Ana şey hakkında konuşun: iş ve kişisel ilişkiler arasındaki fark nedir? İş ve kişisel ilişkiler arasındaki fark nedir? Kişisel ve iş ilişkilerinin doğası

İnsanlar arasındaki ilişkilerin özgüllüğü bir iş veya kişisel yönelime sahip olabilir. Her iki durumda da iletişim belirli ilkelere göre ilerler. Bu insan etkileşimi türlerinin her birini analiz ederek iş ve kişisel ilişkiler arasındaki farka bakalım.

Tanım

Çoğu insan için yaşamın ayrılmaz bir parçası, üretim faaliyetleriyle ilişkili iletişimdir. Böyle bir durumda taraflar, pek çok açıdan sıradan ilişkilere benzemeyen iş ilişkilerine girerler. AT benzer ilişkiler bilmek ve gözlemlemek için çok önemli olan kurallar ve etik standartlar vardır. başarılı tanıtım herhangi bir iş. Bu, özellikle üretim organizatörleri, yönetim alanındaki insanlar için geçerlidir - onlar için iletişimsel yeterlilik, profesyonel imajlarının önemli bir bileşenidir.

Aynı zamanda insanlar birbirlerine sevgili, iş veya çalışma dışında, aile içinde de yakın olabilirler. Bu durumda ilişki kişisel olarak tanımlanır. İçinde bu tür bir iletişim olmadan birinin hayatını hayal etmek zor.

Karşılaştırmak

Peki, iş ve kişisel ilişkilerin birbirinden farkı nedir? Her şeyden önce, etkileşimin amaçlarına dikkat edelim. Bu nedenle, ticari işbirliği söz konusu olduğunda, tarafların ortak çabalarıyla elde edilen nihai sonuç önemlidir. Kişisel ilişkiler için, iletişim sürecinin kendisi belirleyicidir. İlk etapta insanların birbirine olan ilgisi gelir.

İş disiplininin resmi bir formatı vardır. Üretim çerçevesinde iletişim kuran insanların bir şekilde kendilerini sınırlamaları gerekiyor. Alakasız kendi hisleri, duyguları, görüşleri burada uygunsuz. Kişisel ilişkiler doğal olarak kurulur. Bir kişinin iç rahatlığını ihlal etmezler ve herkesin bu tür iletişimi istediği zaman sona erdirme hakkı vardır.

Bununla birlikte, iş ilişkileri mutlaka kuru, duygusuz değildir. Aksine, bu koşullarda bazen canlı, oldukça özgür bir iletişime sahip olmak yararlıdır, ancak bu etkileşim biçimini kullanabilmek gerekir. Her durumda, kurumsal çıkarların arka plana atılmasına izin vermeyen belirli sınırlar olmalıdır.

İş ve kişisel ilişkiler arasındaki farktan bahsetmişken, çocukların ruhları henüz bunun için yeterince oluşmadığı için gerçek iş iletişimine girmelerinin yaygın olmadığını belirtmek gerekir. Böyle, ortaokul öğrencisi ve öğretmen kişisel olarak kendi aralarında ama iş ilişkilerinde değil.

Psikolojide, V.N. Yerli kişilik ilişkileri kavramının kurucusu Myasishchev, "tutum" olarak tanımlanır " psikolojik bağlantışeyler ve insanlar çevreleyen dünya ile adam. Kişisel ilişkiler, dış dünyadaki nesnelere ve fenomenlere karşı tutumu (özne-nesne ilişkileri), diğer insanlara karşı tutumu (özne-öznel, kişilerarası ilişkiler) ve kendine karşı tutumu (öz-tutum) içeren bir sistem oluşturur. Geleneksel olarak, bireyin çeşitli sosyal nesneler ve durumlarla ilişkisi, psikolojide bireyin sosyal tutumları veya tutumları olarak incelenir. Batı psikolojisinde, tutum çalışmalarının tarihi 1918'de, tutumun tanımının “bireyin değer, anlam, anlam içeren psikolojik deneyimi” olarak verildiği zaman başladı. sosyal nesne". O zamandan beri, yabancı psikoloji, tutumların incelenmesinde önemli bir deneyim biriktirdi, işlevleri ve yapıları belirlendi. AT ev psikolojisi V. A. Yadov, “mevzuat düzenlemesinin hiyerarşik bir şemasını” önerdi sosyal davranış Farklı seviyelerdeki kişilik tutumlarını birleştiren Kişilik”: 1) temel sabit tutumlar (hayati ihtiyaçlar temelinde en basit durumlarda oluşturulur); 2) sosyal sabit tutumlar (oluşmuş küçük grup iletişim için insan ihtiyacına dayalı); 3) temel sosyal tutumlar (daha geniş bir sosyal alanlar- içinde çalışma alanı, boş zaman alanı - aktivite için temel insan ihtiyacı temelinde); 4) bireyin değer yönelimleri.

