Eğitimin kalitesini değerlendirmek için iç sistem. Eğitim Kalitesi Değerlendirme Sistemi

EĞİTİMDE GENEL KONULAR

N. N. Davydova

MODERN BİR EĞİTİM KURUMUNDA İÇ KALİTE DEĞERLENDİRME SİSTEMİNİN OLUŞTURULMASI

Makale, eğitim kalitesinin özünü anlamaya yönelik çeşitli yaklaşımları analiz ediyor, daha yüksek statüdeki bir genel eğitim kurumunda bir geliştirme sistemi ve kalite yönetim sistemi oluşturma sürecini inceliyor, bu sistemin ana süreçlerini sunuyor ve bu sistemin getirdiği değişiklikleri tanımlıyor. Okul içi kalite yönetim sisteminin uygulanmasından sonraki faaliyetlerde meydana gelmiştir.

Anahtar kelimeler: kalite, eğitimin kalitesi, kalite yönetim sistemi, TKY ilkeleri (Toplam Kalite Yönetimi), süreç yaklaşımı, eğitimde kalite yönetimi.

Özet - Bu yazıda eğitimin kalitesinin özünü anlamaya yönelik çeşitli yaklaşımlar analiz edilmektedir. Makale aynı zamanda ileri düzeydeki genel eğitim kurumlarında gelişim sistemi ve kalite yönetimi sisteminin oluşturulması sürecini de ele almakta olup, ikincisinin temel süreçleri sunulmaktadır. Kalite yönetim sistemine geçildikten sonra faaliyetlerinde meydana gelen değişiklikler belirlenir.

İndeks terimleri: kalite, eğitimin kalitesi, kalite yönetim sistemi, TKY ilkeleri (Toplam Kalite Yönetimi), süreç yaklaşımı, eğitimde kalite yönetimi.

Rus eğitiminin modernizasyonundaki kilit noktalardan biri, kalite kriterleri de dahil olmak üzere diğer ülkelerin eğitim sistemleriyle uyumlaştırılması ihtiyacıdır. Küresel eğilimlere uygun olarak genel olarak eğitim, özel olarak okul eğitimi giderek daha fazla algılanmaktadır. kamu bilinci bir hizmet sektörü olarak kişinin “üretimi”, entelektüel kaynakların yeniden üretimi ve kültürel değerlerin aktarımı ile ilgili belirli hizmetler. Rus eğitim sistemindeki bu hizmetlerin kalitesi, dünya uygulamalarının en iyi örneklerine uygun olmalıdır. Ortaokullar, 2020 yılına kadar olan dönemde eğitimin geliştirilmesine yönelik devlet programını uygularken, Toplam Kalite Yönetimi kavramına hakim olmaya özellikle dikkat etmelidir; Uluslararası Organizasyonun kalite standartları

standardizasyon; V.Ya.Belobragin'in eserleriyle temsil edilen yerli kalite yönetimi okulunun hükümlerine göre yönlendirilmelidir,

A. V. Glichev, D. Sh. Matros, V. P. Panasyuk, A. I. Subetto, V. I. Shilenko, S. E. Shishova, vb. Listelenen belgeler ve kaynaklar, herhangi bir hizmetin sağlanmasının tüm aşamalarında kalite kontrolün uygulanması için oldukça katı ve özel gereksinimler sunmaktadır, her türlü kaynağın yönetimi, kurum ve kuruluşlarda kalite sistemlerinin oluşturulması, kalite yönetimine ilişkin prosedür ve gereksinimlerin belgelenmesi. Birleşik kalite güvence mekanizmalarının (önde gelenleri ISO 9000 serisi uluslararası standartlar olan) uygulamaya konması, bugün genel eğitim kurumlarına belirli bir bölgenin eğitim hizmetleri pazarında belirli avantajlar sağlamaktadır ve bu, genel eğitim kurumlarına geçiş bağlamında çok alakalı hale gelmektedir. Kişi başına ücretlendirmede normatif prensip.

Kalite kategorisi, insanlığın uygarlık ve ekonomik gelişimine ilişkin yeni paradigmanın anahtarıdır. Bu arada bu kategorinin farklı yorumları var. Felsefi görüşlere göre kalite, nesnelerin ve olayların yanı sıra belirli nesne grupları, gruplar, sistemler, soyut fikirlerin bütünlüğünün nesnel, temel, nispeten istikrarlı bir iç kesinliğidir. Günümüzde kalite öncelikle şu anlama gelir:

Bir nesnenin, başka bir nesne değil, belirli bir nesne olması ve diğer nesnelerden farklı olması nedeniyle temel kesinliği;

Bir nesnenin, tüketicinin yerleşik ve beklenen ihtiyaçlarını karşılama yeteneğiyle ilgili özellikleri kümesi.

Standart şu tanımı vermektedir: “Kalite, bir nesnenin kendine özgü özelliklerinin belirlenmiş gereksinimlere uygunluk derecesidir.” Bu durumda bir nesne, bireysel olarak incelenebilen ve tanımlanabilen bir şey olarak anlaşılmaktadır. Nesneler bir faaliyet veya süreç, bir ürün veya bir hizmetin sağlanmasının sonucu, bir organizasyon veya bir sistem veya bunların bir kombinasyonu olabilir; yani bir faaliyetin (sürecin) sonuçlarının kalitesinden, bir faaliyetin (sürecin) kalitesinden bahsedebiliriz. süreçlerin kendisi ve bir sistemin veya faaliyet organizasyonunun kalitesi.

"Bir nesnenin özünü ve diğerlerinden farkını karakterize eden bir dizi belirli özellik" olarak genelleştirilmiş anlamsal yüke sahip kalite kategorisi, son yıllarda eğitim alanına, pedagojik kavramların cephaneliğine sağlam bir şekilde girmiştir.

“Eğitim” kavramını birbiriyle bağlantılı iki düzeyde ele alıyoruz:

Birey düzeyinde: eğitim, kişinin "Ben" imajının araştırılması, hareketi ve belirlenmesidir;

Tüm toplum düzeyinde: eğitim, herhangi bir kültürel alanda bir kişinin (başkalarının yardımıyla) bireysel olarak ustalaşmasının süreci ve sonucudur.

Turist gelenekleri, dış dünyayla etkileşime girmenize, yeteneklerinizi geliştirmenize, kendinizi gerçekleştirmenize ve toplumda başarılı olmanıza olanak tanıyan, önceden geliştirilmiş bir araçlar sistemi olarak.

Bu bakımdan eğitimin kalitesi, eğitim sisteminin gelişiminin tüm bileşenlerini ve yönlerini kapsayan sentetik bir kategori görevi görmektedir.

Günümüzde literatürde eğitimin niteliğine ilişkin temel özellikler geniş bir yelpazede yer alırken, “eğitim kalitesi” olgusunun temel tanımlarında da ciddi bir dağılım görülmektedir.

Bir grup araştırmacı (V.A. Isaev, V.I. Bidenko, N.A. Selezneva, A.I. Subetto), eğitim sürecinin özelliklerinin bütünlüğünün ve sonucunun standardın, toplumun ve bireyin sosyal normlarının gerekliliklerine uygunluğuna odaklanmıştır. Bu durumda eğitimin kalitesi sürecin, sonucun ve sistemin ayrılmaz bir özelliği olarak kabul edilir.

Diğerleri eğitimin kalitesini belirli düzeyde bilgi, yetenek, beceri ve sosyal açıdan önemli kişilik özelliklerinin oluşumuyla ilişkilendirir ve sosyo-pedagojik özellikleri (hedefler, teknolojiler, koşullar, kişisel gelişim) eğitim kalitesinin parametreleri olarak görür (E.V. Bondarevskaya, L. L. Redko, L. A. Sankin, E. P. İnce bacaklı).

Diğerleri, sonucun bireyin ve toplumun beklenti ve ihtiyaçlarına uygunluğuna odaklanırken, eğitimin kalitesi bir dizi etkililik göstergesi ve eğitim sürecinin durumu (eğitimin içeriği, eğitim biçimleri ve yöntemleri) tarafından belirlenir. öğretim, materyal ve teknik temel, personel vb.) (A. I. Moiseev, V. A. Kalney, S. E. Shishov, E. V. Yakovlev).

