aktarmaya yardımcı olacaklardır. Çocuk akranları, akrabaları ve yabancılarla kolayca iletişim kurabilecektir. Görgü kurallarına hakim olan çocuklar, okulda, masada, sinemada davranmayı öğrenecekler. Yetişkin yaşamına sosyal adaptasyonları ağrısız olacaktır.

Hizmet görgü kuralları, çalışanların davranışlarını belirlemek için işçi kolektiflerinde oluşturulmuş bir dizi uygun kuraldır. Bu kurallar ahlaki ve ahlaki ilkelere karşılık gelir. Öngörülen gerekliliklere uyum, hem yöneticiler hem de astlar için zorunlu olmalıdır.

Hizmet görgü kuralları sahip olmak önem normal bir çalışma ortamını sürdürmek ve emek verimliliğini artırmak. Bunların uygulanması, müşteriler ve ortaklarla istikrarlı ve verimli işbirliği için temel öneme sahiptir.

Hizmet görgü kuralları, yalnızca ekibiniz içinde değil, aynı zamanda dış kuruluşlarla işbirliği içinde davranış gerekliliklerini belirler. Destekleyici iş görüşmesi yabancı ortaklarla, görgü kurallarını, gelenek ve göreneklerini bilmeniz gerekir. Sadece bu tür ilişkiler her iki taraf için de uzun vadeli fayda sağlayabilir.

Görgü kuralları ve bu kavramın insan yaşamının farklı yönleri için bileşenlerinden genel hatlarıyla bahsettik. Görgü kurallarının farklı durumlardaki ayrıntılarının her bir durum için ayrı ayrı ayrıntılı olarak ele alınması uygundur. Davranış kurallarının tüm inceliklerini tek bir malzemede yansıtmak mümkün değildir. Bu nedenle, bu makaleyi görgü kuralları dünyasında bir başlangıç ​​noktası olarak görüyoruz ve onu bu konuyla ilgili sonraki makaleler için içerik olarak kullanacağız.

>> Toplumdaki davranış kuralları ve normları

15. Toplumdaki davranış kuralları ve normları

Sosyal normlar nelerdir?

İnsan davranışı, yani yaşam tarzı ve eylemleri, yalnızca bir kişinin karakterine, alışkanlıklarına değil, aynı zamanda nasıl izlediğine de bağlıdır. belirli kurallar ve toplum tarafından belirlenen normlardır. Çocukluktan itibaren davranış kuralları, gelenekler, gelenekler, değerler ile tanışırız. Normlar ve kurallar bilgisi, davranışlarımızı yönetmemizi, kontrol etmemizi sağlar.

Normlar nerede ve nasıl davranmamız gerektiğini gösterir. Erkekler ve kadınlar, çocuklar ve yetişkinler için kendi davranış kuralları geliştirilmiştir.

Normların ve kuralların özümsenmesi çocuk oyunlarıyla başlar. Burada her şey eğlence içinmiş gibi olur. Ancak, ciddi bir şekilde oynarken çocuk belirli kurallara uyar.

Bir oyun durumunda yetişkinlerin dünyasına katılarak, davranış kurallarına ve sosyal normlara hakim olunur.

Oyun, yetişkin toplumunun normlarını ve kurallarını öğrenmenin bir yoludur. "Kızları-anneler", "doktor ve hasta" oyunları yetişkinlerin dünyasını modellemektedir. Özünde, bir çocuğun elinde bir anne bebek veya bir doktor bebek değildir. Yetişkin varlıkları kontrol ederler, onları çocukların doğru olduğunu düşündükleri bir sıraya göre düzenlerler, söylemeyi gerekli gördüklerini söylemeye zorlarlar. "Hastane" oynayan kızlar, hasta ve doktor rollerini oynamalı, sağlık hakkında soru sormalı, ilaç yazmalı, hastayla ilgilenmeli ve onu iyileştirmeye çalışmalıdır. Okulu oynayan oyunun katılımcıları öğretmen, okul müdürü, öğrenci, veli rolünü oynarlar. Öğrencilerin sınıfta, teneffüste, kantinde vb. belirli davranış kurallarına uymalarını gerektirir.

Oyun aracılığıyla, bir genç yetişkinlerin dünyasına girer, burada başrol tek kelimeyle - sosyal normları, yasakları ve izinleri, gereklilikleri, davranış kurallarını, gelenekleri ve gelenekleri yerine getirmek. Toplumda birçok sosyal norm türü vardır.

Gelenek ve görenekler

"Gelenek" kelimesi günlük hayattan gelir. Bunlar, insan davranışının alışılmış biçimleridir. Gündelik Yaşam. Alışkanlıklar, belirli durumlarda belirli bir davranış kalıbıdır. Yaşam tarzı alışkanlıklarımız tarafından oluşturulur. Alışkanlıklar becerilerden doğar ve tekrarlanan tekrarlarla pekiştirilir. Sabah ve akşam dişlerinizi fırçalama, merhaba deme, kapıyı arkanızdan kapatma vb. alışkanlıklar bunlardır. Çoğu alışkanlık başkalarından onay veya kınama ile karşılanmaz. Ama sözde var Kötü alışkanlıklar: yüksek sesle konuşmak, yemekte okumak, tırnak yemek. Bir kişinin kötü davranışlarına tanıklık ederler. Görgü, insan davranışının dış biçimleridir. Alışkanlıklara dayanırlar ve başkaları tarafından olumlu ya da olumsuz olarak değerlendirilirler. Görgü, eğitimli insanları kötü yetiştirilmiş insanlardan ayırır. Güzel davranışlar öğretilmelidir. Düzgün giyin, muhatabı dikkatlice dinleyin, masada davranın - bunların hepsi iyi huylu bir insanın günlük davranışlarıdır. Ayrı ayrı, görgü kuralları kültürün öğelerini veya özelliklerini oluşturur ve birlikte görgü kurallarını oluştururlar. Görgü kuralları, tek bir bütün oluşturan özel sosyal çevrelerde benimsenen bir davranış kuralları sistemidir. Kraliyet mahkemelerinde, laik salonlarda, diplomatik çevrelerde özel bir görgü kuralları vardı. Görgü kuralları, belirli görgü kurallarını, normları, törenleri ve ritüelleri içerir.

sosyal normlar Bunlar toplumda yerleşik olan ve insan davranışlarını düzenleyen kurallardır.

Toplum hayatında geleneklerin önemi büyüktür. Bir gelenek, geleneksel olarak kurulmuş bir davranış düzenidir. Gümrük, geniş insan kitlelerinin doğasında vardır. Misafirperverlik gelenekleri, Noel ve Yeni Yıl kutlamaları, yaşlılara saygı ve diğerleri, insanlar tarafından ortak bir mülk, değerler olarak değerlenir. Gümrükler, toplum tarafından onaylanan ve yapılması tavsiye edilen toplu eylem kalıplarıdır. Gelenekleri ihlal eden bir kişinin davranışı onaylanmamaya, kınamaya neden olur.

Alışkanlıklar ve adetler bir nesilden diğerine geçerse geleneklere dönüşür. Gelenek, öncekilerden miras kalan her şeydir.

Başlangıçta bu kelime "gelenek" anlamına geliyordu. Değerler, normlar, davranış kalıpları, fikirler, zevkler ve görüşler de gelenekler olarak hareket eder. Eski sınıf arkadaşlarının, asker arkadaşlarının, ulusal bayrağın veya gemi bayrağının kaldırılması toplantıları geleneksel hale gelebilir. Bazı gelenekler sıradan, diğerleri ise şenlikli, neşeli bir atmosferde gerçekleştirilir. Kültürel mirasa aittirler, onur ve saygıyla çevrilidirler, birleştirici bir ilke olarak hizmet ederler.

Gelenek ve göreneklere ritüeller eşlik eder. Rite, gelenek tarafından oluşturulan bir dizi eylemdir. Bazı dini fikirleri veya günlük gelenekleri ifade ederler. Ayinler tek bir sosyal grupla sınırlı değildir, nüfusun tüm kesimleri için geçerlidir. Ayinler eşlik eder önemli noktalar insan hayatı. Bir kişinin doğumu, vaftiz, düğün, nişan ile ilişkilendirilebilirler. Ayinler, bir kişinin yeni bir faaliyet alanına girmesine eşlik eder: askeri yemin, öğrencilere inisiyasyon. Defin, cenaze hizmeti, anma gibi ritüeller bir kişinin ölümüyle ilişkilendirilir.

adetler ve yasalar

Töre- özellikle korunan, toplum tarafından büyük ölçüde onurlandırılan kitlesel eylem modelleri. Onlar yansıtır ahlaki değerler toplum, onların ihlali geleneklerin ihlalinden daha ağır bir şekilde cezalandırılır. "Mos" kelimesinden "ahlak" gelir - etik normlar, toplumun en önemli yönlerini belirleyen manevi ilkeler. Latince moralis kelimesi "ahlaki" anlamına gelir. Ahlak, ahlaki öneme sahip gelenekler, belirli bir toplumda var olan ve ahlaki değerlendirmeye tabi tutulabilen insanların davranış biçimleridir. Büyüklere hakaret etmek, zayıfları incitmek, özürlüleri küçük düşürmek, küfürlü dil kullanmak bütün toplumlarda ahlaksızlık olarak kabul edilir. Özel bir adet biçimi tabudur. Tabu, herhangi bir eylem, kelime, nesne üzerindeki yasaklar sistemidir. Eski toplumlarda, bu tür yasaklar sistemi, insanların yaşam kurallarını belirledi. İÇİNDE modern toplum ulusal türbelere, mezarlara, anıtlara saygısızlık, vatanseverlik duygusuna hakaret vb. tabu uygulanır.

Ahlak, bir değerler sistemine dayanır.

değerler- iyilik, adalet, vatanseverlik, yurttaşlığın ne olduğu hakkında sosyal olarak onaylanan ve çoğu insan tarafından paylaşılan fikirler. Tüm insanlar için bir standart ve ideal olarak hizmet ederler. Toplumdaki inananlar için dini normlar vardır - kutsal kitapların metinlerinde yer alan veya kilise tarafından oluşturulan davranış kuralları.

İnsanların toplumdaki davranışları da yasal normlarla düzenlenir. Devlet tarafından çıkarılan yasalarda yer alırlar ve davranışların sınırlarını açıkça belirlerler. Kanunların ihlali belirli bir ceza gerektirir. Toplumun yasaları en değerli ve saygın değerleri korur: insan hayatı, devlet sırları, insan hakları ve insan onuru, mülkiyet.

Özetliyor

İnsan toplumu belirli kurallar ve normlar olmadan var olamaz. Toplumda var olan davranış normları, örf, adet, din, hukuk, insanların yaşamını ve ilişkilerini düzenler, toplumu birleştirir ve kamu düzenini sağlar.

Bilgini test et

1. "Sosyal normlar", "örf ve adetler", "örf ve adetler", "görgü kuralları", "dini normlar", "hukuk normları" kavramlarının anlamlarını açıklayın.
2. Alışkanlıklar, gelenekler, adetler gibi davranış biçimlerine örnekler verin.
3. Toplumda yasalara neden ihtiyaç duyulur?

Atölye

1. Antik Dünya tarihi bilgisini kullanarak, "Toplumdaki insanların yaşam normları ve davranışları nasıl ortaya çıktı" mesajını hazırlayın.
2. Bir toplum üyesinin ahlaki konumlarının ilişkisini açıklayın: “İstiyorum!”, “Yapabilirim!”, “Yapmalıyım!”.