Psikoloji, bireyin sosyal tutumları doğrultusundaki ilişkilere ek olarak, ilişkileri çekicilik ve yakınlık gibi olgular bağlamında da inceler. Cazibe, bir kişinin bir başkası tarafından algılandığında, algı konusu için çekiciliğinin ortaya çıkmasıdır. Cazibeyi incelerken, algı nesnesi için sempati veya antipati oluşumunu etkileyen faktörlerin açıklığa kavuşturulmasına dikkat edilir; Böylece çekici ilişkilerin ortaya çıkmasındaki ana faktörlerden birinin dış çekicilik, yani insanların yetkinliği olduğu tespit edilmiştir. Üyelik, bir kişinin diğer insanların toplumunda olma arzusu, bir kişinin başka bir kişiden destek almaya yönelmesidir. Çok sayıda deney sonucunda, insanların sahip olduğu ortaya çıktı. farklı seviyeler birbirleriyle ilişkilerini belirleyen bağlılık eğilimlerinin şiddeti.

Bu nedenle, "tutum", "sosyal tutum", "cazibe" veya "bağlılık"tan daha geniş bir kavramdır. Psikolojik bir fenomen olarak kişisel ilişkiler, aşağıdaki temel özelliklerle karakterize edilir:
1) bir kişinin ilişkileri ihtiyaçları ile ilgilidir (fizyolojik ve her şeyden önce psikolojik). Tutum, ihtiyacı olan özne (kişi) ile bu ihtiyacı karşılayabilen nesne (kişi veya çevredeki dünyanın nesnesi) arasında bir tür bağlantı olarak ortaya çıkar. Bu bağlantı veya başka bir deyişle, öznenin nesneyle ilişkisi, V.N.'ye göre kendini gösterir. Myasishchev, "nesneye çekim deneyiminde ve aktif olarak ona hakim olma çabasında". Örneğin, bir çocuğun annesiyle ilişkisi, hem fizyolojik ihtiyaçları hem de korunma ve güvenlik için psikolojik ihtiyaçları tarafından belirlenir. Psikolojide, bir kişinin kendisiyle ve bir başkasıyla ilişkisine aracılık eden aşağıdaki psikolojik ihtiyaçlar kabul edilir: yakın ilişkiler kurma ihtiyacı; kendini ve başkalarını kontrol etmek; çeşitli sosyal gruplara dahil olma ihtiyacı; benlik saygısı ihtiyacı;, olumlu bir değerlendirmede; anlayış, sempati, bakım ihtiyacı; ihtiyaç duyulan ihtiyaç, önemli;
2) iletişimde tutum, bir kişinin bir kişiyle yansıması ve etkileşimi ile bağlantılıdır. Bir ilişkinin ortaya çıkması, nesnenin öznesi tarafından algılanma (yansıma) aşamasından ve bir veya diğerinin ihtiyaçlarını karşılama açısından potansiyelinin (yansımaya dayalı olarak) değerlendirilmesinden önce gelir. Böylece, kişiliğin Çevreleyen gerçekliği yansıtmasının bir sonucu olarak, daha sonra konuşmada sabitlenmiş etkileşim biçimlerinde ve kişiliğin ifade edici davranışında kendini gösteren bir tutum oluşur;
3) ilişki hem bir süreç hem de iletişim ve etkileşimin bir sonucudur; yapısı bilişsel, duygusal ve davranışsal bileşenlerden oluşur. Kombinasyonlarına göre, ilişkilerin türü ve türü belirlenir. Bir süreç olarak tutum, gelişiminde belirli aşamalardan geçer: bir tutumun oluşumu, bir tutumun gelişimi, bir ilişkinin istikrara kavuşması veya dağılması. Sonuç olarak tutumun belirli parametreleri vardır: işaret, yoğunluk, modalite, farkındalık, vb.