Bazı bilim adamları (G. A. Bordovsky, P. I. Tretyakov, T. N. Shamova) sonucun kalitesini eğitim kurumunun (EI) yerleşik ve öngörülen ihtiyaçları karşılama yeteneği ile ilişkilendirir. Bu durumda eğitimin kalitesi, eğitim kurumlarının tüketicilerin farklı düzeylerdeki ihtiyaçlarını karşılayabilme yeteneği olarak görünmektedir.

Son olarak önemli bir araştırmacı grubu (V.P. Panasyuk,

V. M. Polonsky, M. M. Potashnik, vb.) eğitimin sonucunu potansiyel kişisel gelişim alanına odaklanan hedeflerle eşleştirme ihtiyacına işaret eder ve eğitim kalitesini bir mezunun eğitiminin bir dizi özelliği olarak görür.

Sunulan pozisyonların karşılaştırmalı bir analizi, günümüzün eğitim kalitesinin, yalnızca devlet eğitim standardının gerekliliklerine uygun bir dizi hizmet sağlayan eğitim kurumunun konumundan değil, bireyin ihtiyaçları açısından da dikkate alınmasının rasyonel olduğunu göstermektedir. ve toplum (tüketiciler), aynı zamanda eğitim sürecinin belirli konularının konumundan, sosyal açıdan önemli özelliklerin ve parametrelerin hiyerarşisinden.

Yukarıdaki özelliklerden “eğitim kalitesi” kavramının şunları içerdiği anlaşılmaktadır:

Eğitim sonuçlarıyla sürekli tüketici memnuniyetine odaklanmak. Bir eğitim kurumunun ana “ürünü” belirli nitelik ve becerilere (yeterliliklere) sahip bir mezundur ve tüketiciler arasında hem öğrencilerin kendisi hem de ebeveynlerinin yanı sıra yerel topluluk ve devlet de bulunur;

Hedeflerin (sonuçların) operasyonel olarak belirlenmesi ve öğrencinin potansiyel gelişim bölgesinde tahmin edilmesi koşuluyla, amaç ve sonuç arasında belirli bir ilişki, hedeflere ulaşmanın bir ölçüsü;

Herhangi bir yaş döneminin sonunda öğrencilerin kişilik gelişiminin sonuçlarının mevcut gelişim fırsatlarına ne ölçüde karşılık geldiği;

Süreç kalitesi ile sonuç kalitesinin birliği.

Bir dizi yazarın ardından, bugün eğitim kalitesinin içeriğinin ana kriterinin her şeyden önce bireyin, toplumun ve devletin ihtiyaçlarının karşılanma derecesi olduğunu bir kez daha vurguluyoruz. Bu pozisyon, eğitimin kalitesini tüketicilerin ve eğitim sürecinin konularının ihtiyaçlarını karşılama yeteneği olarak tanımlamaya dayanmaktadır. Ancak, farklı sosyal, mesleki grup ve bireylerden gelen eğitim taleplerinin çokluğuyla ilgili, çeşitli hedeflerin ortaya çıkmasına neden olan bir sorun vardır. Ayrıca eğitim sonuçlarının farklı denekler (öğrenci, veli, öğretmen vb.) tarafından farklı kriterlere göre, farklı boyutlarda, farklı düzeylerde değerlendirilebilmesi, eğitimin kalitesinin izlenmesine yönelik teknolojilere yönelik değişen yaklaşımlara özel önem verilmesini gerektirmektedir. eğitim.

Eğitimin kalitesi karmaşık bir sistem olduğundan, ana bileşenlerini belirlemek için kullanılabilecek bir takım özelliklerin tanıtılması gerekmektedir.

Çok boyutluluk, eğitimin nihai sonucunun kalitesi ve bu kaliteye ulaşılmasını sağlayan eğitim sisteminin potansiyelinin kalitesidir; eğitim ve öğretim sonuçlarının kalitesi; Eğitimin kalitesinin bilgi ve etkinlik bileşenleri.

Çoklu öznellik, eğitimin kalitesinin değerlendirilmesinin öğrenciler, mezunlar, öğretmenler, ebeveynler, toplum, devlet kurumları vb. tarafından yapıldığını ifade eder.

Çok kriterli eğitimin kalitesini değerlendirmek için bir dizi kriterin varlığı anlamına gelir.

Çok düzeylilik, eğitimin her bir bireysel aşamasında (sınıfında) kalitenin nihai sonucudur.

Eğitim kalitesini garanti etme alanındaki ana küresel eğilimleri sıralayalım:

Bologna süreci çerçevesinde Avrupa ülkelerinde eğitimin kalitesini garanti altına alacak tek tip kriter ve standartların geliştirilmesi çalışmaları devam etmektedir;

Avrupa ülkelerindeki eğitim programlarına yönelik ulusal akreditasyon sistemleri oluşturulmakta, geliştirilmekte ve uyumlaştırılmaktadır;

Kuruluş birimi kalite sistemleri, uluslararası standartlar EMRL modeli, 180 9000:2000 serisi standartları, Avrupa Kalite Yönetimi Vakfı (EFQM) modeli ve diğer ulusal modeller dahil olmak üzere çeşitli kalite sistemi modelleri temelinde geliştirilmekte ve uygulanmaktadır. eğitimde kalite yönetiminin;

Ağırlık merkezi, ulusal sertifikasyon ve akreditasyon sistemleri temelinde eğitim sürecinin dış kalite kontrol prosedürlerinden ve sonuçlarından, belirli modellere dayalı olarak eğitim kurumlarının iç öz değerlendirmesine aktarılmaktadır. Kalite ve kalite değerlendirmesinin sorumluluğu İşletim Sistemine atanır ve bu, harici inceleme için ayrılan malzeme ve zaman kaynaklarında önemli tasarruflara yol açar.

Bir okulun en verimli şekilde işleyişi ve gelişmesi, eğitim hizmetleri pazarındaki rekabet gücünün artırılması ihtiyacı, genel eğitim kurumları için okul içi kalite yönetim sistemlerinin (IQMS) oluşturulmasıyla doğrudan ilgilidir. Bize göre en uygunu modern gereksinimler kalite yönetimi, GOST R ISO 9000-2001 kalite standartlarına dayanan bir eğitim kalite yönetim sistemidir (QMS); GOST R ISO 9001-2001; GOST R ISO 9004-2001.

ISO 9001:2000 gereklilikleri uyarınca, ortaöğretim okullarında eğitim kalitesi yönetiminin etkinliğini bir süreç yaklaşımı prizması aracılığıyla değerlendiriyoruz ve aşağıdaki hükümlere dayanmaktadır:

Okulun faaliyetleri, etkileşimli süreçler ağı (eğitim programlarının uygulanması, geliştirilmesi) olarak sunulur. psikolojik destek, test materyallerinin oluşturulması, vb.);

Bir eğitim kurumunun faaliyetlerini yönetmek, nihai sonucun kalitesini "şekillendiren" bir süreçler ağının yönetilmesine dayanır.