Kravchenko A.I., Pevtsova E.A., Sosyal bilimler: 6. sınıf eğitim kurumları için bir ders kitabı. - 12. baskı. - M.: LLC "TID" Rusça kelime- RS", 2009. - 184 s.

Bütün insanlar bireyseldir. Aralarındaki farklılıklar, en önemlileri etnik köken, milliyet, dış veriler, karakter, düşünce, dünya görüşü, hedefler, alışkanlıklar, ilgi alanları vb. olan bir dizi faktörden kaynaklanmaktadır. Dünyanın yedi milyarıncı nüfusu arasında bile, kesinlikle birbirinin aynı iki insan yoktur.

Ancak buna rağmen, tüm insanların ortak bir yanı vardır - tam yaşamları ancak sosyal hücre içinde mümkündür. Kişisel faktörler ne olursa olsun bir insan için en rahat yaşam ortamı toplumdur.

Genel konseptler

Toplumdaki insan davranışının normları, bir kişinin etrafındaki dünyayla etkileşim biçimlerini yansıtan oldukça çok yönlü bir kavramdır.

Örneğin, arkadaş olduğunuz eski arkadaşlarla tanıştığınızı hayal edin. uzun yıllar. Uygun gördüğünüzü giymekte özgür olabilirsiniz, küfür, arsız hareketler ve kötü alışkanlıklardan çekinmemelisiniz. Arkadaşlar size alışkındır ve tüm eylemlerinizi norm olarak algılar. Şimdi büyük bir şirkette çalışmaya başladığınızı ve burada önemli bir kariyer başarısı elde etmeyi planladığınızı hayal edin. Bu durumda imajınız, eylemleriniz ve jestleriniz önceki durumdan kökten farklı olacaktır: görünüm kıyafet kurallarına tekabül eder, konuşma bir iş rengi kazanır, kötü alışkanlıklar mümkün olduğunca örtülür. Ancak bir veya iki yıl sonra çalışanlarınızla birlikte uzun zamandır planlanmış bir şirket partisine gidiyorsunuz. Bu durumda, kendinize gerçek benliğinizden bir parça gösterme izni verebilirsiniz. Gerçekten de, toplumun bileşimi değişmemiş olmasına rağmen, durum değişti ve çok kısıtlanmış davranış, başkaları tarafından sizin tarafınızdan güvensizlik veya düşmanlık olarak algılanabilir.

Sosyal normların bileşenleri

Yaşam tarzı ve davranış, hem çevredeki toplumdan hem de kişinin kendisinden etkilenen dış ve iç faktörlerin bir kombinasyonu tarafından belirlenir.
Davranış normları sistemi aşağıdaki kavramları içerir:

1. sosyal normlar- belirli bir toplumda gerekli davranış modelini belirtin.

2. alışkanlıklar- bu, tekrarlanan tekrarların bir sonucu olarak sabitlenen belirli bir durum için bir dizi kişisel davranış modelidir.

Olumlu, tarafsız ve kötü alışkanlıklar vardır. Olumlu alışkanlıklar toplum tarafından onaylanarak algılanır (toplantıda selamlama, kibar sözler kullanma), nötr alışkanlıklar genellikle herhangi bir tepkiye neden olmaz (şekersiz çay içmek, günlük tutmak), kötü alışkanlıklar kötü davranışları gösterir ve bir kişiyi karakterize eder. olumsuz taraf(sigara içmek, şımartmak, ağzı doluyken konuşmak, yüksek sesle geğirme).

3. Töre- alışkanlıklara dayalı davranış biçimleri. Bir kişinin yetiştirilmesini ve belirli bir sosyal tabakaya ait olmasını karakterize ederler. Eğitimli bir kişi nasıl zarif giyineceğini bilir, düşüncelerini nasıl açıkça formüle edeceğini bilir ve muhatap tarafından anlaşılabilir bir biçimde ifade eder.

4. Görgü kuralları- en yüksek sosyal katmanlarla ilgili bir dizi davranış normu (kibarlık, incelik, hoşgörü).

5. kamu değerleri- bu, sosyal birimlerin çoğunluğu tarafından onaylanan fikirlerin standardıdır: iyilik, adalet, vatanseverlik.

6. Prensipler- bunlar, bir kişinin kendisi için yarattığı özellikle önemli ve sarsılmaz inançlardır. Bunlar, kendi kendini kontrol etmek için belirlenmiş bir tür sınırlardır. Örneğin, bir kişi için aile en yüksek değerdir ve asla ihanet etmesine izin vermez. Bir diğeri için, sadakat ilkeler listesine dahil değildir; ihaneti pişmanlık duymadan defalarca tekrarlayabilir.

İnsan davranışlarını kontrol etmek için bir kaldıraç olarak din

Bilimin başarılarına, ilerici düşünceye ve modern hayata bakış açısına rağmen, din hala bireysel davranış normlarını şekillendirmede önemli faktörlerden biri olmaya devam ediyor.

Dinin bir kişi için öncelikli önemi birkaç faktörden kaynaklanmaktadır:

1.Yukarıdan yardım. Er ya da geç her insan, iradesi için gerçek bir sınav haline gelen sıkıntılarla karşı karşıya kalır. İflas, mal kaybı, boşanma, ciddi bir hastalık veya sevilen birinin ölümü... İnsanlar en çok böyle durumlarda cennette görünmez bir gücün varlığını hatırlarlar. İnançları değişken olabilir, ancak böyle anlarda sorumluluğun bir kısmını değiştirebilecekleri, yanıltıcı da olsa yardım bekleyebilecekleri birine ihtiyaç duyarlar.

2. Belirleme ilkeleri. Genellikle dogmatik bir davranış rehberi haline gelen dindir. İncil emirleri öldürmemeyi, soymamayı ve zina etmemeyi söyler ve bazı insanlar bu ilkeleri kişisel olarak kabul eder.

3. Hayatın anlamını arayın. Dine yönelmenin bir başka nedeni de sonsuz sorulara cevap aramaktır.

Davranış kalıpları

Bir kişi tarafından gerçekleştirilen her eylem, karşılık gelen bir güdü tarafından koşullandırılır ve bu da tekrarlanabilir eylemlerin sırasını belirler.

Tüm eylemler iki kategoriye ayrılır:

1. Otomatik- bunlar, zihinsel farkındalık gerektirmeyen ve ataletsel olarak gerçekleştirilen doğuştan gelen ve kazanılmış refleks ve becerilere dayalı eylemlerdir. Bunlar çiğneme, nefes alma, dik yürüme, okuma, ana dillerini konuşma becerilerini içerir.

2. Bilinçli- bunlar, insanın entelektüel yeteneklerinin kullanılmasını gerektiren daha karmaşık eylemler veya bunların birleşimidir. Bu davranış modeli, alışılmadık bir durumda bir veya başka bir eylem modelinin seçimine dayanır.

Örneğin, bir kişiye kızgınsınız ve ona öfkenizi ifade etmek, onu aşağılamak ve küçük düşürmek istiyorsunuz. Ancak, arzunuzun geçici olduğunu ve yalnızca bu kişiyle değil, aynı zamanda kötü ruh haliniz ve genel başarısızlıklarınızla da bağlantılı olduğunu anlıyorsunuz. Saldırganlığa yenik düşerseniz, büyük olasılıkla, bir kişiyle sonsuza dek temasını kaybedersiniz. Bu durumda ne yapılacağına karar veren, tüm artıları ve eksileri değerlendiren bilinçtir. Ayrıca karakterdeki mantıksal veya duygusal bileşenin baskınlığı da önemli bir rol oynamaktadır.

gençlik davranışı

Gençlik, milletin bakış açısıdır. Bu nedenle genç neslin nasıl yetiştirileceği çok önemlidir.

Toplumdaki insan davranışı normları gençleri şunları yapmaya çağırır:

Toplumun aktif üyeleri olun;
- önüne koymak Hayat amacı ve onlara ulaşmak için çabalayın;
- kişiliğinizi çeşitlendirin;
- Spor yapmak;
- iyi bir eğitim almak;
- öncülük etmek sağlıklı yaşam tarzı sigara ve alkolsüz yaşam;
- konuşmada küfür ve kaba dil kullanmayın;
- eski nesle saygılı olun;
- kendiniz için bir değer sistemi yaratın ve ona bağlı kalın;
- görgü kurallarını bilmek ve bunlara uymak.

Ancak modern dünyada, gençlerin toplumdaki davranışları genellikle diğerlerinden farklıdır. yerleşik normlar ve sapkındır.

Bu nedenle, 14 ila 20 yaşları arasındaki bazı gençler, sigara ve alkol içmenin moda olduğuna ve enstitüde derslere katılmanın okuldan kaçanlar için bir meslek olduğuna inanıyor. Diskoları kitaplara tercih ederler, ifadelerinde kabadırlar ve rasgele cinsel ilişkiye girerler.

Bu tür davranışlar çoğunlukla şirketin etkisi altında oluşur ve ebeveynlerin acil müdahalesini gerektirir.

Gençlerin yaşlı nesil ile etkileşimi

Farklı nesiller arasındaki etkileşim sorunu her zaman alakalı olacaktır. hangi yaş grubunun büyüdüğü, büyüdüğü zaman, diğeri kısmen alaka düzeyini kaybeder. Sonuç olarak, yanlış anlamalar ve anlaşmazlıklar ortaya çıkar.

Çatışmaların ana nedenleri arasında çıkarların uyuşmaması, taraflardan birinin farklı, ahlaksız davranışları, iletişim kültürünün olmaması, üstünlük mücadelesi, taviz verme isteksizliği sayılabilir.

Bununla birlikte, bize çocukluktan aşılanan değer ve davranış normları, genç neslin, böyle bir karar haksız görünse bile, her durumda yaşlılara boyun eğmesi gerektiğini söylüyor. Ayrıca, belirli bir davranış modeline bağlı kalmak gerekir. İletişimde, saygılı bir adres biçimi - “siz” kullanmanız ve ayrıca argodan kaçınmanız gerekir. Büyüklerle alay etmek ve alay etmek caiz değildir. Yardım etmeyi reddetmek kötü davranış olarak kabul edilir.

Eşler arasındaki davranış kuralları

İstikrarlı bir ev inşa etmek için sağlam bir temel oluşturmanız ve duvarları tuğla tuğla inşa etmeniz gerekir. Aile ilişkilerinde de böyledir - sevgi temeldir, davranış ise yapı taşlarıdır.

Evlilik hayatı sadece neşeli anlar değil, aynı zamanda hayal kırıklığı, kızgınlık ve kırgınlıktır. Her şeyden onurlu bir şekilde geçmek hoş olmayan anlar ve evliliğin bütünlüğünü korumak için birkaç basit kurala uymalısınız:

Partnerinize eşit davranın;
- kişisel niteliklerini takdir edin;
- herhangi bir çabada destek ve başarısızlıklarla dalga geçme;
- önemli noktaları tartışın ve birlikte kararlar alın;
- hakaret ve hakarete geçmeyin;
- saldırıya izin vermeyin;
- Eşinize sadık olun.

İş etiği

Toplumdaki insan davranışının genel normları duruma bağlı olarak değişebiliyorsa, iş görgü kuralları en belirgin kenara sahip bir dizi davranış modelidir.

İş dünyasında 5 görgü kuralı vardır:

1. Dakiklik. Tüm önemli toplantılara zamanında gelin, bu organizasyonunuzu gösterecektir.

2. yeterlilik. Ne hakkında konuştuğun konusunda akıllı ol. Bazen susmak yanlış bilgi vermekten daha iyidir.