Psikolojide "tutum" kavramı ile birlikte "kişilerarası ilişki", "ilişki", "gruplar arası ilişkiler" kavramları kullanılmaktadır.

Kişilerarası ilişki, bir başkasıyla ilişki içinde kendini gösteren bir kişilik ilişkisi türüdür, özne-özne ilişkisidir. Çevredeki dünyanın nesnelerine karşı öz-tutum ve tutum ile birlikte kişilik ilişkileri sisteminin bileşenlerinden biridir. Belirtmek için kişilerarası ilişkiler psikolojide "ilişki" terimi kullanılır; K.A.'ya göre kişilerarası ilişkilerin veya ilişkilerin karşılıklı algı, bilgi, etki, etki, değerlendirmenin sonucu olduğunu vurgulamak için. Abulkhanova Slavskaya, "karşılıklı çabaların ideal bir ürünü". Bazen "ilişki" terimi "ilişki" kavramına indirgenir; yani, V.I. Paniotto, Kişilerarası İlişkilerin Yapısı'nda (1975) şöyle yazıyor: “L ve B ilişkisi, L ile B arasındaki ilişkinin ve B ile A arasındaki ilişkinin (daha doğrusu, bu ilişkilerin sistemi, çünkü bir kural olarak, birbirleriyle yakından bağlantılıdır ve yalnızca bir kümeyi değil, bazı bütünlüğü temsil eder). Son olarak, "ilişki" ve "ilişki" terimleri, Farklı aşamalar ilişki dinamikleri. Örneğin, L.Ya. Gozman (1987), köken aşamasında ilişkinin, ilişkinin öznesinden ilişkinin nesnesine bir yönelim ile karakterize edilen "bireysel bir fenomen" olduğunu gösterir; geliştikçe, bireysel ilişki bir ilişki veya "ikili ilişki" haline gelir.

Kişiler arası ilişkilerden farklı olarak, gruplararası ilişkiler, “bireyler arasında ortaya çıkan çeşitli ilişkilerin öznel bir yansıması (algısı)” olarak anlaşılır. sosyal gruplar, hem de buna bağlı olarak grupların etkileşim biçimi.

Şu anda, psikolojide kişilik ilişkileri çalışmasında iki ana yön tanımlanmıştır: yapısal ve dinamik. Yapısal yön çerçevesinde, ilişkinin çeşitli bileşenlerini incelemek için çalışmalar yürütülmekte, bunları ölçmek için metodolojik araçlar aranmaktadır. Genel olarak ilişkinin yapısında duygusal, bilişsel ve davranışsal bileşenlerin olduğu kabul edilmektedir.

İnsan ilişkilerini incelemenin dinamik yönü, onları başlangıç ​​anından çözülmeye kadar bir süreç olarak düşünmeyi içerir. Bu yönün temeli, V.N. tarafından geliştirilen kişilik ilişkilerinin dinamik doğası üzerindeki temel konumdur. Myasishchev, L.I. Antsiferova, K.A. Abulkhanova Slavskaya, I.S. Konom ve diğerleri Dinamik yön çerçevesinde, ilişkilerin dinamiklerinin biçimleri hakkında bilgi elde edildi. Örneğin, iki tür ilişki dinamiği tanımlanır: ilişkiler alanındaki yeni oluşumları içeren gelişim, kişilik ilişkileri sisteminde (ilerleme ve gerileme) geri dönüşü olmayan değişiklikler ve yerleşik kişilik organizasyonu içinde geri dönüşümlü değişiklikleri içeren işlevsellik. Bu tip Dinamiklere, zaman içinde ilişkilerin parametrelerinde (işaret, yoğunluk, modalite, vb.) periyodik bir değişiklik olarak anlaşılan ilişkilerin ritimleri de denir.