Bir VSMC oluştururken okulun tüm hayati süreçlerinin eksiksiz bir envanteri, amaç ve hedeflerin tanımı, belirli süreçlerden sorumlu kişiler ve bu süreçlerin belgesel düzenlemesi gereklidir. İş süreçlerini yapılandırmak ve bileşenlerini vurgulamak için okul, ana ve yardımcı süreçlerin uygun bir hiyerarşik yapısını geliştiriyor. Ana süreçlerin yerelleştirilebilir ve kesin olarak tanımlanmış, bir sürecin tüm özelliklerini taşıyan iş süreçlerini içerdiğini hatırlayalım. Giriş ve çıkışları okulun dışındadır. Yardımcı - ana süreçlerin açıkça tanımlanabilen kısımları. OU VSMC'nin geliştirilmesi sürecinde ana ve yardımcı süreçlerin kaydına aşağıdaki alanlar dahil edildi:

Yönetimin eğitim kalitesini yönetme faaliyetleri (dahil) stratejik Planlama ve eğitim kalite yönetimi, okul kalite yönetim sisteminin planlanması ve geliştirilmesi,

kalite güvence çalışma grubu üyeleri arasında sorumlulukların ve yetkilerin dağılımı, OU HSMC'nin yönetim tarafından analizi);

Eğitim faaliyetlerinin ana süreçleri (temel eğitim programlarının uygulanması, öğrencilerle eğitimsel ve ders dışı çalışmalar vb.);

Destekleyici süreçler (personel alımı, malzeme kaynak tedarikçileri ile etkileşim ve kütüphane ve bilgi hizmetleri, can güvenliği, altyapı yönetimi, sosyal Desteköğrenciler ve okul personeli);

İşletim sistemindeki ana ve yardımcı süreçlerin ölçülmesi, analiz edilmesi ve iyileştirilmesine yönelik sistematik faaliyetlerin yanı sıra (süreçlerin izlenmesi, ölçülmesi ve analiz edilmesi, uygunsuzlukların yönetilmesi, politikalar, hedefler, düzeltici ve önleyici faaliyetler yoluyla süreçlerin iyileştirilmesi).

Masada Şekil 1, bir okulda kalite sisteminin bazı çalışma unsurlarının spesifik olarak uygulanmasına ilişkin örnekleri ve bunların uygulanmasının ve uygulanmasının eksiksizliğini teşhis eden göstergeleri göstermektedir.

tablo 1

Okulda KYS unsurlarının uygulanmasının uygulanması ve teşhisi

Kalite sisteminin unsurları Bir eğitim kurumunda kalite sistemi unsurlarının uygulanmasına örnekler KYS unsurlarının uygulanmasının eksiksizliğini teşhis eden göstergeler

Yönetimin Sorumluluğu Kalite alanında bir yönetim politikası oluşturulmuştur. Eğitim kurumunda kaliteli çalışmanın yönetimi, müdürü tarafından üstlenildi, formüle edilen stratejik yönergelerin gerçeklik derecesi, yönetimin, öğretmenlerin ve öğrencilerin bunlara bağlılığı. Yöneticinin kalite yönetiminin işlevleri ve türleri konusundaki uzmanlığının tamlığı

Genel hükümler, prosedürler ve kaliteli programların geliştirilmesi Eğitim kurumu, öğretmenlerin metodolojik becerilerini geliştirmek ve öğrencileri eğitmek için kaliteli programlar geliştirmiştir.Program etkinliklerinin ve belirtilen hedeflerin tam olarak uygulanması. Öğretmenlerin metodolojik hazırlıklarındaki ve öğrencilerin eğitim düzeyindeki büyümenin göstergeleri

Pedagojik tasarım yönetimi Eğitim kurumu projelerin geliştirilmesi ve benimsenmesine yönelik planlar uygulamaktadır. Pedagojik tasarım için bilgilendirici, normatif, değerlendirme ve kriter temeli oluşturulmuştur. Projelerin geliştirilmesi ve benimsenmesine yönelik planların mükemmelleştirilmesi İstatistiksel verilerin hacmi. Kullanılan kriterlerin, göstergelerin, normların listesi,

Masanın sonu. 1

Faaliyetlerinin ana alanlarında, standartlarda ve standartlarda yeterli bir tasarım geliştirme fonu oluşturulmuştur.

Eğitim çıktılarının yönetilmesi Eğitim kurumu bir lisansüstü model geliştirmiştir. Mezunların veritabanları var. Mezunların ilerideki yaşam gidişatları izlenir.Bir mezun için gereksinimlerin hacmi ve düzeyi. İstatistiğin kapsamı, karşılaştırmalı analizin nesneleri

Böylece, KYS modelini geliştirme sürecinde okulun eğitim politikasının yeni bir felsefesi ortaya çıkıyor: eğitim hizmetlerinin kalitesini tüketici belirler, bu nedenle eğitim kurumu, dikkate alırken sürekli olarak eğitim sonuçlarından tüketici memnuniyetine odaklanmalıdır. eğitim hizmetleri tüketicisinin olası tüm gerçek ve potansiyel ihtiyaçları. Bu felsefe okul eğitimiyle ilgilidir. Son zamanlarda Sürekli olarak çeşitli taleplerde bulunulmaktadır: toplumdan - yüksek sosyal ve ahlaki verimlilik; ekonomiden - ekonomik performans; kişilik - kendini gerçekleştirmesini sağlayan eğitim; üniversite toplulukları - belirli değer yönergeleriyle yüksek kaliteli başvuru sahipleri hazırlamak.

Okulun VSMC'sini geliştirirken, Shewhart-Deming sürekli iyileştirme ilkesinin (ROSA) uygulanmasına özel önem verildi. Bir sürecin sürekli iyileştirilmesini sağlamak için onu planlamak, planlanan planı uygulamak, sonuçları kontrol etmek, analiz etmek ve elde edilen sonuçları analiz ettikten sonra daha fazla iyileştirme yapmak gerektiği varsayımına dayanmaktadır. ROSA döngüsü, herhangi bir kuruluşun stratejik, süreç, proje ve kişisel olmak üzere tüm yönetim seviyelerindeki neredeyse tüm iş süreçlerinin planlanması, yürütülmesi, doğrulanması ve iyileştirilmesinin temelini oluşturur.

Masada Şekil 2, bir ortaokulda kalite yönetimiyle ilgili olarak E. Deming'in döngülerinin yapısına göre belirli bir eğitim hizmetinin kalitesinin iyileştirilmesine yönelik bir model sunmaktadır.

Aslında E. Deming'in dört döngüsü, kalite yönetiminin dört ana bileşenini yansıtır. Dolayısıyla, modern bir okulda kalite yönetiminden, bileşenleri planlama, yönetim, tedarik ve iyileştirme olan, bir organizasyonu kaliteyle ilgili olarak yönlendirmek ve yönetmek için koordineli faaliyetleri anlıyoruz. Biz inşaat olduğuna inanıyoruz

Böyle bir sistemin kurulması, 21. yüzyılda kapsamlı bir okulun örgüt kültürünün geliştirilmesine yönelik önemli bir kavramsal adımdır.

Tablo 2

Belirli bir eğitim hizmetinin kalitesini artırmaya yönelik model

Döngünün aşamaları Aşamanın bileşenleri

Belirli bir eğitim hizmetinin planlanması: tüketicinin ve eğitim kurumu için gereksinimlerinin belirlenmesi; bir eğitim hizmetinin özelliklerinin geliştirilmesi (eğitim düzeylerinin teşhis modellerinin geliştirilmesi, eğitim, temel yeterliliklerin teşhis modelleri dahil olmak üzere bir eğitim hizmetinin kalitesinin ana parametreleri); kalite politikasının geliştirilmesi; ana süreçlerin yöneticilerini ve bunlar arasındaki etkileşim haritalarını içeren bir organizasyon yapısının geliştirilmesi; Öğretmenlerin, personelin ve eğitim kurumunun öğrencilerinin kurumsal değerlerinin yanı sıra öğretmenin etik kurallarının oluşturulması

Eylem Seçimi, personelin eğitimi, gerekli kaynakların sağlanması. Eğitim sürecinin yerleşik modele göre organizasyonu. Sürekli iyileştirme ve süreç iyileştirme sistemi oluşturmak

Kontrol Eğitim kurumlarında eğitim hizmetlerinin kalitesinin ana göstergeleri için bir izleme sisteminin geliştirilmesi ve uygulanması.