3. Konuşma. Akıcı ve net konuşmayı öğrenin. Beceriksiz ve belirsiz bir dille sunulan en başarılı fikir bile başarısızlığa mahkûmdur.

4. Görünüm Zevkinizden ve durumunuzdan bahseder, bu nedenle gardırobunuzda kot pantolon ve tişörtlerin yanı sıra önemli bir toplantı için mutlaka bir takım elbiseniz olmalıdır.

5. Etkileşim. Başkalarının görüşlerini dinleyin ve tanıştığınız ilk kişiye fikrinize güvenmeyin.

Bu kurallara uyum, profesyonellik düzeyini ve işe yaklaşımın ciddiyetini yansıttığı için çok önemli bir rol oynamaktadır.

Sapkın davranış: normdan sapma

İnsan davranışının kuralları ve normları her zaman düzenlenmiş standartlara göre ifade edilmeyebilir. Bazı davranış kalıpları normdan önemli ölçüde sapma gösterebilir. Böyle bir davranış sapkın olarak tanımlanır. Hem olumlu hem de olumsuz özelliklere sahip olabilir.

Karşıt sapkınların çarpıcı bir örneği teröristler ve ulusal kahramanlardır. Her ikisinin de eylemleri "orta kitlelerin" davranışlarından sapar, ancak toplum tarafından farklı algılanır.

Böylece, genel davranış normları bir eksene, sapmalar farklı kutuplara yerleştirilebilir.

Toplumdaki anormal davranış biçimleri

Sapkın olarak ifade edilen toplumdaki insan davranışı normlarının dört belirgin biçimi vardır:

• Suç. Son yıllarda bu rakam %17 arttı. Birçok yönden suç, piyasa ilişkilerine geçiş ve yüksek düzeyde rekabet, işsizlik ve düşük yaşam standartlarının yanı sıra psikolojik sapmalardan kaynaklanmaktadır. Ek olarak, yasal ve adli-yürütme sektörlerindeki yolsuzluk, servetin varlığında yasanın ihlali için sorumluluktan kaçınmaya izin veren küçük bir öneme sahip değildir.
• Alkolizm. Alkol, bayram şölenlerinin ve sıradan dostane toplantıların ayrılmaz bir parçasıdır. Bir şeyi kutlamak, acıyı hafifletmek veya sadece stresi azaltmak için kullanılır. İnsanlar alkolün hayatlarının bir parçası haline gelmesine alışmışlar ve alkolün birey ve toplum üzerindeki zararlı etkisinin farkında değiller. İstatistiklere göre, suçların %70'i sarhoşken işleniyor ve ölümcül kazaların %20'sinden fazlasının suçlusu sarhoş sürücüler.

• Bağımlılık. Bağımlılık psikotrop madde vücudu tüketen ve bozulmasına yol açan. Ne yazık ki, resmi uyuşturucu yasağına rağmen, her onuncu genç bir veya daha fazla uyuşturucu türünü denedi.
• İntihar.İntihar, çözülemez görünen sorunlar nedeniyle kişinin kasıtlı olarak kendi hayatına son verme arzusudur. Dünya istatistiklerine göre intihar, hem iş alanında hem de kişisel cephede yüksek rekabetin olduğu gelişmiş ülkelerde en yaygın olanıdır. En fazla risk altındaki yaş grubu, 14 ila 18 yaş arasındaki gençler ve emeklilik yaşındaki kişilerdir.

Uyumsuzluk için yaptırımlar

Davranış kuralları ve normları, devletin onaylanmış yasaları ve toplumun konuşulmayan kuralları tarafından düzenlenir.

Sapkın davranışlara yönelik yaptırımlar, ihlalin ciddiyetine bağlı olarak değişmektedir.

Örneğin, cinayet veya soygun, ceza kanununun ihlali maddesi kapsamına girer, bu nedenle hapis cezası ile cezalandırılır. Bir provokasyon veya kavga idari ihlallerdir. Suistimal için bir sorumluluk olarak, ihlal edenden para cezası ödemesi veya sivil iş yapması istenecektir. Alışkanlıklarla ilgili ihlaller (bulaşık yıkamamak, tırnaklarını kesmemek, önemli bir toplantıya geç kalmak, yalan söylemek) toplumun onaylanmamasına ve daha fazla cehalete veya küçümsemeye neden olacaktır.

Normlar - davranış kuralları hakkında daha fazlası:

1. KONUT FONU TEKNİK ÇALIŞMASINA İLİŞKİN KURAL VE YÖNETMELİK
2. §5.9 Konut stokunun teknik işleyişi için kurallar ve normlar
3. 28. Bölüm
4. § 3. İlkel komünal sistemde davranış normları ve iktidarın örgütlenmesi
5. §2
6. Yazar-derleyici A.P. Nikolaev. Konut ve toplumsal hizmetler hakkında her şey. Konut binalarının işletilmesi için normlar ve kurallar; hizmet kuruluşlarının yükümlülükleri ve hakları; konut ve toplumsal hizmet tüketicilerinin hak ve yükümlülükleri. - E: "Martin", - 192 s., 2008
7. 2. YASAL DÜZENLEME YAPISI. KANUN DÜZENLEMESİ İLE NORMATİF KANUN MADDESİ ARASINDAKİ İLİŞKİ
8. Hukuk normunun yapısı (hukuk normunun düzenlenmesi ve yaptırımı)
9. Konu 8 EV EKONOMİSİ. TÜKETİCİ DAVRANIŞ TEORİSİ. TÜKETİCİ DAVRANIŞ İLKELERİ
10. Hukukun yorumlanması ve hukuki analoji (hukukun üstünlüğünün eleştirisi, türleri; hukukun üstünlüğünün yorumlanması, türleri ve teknikleri; yorum sonuçları; hukuktaki boşlukları doldurma aracı olarak analoji)

- Rusya Federasyonu Kanunları - Hukuk ansiklopedileri - Telif hakkı hukuku - Savunuculuk - İdare hukuku - İdare hukuku (özetler) - Tahkim süreci - Bankacılık hukuku - Bütçe hukuku - Para hukuku - Medeni hukuk - Medeni hukuk - Sözleşme hukuku - Konut hukuku - Konut sorunları - Arazi hukuku - Oy hukuku - Bilgi hukuku - İcra işlemleri - Devlet ve hukuk tarihi - Siyasi ve yasal doktrinler tarihi - Ticaret hukuku - Yabancı ülkelerin anayasa hukuku - Rusya Federasyonu Anayasa hukuku - Şirketler hukuku - Adli bilim - Kriminoloji - Uluslararası hukuk - Uluslararası özel hukuk -

Giriş 3

1. Toplumdaki davranış normları 4

2. Evlilik ilişkileri kültürü 6

3. Selamlama 7

4. Konuşma Kuralları 8

5. 10. mektupta görgü kuralları
6. Masada nasıl davranılır 12

7. Hediye vermek 12

8. Tiyatroda, müzede ve restoranda 13

9. Yolda görgü kuralları 14

10. Uluslararası görgü kuralları 15

11. İş görgü kuralları 16

12. Giyim ve görünüm 17

13. Tolerans nedir? on sekiz

14. Ağ görgü kuralları 18

15. Mobil iletişim kullanımında etik 21

Sonuç 22

Kullanılmış literatür listesi 23

Tanıtım
Görgü kuralları (Fransızca "görgü kuralları" ndan gelir), bir davranış biçimi, yani toplumda kabul görmüş nezaket, nezaket ve hoşgörü kuralları anlamına gelen bir kelimedir.
Bu ahlak normları, insanlar arasındaki uzun bir ilişki oluşumu döneminde oluşturulmuştur. Siyasi, ekonomik, kültürel ilişkiler bu davranış normlarına dayanır, çünkü belirli kurallara uymadan var olmak imkansızdır.
Modern görgü kuralları, antik çağlardan günümüze tüm dünya halklarının tüm geleneklerini ve deneyimlerini miras almıştır. Kültürel davranış evrensel olmalı ve bireyler tarafından değil, bir bütün olarak tüm toplum tarafından izlenmelidir. Her ülkede halk, sosyal, politik, sosyal ve kültürel faktörlerin önceden belirlediği görgü kurallarında kendi düzeltmelerini ve eklemelerini yapar. sosyal hayat ve ülkenin tarihsel gelişiminin özellikleri, halkın kökeni, gelenekleri ve gelenekleri.
Görgü kuralları normları "yazılı değildir", yani insanlar arasında belirli davranış standartlarına uyulmasına ilişkin belirli bir tür anlaşma karakterine sahiptirler. Her kültürlü insan, yalnızca görgü kurallarının temel normlarını bilmeli ve bunlara bağlı kalmamalı, aynı zamanda insanlar arasındaki belirli kuralların ve ilişkilerin varlığının gerekliliğini de anlamalıdır. Bir kişinin görgü kuralları, kişinin iç dünyasının zenginliğinin bir göstergesidir; ahlaki ve entelektüel gelişimi yansıtır.
Günümüz dünyasında kültürel davranış çok önemlidir: insanlar arasında iletişim kurmaya, iletişim kurmaya ve kalıcı ilişkiler oluşturmaya yardımcı olur.