Dolayısıyla “ilişki”, “kişilerarası ilişki”, “ilişki”, “gruplar arası ilişkiler” kavramları arasında en geniş olanı öznenin nesne ile psikolojik bağlantısı olarak kabul edilen (ki bu öznenin kendisi, başka bir kişi, çevreleyen dünyanın veya bir sosyal grubun nesneleri ve fenomenleri). "Kişilerarası ilişkiler" kavramı, insanlar arasındaki ilişkiler ve "gruplar arası ilişkiler" - sosyal gruplar arasındaki alanı kapsar. "İlişki" kavramı, mevcut ilişkilerin kalitesini, yani karşılıklılıklarını, simetri derecesini yansıtır.

EDEBİYAT
1. Abulkhanova Slavskaya K.A. Psikolojide iletişim sorununun kişisel yönü. M., 1981. S. 218-241.
2. Andreeva I.M. Sosyal Psikoloji. M., 1996. S. 288-303.
3. Antsyferova L.I. Dinamik bir yaklaşım açısından kişilik // Sosyalist bir toplumda kişilik psikolojisi "kişilik ve onun hayat yolu. M., 1990. S. 7-17.
4. Gözman. Duygusal ilişkilerin psikolojisi. M., 1987. S. 75-101.
5. Myasishchev V.N. İlişkilerin psikolojisi: Seçilmiş psikolojik eserler. M., 1995. S. 1527.
6. Smirnova E.O. Erken ontogenezde kişilerarası ilişkilerin oluşumu // Psikoloji soruları. 1994. No. 6. S. 5-15.

Kişilerarası ilişkiler, bireyler arasında gelişen ilişkilerdir.. Bunlara genellikle duygusal deneyimler eşlik eder, iç dünya kişi.

Kişilerarası ilişkiler aşağıdaki türlere ayrılır:

1) resmi ve gayri resmi;

2) iş ve kişisel;

3) rasyonel ve duygusal;

4) bağımlı ve parite.

resmi (resmi) resmi olarak ortaya çıkan ve tüzükler, kararnameler, emirler, yasalar tarafından düzenlenen ilişkilere denir. Bunlar, ilişkiler yasal dayanak. İnsanlar bu tür ilişkilere konumlarından dolayı girerler, kişisel beğenileri veya hoşlanmadıkları için değil. gayri resmi (resmi olmayan) ilişkiler, insanlar arasındaki kişisel ilişkiler temelinde oluşturulur ve herhangi bir resmi çerçeve ile sınırlandırılmaz.

İşletmeİlişkiler birlikte çalışan insanlardan doğar. Organizasyonun üyeleri, üretim ekibi arasındaki sorumlulukların dağılımına dayalı hizmet ilişkileri olabilir.

Kişiselİlişkiler, insanlar arasındaki ilişkilerine ek olarak gelişen ilişkilerdir. ortak faaliyetler. Meslektaşınıza saygı duyabilir veya saygısızlık edebilir, ona sempati veya antipati duyabilir, onunla arkadaş olabilir veya düşman olabilirsiniz. Bu nedenle, kişisel ilişkilerin temeli, insanların birbirleriyle ilişkilerinde sahip oldukları duygulardır. Bu nedenle, kişisel ilişkiler özneldir. Tanıdıklık, dostluk, dostluk ve yakın ilişkiler ilişkisini tahsis edin. tanıdık-Bunlar öyle ilişkiler ki insanları isim isim tanıdığımızda onlarla yüzeysel temas kurabilir, konuşabiliriz. ortaklık- Bunlar, şirketlerde boş zaman geçirmek adına birçok insanla ortak çıkarlar, görüşler temelinde gelişen daha yakın, olumlu ve eşit ilişkilerdir. Dostluk insanlarla güven, sevgi, ortak çıkarlara dayalı daha da yakın seçici bir ilişkidir. yakın ilişki bir tür kişisel ilişkidir. Samimi bir ilişki, diğer kişinin en samimi olduğu bir ilişkidir. Bu ilişkiler, birbirlerine yakınlık, dürüstlük, sevgi ile karakterizedir.