Analiz ve düzeltme Ölçülen göstergeler ile kontrol göstergeleri arasındaki tutarsızlıkların nedenlerinin belirlenmesi, süreçler ve yönetimden sorumlu kişiler tarafından süreçlerin düzeltilmesi

Ayrıca, uluslararası standartlar 180'e uygun olarak kalite yönetiminin, her şeyden önce, bir ürün veya hizmetin üretim sürecinin uygun kalitesinin sağlanması anlamına geldiği de unutulmamalıdır. Ürün kalitesinin, üretim yaşam döngüsünün her aşamasında kalite güvence prosedürlerine dayalı olarak sağlanmasına, uluslararası standart 180 8402'de "kalite döngüleri" adı verilmektedir. Eğitim hizmetleri üreticileri ve buna bağlı olarak eğitim sürecini yönetmek için “kalite döngüsü” aşağıdaki unsurlardan oluşur:

İşgücü piyasalarının ve eğitim hizmetlerinin ihtiyaçlarının incelenmesi;

Öğrencilerin kaydı;

Eğitim programlarının, formlarının ve yöntemlerinin oluşturulması;

Eğitim kaynaklarının sağlanması;

Öğrenme sürecinin organizasyonu;

Mezunların sertifikalandırılması;

Ortaokul mezunlarının ileri “kaderinin” izlenmesi (belirli bir bölge için gerekli meslekler de dahil olmak üzere ilk, orta, yüksek mesleki eğitim kurumlarında eğitime devam edilmesi, sosyo-ekonomik kalkınma için öncelikli meslekler dahil istihdam bu bölgenin).

Genel anlamda, modern bir okulda eğitim kalitesini yönetme mekanizması şu şekilde temsil edilebilir: potansiyel sosyal müşterilerden bilgi toplamak - sosyal bir düzen oluşturmak - okulun misyonunu tanımlamak - seçilen seçeneğin mevcut seçeneklerle ilişkisi fırsatlar - yönetim türünün seçimi (sürece veya sonuca dayalı) - eğitim sonuçlarının değerlendirilmesi parametrelerinin belirlenmesi - öğrencilerin kişiliğinin teşhisi - öğrencilerin eğitim sonuçlarının tahmini - istenen sonuçların mevcut sonuçlar ve yaşam tarzı ile korelasyonu okulun yapısı - faktörlerin belirlenmesi, okul geliştirme programının hazırlanması ve uygulanması - elde edilen eğitim sonuçlarının belirlenen hedeflerle karşılaştırılması - eğitim kalitesinin belirlenen hedefe uygunluğu.

Bir ortaöğretim okulu için iç kalite yönetim sistemi geliştirilirken, yeni bir eğitim kalitesi yaratmaya yönelik organizasyonel ve temel koşullara özel dikkat gösterilmelidir; bunlar arasında aşağıdakiler yer alır:

Öğretmeni ve çocuğu, bireysel özelliklerine ve ihtiyaçlarına uygun üretken faaliyetlere eşit şekilde teşvik eden bir eğitim ortamı oluşturmak. Bu durumda eğitim ortamı, her şeyden önce çalışanlar arasında bir kurumsal kimlik sisteminin inşasını ve ayrıca öğrencilerin değer eğitimi ile ilgili çalışmaların organizasyonunu içerir. Böylece eğitim kurumunda, eğitim sürecindeki tüm katılımcıların yaşadığı ve çalıştığı bir “değer alanı” oluşur. Kurumsal değerler ve öğretmenlerin etik kuralları, bir eğitim kurumunun tüketiciler için çekiciliğinin ana göstergeleri olarak hizmet eder;

Çocuğun eğitim sonuçlarına yönelik gereksinimlerin öğretmenin misyonuna dönüştürülmesi. Eğitim kurumlarının, bölümlerin, metodolojik birliklerin ve her çalışanın misyonlarının oluşumu, yaratılışı etkiler. Özel durumlaröğrencilerin eğitimi ve dolayısıyla eğitim kurumunun çekiciliği. Öğretmenin ve öğrencinin uzman pozisyonları, eğitim sürecindeki her katılımcının misyonunun ve bunları yerine getirme arzusunun derin farkındalığından "büyür";

Toplumun ve bireyin sadece mevcut ihtiyaçlarını karşılamakla kalmayıp, aynı zamanda toplum tarafından henüz tanınmayan ihtiyaçların oluşumuna da ulaşarak sosyo-ekonomik sistemin gelişmesinin önünü açmak. Yeni bir eğitim sistemi oluşturan okul, insanları yenilikçi ekonomide eğitmek ve yetiştirmek için çalışıyor.

Gelişmiş bir kişisel değerler sistemi ile birlikte bilgi ve yeterlilik büyük bir rol oynar.

Bu koşullara dayanarak, genel bir eğitim kurumunda modern bir kalite sistemi oluşturmanın temel gerekliliklerini formüle etmek mümkündür:

Amaçlanan eğitim hedeflerine ve sonuçlarına ulaşmayı amaçlayan koşulları yaratmak için tüm eylemlerin iç denetimine, iç öz analiz ve öz değerlendirme sürecine odaklanmak;

Eğitimin geliştirilmesinde ve modern eğitimin kullanımında küresel eğilimleri dikkate almak eğitim teknolojileri eğitim sürecinde;

Kalite yönetim sistemini de içeren, gerekli eğitim sonuçlarına ulaşılmasına katkıda bulunan eğitim ortamının tüm parametrelerinin ve süreçlerinin istikrarı ve tekrarlanabilirliği;

Eğitim sisteminin değişme ve kendini geliştirme yeteneği.

Genel olarak, eğitimin kalitesini değerlendirmek için geliştirilen okul içi sistem, düzenleme ve belgeleme sektörünü (devlet eğitim standartları, eğitim programı, geliştirme programları, lisansüstü modeli, yerel yasalar), organizasyonel sektörü içeren bir hedef belirleme bloğundan oluşur. sektör (idare, öğretim personeli, kalite çalışma grupları, bilimsel ve metodolojik konsey, kalite denetçileri) ve süreç bloğu. Değerlendirmenin amaçları, nihai sonucun kalitesi, eğitim sisteminin potansiyeli, ana faaliyetler, yönetim, eğitim sürecinin sosyal ve pedagojik sonuçları, geliştirme programlarının uygulanması, mevcut işleyişin kalitesi ve eğitimin uygulanmasıdır. programlar. Süreç bloğu, iç değerlendirme prosedürlerini (9. ve 11. sınıflarda devlet final sertifikası, öğrencilerin ara sertifikalandırma süreçleri, Birleşik Devlet Sınavı şeklinde bir deneme sınavı, idari çalışma, ikinci kategori için öğretim personelinin sertifikasyonu, psikolojik ve sosyolojik teşhisler, öğretmenler için bilimsel metodolojik materyallerin uzman değerlendirmeleri, vb.) ve dış değerlendirme prosedürleri (OU portföyü, Birleşik Devlet Sınavı, belediye ve bölgesel izleme çalışmaları, istatistiksel gözlemler PNPO, çeşitli düzeylerde eğitimsel ve bilimsel-metodolojik yarışmalar, konu olimpiyatları, öğretim elemanlarının birincilik ve sertifikasyonları en yüksek kategori eğitim kurumlarının akreditasyonu ve lisanslanması, sosyolojik araştırmalar, çeşitli düzeylerdeki eğitim kurumlarının derecelendirilmesi). Süreç bloğuyla yakından bağlantılı olan, ayrı değerlendirme kriterleri komplekslerinden, bir bilgi bloğundan (eğitim kurumu web sitesi, okul gazetesi, bilimsel ve metodolojik koleksiyonlar, çeşitli düzeylerdeki profesyonel yayınlardaki yayınlar, veritabanları, kamu raporları) oluşan parametrik bir bloktur. ve niteliksel ipuçlarını, sosyolojik ve psikolojik teknikler. İleri düzeydeki bir ortaokul için eğitim kalitesini değerlendirme sisteminin şeması şekilde gösterilmektedir.