1. Toplumdaki davranış normları
Bir kişi sosyal bir varlık olduğundan, toplum yaşamının dışındaki tüm yaşamı imkansızdır. Bir kişi, toplumda bir bütün olarak ve belirli durumlarda veya belirli bir toplumda kurulan normları ve davranış biçimlerini hesaba katmalıdır. Genellikle bir toplumda kabul edilemez olan başka bir durumda karşılanabilir. Ancak yine de her insan, kendi yaşam normunu ve davranış çizgisini belirleyecek ve böylece diğer insanlarla olan ilişkilerini ve dolayısıyla kendi yaşam biçimini şekillendirecek temel davranış ilkelerini kendisi için oluşturmalıdır. hayat başarısı. Toplumda ve diğer insanlarla ilişkilerde insan davranışının normları yüzyıllar boyunca oluşturulmuştur. Ancak bu normlar her zaman aynı değildi. Sosyal sistem, nüfusun sosyal ve mülk bölünmesi değişti, aristokrasi, darkafalılar, din adamları, işçiler, köylüler, aydınlar ve askeri toplumdaki gelenekler farklıydı. Aynı zamanda, gençlerin ve yetişkinlerin davranışları farklıydı, bu davranış normlarının dayandığı ulusal ve sosyal gelenekler aynı değildi. En yüksek devletin, aristokrasinin temsilcileri için, cehalet veya ihlali eğitim eksikliği olarak kabul edilen sabit davranış kuralları vardı. Ayrıca, genellikle farklı zamanlarda ilgili toplum durumunun davranış normları farklı şekilde değerlendirildi: oluşumları sırasında uygunlardı ve toplumun gelişiminin başka bir döneminde, düşük kültüre tanıklık ederek zaten uygunsuz olarak kabul edildiler. adamın. Konuşurken insanlar bir araya gelme eğilimindedir. Ya daha küçük ya da daha büyük bir toplumda ve çok sayıda insanın bu toplantılarına esas olarak bir şey neden olur. Nedeni kişisel bir şey olabilir veya ailevi etkinlik(doğum günü, meleğin günü, düğünler, yıldönümleri) veya halka açık (eyalet ve yerel tatiller, bazı tarihi olayların kutlamaları vb.). Bu tür toplantıların katılımcıları, kural olarak, birbirini iyi tanıyan insanlardır. Ancak bir yabancı böyle bir topluluğa ilk girdiğinde, orada bulunanların bu kişi hakkında bilgi sahibi olması için önce kendini tanıtmalıdır. Bu nedenle, çoğu zaman toplumdaki böyle bir kişiye evin sahibi veya toplumu iyi tanıyan bir kişi eşlik eder ve tavsiye edilir. Eğer öyle biri yoksa yabancı kendini tanıtıyor: Canım ben kendimi tanıtayım. Benim adım (adınızı, soyadınızı veya soyadınızı vermelisiniz), mesleğe göreyim ... (burada bir mesleği veya bir pozisyonu vb. belirtebilirsiniz). Odaya girmeden önce genellikle dış giyim ve şapkalarını soyunma odasında çıkarırlar ve kadınlar şapkalarını açık bırakabilirler. Ayakkabıları tekmelemek zorunlu değildir, bunun yerine paspasın üzerine iyice silinmelidir.
birçok arkadaşın ve tanıdıkların bir araya geldiği bir partiye geç kaldığınızda ne yapmalısınız? yabancı insanlar? O zaman sahiplerine gidip merhaba demeli ve diğerlerine kibarca başını sallamalısın.
Sizden büyük bir kadın selam vermek için elini uzattığında, kibarca hafifçe eğilip elini öpmelisiniz. Dahası, bu sembolik öpücük parmakların arkasına düşmelidir, avuç içi veya bilek üzerindeki bir öpücük tamamen farklı bir anlama sahip olacaktır - bu büyük olasılıkla düşük bir kültürün veya samimi ilişkiler için açık bir arzunun kanıtıdır. Kural olarak, genç kızlar ellerini öpmezler. Büyük bir toplumda sarılmalar ve öpücükler de kabul edilemez.
Kendini tanıtma alışkanlığı çağımızda giderek yaygınlaştı. Bu, toplantı anından itibaren, bir kişiyi neyi veya kimi temsil ettiği açısından tanımanın yanı sıra, sizi bir araya getirebilecek ortak konuları veya bir dizi ilgi alanını hayal etmeyi mümkün kılar. konuşma.
Genellikle, tanıdıklar veya yabancılardan oluşan bir toplumda davranışın temeli, başkalarına karşı kibar bir tutum olmalıdır. Zeki bir insan her zaman herhangi bir konuda konuşmayı nasıl sürdüreceğini, birini dinlemeyi ve ona yönelmeyi bilir. Bu nedenle, kişi topluma kapalı olmamalıdır, çünkü burada kendini ifade etme, kendini geliştirme ve kendini geliştirme için fırsatlarımızı ve fırsatlarımızı buluyoruz. Buna karşılık toplum da fikirlerimizin ve planlarımızın oluşumunda ve uygulanmasında bize yardımcı olur. Toplumda duyulan düşünce çok önemlidir, çünkü zaten uyguladığınız fikriniz diğer insanlar tarafından bu şekilde algılanacak ve bir bütün olarak hayattaki başarınız buna bağlı olacaktır.
Eski günlerin iyi geleneği, ailede, toplumda ve gençler arasında iletişimin nezaketini ve zekasını vurguladı. Erkekler "şövalye", kızlar - "genç bayanlar" idi. Bu, gençler arasındaki iletişimde utanmazlık ve kabalığa izin vermedi, uygun yetiştirme ve statüyü vurguladı. Üniversitelerde eğitimini tamamlayan ve sırasıyla düzgün bir iş ve pozisyon arayan öğrencilere "akademisyen" deniyordu, onlara ilk görev bu hayatta "ayakları üzerinde durmak" ve kendi amaçlarına uygun olarak kendilerini bulmaktı. durum ve statü, bir çift eş (en iyisi, kendi evini kurmak ve çocuklarını yeterince büyütmek için uygun bir şekilde yetiştirilecek ve uygun bir “çeyiz”e sahip olacak genç bir bayan). Öte yandan kızlar daha az umursadılar. Yüksek öğretimçünkü düzgün bir iş bulma şansları yoktu. Bir dereceye kadar, bu şimdi bile kaldı, ancak özgürleşme belirtileri aktif olmayan, yaşamda açıkça tanımlanmış bir hedefi olmayan, iş veya kişisel yaşamla ilgili bir kader “hediye” bekleyen erkeklerin çok hızlı bir şekilde atıldığını gösteriyor. toplum tarafından “arka plan”. ve aktif olan "daha zayıf" cinsiyet temsilcileri tarafından zorlanır
hayattaki konum, güzel görgü, yeterli bilgi ve şu anda sadece moda değil, aynı zamanda kesinlikle gerçek bir yaşam gerekliliği olarak kabul edilen hedefe ulaşma arzusu. Modern yaşam temposu atıl insanlara şans bırakmaz, gelecek cesur ve bilgili olana aittir ve bu da görgü kurallarının bir göstergesidir. Birbirleriyle iletişim kuran gençler, genellikle iletişimin basitliğini ve dostane ilişkileri gösteren "size" dönerler. "Siz" konusunda genellikle daha yaşlı kişilere, tanımadığımız veya bizim tarafımızdan çok az tanınan kişilere, ilgili makamları veya bazı kuruluşları temsil eden kişilere ve benzerlerine başvururuz. Bazı ailelerde, ebeveynlere “siz” ile hitap etme geleneği kalmıştır. Bu, ebeveynlere özel saygıyı ve nezaket, ebeveynlik tarzını vurgular. Sonuçta, çocuk için en yüksek otorite ve en yüksek güç olan baba ve annedir. Bu tür bir muamele aynı zamanda yaşlılarla "basit" iletişim için bir "engel" yaratır ve ebeveynlerle gençlik argosu denilen iletişime izin vermez ki bu mutlaka en iyi seçim değildir. Argo kelimelerin kullanılması, hiçbir durumda, bir kişiyi herhangi bir toplumda "erkek arkadaşı" yapmaz, ancak bir kişide, belirli koşullar altında kendini gösterebilen, her zaman en hoş kelimeleri kullanma konusunda kaba bir alışkanlığa yol açar. uygunsuz toplumda veya evde ve nazik ve iyi huylu bir yüz hakkında olduğu gibi bu kişi hakkındaki fikri tamamen değiştirin. Tanrı'nın dördüncü Emri, çocuklar ve ana-babalar arasındaki ilişkide temel olmalıdır: "Babana ve annene saygı göster ki kendini iyi hisset ve dünyada uzun yaşa!" Bir kişiye saygı duygusu ile aşk birleştirilir. Saygı duyduğumuz kişiyi sevebiliriz. Bu nedenle, nazik bir insan, onu bu dünyaya getiren, ona hayatı sevmeyi öğreten, ona öğrenme fırsatı veren, meslek edindiren, ona her zaman doğru tavsiyelerle yardım eden ve destek olan anne ve babasına her zaman minnettar olacaktır. Bunu akılda tutarak, yaşlandıkça desteğe ve bakıma çok ihtiyaç duyan ana-babanızı zaten desteklemelisiniz. Sonuçta, ebeveynler için dünyada çocuklarından daha pahalı ve daha değerli hiçbir şey yoktur. Ebeveynlerle birlikte, bir kişinin hayatında önemli bir yer, bir eğitimci, öğretmen, öğretmen - bilgiyi aktarmaya, gerçek bir insanı eğitmeye ve yaşamda rehberlik etmeye çalışan insanlar tarafından işgal edilir. Bu insanlar aynı zamanda onur ve hatıraya da saygı göstermelidir.

2. Evlilik ilişkileri kültürü
Evlilik ilişkileri hem mutluluk hem de katı zorluklar, hayal kırıklıkları ve kırgınlıklarla dolu olabilir. Genellikle evde kendimize kasvetli, bir şeyden memnun kalmamamıza izin veririz ve bu, ilişkilerdeki atmosferi olumsuz etkiler. Nasıl değiştirilir? Her şeyden önce, iyi bilinen kurala uymalısınız: "Sana nasıl davranılmasını istiyorsan öyle davran." Bu kuralı eşler arasındaki ilişkilere aktarırsak, işleriyle ilgilenmenin yanı sıra yarınızın çıkarlarına saygı duymanın zorunlu olduğu anlamına gelecektir. Ailede anlayış çok önemlidir. Davanızı bir tartışmaya kadar kanıtlamanıza gerek yok - birbirinize taviz vermeniz gerekiyor. Çiftinizin sizsiz her saniyesinde ne yaptığını sürekli olarak titizlikle sormamalısınız. Bu sadece karşılıklı suçlamalara ve karşılıklı hakaretlere yol açar. Ayrıca, hayatınızın tüm detaylarını bir kız arkadaş, erkek arkadaş veya başka insanlarla konuşmayın. Bu tür davranışlar, yarınızı rahatsız edici bir konuma getirebilir. "Kirli çamaşırları toplum içinde yıkamayın" diye bir söz olmasına şaşmamalı. Bir şeyin tartışılması gerekiyorsa, bu "aile konseyinde" yapılmalıdır. İlişkinizde bir kriz beklemeyin. değiştirmeye başla aile hayatı griden ve her günden mutluya. Unutmayın: uyumlu bir şekilde inşa edilmiş ilişkiler, başarılı bir aile hayatının ana anahtarıdır.