Akılcı ilişkiler, akla ve hesaplamaya dayalı ilişkilerdir, kurulan ilişkinin beklenen veya gerçek faydaları temelinde inşa edilirler. duygusal ilişkiler, aksine, genellikle kişi hakkında nesnel bilgileri hesaba katmadan, birbirlerinin duygusal algısına dayanır. Bu nedenle, rasyonel ve duygusal ilişkiler çoğu zaman örtüşmez. Yani bir kişiden hoşlanmayabilir, ancak onunla ortak bir amaç veya kişisel menfaat için rasyonel bir ilişkiye girebilirsiniz.

ast ilişkiler, liderlik ve tabi olma ilişkileridir, yani bazı insanların diğerlerinden daha yüksek bir statüye (pozisyona) ve daha fazla hakka sahip olduğu eşit olmayan ilişkilerdir. Lider ve astları arasındaki ilişkidir. Buna zıt olarak parite ilişkiler insanlar arasındaki eşitlik anlamına gelir. Bu tür insanlar birbirine tabi değildir ve bağımsız bireyler olarak hareket eder.

• 1.6. iletişim türleri
  Doğrudan ve dolaylı iletişimi ayırt eder. Doğrudan iletişim, kişisel temasları ve insanlarla iletişim kurarak birbirlerinin doğrudan algılanmasını içerir. Dolaylı iletişim aracılar aracılığıyla, örneğin, savaşan taraflar arasındaki müzakereler sırasında gerçekleştirilir.
• 14.3. Bağlanma ve dostluk
  Bağlanma, birine duyulan sempatiye, karşılıklı çekime dayalı bir yakınlık duygusudur. Sonuç olarak, bu tür insanlar kendi aralarındaki iletişimi diğer insanlarla iletişim kurmaya tercih ederler.
• 17.5. Öğretmenin öğrencilerle iletişimini zorlaştıran kişisel özellikleri
  Bu özellikler arasında çabuk sinirlenme, açık sözlülük, sertlik, acele, yüksek gurur, inatçılık, özgüven, mizah duygusu eksikliği, alınganlık, masumiyet, yavaşlık, kuruluk, düzensizlik sayılabilir. Sıcak öfke ve özgüven, kıdemli öğretmenlerin daha karakteristik özelliğidir.
• 1.2. Kiminle iletişim kuruyoruz veya hangi durumda iletişim hakkında konuşmalıyız?
  İletişimin özü göz önüne alındığında, bence iki hatalı pozisyon gözlemlenir: bazı durumlarda, bazı insan etkileşimi eylemleri iletişim kategorisine dahil edilmez ve diğer durumlarda iletişim olarak kabul edilir.
• 8.5. Suç
  Suçluluk karmaşıktır psikolojik fenomen, Yakından ilişkili ahlaki kalite, vicdan olarak ve örtük bilinçte "vicdan pişmanlığı" olarak adlandırılır. Batılı psikologlar suçluluk durumunu ve canlılığı ayrı tutarlar. AT
• Pedagojik iletişimin emirleri (V. A. Kan-Kalik, 1987'ye göre)
  Pedagojik süreçöğretmenin çocuklarla olan ilişkisine dayanır, pedagojik etkileşimde birincil olan onlar - ilişkidir. Pedagojik iletişimi düzenlerken, yalnızca pedagojik hedeflerden yola çıkılamaz.

Yorumlar şu anda kapalı.

İş ve kişisel ilişkiler arasındaki fark nedir? Birçok. İletişim biçimi, ana amacı, görevleri ve hatta yaş özellikleri. Aslında çok fark var. Ve hepsi, temel, minimum iletişim deneyimine sahip insanlara bile aşinadır.

İş ilişkilerinin özellikleri

Her şeyden önce, netlik, doğruluk ve yapılandırılmış konuşmadır. İş iletişimi belirli bir amaç ile gerçekleştirilir; bu, konuşmanın konuyla ilgili olması gerektiği anlamına gelir - duygular olmadan, gereksiz duygu ifadeleri ve uygunsuz görüşler.

Bir başkasının fikri olmak için de bir yer var. Resmi iletişimin bir parçası olarak, her bir kişiyi dinler ve ardından fikirlerini işte kullanmanın uygun olup olmadığına karar verirler.