Eğitim ve bilim. 2009. N° 6 (63)

Okul içi kalite yönetim sistemi

Modern genel eğitimde iç kalite değerlendirme sisteminin oluşturulması

kurum

Önerilen VSMC'ye göre çalışırken, eğitim kalitesi değerlendirme sisteminin yönetimi aşağıdakilere dayanmaktadır: aşağıdaki ilkeler kuruluşlar:

Eğitimin kalitesini değerlendirmek ve yönetmek için bir sistemin oluşturulmasında program hedefli yaklaşım;

Her öğrencinin bireysel eğitim kalitesinin durumuna ilişkin bilgi akışlarının farklılaştırılması ve düzenlenmesi;

Eğitimin kalitesinin sağlanması ve değerlendirilmesinde eğitim kurumunun yapısal birimlerinin (konu bölümleri, karmaşık hedef programlar, yaratıcı öğretmen grupları) yetkilerinin ağ dağılımı;

Birleşik Devlet Sınavı, izleme ve teşhis ve okul içi kontrol dahil olmak üzere, nihai sertifika sürecinde öğrencilerin eğitim sonuçlarının kalitesini değerlendirmek için teşhis araçlarının geliştirilmesine yönelik birleşik yaklaşımlar;

Eğitim kurumlarında eğitim kalitesinin sağlanmasına yönelik tüm aşama ve süreçlere kamu uzmanlığının dahil edilmesi;

Dağıtım ve farklı mesleki uzmanlık düzeyleri;

Öğretim personelinin, profesyonel uzmanların eğitimine ve eğitimin kalitesini değerlendirmek için teşhis araçlarının geliştirilmesine yönelik yaklaşımların birliği.

Eğitim kurumlarında eğitimin kalitesini değerlendirmek için böyle bir okul içi sistemin oluşturulmasının, etkili ebeveyn ve profesyonel toplulukların oluşmasına, kurumun örgütsel kültürünün oluşmasına yönelik mekanizmaların uygulanmasını sağlamasının önemli olduğuna inanıyoruz. Bu durumda, bir okuldaki eğitimin kalitesinin kamuya açık incelenmesi, bağımsız sivil kurum ve kuruluşlar tarafından, okul içi yarışmalardan uluslararası yarışmalara kadar farklı düzeylerde (PNPO, Olimpiyatlar, bilimsel ve teknik eğitim) bir yarışma sistemine katılım yoluyla gerçekleştirilir. , vesaire.). Eğitim kalitesinin profesyonel muayenesi, profesyonel eğitim topluluğu - eğitim kurumlarının öğretmenleri ve bağımsız uzmanlar, özel durumumuzda - Ural şubesinin yenilikçi aktif okulları ağının temsilcileri tarafından düzenlenmektedir. Rus Akademisi Sverdlovsk Bölgesi Bölgesel Kalite Değerlendirme Sisteminin oluşturulması kapsamında geliştirilen eğitimin kalitesini değerlendirme prosedürlerine dayalı eğitim.

Eğitim kurumlarında okul içi kalite değerlendirme sisteminin oluşturulması sonucunda, bir bütün olarak eğitim sürecinin kalitesi iyileştirilmekte, ana ve yardımcı süreçler açıkça belirlenmekte, bu da okul faaliyetlerinin sistematik hale getirilmesini mümkün kılmaktadır. yönetim. Öğrencilerin eğitimsel ve diğer başarılarını değerlendirmek için geliştirilen araçlar, eğitim sürecinin şeffaflığını sağlamayı amaçlamaktadır. Çalışma sırasında, eğitimsel başarıları ve bir bütün olarak eğitim sürecini teşhis etmek ve izlemek için yeni teknolojiler tanıtıldı ve bu da öğretim kadrosunun çalışmasını kolaylaştırdı; kontrol ve ölçüm materyallerinin kamu profesyonelleri tarafından incelenmesi ve tüm teşhis önlemlerine ilişkin verilerin koordinasyonu ve toplanması sağlanır;

okulun dış çevreye açıklığını sağlamayı mümkün kılan çukurlar. Geliştirilen kalite değerlendirme sistemi, 2009 yılında Yekaterinburg İdaresi Eğitim Departmanı tarafından düzenlenen şehir kalite değerlendirme yarışmasının ödülü sahibi oldu.

Edebiyat

1. Andreev V.I. Yaratıcı kişisel gelişimin pedagojisi. Kazan: Kazan Yayınevi. Üniversitesi, 1996. Kitap. 1.

2. Bordovsky G.L., Nesterov A.A., Tryapitsyn S.Yu.Eğitim sürecinin kalite yönetimi. SPb.: Rusya Devlet Pedagoji Üniversitesi'nin yayınevi. A. I. Herzen, 2001. 359 s.

3. GOST R ISO 9000-2001 Kalite yönetim sistemi. Temel bilgiler ve kelime bilgisi. M.: Standartlar Yayınevi, 2001. 21 s.

4. Ivshina G. V. Eğitim sistemlerinin kalitesinin izlenmesine yönelik değişmez yaklaşım // Eğitimde nitelik: metodoloji ve uygulama: X. Sempozyumun materyalleri. M.: Araştırma. Uzman Eğitimi Kalitesi Sorunları Merkezi, 2002. Kitap. 1.

5. Isaev V. A. Açık eğitim sisteminin bilgi ve eğitim ortamının (IES) kalitesini analiz etmek için sistemin kavramsal modeli hakkında // Eğitimde nitelik: metodoloji ve uygulama: X. Sempozyumun materyalleri. M.: Araştırma. Uzman Eğitimi Kalitesi Sorunları Merkezi, 2002. Kitap. 1. sayfa 173-183.

6. Krakhmalev A. L. Eğitimin kalitesi şuanki problem yönetmek. Omsk, 2001. s. 15-16.

7. Panasyuk V.P., Golovicher G.V. Eğitimin kalitesini değerlendirmek için bölgesel, belediye ve okul içi sistemlerin oluşturulması ve uygulanmasına ilişkin deneyim ve en iyi uygulamalar. Salehard; M.: Araştırma. Uzman Eğitimi Kalitesi Sorunları Merkezi, 2009

8. Sankin L. A., Tonkonogaya E. P. İnsani bir üniversitede eğitimin kalite yönetimi // Izv. RAO. 2002. No. 2. S. 61-73.

9. Selezneva N. A. Sistemik bir araştırmanın nesnesi olarak yüksek öğrenimin kalitesi: ders raporu. M.: Araştırma. Uzman Eğitimi Kalitesi Sorunları Merkezi, 2002. 95 s.

10. Strokova T. A. Eğitimin kalitesi: değerlendirmeyi izlemenin özü ve kriterleri // Eğitim ve Bilim. İzv. URO RAO. 2009. Sayı 4(61). sayfa 36-48

11. Subetto A.I. Rusya Federasyonu'nda sürekli eğitimin kalitesi: durum, eğilimler, sorunlar ve beklentiler. St.Petersburg; M.: Araştırma. Uzman Eğitimi Kalitesi Sorunları Merkezi, 2000. 498 s.

12. Tretyakov P. I., Shamova T. N. Eğitimin kalite yönetimi, sistemin geliştirilmesinde ana yöndür: öz, yaklaşımlar, sorunlar // Öğretmen başkanı. 2002. No. 7. S. 67-72.

13. Tretyakov P.I.Okulda eğitim kalitesinin operasyonel yönetimi. Teori ve pratik. Yeni teknolojiler. M., 2006.

14. Tretyakov P. I. Okulu: sonuçlara göre yönetim. M., 2001.

15. Eğitimde Kalite Yönetimi / ed. M. M. Potashnik. M.: Ped. Rusya adası, 2000. 320 s.

16. Shishov S.E., Kalney V. A. Okuldaki eğitimin kalitesinin izlenmesi. M.: Ross. ped. ajans, 1998. 354 s.

17. Shishov S. E. Bilgi toplumunda izleme nesnesi olarak eğitim kalitesi // Eğitim ve Bilim. İzv. URO RAO. 2008. Sayı 5(53). s. 33-44.

18. Yakovlev E. V. Yükseköğretimde eğitimin kalite yönetimi: teori ve uygulama. Çelyabinsk: ChSPU Yayınevi, 2000. 148 s.

E. L. Umnikova

SÜREKLİ EĞİTİM SİSTEMİNDE ÖĞRETMENLERİN MESLEKİ GELİŞİMİ

Makale, bireyin yaratıcı potansiyelinin ilerici gelişimini ve manevi dünyasının kapsamlı bir şekilde zenginleşmesini sağlayan bütünsel bir süreç olarak anlaşılan sürekli eğitim sistemindeki öğretmenlerin mesleki gelişimine ayrılmıştır. Makalede ayrıca yaşam boyu eğitimin özüne ve ileri eğitim biçimlerine ilişkin üç yaklaşım tartışılmaktadır.