3. Selamlama
Dünyanın her yerinde insanlar bir araya geldiklerinde birbirlerini selamlarlar, böylece sempati ifade ederler. Çoğu zaman, selamları bir konuşma izler. Biriyle tanıştığımızda merhaba deriz ama doğru yapıp yapmadığımızı pek düşünmeyiz. Her şeyden önce, tanıdık bir kişiye merhaba dememenin kabul edilemez olduğu söylenmelidir - bu bir hakaret olarak algılanacaktır. Ayrıca, selamlama sırasına bağlı kalmaya değer. Bir erkeği bir kadınla ilk karşılayan. Ek olarak, genç, yaşlıyı ve ayrıca liderle birlikte astı selamlayan ilk kişi olmalıdır. Bir el sıkışmada bunun tersi doğrudur: bir kıdemli veya lider, bir ast veya astına yardım eder. Birbirimizi selamladığımızda uygun kelimeleri söyleriz: Günaydın", "İyi günler / akşamlar", "merhaba", "selamlar". Ayrıca, resmi olarak hitap ederken, kişinin adı, örneğin: "İyi günler, Ivan Petrovich." Gözlere bakmak da gelenekseldir. Selam verirken dostane bir üslupla ve gülümseyerek yapılır "Ancak, toplantıda biri sizden kaçarsa veya sizi fark etmezse, selam vermemelisiniz. Aynı şekilde, birini çok geç fark ederseniz. Yalnız yürümüyor ve yolcunuz birini selamlıyorsa, o kişi size yabancı olsa bile bunu siz de yapmalısınız. Bir kişiye merhaba demek ona saygı göstermek demektir. birçok yanlış anlama.
4. Konuşma kuralları
Güzel gençlerle tanıştığımızda, konuşmaya başladıkları ana kadar onlara hayran olduğumuz durumu biliyor musunuz? Maalesef böyle bir durum hem toplu taşıma araçlarında hem de sokakta ve benzerlerinde günlük olarak gözlemlenebilmektedir. Bunun nedeni gençlerin nasıl güzel iletişim kurmak istememeleri veya bilmemeleridir. Bu nedenle, kısa bir metin uygundur: "konuş ki seni görebileyim." Tanınmış bir Fransız yazar ve pilot olan Küçük Prens'in yazarı ve sadece eğitimli ve zeki bir kişi olan Antoine de Saint-Exupery, en büyük lüksün insan iletişiminin lüksü olduğunu doğru bir şekilde belirtti. Hayatımızın çoğu iletişim kurma yeteneğine bağlıdır. İletişim, gerçek arkadaşlar edinmek, istediğinizi elde etmek, bir iş, bir kariyer, bir hedefe ulaşmak için bir köprüdür. Nihayetinde, iletişim kurma yeteneği, insanlara ilgi gösterip göstermeyeceğinize, yani onların saygısını ve otoritesini kazanıp kazanamayacağınıza bağlıdır. Bu nedenle, iletişimin bütün bir sanat olduğunu söylemeleri boşuna değildir. İletişim bir itirazla başlar. Bir yabancının bize "siz" diye hitap etmesi çok tatsız. Bu sadece kötü davranışlara tanıklık etmekle kalmaz, aynı zamanda bu kişiyi hemen küçümsememize, onunla iletişim kurma isteksizliğine neden olur. Kural olarak, akrabalar, arkadaşlar, meslektaşlar, arkadaşlar, çocuklar birbirlerine "siz" ile hitap eder. İletişimde “siz”e geçmeden önce bunun nasıl bir insan olduğunu ve bu “köprü”nün lehinize olup olmayacağını sormalısınız. "Size" geçme önerisi, daha yaşlı, daha saygın bir kişiden veya daha yüksek bir resmi pozisyonda bulunan bir kişiden gelmelidir. Kendileri onlara "siz" olarak hitap etmeye devam etseler de, küçüklerden onlara "siz" olarak hitap etmeleri istenebilir. Kadınların hiçbir açıklama yapmadan bir erkekle "siz" olmayı reddetmelerine izin verilir. İletişim sanatı aynı zamanda genel zekada, eğitimde ve dolayısıyla konuşma konusunun seçiminde ve desteklenmesinde ve konuşmanın doğru tonunda yatmaktadır. Başka bir kibar kişinin dikkatini bağırmamalı, çatlamamalı, kötüye kullanmamalısınız. Ve bazen iletişim sanatından bile daha büyük sanat, doğru anda susma sanatıdır. Toplumda biriyle konuşurken, konuşmanın konusuna odaklanmak, ona katılmak, onu desteklemek ve ona ilginç bir an eklemek önemlidir, böylece bir konuşma partneri olarak başkaları tarafından hatırlanırsınız. . Bu, bu insanlarla ilişkilerin daha sonra desteklenmesi için bir tür "yeşil ışık" olacaktır. Konuşma göze batmayan, rahat olmalıdır. Herhangi bir şaka veya hikaye anlatırken, muhataplarınızdan herhangi birini doğrudan veya dolaylı olarak rahatsız edip etmeyeceklerini düşünün.

Size sorulan sorulara cevap vermemek terbiyesizlik sayılır. Buna yalnızca, sizce soru yanlış veya uygunsuzsa izin verilir. Bu durumda, onu gözetimsiz bırakmalı ve konuşmayı farklı bir yöne taşımaya çalışmalısınız. Konuşurken ifade ederler farklı noktalar vizyonlar veya görüşler, tam olarak ne hakkında konuştuğunuzu bildiğiniz zaman dinlemeli ve sohbete katılmalısınız. Bakış açınızı savunmak, düşüncenin doğruluğundan tamamen emin olmamak akıllıca görünmüyor. İletişimde, kural olarak kimsenin kazanmadığı ve sadece bir tartışma uğruna ortaya çıkan anlaşmazlıklara izin verilmemelidir. Bu durumda, muhataplar artık hiç duymuyorlar ve birbirlerini duymak istemiyorlar, kendilerine sert açıklamalara, eğitimli insanlar için kabul edilemez olan ihmal tezahürlerine izin veriyorlar. Bir sohbete müdahaleci olmamalısınız, ancak sırayla konuşma ilkesine bağlı kalmalısınız. Muhatabın sözünü kesmemelisiniz, ancak düşüncesini bitirmesini beklemelisiniz ve bakış açınızı ona iletebilirsiniz. İtirazı kendinize iyi duymadıysanız, tekrar sormalısınız ve hiçbir şeye cevap vermeye çalışmamalısınız. Çünkü bu sizin dikkatsizliğiniz hatta ihmaliniz olarak değerlendirilebilir. Kendinizi bir veya daha fazla kısa kelimeden oluşan parçalar halinde değil, tam cümlelerle ifade etmeye çalışın. Konuşma sırasında size başka biri katılırsa, ona konuşmanın tam olarak ne hakkında olduğunu kısaca açıklamanız gerekir. Bu onu hiç ilgilendirmiyorsa, konunun özel, aile ve benzeri olduğunu söyleyebiliriz. Ancak sohbete katılmak isteyen nazik kişi, öncelikle bu sohbete katılmasının kendisine uygun olduğundan emin olacaktır. Eski çağlardan beri insanların iletişimi yardımseverlik, sevgi, uysallık, dostluk, onur, iyi terbiye gibi evrensel ahlaki ve etik değerlere dayanmaktadır. Aslında, insanlarımız uzun zamandır bu erdemlerle ünlüdür. Bu, bölgemizde bulunan gezginler, gezginler, yetkililer tarafından her zaman not edildi.

İletişimde nezaketin ve iyi terbiyenin tüm çeşitlerini gösteren dil görgü kurallarıdır: bunlar selamlama, veda, temyiz, şükran, tebrik, özür, dilek, davet, övgü ve benzeri sözlerdir. İletişimin temeli olarak kabul edilen nezakettir. Ve bu kelimenin kökeni, ilkel anlamı garip değil. Kibar, doğrudan gözlere bakan kişidir. Ve insanların zihniyeti tam olarak görgü kurallarının ifadesidir - barışçıllık, düşmanlık eksikliği, saldırganlık. Sonuçta gözler ruhun aynasıdır. Bu nedenle, iletişim kurarken muhataplar birbirlerinin gözlerinin içine bakarlar. Ancak yalan söyleyen, bir şeyi saklamaya çalışanlar ya da dürüst olmayanlar gözlerini kaçırırlar. Zamanla, "kibar" sıfatı yeniden düşünüldü ve mecazi bir anlam kazandı: "nezaket kurallarına uyan kişi dikkat, nezaket gösterir." Nezaketin en yüksek tezahürü, görgü ve nezakettir. Yetiştirildi - "insanlarla ilişkilerde saygılı bir şekilde kibar."
Ne yazık ki, günümüzde iletişimde giderek artan bir şekilde, kelimenin tam anlamıyla veya mecazi anlamda kullanılan, diğer dillerden bize dayatılan, kaba, hatta çoğu zaman kaba yabancı kökenli kelimelerle serpiştirilmiş gençlik argosu ile karşı karşıya kalıyoruz. dil geleneğimize ve iletişimimize yabancı. Halkın millî ve etnik-dilsel geleneklerini canlandıran, millî şuur ve haysiyet sahibi ve buna değer veren şuurlu gençlerin, nezaket ve nezaketle iletişim kurmaya çalıştığı bir dönemde, bazı gençler bu tür iletişimi nedense moda ya da modern olarak görmektedirler. Nazik davranın, bu da önemli bir sempatiye neden olur. Bu nedenle, şu anda görevimiz, insanların iletişiminde kaybolanları yeniden canlandırmak, unutulanları kurmak, kültürümüz için alışılmadık, halkımıza zorla dayatılan veya başkası tarafından düşüncesizce kopyalanan iletişimi ortadan kaldırmaktır. , kaba. Ne de olsa, uzun bir tarih boyunca halkımız, bir tür fenomen ve halkın genel kültürünün yansıması olan kendi konuşma görgü kurallarını geliştirdi. Eski zamanlarda, bölgemizde din değiştirme ile ilgili farklı gelenekler vardı ve bu konuda çeşitli çalışmalar bile yazıldı. Ancak, bugün bu sorun toplumda zaten çözüldü. Adres türü genellikle insanlar arasındaki ilişki, yakınlıkları veya resmi konumları tarafından belirlenir. Bu veya o kişiye nasıl hitap etmeniz gerektiğinden hala emin değilseniz, bu sorunu doğrudan onunla çözmeli veya bundan kaçınmalısınız. doğrudan itiraz. "Size" ne zaman geçeceğiniz yalnızca size ve muhatabınıza bağlıdır, bununla ilgili kesin kurallar yoktur. Ancak bu, muhatabınızı rahatsız edici bir duruma sokmamak için dikkatli bir şekilde yapılmalıdır. Günümüzde birlikte bardak içtikten sonra “siz”e geçmek yaygın bir uygulamadır. Bu yanlıştır, çünkü dönüşüm tüketilen alkole değil, insan duygularına, samimiyete ve samimiyete bağlıdır.

5. Yazılı görgü kuralları
İnternetin gelişiyle birlikte, e-posta mektupları yazmak arka plana kayboldu. Sonuçta, bilginin hızlı iletimi çok daha uygundur ve bazen sadece hayati bir gerekliliktir. Ancak unutmamak gerekir ki, kendi el yazısıyla yazılan bir mektup, bir kişinin bir nevi tasviri, el yazısı, karakteri, yaşam tarzının ve zevklerinin bir yansımasıdır. Mektubun içeriğine göre: iş, dostluk, aşk, cevap mektupları, selam mektupları, sempati mektupları... Her mektubun yazım tarzı ve şekli kibar olmalı, kişisel kültürümüzü ve onurumuzu belgelemelidir. muhatap. Harfleri elle yazarken düzgün bir şekilde almalıyız. boş kağıt, özel mektup kağıdı olabilir. Bir defterden bir sayfa olsa bile, düzgün ve düzgün bir şekilde kesilmelidir. En üstte, mektubun yazıldığı tarihi yazın. Ardından, muhataba yapılan itiraz ve mektubun asıl içeriği gelir. Yazım kurallarına uygun, anlaşılır ve yetkin bir şekilde yazmanız gerekir. Bulanık veya okuma yazma bilmeyen bir mektup, onu yazan kişinin cehaletinden bahseder. Yazmak, insanın aklının yansımasıdır. Bir mektuba başlarken, sola bir paragraf bırakarak tarihten 2-3 cm geriye çekilmelisiniz. Temyiz, kişiye karşı tutumu gösterir - saygı, sevgi, hizmet bağımlılığı veya resmiyet. Bir mektubun başlangıcına örnekler aşağıdakiler olabilir:
Sayın Konsolos! Sayın Profesör! Muhterem Baba! Sevgili Editörler! Sevgili arkadaşım Andrey! Sevgili ebeveynlerim! Sevgili anne! Sevgili küçük kız kardeşim! Unutulmaz arkadaşım! Bundan sonra, mektubun yazılmasına neden olan nedene değinmelisiniz. Bu mektup bir cevapsa, o zaman mektup için kesinlikle teşekkür etmeli ve ancak ondan sonra cevap vermelisiniz. Harflerde tüm kişisel ve iyelik zamirleri, muhatabın yüzü ile ilgili olduğu için, Sen, Sen, Sen, Sen, Sen, Sen, Seninki, Seninki, seninle ve benzerleri ile muhatabın en yakın ailesinin isimleri olan isimler: "Annen", "Eşin nasılsın?"... Cevabını geciktirirsen, kesinlikle özür dilemelisin, belki de gecikmenin nedenini açıklamalı ve ancak bundan sonra mektubun ana içeriğine geçmelisiniz. . Bu ünlü yoldaşlara bir mektupsa, o zaman önce muhatabın işlerini soruyoruz, onun sağlığı, en yakın akrabalarının sağlığı, çalışmaları ve başarısı ile ilgileniyoruz ve sonra zaten kendimizi ilan ediyoruz. tevazu ile, erdemlerimizi ve başarılarımızı da vurgulamayı unutmadan. Ayrıca tam olarak neyin ilginç olacağını ve muhatabın söyleyebileceğinizden bilmesi gerektiğini düşünmelisiniz. Bir mektup, bir kişiye karşı tutumun bir yansımasıdır, bu nedenle yaşlılara - ebeveynlere, öğretmenlere, mentorlara mektuplar derin saygı, sevgi ve şükranla doldurulmalıdır. Her durumda, burada aşinalığa izin verilmemelidir. Sonuçta, kelimenin olağanüstü bir gücü var. İş mektupları, başlıca bazı kurum, kuruluş, temsilcilikler, devlet kurumları ve benzerlerine gönderilen mektuplardır. Spesifik, özlü olmalı, konunun özünü ve yazma nedeninin özünü (dilekçe, talep vb.) olabildiğince açık bir şekilde ifade etmelidirler. Sevdiklerinize mektuplara gelince, en iyi kelimeler, fanteziler ve dilekler için geniş bir alan var. Bütün bir hayat böyle bir mektuptaki bir cümleye bağlı olabilir. Bu mektuplar çok kişisel duyguların tezahürüdür, bu yüzden onları gönderdiğiniz ellere düşmeleri gerektiğini unutmamalısınız. Güzel yazılmış bir mektup, onu yazan kişinin genel eğitim ve kültür seviyesinin bir tezahürüdür. Mektuplar hemen veya en fazla iki hafta içinde cevaplanmalıdır.