En önemli şey dakikliktir. Bir kişi geç kalırsa, meslektaşlarını ve ortaklarını bekletir. Bu onu sorumsuz bir çalışan olarak gösterir ve ayrıca tüm iş akışını yavaşlatır, tüm ekibin faaliyetlerini etkiler.

Duruma uygunluk - bu, iş ve kişisel ilişkiler arasındaki başka bir farktır. Bu görgü kuralları. Saygın bir organizasyonun çalışanı ofise takım elbise ile gelmeli, ancak kesinlikle plaj arduvazı, şort veya kısa etekle gelmemelidir.

Kişisel ilişkiler hakkında

Şimdi kısaca onlardan bahsedebiliriz. Özel duygusal temas - iş ve kişisel ilişkileri ayıran şey budur. İlk durumda, genellikle yoktur. Ancak kişisel açıdan, onsuz yapamazsınız. Buna arkadaşlık, aşk, çocuklar ve ebeveynler arasındaki ilişkiler, sanal yazışma arkadaşları vb. dahildir.

Kişisel ilişkilerin doğası çok sayıda faktörden etkilenir. İşte onlardan sadece küçük bir kısmı:

• Her rakibin bireysel özellikleri.
• Dünya görüşünün özgüllüğü.
• değer yönelimleri.
• belirli bir kültüre ait.
• İletişim becerileri ve sosyal temasa yatkınlık.
• Koşullar.

Bütün bunlar, insanların birbirlerine karşı tutumunu, karşılıklı sempatisini veya düşmanlığını oluşturur ve ayrıca bağlantılarının olasılığını da belirler. Burada her şey doğal. Kişisel ilişkiler, bir kişinin iç rahatlığını bozmadan kendi başlarına kurulur. İnsanlar anlaşamazlarsa konuşmayı sonlandırabilirler. Ancak çoğu durumda iş ortakları ve meslektaşları, düşmanlıklarına bakılmaksızın temasa devam etmek zorundadır.

Örnekler

Her yerde bulunurlar. İş ve kişisel ilişki örnekleri sürekli bize eşlik ediyor. Patron, terfisi hakkında konuşmak için astını ofisine çağırır - bu, ilk vakayı gösteren durumdur. Bir iş ilişkisi karşısında. Bu aynı zamanda bir ortaklık veya iş sözleşmesi yapma sürecini de içerir. Bir mağazada bir satış asistanı ile iletişim kuran bir alıcı bile iş ilişkileri yürütür. Çünkü diyaloglarının bir amacı var - mal alım ve satımının uygulanması. Herkes iş bağlantısı belirli sonuçlara yol açar.

Kişisel ilişkilerin de bir amacı vardır. Ancak bu daha yücedir, çünkü böyle bir temasa katılanların karşılıklı iletişimden keyif aldıklarından bahsediyoruz. İki arkadaş, olayları tartışmak için akşam bir barda buluşur. Son günler- bu kişisel bir yön. Tıpkı karı koca, erkek arkadaş ve kız arkadaş, ebeveynler ve çocukların iletişimi gibi.

Çözüm

Bu nedenle, iş ve kişisel ilişkiler arasındaki fark hakkında yukarıda kısaca söylendi. Şimdi sonuçları özetleyebiliriz. uygun yol kısa bir karşılaştırmalı tablo olacak "İş ve kişisel ilişkiler." İçinde de sadece ana, en önemli nüanslar not edilir.

iş görüşmesi- karşılıklı olarak yararlı sonuçlar elde etme adına bir iletişim etkileşimi biçimi. Kişisel, eşe karşı duygusal tutumun önce geldiği, doğası gereği seçicidir.

Bir insan nerede yaşar ve çalışırsa, nerede diğer insanlarla iletişim kurarsa, onlarla çok çeşitli ilişkilere sahiptir: sıradan, önemsizden uzun vadeli, istikrarlı, tamamen resmiden arkadaşça, samimi. İlişkiler iki gruba ayrılabilir: resmi (resmi, iş) ve kişisel (dostça, yoldaşça, dostça). İş ilişkileri endüstriyel, eğitimsel, sosyal aktiviteler ve sosyal çerçevesi: öğretmen-öğrenci, patron-ast, doktor-hasta, vb. Kişisel ilişkiler ayrıca belirli bir faaliyet temelinde ortaya çıkabilir.