Anahtar kelimeler: sürekli eğitim, öğretmenlerin mesleki gelişimi, öğretmenlerin sertifikasyonu, ileri eğitim biçimleri.

Özet - Makale, sürekli eğitim çerçevesinde öğretmenlerin mesleki becerilerinin geliştirilmesini ele almaktadır; ikincisi, yaratıcı potansiyelin aşamalı olarak geliştirilmesine ve iç dünyanın zenginleştirilmesine yol açan bütünleyici bir süreç olarak kabul edilmektedir. Aynı zamanda sürekli eğitimin özüne ve öğretmenlerin niteliklerini yükseltmenin farklı türlerine ilişkin üç yaklaşımı da açıklamaktadır.

Endeks terimleri: sürekli eğitim, öğretmenlerin mesleki becerilerinin geliştirilmesi, öğretmenlerin değerlendirilmesi, öğretmenlerin niteliklerinin yükseltilmesinin farklı türleri.

Son yıllarda eğitim sisteminin tüm düzeylerinde eğitim sürecinin tüm bileşenlerinin yoğun bir şekilde yenilenmesi ve modernleştirilmesi, öğretim ve yönetim çalışanları için mesleki gereksinimlerin çıtasını nesnel olarak yükseltmiştir. 2010 yılına kadar Eğitimin Geliştirilmesi Federal Hedef Programı, öğretmenlerin profesyonel düzeyini yükseltmeden ve modern yaşamın taleplerini karşılayan bir öğretim kadrosu oluşturmadan, ev içi eğitimin kalitesini ve rekabet gücünü önemli ölçüde artırmanın imkansız olduğunu belirtmektedir.

GİRİİŞ

Eğitimin kalitesi sorunu dünya çapında sürekli olarak ilgi görmektedir.

Modern dünyada “eğitim” daha geniş bir şekilde anlaşılmış olup, bir çocuğun ve bir yetişkinin kültürel değerlere hakim olduğu, çeşitli faaliyet türlerini, bilgi ve yaşam becerilerini edindiği sosyal ve kültürel yaşam koşullarını içermektedir. Eğitim organik olarak bireyin eğitim ve öğretimini, yetiştirilmesini ve kendi kendine eğitimini, gelişimini ve kişisel gelişimini, sosyalleşmesini ve içsel gelişimini içerir.

Eğitimin kalitesi ile ülke kalkınmasının doğası arasındaki ilişki tüm gelişmiş ülkeler için bir sorundur. Devlet eğitim kalite yönetim sistemi, standartlar, kurallar ve talimatlarla belirlenen düzenleyici bir temelde yürütülen ve eğitim kurumlarının çalışma kalitesinin genel yönetimini sağlayan bir dizi organizasyon yapısı, kaynaklar, faaliyetler, süreçler ve prosedürlerdir.

Eğitim kalitesinin yönetimi, okul dışı kurumların faaliyet sisteminde sistem oluşturucu bir bileşen olarak hareket eder, pedagojik sürecin tüm konularının işleyiş ve gelişimde amaca yönelik çalışmasının yanı sıra esnek organizasyonel yapıların yaratılmasını sağlar. yapılar ve çeşitli eğitim ve gelişim programları. Ek eğitimin kalite yönetimi birbiriyle bağlantılı üç düzeyde uygulanır:

- stratejik: toplumsal düzeni belirlemek ve düzenleyici bir çerçeve geliştirmek için müdürün bölgesel yönetim yapılarıyla etkileşim halindeki faaliyetleri;

- taktik: müdürün ve yardımcılarının çalışmaları, şartlı tahliyenin geliştirilmesine yönelik programların geliştirilmesine yönelik daire başkanları, Tüzük, departman programları vb. ile iç kontrolün sağlanması;

- operasyonel: yöneticilerle birlikte ek eğitim öğretmenlerinin yönetim fonksiyonlarının uygulanmasına dahil edilmesi.

Yönetim faaliyetleri de değişime uğruyor: Otoriter yönetim yerini demokratik bir karaktere ve yönetim yetkilerinin öğretmenlere devredilmesine bırakıyor. Yönetimin amacı ve sonucu çocuğa, öğretmenin kişiliğinin yaratıcı potansiyelinin geliştirilmesi için gerekli koşulların yaratılmasına odaklanır..

Ek bir eğitim kurumunun yönetim kalitesinin değerlendirilmesi sadece geri bildirim Her düzeydeki yöneticilerin yönetim faaliyetleri değil, aynı zamanda öngörülen hedeflere ulaşmanın bir aracıdır.

Bu nedenle, eğitimin kalitesini yönetme sorunu, gelişiminin ek eğitim sistemi için bir “büyüme noktası” haline gelebilecek kadar umut vericidir ve çözüm arayışının yalnızca eğitimli olanların değil, aynı zamanda çıkarlarını da etkileyecek kadar evrenseldir. Profesyonel olarak yönetim faaliyetlerinde bulunanların yanı sıra metodologlar, öğretmenler ve tüm sistem uzmanları da bulunmaktadır.

“Eğitim kalitesi” terimini anlamak, Rus eğitimindeki en zor sorunlardan biridir. Eğitimin kalitesini değerlendirmek için geleneksel ve resmi olarak kullanılan sistem, nesnel pedagojik ölçüm yöntemlerine dayanmamaktadır, bu nedenle “kalite” bugün oldukça belirsiz bir şekilde yorumlanmaktadır. Bütünsel eğitim kalitesi kavramının karmaşıklığı göz önüne alındığında, sorunu bir bütün olarak ele almamıza, yani sorunu etkileyen faktörleri belirlememize olanak tanıyan sistematik bir yaklaşıma ihtiyaç vardır; bu faktörlerin sorun ve birbirleri üzerindeki etkisinin derecesini belirlemek; Bu etkileri ve etkileşimleri dikkate alarak bir karar verin. Kalitenin çeşitli anlamlarını anlamak, eğitimde kalite yönetimi hakkında düşünmenin bir ön koşuludur.

En genel anlamıyla kalite, şeylerin, olguların, olayların bir miktar özgünlüğe sahip olma, yani diğer tüm şeylerden, olgulardan, olaylardan farklı olma yeteneğini ifade eder. Kalitesini kaybeden bir nesne başka bir şeye dönüşür. Var olmak, kaliteye sahip olmak demektir.

Ansiklopedik sözlükte kalite, nesnelerin özelliklerinin bütününde ortaya çıkan nesnel ve evrensel bir özelliği olarak tanımlanmaktadır.

Uluslararası standartlara göre kalite, bir ürünün belirli veya öngörülen ihtiyaçları karşılama yeteneğini veren bir dizi özellik ve karakteristiktir. Bu özelliklerin niceliksel özelliklerine ürün kalite göstergeleri denir.

Eğitimin kalitesi, toplumdaki eğitim sürecinin durumunu ve etkinliğini, bireyin sivil, günlük ve mesleki yeterliliklerinin geliştirilmesinde ve oluşumunda toplumun (çeşitli sosyal gruplar) ihtiyaç ve beklentilerine uygunluğunu belirleyen sosyal bir kategoridir. .

Eğitimin kalitesi, bir eğitim kurumunun eğitim faaliyetlerinin çeşitli yönlerini karakterize eden bir dizi gösterge ile belirlenir: eğitimin içeriği, öğretim biçimleri ve yöntemleri, materyal ve teknik temel, personel vb. öğrencilerin yeterlilikleri.

Dolayısıyla eğitimin kalitesi, eğitim sürecinin ve sonuçlarının ayrılmaz bir özelliği olarak anlaşılmakta ve söz konusu sürecin ne olması gerektiği ve hangi hedeflere hizmet etmesi gerektiği konusunda toplumda yaygın olan fikirlere uygunluk derecesini ifade etmektedir.