6. Masada nasıl davranılır
Ziyaretçiler, ev sahipleri tarafından belirlenen saatte gelmelidir. İyi huylu insanlar 15-20 dakikalık bir gecikmeye tahammül edebilir. Bu, görgü kurallarının ihlali olarak kabul edilmez. Misafirler masaya oturduğunda, her şeyden önce hanımınızla ilgilenmelisiniz: bir sandalye verin ve rahat etmenize yardımcı olun. Ev sahipleri konukları davet eder, genellikle en önemli veya seçkin konuklar için koltuklar belirler. Konukların tanıdık veya ilgi alanlarına göre konumu başarılıdır: o zaman bir veya başka bir konuşma konusunu başlatma veya destekleme fırsatına sahip olacaklar ve parti sıkıcı olmayacak. Büyükler genellikle birlikte otururlar, küçükler de ilginç bir sohbet başlatabilmeleri için uygun yerler seçilir. Masada düz, ancak rahat bir şekilde, sandalyenin arkasına hafifçe yaslanarak oturmalısınız. Ev sahipleri, konukların ilgilenmesi için iletişim konuları bulmaya çalışır. Onlar da jestlerden, yüksek ses tonlarından, bağırmaktan ve benzeri şeylerden kaçınarak konuşmayı sürdürmeye çalışırlar. Konuşma genel olmalıdır. Büyük ebeveynler konuşurken, küçük olanlar onları kesmemelidir, konuyu desteklemek daha iyidir. Ev sahipleri kendilerini tüm misafirlere ikram etmeyi teklif edene kadar yemeye başlamak çirkindir. Yemek yerken dirseklerinizi masaya koymanız önerilmez. Sadece bazı durumlarda kadınlar bunu karşılayabilir. Cavaliers genellikle masadan yiyecek alır, önce kadınlara, sonra da yakınlarda oturan diğerlerine sunar. Her salata veya yemek bir kaşık veya çatalla servis edilir, yemeği kendi kaşık veya çatalınızla almamalısınız. Bir haber dizisini dizmeye çalışmak için tüm tabloya ulaşmak çirkindir. Eğitimli insanlar yemeğin yanında oturanlardan kendilerine bir tabak içecek vermelerini ister.

7. Hediye vermek
Doğum günü, isim günü veya başka bir tatil için birini her ziyaret ettiğimizde, bir hediye sorusu ortaya çıkıyor. Tatilin ev sahibi belirli bir şey istediğinde çok daha kolaydır. Fakat bu durum her zaman mümkün olmamaktadır. O zaman hayal gücünü göstermelisin ve kendine sahibinin ihtiyaç duyacağı şeyi bul. Hem hediye vermenin hem de almanın bir sanat olduğunu söylemelerine şaşmamalı. Bu nedenle, hem hediye vermenin hem de almanın bir takım nüansları vardır. Bir hediye seçimi, koşullara ve davet edildiğiniz tatile bağlıdır. Ancak son anda bir hediye aramayın ve satın almayın - bu tür davranışlar genellikle iyi bir şeye yol açmaz. Hediye, kime verildiğine bağlı olarak seçilir.Nasıl sunduğunuz da daha az önemli değildir: bu şekilde mütevazı bir hediye bile hoş bir izlenim bırakacaktır. Hediyeyi şahsen devretme imkanınız yoksa, ona bir tebrik eklemeniz ve postayla veya bir aracı aracılığıyla göndermeniz gerekir. Ancak geç gelmesi çok istenmeyen bir durumdur. Genellikle hediye hediye kağıdına sarılır. Ayrıca bazen çiçekler ek olarak verilir. Kişisel sunum sırasında birkaç dilek söylemek gerekir. Şu anda fiyatını hatırlamak kesinlikle kabul edilemez. Hediyeleri doğru bir şekilde kabul etmek de önemlidir. Her şeyden önce, sana verilene bakmalısın (ve onu bir kenara bırakma!) Ve teşekkür ederim. Aynı zamanda, memnuniyetsizliğinizi göstermeniz kesinlikle kabul edilemez. Tek olası tepki sevinçtir. Hediye ne olursa olsun, herkese eşit derecede candan davranmalısınız. Bir hediyeyi reddetmek kabalıktır. Ancak haklı sebepler varsa, bu taktla yapılmalı, her şeyi açıklamalı ve verenle anlaşmalıdır. Unutmayın: Size gelen ve hediye veren kişi muhtemelen size neşe getirmek istiyor, bu yüzden karşılığında en azından samimi gülümsemenizi ve arkadaşça tavrınızı bekliyor.

8. Tiyatroda, müzede ve restoranda
Tiyatroya gidiyorsanız, klasik kıyafetlerde sakin renklerde giyinmek en iyisidir (örneğin erkekler için bu koyu bir takım elbise), çok parlak ve orijinal kıyafetler önerilmez. Gösterinin başlamasına geç kalmak kabul edilemez, dış kıyafetlerinizi gardırobunuza teslim etmek ve salonda yerlerinizi bulmak için zamanınız olması için önceden gelmeyi unutmayın. Bir adam önce salona girmeli ve sıra boyunca, seyirciye bakan ve sahneye sırtınızla sıra boyunca yürümek gelenekseldir. Her durumda, diğer izleyicileri rahatsız etmemeye çalışın, yüksek sesle alkışlamanız, "bravo" diye bağırmanız önerilmez. Gösteri sırasında (kadınlar - topuklu ayakkabılara dikkat edin) yemek yemenin yanı sıra konuşmak, hışırtı veya vurmak kabul edilemez. Performans sırasında cep telefonları kapalı olmalıdır. Ayrıca tüm sergileri görmek için vaktiniz olması için müzeye önceden gitmeye değer. Kapatmadan 10 dakika önce gelip tüm müze sergilerini geçmeye çalışmak çirkin. Sergiyi daha iyi gezmek için müze girişinde satılan özel bir rehber kataloğu satın almaya değer. Müzede yüksek sesle konuşmak, bağırmak ve sergilenen sergileri eleştirel olarak değerlendirmek yasaktır. Ayrıca, sergilere zarar verebileceğinden sergilere elle dokunulmamalıdır. Bir restoranda ve özellikle bir kadınla buluşmayı kabul ettiyseniz, önce oraya gitmelisiniz. Dış giyim ve şapkaları çıkarıp gardıropta bırakmak adettendir ya da yanınıza alabilirsiniz. Restoran uygun bir giyim tarzı gerektirir - klasik veya şenlikli olabilir, ancak hiçbir durumda spor olamaz. Restoranın rütbesi ne kadar yüksekse, içindeki görgü kurallarınız o kadar rafine olmalıdır. Bir erkek bir bayana sandalye vermeli ve ancak ondan sonra kendisi oturmalıdır. Ayrıca önce hanıma içecek ve yiyecek ikram edilir. Bir restoranda yemek yemek yavaş yapılmalı, ancak yemekten zevk alınmalıdır. İletişim aynı zamanda bir restoranda ana davranış biçimlerine aittir. Ne de olsa insanlar buraya güzel vakit geçirmek veya bir akşam geçirmek, müzik dinlemek, lezzetli yemekler yemek, sohbet etmek veya dans etmek için gelirler. Hizmeti beğendiyseniz, size hizmet eden garsona, tutarı sırasıyla toplam faturanın %7-10'u kadar bir "bahşiş" bırakmanız kibarlık olacaktır. Restorandan ayrılırken, güler yüzlü hizmet ve lezzetli yemekler için personele teşekkür edebilirsiniz.

9. Yolda görgü kuralları
Modern dünyada, atalarımızın erişemeyeceği birçok ulaşım modu ortaya çıktı, ancak genel olarak bunlar 2 gruba ayrılabilir: kentsel ulaşım ve şehirlerarası ulaşım. Şehir içi ulaşım sabit hatlı taksiler, tramvaylar ve troleybüslerdir. Bu ulaşım araçlarına giriş çıkışlarda yaşlıların, engellilerin, kadınların ve çocukların ileri gitmesine izin verilmesi ve yardıma ihtiyaçları olduğunda yardım edilmesi adettendir. Kabindeki koltuklar da ilk etapta yukarıdaki insan grupları tarafından işgal edilmelidir, bu nedenle oturuyorsanız, ancak örneğin yaşlı bir büyükanne fark ederseniz, kesinlikle yer açmanız ve ona kibarca teklif etmeniz gerekir. Şehirlerarası ulaşım otobüs, tren ve uçaktır. Öncelikle bu tür ulaşım türlerine zamanında veya en iyi şekilde önceden gelmeniz gerekmektedir. Geç kalmak sadece yolcular için rahatsızlık yaratmayacak, aynı zamanda zamanında olmayabilirsiniz. Genellikle, uzun mesafe taşımacılığında, biletler için koltuklar tahsis edilir, başka bir durumda yukarıda açıklanan öncelik kurallarına uymanız gerekir. Kendinizi diğer gezginlerle sohbet etmekle meşgul ederseniz yolculuk daha hızlı gidecektir, ancak konuşma istekleri yoksa, onları yolda konuşmalarınızla rahatsız etmeyin. Uçakta sigara içme yasağı veya cep telefonu kullanımı gibi tüm güvenlik kurallarına uymalısınız. Mürettebatın tüm tavsiyelerini dinleyin ve görgü kurallarını bozmayın. Diğer yolcuların huzurunu bozmamaya çalışın, çünkü örneğin şarkı söylemek veya skandal kabul edilemez. Uçuştan sonra, başarılı bir uçuş için size saygı duyan ekibe teşekkür etmek kibarlık olacaktır. Yol görgü kurallarının özel bir kategorisi, sürüş görgü kuralları kurallarıdır. Bugün arabalar olmadan hayatınızı hayal etmek zor, şehir içinde ve şehir dışında uzun yolculuklarda bir ulaşım aracı olarak kullanılıyorlar. Ama tüm bu arabalar herhangi bir kural olmadan hareket ederse ne olacağını hayal edin. Bu nedenle, her şeyden önce, kurallara uymanız gerekir. trafik. Yollarda düzen istiyorsan önce kendinden başlamalısın. Özel sinyallere sahip arabalara yol verdiğinizden emin olun, gecikmelerinin her saniyesi birinin hayatına mal olabilir. Diğer yol kullanıcılarına yardım edin. Bir kişinin bir dönüşten çıkamadığını, park edemediğini veya başka bir zor manevra yapamayacağını görürseniz, yavaşlayın, farlarınızı yakın ve elinizle bir hareket yapın. Ayrıca böyle bir duruma düşebilirsiniz, çünkü biri size yardım ederse, ona bir alarm veya minnettar bir el hareketi ile teşekkür edin.