Birinci grubun ilişkileri yasal ve (daha az ölçüde) ahlaki normlarla düzenlenir. Ahlaki olanlar arasında, her şeyden önce, resmi görevin taleplerinden kaynaklananlar burada rol oynamaktadır. Kişisel ilişkiler esas olarak ahlaki normlar tarafından düzenlenir ve kural olarak ortak çıkarlar, karşılıklı sempati ve saygı duygusu ile koşullandırılır. Büyük ölçüde, bağlıdırlar kişisel özellikler insanların.

AT gerçek hayat bu iki ilişki grubu keskin bir şekilde sınırlanmamıştır. Örneğin, herhangi bir sınıfta öğrenciler arasında iki ilişki sistemi vardır. İlk olarak, sistem sorumlu bağımlılık , veya iş ilişkileri (muhtar, Komsomol organizatörü, vb.) ve ikincisi, dostane veya sadece dostane ilişkiler sistemi. Bu iki sistem birbirine bağlıdır, iç içedir, ancak tamamen örtüşmez.

Bir veya başka tür bir ilişkiye katılanların birbirleriyle yaptıkları gereksinimler de farklıdır ve örneğin sınıf başkanı veya bir arkadaş seçme nedenleri de farklıdır. Bu nedenle, muhtar yönetici, organize ve yeterince talepkar olmalıdır. Bir öğrencinin sınıftaki kişisel ilişkiler sistemindeki popülaritesi, genellikle bu grupta çok değer verilen nitelikler ve kişilik özellikleri tarafından belirlenir.

Sınıfın kişisel ilişkiler sisteminde öğrencinin popülerliğini ne belirler? Psikolojik araştırmalar, belirli bir öğrencinin sınıftaki popülerlik derecesini etkileyen çeşitli parametreleri ortaya çıkarmıştır. Bu öncelikle çocukların kişiliği ve karakteridir. Bu nedenle, örneğin, "kolektivistler", yani sosyal, kolektivist bir yönelime sahip öğrenciler, iş ilişkileri sistemindeki konumlarına bakılmaksızın sınıfta, egoist yönelimli öğrenciler olan "egoistlerden" daha fazla tanınırlar. Daha dengeli, sakin, yardımsever insanlar takımda kendilerini daha iyi tanıyacaklarına güvenebilirler. Doğal olarak, şu veya bu ölçütün önemi öğrencilerin yaşına göre değişir ve kız ve erkek çocuklar için aynı değildir. Alt sınıflarda, öğrencinin sınıftaki konumu üzerinde büyük bir etkisi, akademik performansı, disiplini ve aynı zamanda görünüm. Üst sınıflarda bunlar entelektüel nitelikler, bilgelik ve bazen güç ve el becerisi (erkeklerde), dış veriler (kızlarda), modaya uygun ve prestijli şeylerin varlığı (veya yokluğu).

Psikologlar başka bir model ortaya çıkardılar: bir öğrenci sınıfını ne kadar çok takdir ederse, kişisel ilişkiler sistemindeki yeri o kadar yüksek, yani takım, olduğu gibi, ona sınıftaki yüksek notunu geri veriyor.Genellikle, belirli bir grupta kimin popüler olduğu, içinde benimsenen değerleri yargılayabilir. Dolayısıyla manevi değerlere odaklanmayan bir sınıfta prestijli şeylere sahip öğrenciler popüler olabilir.

Kişisel (arkadaşça, arkadaşça) ilişkiler, öncelikle bu tür seçici, gayri resmi ilişkilere giren insanların sempatisine (antipatisine) dayanır. İnsanların karşılıklı çekiciliği neye bağlı ve neye dayanarak ortaya çıkıyor?

Anlaştılar. Dalga ve taş
Şiir ve nesir, buz ve ateş,
Birbirinden çok farklı değil.
İlk olarak, karşılıklı farklılıklar
Birbirlerine sıkıcı geliyorlardı;
Sonra beğendiler,
her gün ata binmek
Ve çok geçmeden ayrılmaz oldular.
Yani insanlar (önce tövbe ederim)
Arkadaşlar yapacak bir şey yok.