Eğitimin kalitesi göz önüne alındığında, dış ve iç özellikleri ayırt edilir. Bu ayrımın temeli, ek eğitim kurumunun aşağıdakilerle karakterize edilen sosyo-pedagojik bir sistem olarak algılanmasıdır:

Bir yandan onu oluşturan bileşenlerin etkileşimi;

Diğer taraftan dış çevre ile aktif bir etkileşim söz konusudur.

Dış ortamda şunları ayırt edebiliriz:

Doğrudan maruz kalma ortamı;

Dolaylı etki ortamı.

Ek eğitim kurumu üzerindeki doğrudan etki ortamı, eğitim sürecini doğrudan etkileyen ve ondan etkilenen faktörleri içerir. Bu:

Eğitimin tüketicileri: öğrenciler, ebeveynleri, kamu kuruluşları, mesleki eğitim kurumları, ordu, iş piyasası;

İşgücü kaynaklarının kaynakları: pedagojik ve mesleki liseler ve okullar, enstitüler, üniversiteler;

Rakip eğitim kurumları;

Eğitim çalışanlarının ileri eğitimi için enstitüler;

Devlet kurumları vb.

Bir eğitim kurumu üzerindeki dolaylı etki ortamı, eğitim sürecini dolaylı olarak etkileyen faktörleri içerir: ülke ekonomisinin durumu, bölgenin sosyokültürel ve politik yaşamı, bilimsel başarılar vb.

Sonuç olarak, eğitimin kalitesi, pedagojik teori ve uygulamanın modern gereksinimlerini karşılayan ve bireyin, toplumun ve devletin eğitim ihtiyaçlarını karşılayabilen bir dizi eğitim özelliği olarak tanımlanabilir.

Göreceli bir kavram olarak kalitenin iki yönü vardır:

    birincisi bir standarda veya spesifikasyona uygunluk;

    ikincisi tüketici ihtiyaçlarına uygunluktur.

İlk "uygunluk" genellikle "amaca veya uygulamaya uygunluk" anlamına gelir. Bu bazen üreticinin bakış açısından kalite olarak anılır.

Bir eğitim kurumunun hizmetlerinin kaliteli olup olmadığına kim karar vermeli? Bu sorunun cevabı kurumun başarıları ve beklentileri hakkında bilgi verecektir. Kalite değerlendirmesini kimin yaptığını açıkça anlamak önemlidir: üretici mi yoksa tüketici mi? Bu sorunun sorulmasının nedeni üretici ile tüketicinin görüşlerinin her zaman örtüşmemesidir.

Eğitim kalitesi kavramını tüketicilerin bakış açısından ele alalım. Tüketiciler iki gruba ayrılıyor.

Öncelikle öğrencinin kendisidir. Bir birey olarak sosyal ve kişisel yaşam sorunlarını çözerken eğitiminin tüketicisidir. Burada eğitimin kalitesi - öğrenci tarafından edinilen bilgi ve onu kullanma yeteneği - öğrencinin yeteneklerini ve ihtiyaçlarını karşılama yeteneğini karakterize eder: ekibi veya faaliyet yönünü değiştirin, bir sonraki eğitim kurumuna girin, işe gidin ve yani sosyal gerçeklere bu veya başka bir başarı derecesiyle uyum sağlayın.

İkinci olarak tüketiciler, eğitim kurumlarının mezunlarını çalışmak, okumak veya başka bir şekilde onlarla etkileşimde bulunmak için istihdam eden tüm kuruluşlar, kurumlar ve bireylerdir. Bu tüketici grubunun her biri, mezunların kendi bölümsel ve bireysel ihtiyaçlarını karşılayan kendi eğitim özellikleri ve yetenekleriyle ilgilenmektedir.

Genel olarak kaliteli bir eğitim olamaz, ancak amaç olarak hareket eden eğitim parametrelerinin önceden belirlenmiş gerekliliklerine göre kaliteli olabilir veya çok kaliteli olmayabilir. Ancak bu hedef spesifik olmalı ve ilgili tüm taraflarca - ortak faaliyetlerin olası katılımcıları - tarafından bilinmelidir.

Eğitim içeriği düzeyinde bireyler ve toplum, eğitimin kalitesini değerlendirmeye yönelik yaklaşımlarda önemli farklılıklar göstermektedir. Bir kuruluş genellikle kendisine yeni giren bir çalışanın genel teorik ve genel mesleki bilgisiyle ilgilenmez. Gelecekteki faaliyetlerde organizasyon için gerekli olan uygun düzeyde spesifik bilgiye ve pratik becerilere sahip ve bu pratik aktivitenin kapsamını genişletebilecek eğitim kurumları mezunlarına ihtiyaç vardır. Kuruluş açısından bakıldığında kaliteli eğitimin kriterleri bunlardır.

Yeni bir hayata adım atan bir öğrencinin yalnızca belirli bir konuya veya mesleki bilgi ve becerilere ihtiyacı yoktur. Değişen dünyada eğitime devam etmek ve en önemlisi sosyal güvenliğini sağlamak için kişinin ilgi ve eğilimleri doğrultusunda özel, genel konu ve genel teorik bilgiye ihtiyacı vardır. Birey açısından bakıldığında yüksek kalitede olacak olan da tam olarak bu tür bir eğitimdir.

Bu iki tüketici grubu (birey ve toplum) için eğitim parametrelerinin özelliklerini tanımlama ve seçme yaklaşımları, doğası gereği hiyerarşik olduğundan çok da farklı değildir. Toplum, belirli bir bireye ilişkin dış ortamdır ve bu nedenle eğitim parametrelerinin ve özelliklerinin koşullarını belirler. Öte yandan toplum insanlardan oluşur, dolayısıyla eğitim ihtiyaçları en gelişmiş temsilcilerinin yeteneklerini aşmaz. Gerçekte, toplumun ilgili sosyal grupları için ortalamanın üzerinde bir seviyede olabilirler ve olmalıdırlar.

Ek eğitim kurumunun görevi, öğrencilere, gelecekteki organizasyonun eğitim kalitesine yönelik gerekliliklerin doğasıyla bağlantılı olarak, kendi konumlarından ve ebeveynlerinin konumundan yüksek kaliteli bir eğitim alma fırsatı sağlamak olacaktır - eğitim kurumunun ürünlerinin tüketicisi.

Dolayısıyla ek bir eğitim kurumu düzeyinde kaliteli eğitimin ana kriterleri şunlardır:

    içeriği öğrencilerin eğitim ve yaşam ihtiyaçlarına uygun olarak hazırlanmasını sağlayan belirli bir dizi eğitim programının varlığı;

    eğitim programlarının içeriğinin uygulamaya yönelik kısmının, eğitim kurumunun odaklandığı potansiyel müşterilerin gereksinimlerine yaklaşma derecesi;

    öğrencilerin seçtikleri uzmanlık eğitim programlarındaki ustalık düzeyi;

    Öğrencilerin öğrenme çıktılarından memnuniyet düzeyi.

1. 2. Eğitim kalitesi yönetim sürecinin özü

“Eğitimde kalite yönetimi” kavramının içeriğinin ne olması gerektiği konusunda neredeyse birbirine zıt görüşler bulunmaktadır. "Kalitenin yönetilemeyeceği" görüşünden, "kalite yönetimi" ve "geliştirme yönetimi"nin (kalite, nicelik dışında her şey anlamına geldiğinde) fiilen tanımlanmasına kadar çeşitli görüşler vardır.

Yönetim bilimine gelince, "kalite yönetimi" kavramı onda hiçbir şekilde yeni değildir, yüzyılımızın 40'lı yıllarında oluştuğu için genç bile denemez. İçeriği ne kadar değişirse değişsin bir şeyin sabit kalması karakteristiktir. Anlamsal vurgu her zaman “yönetim” üzerindeydi çünkü “kalite” konusunda her şey açıktı. Yönetim faaliyetleri sonucunda tam olarak hangi kaliteye ulaşılması gerektiğinin bilindiği ve tartışmaya konu olmadığı varsayılmıştır.

Oldukça yetkili bir kaynakta (sertifika, test ve kalite yönetimi alanında standartlaştırılmış ve önerilen terminolojiye ilişkin bir referans kılavuzu) yayınlanan tanımlar, bu durumun doğrulanmasını mümkün kılmaktadır.