10. Uluslararası görgü kuralları
içinde olmak Farklı ülkeler hepsinin kültürel düzeyde farklılık gösterdiğini hemen anlayabilirsiniz: gelenekleri, gelenekleri, elbette, görgü kuralları ve davranış kuralları. Bu nedenle yabancı bir ülkeye gelirken öncelikle bu farklılıklara saygı gösterilmesi gerektiğini hatırlamak gerekir. Bir seyahate hazırlanırken, yurtdışındaki davranışların özellikleri hakkında yeterli bilgi bulmaya değer. Ancak, akılda tutulması gereken bazı genel ipuçları vardır. Yurtdışında, yerel halk için ülkenizin somut bir örneğisiniz, bu yüzden dikkatli ve terbiyeli davranın. Gürültü yapmayın, bağırmayın, bir konuda anlaşmazlığınızı veya hoşnutsuzluğunuzu yüksek sesle dile getirmeyin. Yüksek sesle giyinmeyin - mütevazı ve genel kabul görmüş normlara uygun giyin. Yabancıların sizi anlayabilmesi için kendinizi basit ifadelerle ifade etmeye çalışın. Bu yeterince önemlidir, çünkü bazı ifadeler genellikle çift anlamlıdır. Birine bir şey öğretmeye çalışmanıza gerek yok - incelik ve incelik gösterin. Bazen farklı durumlar mümkündür, ancak hoşgörüyü asla unutmamalısınız. Yabancı bir kültüre saygı, uluslararası görgü kurallarının temelidir.

11. İş görgü kuralları
İÇİNDE modern iş görgü kurallarına uyulması önemli bir rol oynar. olduğu gibi bunları ihlal etmek kabul edilemez. ticari faaliyetler ekonomik göstergelere ve girişimciliğin temel hükümlerine dikkat edilmemesi kabul edilemez. İş görgü kurallarına uyum, profesyonelliğinizi ve işe ciddi yaklaşımınızı yansıtır ve uymamaları sizinle iş yapmamanın daha iyi olduğunu gösterir. Görgü kuralları, işletme imajınızın bileşenlerinden biridir ve deneyimli iş ortakları, davranışınızın bu yönüne de dikkat eder. İş görgü kurallarının temel kurallarını göz önünde bulundurun: İlk kural dakik olmaktır. İş dünyasında zamanı doğru bir şekilde organize etmek ve hesaplamak çok önemlidir. Planlanan tüm görevlerin planlanması ve zamanında yerine getirilmesi başarının anahtarıdır. Sizi bekleyen kişiye göre geç kalmak yanlıştır. Ve zamanında gelmenin imkansızlığı konusundaki en içten özürler ve güvenceler bile, tamamen telafi edemez, çünkü bilinçaltı düzeyde bile, size karşı biraz olumsuz bir muamele anlamına gelecek olan hoş olmayan bir tat olacaktır. İkinci kural - başkalarına çok fazla şey söyleme. Her milyonerin başarının belli sırları vardır ama kimse size söylemez. Kendi işinizin işleri hakkında konuşmamalısınız, çünkü bazen en küçük bir ipucu bile bir rakibin faaliyetlerini etkileyebilir. Üçüncü kural bencil olma. Ortakların, müşterilerin, alıcıların düşünce ve çıkarlarını dikkate almadan başarılı bir şekilde iş yapmak imkansızdır. Çoğu zaman başarıyı engelleyen bencilliktir. Rakibinize veya partnerinize karşı hoşgörülü olmak, dinlemeyi öğrenmek ve bakış açınızı açıklamak çok önemlidir. Dördüncü kural - toplumda her zamanki gibi giyin
Giyim zevkinizin ve toplumdaki statünüzün bir göstergesidir. Bu kuralı hafife almayın. Görünüm, bir kişinin dikkat ettiği ilk özelliktir ve bu onu hemen doğru ruh haline sokar. Beşinci kural, konuşmanızı temiz tutmaktır. Söylediğin ve yazdığın her şey güzel bir dille, doğru bir şekilde sunulmalıdır. İletişim kurma, tartışmayı yetkin bir şekilde yönetme ve rakibi ikna etme yeteneği müzakere için çok önemlidir. Telaffuzunuzu, diksiyonunuzu ve tonlamanızı izleyin. Asla kötü bir dil veya saldırgan bir dil kullanmayın. Ancak, muhatabı dinleme yeteneğinin iletişimin eşit derecede önemli bir yönü olduğunu unutmayın.

12. Giyim ve görünüm
Herkes ünlü atasözünü bilir: "Giysilerle tanışın, ancak akılla görün." Zihnin çok daha önemli olduğu düşünülse de, giyim yine de başka bir kişide nasıl bir izlenim bırakacağınızı belirler. Görünüm, kişiliği yansıtır, bir kişinin tüm alışkanlıkları ve eğilimleriyle özünü ve iç dünyasını yansıtır. Giyim kültürü, davranış kültüründen daha az önemli değildir. Giysilerde renk, çizgi, doku ve stili göz önünde bulundurmanız gerekir. Giyim ayrıca bir kişinin konumu, tarzı, zevkleri ve maddi durumu ile önceden belirlenir. Ana kural, giysilerin kirli, özensiz veya yırtık olmamasıdır. Bu, sahibinin ihmalini, insanlara ve her şeyden önce kendisine saygısızlık olduğunu gösterir. Giysiler rahat olmalı ve genel olarak kabul edilen nezaket gereklerine aykırı olmamalıdır. Moda, giyimi etkileyen önemli bir faktördür. Buna bağlı kalmak için daha fazla veya daha az - kişinin kendisi karar verir. Bir erkeğin giyimi, iş çevrelerindeki başarısını etkiler, uygun bir imajın oluşmasına katkıda bulunur. Bir işadamının kıyafeti oldukça muhafazakar, herhangi bir yumuşak renk, tek renk olmalıdır. Yelek ve ceket pantolonun üstünü örtmeli, montun kolları ceketin kollarını örtmelidir. Kravat, bir erkeğin zevkinin ve durumunun ana göstergesidir, bu nedenle bağlandığında kemerin tokasına ulaşması ve genişliğin ceketin yakalarının genişliğine karşılık gelmesi gerekir. Pantolonlar öndeki botlara kadar inmeli ve arkadaki topuğa ulaşmalıdır. Çoraplar takım elbiseyle uyumlu olmalı, ancak renkleri biraz daha koyu, tercihen siyah olmalı ama asla beyaz olmamalıdır. Ayakkabının rengi, kemer ve saat kayışının rengiyle aynı olmalıdır. Resmi bir ortamda (ofise girdiklerinde, konuştuklarında, başkanlık koltuğuna oturduklarında), ceketin iliklenmesi gerekir. Bir sandalyede otururken (örneğin bir masada) açabilirsiniz. Kadınlar, kıyafet seçiminde, stilinde, renginde ve kumaşında daha fazla iradeye sahiptir. Kadın giyiminde erkeklere göre daha fazla sergilenmektedir. bireysel stil ve kişisel karakter. Duruma uygun bir takım elbise seçmek önemlidir. Etek ile güzel bir takım elbise, bir kadının otoritesini vurgular. Etek koyu renkli ve takım elbise daha açık renkli olmalıdır. Lüks elbiseler içinde yürümek geleneksel değildir. Saç, makyaj ve takılar iş kıyafetlerini tamamlamalıdır. Makyaj meydan okuyan ve çok dikkat çekici olmamalı, takılar mümkün olduğunca küçük olmalı, ancak pahalı ve kostümün kendisiyle uyumlu olmalıdır. Ruhlar sadece yakın mesafeden hissedilmelidir. Ve unutmayın: "Çirkin kadın yoktur, kendini güzelleştirmeyi bilmeyen kadınlar vardır!".

13. Tolerans nedir?
Hoşgörü, saldırganlık olmaksızın, başka bir kişinin kendi düşüncelerinden farklı olan düşüncelerini, davranışlarını, kendini ifade etme biçimlerini ve yaşam tarzını algılama yeteneğidir. Batı medeniyetinde dini düzeyde hoşgörü vardı. Bu kavramın ortaya çıkışı, Nantes Fermanı'nın imzalanmasıyla ilişkilidir. Her şeyden önce hoşgörü, bir şeye karşı yardımsever ve hoşgörülü bir tutum anlamına gelir. Hoşgörünün temeli, düşünce ve iletişime açıklık, bireyin kişisel özgürlüğü ve insan hak ve özgürlüklerinin değerlendirilmesidir. Hoşgörü, bir kişinin aktif bir konumu anlamına gelir ve çevredeki olaylara karşı pasif hoşgörülü bir tutum değil, yani hoşgörülü bir kişi, örneğin insan haklarının ihlali veya manipülasyon ve spekülasyon gibi her şeye hoşgörülü olmamalıdır. Evrensel ahlakı ihlal eden hiçbir şeye müsamaha gösterilmemelidir. Bu nedenle, iyi bir şeye yol açmayan hoşgörülü davranış ile köle hoşgörü arasında ayrım yapılmalıdır. Bu kavramlar arasında dikkatli bir ayrım yapmak gerekir, çünkü manipülatörler (çoğu politikacı dahil) yanlış tolerans ister, çünkü her şeye sadık olan insanları yönetmek daha kolaydır. Sonuç olarak hoşgörü, toplumun ahlaki, sosyal ve demokratik gelişimini belirlediği için kesinlikle uyulması gereken oldukça ince bir kategoridir.