Peki, bilim şimdi bu konuda ne diyor? Leningrad psikoloğu N. N. Obozov'un "Kişilerarası İlişkiler" kitabında aktardığı bazı verileri kullanalım. Her şeyden önce, kişilerarası çekiciliğin ortaya çıkmasının, insanlar arasındaki ilişkilerin sadece ilk aşaması olduğu söylenmelidir. Bu tür ilişkilere "arkadaşça" denir, hiçbir şeye mecbur kalmazlar ve daha derin, samimi ilişkilere dönüşmeden uzun süre dayanabilirler - dostluk, aşk. Ve neyin cezp ettiği sorusuna - iki kişiyi iter: benzerlik, benzerlik veya farklılık - kesin bir cevap yoktur (ve muhtemelen olamaz); benzerliğin ne olduğuna, farkın ne olduğuna, iletişimin durumuna bağlı olarak. Çok sayıda çalışmanın sonuçları, sempati - antipatinin ortaya çıkmasına katkıda bulunabilecek bazı faktörleri belirlememize izin veriyor. Her şeyden önce, büyük önem insanların etkileşime girdiği "çevre" içinde - bir işbirliği veya rekabet durumunda. Birinci durum, başka bir kişinin çekiciliğinin artmasına neden olur, daha derin ve daha istikrarlı bir sempatinin ortaya çıkmasına katkıda bulunur, ikinci durum ise sırasıyla kişilerarası çekicilik olasılığını azaltır. Ayrıca, değer yönelimlerinin (yani, merkezi, ana çıkarlar, görüşler, ilkeler, tutumlar) çakışmasının önemli bir etkisi vardır. Çok büyük bir rol, bir kişinin kendisi ve başkaları hakkındaki fikrinin doğasına aittir: bu, olumlu ve doğru algının doğru algısıdır. olumsuz özellikler karakter, ana niteliklerin değerlendirilmesindeki benzerlik ve ikincil niteliklerin değerlendirilmesindeki farklılıklar p'de kendisi hakkında fikirler, vb. Aşağıdaki veriler, benzerliğin etkisinin ne kadar belirsiz olduğundan bahseder - sempati duygularının ortaya çıkması ve korunması için farklılıklar - antipati.

Benzerliğin etkisi de belirsizdir - insanların mizaçlarındaki farklılıklar. Bildiğiniz gibi özellikler gergin sistem ve buna bağlı olarak, mizacın özellikleri iletişimin doğasını önemli ölçüde etkiler. Örneğin, mülk hareketliliği - atalet Aşağıdaki şekilde iletişimin özellikleriyle birleştirilir.

Dost çiftlerdeki (yani, birbirlerine sempatilerin istikrarlı ve derin olduğu) ve karşılıklı olarak reddeden çiftlerdeki (kararlı antipatili) insanların mizacının özelliklerinin oranını karşılaştırırsak, oldukça karmaşık ve belirsiz bir bağımlılık ortaya çıkacaktır. Melankolik insanlar, diğer mizaç türleriyle en geniş kombinasyon yelpazesini sunar: iyimser insanlarla, balgamlı insanlarla ve kendileri gibi melankolik insanlarla iyi arkadaş olabilirler. Antipati genellikle choleric - choleric, sanguine - sanguine çiftlerinde ortaya çıkar, ancak pratik olarak balgamlı - balgamlı çiftlerde olmaz.

Bu nedenle, bu kısa ayrıntılar bile kişilerarası çekiciliği göstermektedir. gerekli kondisyon dostane, dostane ilişkilerin ortaya çıkması ve korunması, birbiriyle karmaşık kombinasyonlarda olan çok çeşitli nedenlerden dolayı ortaya çıkar. Bu nedenle, bir kişinin hiçbir özelliğinin (ve hatta mizacının hiçbir yönünün) dostane ilişkiler kurmanın, diğer insanlarla normal, tatmin edici insan iletişiminin önünde bir engel olmadığını kesin olarak söyleyebiliriz.