14. Ağ görgü kuralları
Görgü kuralları, belirli sosyal gruplarda benimsenen davranış düzenidir. Aynı zamanda halka açık bir grup olan İnternet, ağ iletişiminin kurulduğu temelde kendi genel kabul görmüş kurallarını da oluşturmuştur. Çevrimiçi iletişim kurarken, gerçek insanlarla muhatap olduğunuzu unutmayın. Sıradan dünya ve sanal için görgü kuralları aynıdır. Kendiniz duymak veya görmek istemediğiniz hiçbir şeyi yazmayın veya yapmayın. Rakibinizi küçük düşürmeden konumunuzu kanıtlamayı öğrenin. Unutmayın, klavye aracılığıyla iletişim kurduğunuz kişi duygularınızı görmez, sesinizi duymaz. Fikrinizi yanlış yorumlamamak için kendinizi bu kişinin yerinde hayal etmeye ve düşüncelerinizi doğru şekillendirmeye çalışın. Çevrimiçi yazdıklarınızı dikkatle izlemeniz için başka bir neden daha var. "Kelime bir serçe değil, uçacak - onu yakalayamayacaksın" - bu söz özellikle siber uzay için geçerlidir, çünkü yazdığınız her şey ağ depolarında saklanır, bu da gelecekte yüzeye çıkabileceği ve bir soruna neden olabileceği anlamına gelir. bir sürü sorun. Yukarıdakilerin hepsini özetleyerek, ağ görgü kurallarının ana ve temel ilkesinin sanal rakiplere karşı tutum olduğunu söyleyebiliriz. gerçek insanlar. Hepimizin olduğu gerçek hayatta, bilinçli ya da bilinçsiz, konuşulmayan kurallara tabi olarak yapmayacağınız hiçbir şeyi yapmayın. Bir ağ toplumunda, insanları eylemlerinden sorumlu tutmak nispeten zordur. Bu nedenle, insanlar ağın "hiç hayattaki gibi değil" olduğunu söyleyerek kendilerini haklı çıkararak cezasızlık hissediyor ve uygunsuz davranıyorlar. İnsanlar kendilerini nasıl haklı çıkarmaya çalışsalar da, bu zaten yanlış olacaktır. Davranış standartları az ya da çok değişir, ancak genel olarak sıradan yaşamdan daha hoşgörülüdürler. "Özgürlük var, kim isterse ne der" diyenlerin görüşlerini dikkate almadan iletişim etiğini uygun düzeyde tutmaya çalışın. İnanma. Eğer zor bir etik durumdaysanız, kendinizi gerçek hayatta bu yere koyun ve çabucak bulacaksınız. doğru çözüm. Ağ görgü kurallarının bir diğer önemli noktası. Özgür olmayan yazılım kullanıyorsanız - bunun için ödeme yapın, katkınız yazılım pazarının gelişimine katkıda bulunacaktır. Sanal alan yasalarını ihlal edenler, genellikle onları gerçek hayatta ihlal eder. Sanal bir bilgi alanında olduğunuzu ve bir sitede benimsenen davranış normlarının diğerinin normlarından farklı olabileceğini unutmayın. Örneğin, bir forumda ana tartışma konusundan aniden sapmak gelenekselse ve bu normalse, o zaman başka bir forumda kötü biçim olarak algılanacaktır. Hoş olmayan durumlardan kaçınmak için bir tartışmaya girmeden önce kurallara ve prosedürlere daha yakından bakmanızı tavsiye ederim. Bundan sonra iletişim kurabilirsiniz. Diğerlerinin zamanına ve fırsatlarına saygı gösterin, çünkü tüm İnternet kullanıcılarının yüksek hızlı veri aktarım kanalları yoktur. Bir modem bağlantısı kullanarak ağa bağlanan bir kişi için, 20 megabayt boyutunda bir fotoğraf (en sevdiğiniz kedinin) ekli mektubunuzu indirmek çok zor olacaktır. Fotoğraf boyutunu küçülterek diğer kişinin zamanından tasarruf etmiş olursunuz. Çevrimiçi, anonim kalmak istiyorsanız, kimse yaşınızı, ten renginizi, konuşma tarzınızı, aile bilgilerinizi ve diğer kişisel şeylerinizi bilmeyecek. Bu nedenle, ağdaki muhataplarınız, yalnızca düşüncelerinizi ifade etme şeklinize dayanarak sizinle ilgili bir fikir oluşturacaktır. Ne yazdığınıza ve nasıl yazdığınıza dikkat edin. izin verme yazım hataları, çünkü çoğu insan için yazım kuralları önemli bir rol oynar. Sürekli olarak hata yapan bir kişi hakkında, netizenler sadece olumsuz düşünebilir - aptal bir genç. Yanlış gönderilen, yanlış bilgiler önceden muhataplarınızdan bir duygu telaşı getirebilir. Bu defalarca tekrarlanırsa, oyundaki "kırık telefon" gibi bir durum ortaya çıkabilir - sözleriniz tanınmayacak şekilde saptırılır ve itibarınız sonsuza kadar zarar görür. Mesajlarınızın içeriğine dikkat edin. Mantıklı, tutarlı ve sürdürülebilir olmalıdırlar. Bir sayfa metin yazabilirsiniz, ancak bunların herhangi birini anlamak çok zor olacaktır. Bu genellikle, konuyu çok iyi anlamayan bir kişi muhatabı ikna etmek istediğinde ve bunun için kendisinin zayıf olduğu çok heceli terminoloji kullandığında olur. Sanal rakipleri asla gücendirmeyin, sabırlı ve kibar olun, küfür kullanmayın ve sebepsiz yere çatışmaya girmeyin.

Yeterince yetkin olduğunuz konularda insanlara yardım edin. Kendiniz bir soru sorarsanız - mümkün olduğunca anlamlı ve doğru yapın. Bu şekilde doğru cevaba daha hızlı ulaşacaksınız. Cevaplarınız ve diğer kişilerin cevapları sayesinde, ağdaki bilgi miktarı artar, bu da diğer birçok insan için faydalı olacaktır.
Aşağıdakileri içeren kısa mesaj sistemi aracılığıyla başka bir kişiden bilgi alırsanız, çok sayıda küçük kopyalar, elde edilen verileri özetleyin ve foruma gönderin - bilgiler uygun biçim kabul için hazırlanmıştır. Bilgi paylaşımı, küresel ağın yaratıldığı şeydir, bu geleneklerden ayrılmayın, bilgi paylaşın.
Diğer insanların ilgilenebileceği ilginç bilgileriniz varsa, bunları konferansa gönderin. Bunu yaparak, küresel bilgi alanına katkıda bulunacaksınız. Çatışmalara karışmayın ve onları önleyin. Alevler, konuşmadaki diğer katılımcıların görüşleri dikkate alınmadan yapılan metinlerle ifade edilen duygulardır. Alev netiquette tarafından yasaklandı mı? Evet ve hayır. Alev, eski ağ geleneklerini ifade eder. Niteliksel bir biçimde, sohbetteki tüm katılımcılar için hoş duygular getirebilir. Ancak, genellikle birkaç kişi tarafından değiş tokuş edilen sayısız kötü niyetli mesaja dönüşen alev, netiquette tarafından yasaklanmıştır. Bu tür "yanıp sönmeler" tüm konuşmayı boğabilir ve tüm olumlu atmosferi yok ederek yararlı bilgileri çöpe atabilir.

Bireyin kişisel bilgi edinme hakkına saygı gösterin. Gücünüzü kötüye kullanmayın. Profesyonel alanda edinilen beceriler sayesinde, bazı kişiler diğer ağ kullanıcılarına göre önemli bir avantaj elde eder. Bunun birçok örneği var - sistem yöneticileri, programcılar, bilgi kodlama uzmanları.
Geniş bilgileri sayesinde avantaj elde edebilir ve bunu size karşı kullanabilirler. Örneğin, kişisel yazışmalarınızı okuyun. Ama bu olmamalı! Gücünüzü kötüye kullanmayın!
Başkalarının hatalarını affedin. Ve onları düzeltmeye yardım et, çünkü sen de bir zamanlar acemiydin. Aptalca sorular sormak veya cevaplarını yanlış şekilde oluşturmak gibi sıradan hatalar yapan birini görürseniz, ona karşı hoşgörülü olun. Ancak bir kişiye yardım etmek, kibirli davranmak zorunda değildir. Alçakgönüllülük süslüyor. Bana hatayı hiç değil, kişisel iletişimde anlat.

15. Mobil iletişim kullanma etiği

Mobil görgü kurallarının bilgisi ve gözetilmesi, bir mobil abonenin iyi bir şekilde yetiştirilmesi ve kültürü için bir kriterdir.
Uçakta, sağlık kuruluşlarında veya başka bir yerde "Lütfen cep telefonunuzu kapatın" uyarısı varsa, bu talimata uymaya çalışın ve cep telefonunuzu kapatın. Sinemalarda, müzelerde, tiyatrolarda ve sergilerde cep telefonunuzu sessize almanız veya "Sesli mesaj" servisini kullanmanız gerektiğini unutmayınız. Bu kurallara uyarak, cep telefonunuzun beklenmedik bir şekilde çalması, beklenmedik bir yüksek sinyal (zil sesi) ile performansı bozmaz.
Zil sesi seçerken zevkinize göre hareket edin ancak çevrenizdeki insanları rahatsız etmemeleri gerektiğini unutmayın. Araba sürerken, seyahatinizi daha güvenli hale getirmek için telefonunuzun sesini düşük tutun ve telefon görüşmelerinden ve konuşmalardan uzak durun. Eller serbest işlevini kullanma fırsatınız varsa, sürüş sırasında konuşurken bunu ihmal etmeyin - bu, müzakereleri büyük ölçüde kolaylaştıracaktır.
İş toplantılarında ve pazarlıklarda, aksi kararlaştırılmadıkça, cep telefonunuzu her zaman sessiz moda almayı veya "Sesli mesaj" hizmetini kullanmayı unutmayın. Bir kütüphanede veya tiyatroda metin mesajı yazmanız gerekiyorsa, önce klavye seslerini kapatın. Bir ofiste çalışıyorsanız, iş yerinizden kısa bir süreliğine uzakta olsanız bile cep telefonunuzu yanınıza almayı unutmayın. Telefondaki konuşmalarınızla başkalarını rahatsız etmemek için, halka açık yerlerde: ulaşım, asansör, dükkanlar vb. mümkün olduğunca sessiz ve kısa konuşmaya çalışın. Kütüphanede, okuyucuların dikkatini dağıtmamak için cep telefonunuzu sessiz moda alın ve cevap vermeniz gerekirse sessiz ve konuya uygun konuşun. Başkalarını utandırmamak için cep telefonunuza müstehcen, kaba dil veya hoş olmayan sesler içeren zil sesleri yüklemeyin.
Başkalarının cep telefonlarını kişisel amaçlarla kullanmanız ve cep numaralarını izinsiz olarak yabancılara vermeniz kabalıktır. Telefonunuzda zil sesi düzeyi olup olmadığını evde kontrol etmelisiniz, ancak halka açık yerlerde değil.
Video kayıt işlevini kullanarak ve fotoğraf çekerek başkalarının mahremiyetine saygı gösterin. Çekim veya fotoğraf çekmeden önce mutlaka fotoğraflamak veya filme çekmek istediğiniz kişiden izin isteyin. Arkadaşlarınıza mobil görgü kurallarından bahsetmeniz de uygundur. Mobil görgü kurallarına uymak, muhatap ve çevrenizdeki insanlara hakkınızda çok şey söyleyebilir.
Çözüm

Zeka sadece bilgide değil, aynı zamanda bir başkasını anlama yeteneğinde de vardır. Bin bin küçük şeyde kendini gösterir: saygılı bir şekilde tartışabilme, masada alçakgönüllü davranma, başka birine sessizce yardım etme, doğayı koruma, kendi etrafına çöp atmama - sigarayla çöp atmama yeteneğinde. popo veya küfür, kötü fikirler.
Zeka, dünyaya ve insanlara karşı hoşgörülü bir tutumdur.
Tüm görgü kurallarının temelinde, kişinin kendisine müdahale etmemesi, herkesin birlikte iyi hissetmesi endişesi vardır. Birbirimize karışmamayı bilmeliyiz. Görgü kurallarından çok, dünyaya, topluma, doğaya, geçmişine karşı dikkatli bir tutum içinde kendini eğitmek gerekir.
Yüzlerce kuralı ezberlemenize gerek yok, ancak bir şeyi unutmayın - başkalarına karşı saygılı bir tutuma duyulan ihtiyaç.

Edebiyat:
"Görgü kuralları iş adamı"E. Ya. Solovyov
"İş protokolü ve görgü kuralları" N. V. Demidov
"Sosyal yaşam ve görgü kuralları" Yuryev ve Vladimirsky
İnternet Etyket.org.ua