Bu el kitabında kalite, “belirtilen veya öngörülen ihtiyaçların karşılanmasını sağlayan bir ürün veya hizmetin özellikleri ve karakteristikleri kümesi” olarak tanımlanmaktadır. “Kalite yönetimi” ise “kalite gerekliliklerini karşılamak için kullanılan yöntem ve faaliyetler” olarak yorumlanmaktadır.

Gördüğümüz gibi, bu çok özlü formülasyonlar, "kalite" ile ilgili herhangi bir fanteziye yer bırakmamaktadır ve tüm entelektüel çabaların, belirli (her durumda oldukça spesifik) özellik ve karakteristiklere ulaşmayı amaçlayan "yöntemler ve faaliyetler" üzerinde yoğunlaştırılması önerilmektedir. .

Dolayısıyla, ek eğitim de dahil olmak üzere eğitimin kalitesine ilişkin fikirlerimizin oldukça soyut (şimdilik) düzeyi ile son derece yüksek düzeydeki fikirlerimiz arasında bir çelişki var. spesifik özellikler Yönetim teorisinde varsayılan nitelikler bilinmektedir.

Eğitim açısından kalite bizi biraz farklı bir anlamda ilgilendiriyor, anlam olarak “kalite düzeyi” kavramına yakın. Bu anlamsal anlamda “eğitimde kalite yönetimi” kavramının içeriği artık aktif olarak oluşturulmaktadır.

Eğitimde kalite yönetimi, eğitim süreci koşullarının, uygulanmasının ve sonuçlarının kalitesinin tasarlanması, başarılması ve sürdürülmesinin sağlanmasıdır.

Dolayısıyla, bu durumda yönetimin amacı, eğitim sürecinin yapısal (iç) ve işlevsel (dış) özellikleri, ortaya çıkış koşulları ve sonuçlarıdır.

Eğitim kalite yönetimi prosedürü şunları içerir:

    eğitim kalitesinin tasarımının sağlanması;

    eğitimsel izleme;

    toplanan bilgilerin analizi;

    Yönetim kararlarının hazırlanması ve kabul edilmesi.

Her prosedüre daha yakından bakalım.

1. Eğitim kalitesinin sağlanması tasarımı yani eğitim standartlarının belirlenmesi.

Standardizasyonun ana amaçları eğitimin içeriği, yapısı, öğretim yükünün hacmi ve öğrencilerin hazırlık düzeyidir. Eğitimin kalitesinin değerlendirilmesinde standardın belirlediği normlar ve gereklilikler standart olarak alınır. Dolayısıyla eğitimin kalitesini yönetmek, sistemi standart hale getirmektir.

2. Eğitimsel izleme eğitim sisteminin işleyişine ilişkin bilgilerin toplanmasını, depolanmasını, işlenmesini ve dağıtılmasını organize eden, durumunun sürekli izlenmesini sağlayan ve gelişimini tahmin eden bir sistemdir. Ek eğitim kurumu, tüm eğitim standartlarının uygulama kalitesini izleyecek kaynaklara sahip olmadığından, öncelikli izleme nesnelerinin belirlenmesi gerekmektedir. Eğitim sürecinin en önemli, sistemi oluşturan bileşenleri haline gelmeleri gerekir. Bilgisayar sistemlerinin kullanılması izlemenin etkinliğini önemli ölçüde artırabilir.

3. Toplanan bilgilerin analizi Amacı farklı, çeşitli veri türlerinden ortak bir veri oluşturmaktır. resmin tamamı Eğitimin kalitesinde bunlara neden olan öncelikli sorunları tespit etmek.

Analizin etkinliği için koşullar:

Eğitim sürecinin analiz edilen bileşeninin doğası hakkında kapsamlı bilgi;

Analiz yöntemlerinde mükemmel ustalık.

Yönetim kararlarının hazırlanması ve benimsenmesi eğitimin kalitesinin analizi sonucunda tespit edilen sorunların nedenlerinin ortadan kaldırılması amaçlanmalıdır. Eğitimin kalitesiyle ilgili sorunlar, eğitim sürecinin gerçek durumu ile standartları ve eğitim ihtiyaçları arasındaki tutarsızlık derecesinde yatmaktadır.

Bir yönetim çözümü için gereksinimler:

Açık bir hedef yönelimi (ne yapmalı?) ve belirli hedef gerçekleştirme pozisyonları (nasıl, ne zaman, nerede hareket edilmeli?);

Bu çözümü diğer olası çözümlerden seçmenin geçerliliği;

Belirli bir yönetim etkisi nesnesinin, icracıların ve uygulamadan sorumlu olanların mevcudiyeti;

Önceki ve gelecek kararlarla tutarlılık;

Uygunluk, yani. Yasal düzenlemelere uygunluk, düzenleyici belgeler;

Zamanlılık;

Kendi kendine yeterlilik, yani. ek açıklama ve açıklamalar olmadan uygulama imkanı;

Yönetim kararının içeriğinin eksiksizliğine yeterli olan özlü bir form (düzen, talimat, plan, talimat vb.).

Bir eğitim kalite yönetim sistemi geliştirilirken bir takım faktörlerin dikkate alınması gerekir.

Sosyal faktörler. Ek eğitimden bahsederken, öncelikle nüfusun eğitim hizmetlerine yönelik taleplerinin bir bütün olarak devletin çıkarlarına uygunluğunu vurgulamak gerekir. Ancak uygularken kamu politikası eğitim alanında, hem toplumun farklı sosyal katmanlarında ortaya çıkan özel eğitim gereksinimlerini hem de kültürel gelişimlerinin eşitsizliğiyle ilişkili bölgesel özellikleri dikkate almak gerekir.

Ekonomik güçler. Piyasa ilişkileri toplumu gelir açısından keskin bir tabakalaşmaya sürüklemiştir. Bu durumda toplumsal gerilimi yumuşatacak ve ek eğitim alanına taşınmasını engelleyecek ekonomik mekanizmaların bulunması gerekmektedir.

Düzenleyici belgelerin mevcudiyeti Sağlanan ek eğitim hizmetlerinin kalitesini garanti etmek. Bu faktörün uygulanması için belirleyici koşul, bu dokümantasyonun tüm tüketicilerin kullanımına sunulması ve tüketicileri bu dokümantasyonu kullanma becerisi konusunda eğitmeye yönelik hedeflenen çalışmadır.

Yasal düzenlemelerin mevcudiyeti vatandaşların çıkarlarını korumak.

EĞİTİM KALİTESİ

Günümüzde ek bir eğitim kurumunun yönetimi, sistemin güvenliğini sağlayan bir unsur olarak değil, her şeyden önce rekabet gücünün ana garantisi olan gelişimi olarak değerlendirilmektedir. Şu ana kadar vardıbeş en önemli yaklaşımlar Yönetim teorisi ve uygulamasının gelişimine önemli katkılarda bulunan.

1. Bilimsel yaklaşım yönetimde, işçilerin üretkenliği artırmaya ilgisini çekmek için teşviklerin sistematik kullanımında ifade edilen insan faktörünü ihmal etmedi, molaları ve kısa dinlenmeleri organize etti, gerçekçi olarak uygulanabilir üretim standartlarını belirledi, belirlenen asgari tutarı aşmak için ücret belirledi, personel eğitiminde büyük bir rol belirlenmesinde, yapılan işe karşılık gelen kişileri seçme olasılığı; kullanılmış bilimsel analiz görevleri tamamlamanın en iyi yollarını belirlemek.

2. Süreç yaklaşımı yönetimi bir süreç olarak, yönetim işlevleri adı verilen bir dizi sürekli birbiriyle ilişkili eylem olarak gördü. Bu işlevlerin her biri aynı zamanda bir süreçtir çünkü aynı zamanda birbiriyle ilişkili bir dizi eylemden oluşur. Bu konseptin gelişimi Henri Fayol'a aittir. Beş başlangıç ​​işlevi belirledi: planlama, organizasyon, yönetim, koordinasyon ve kontrol. Gözden geçirmek modern edebiyatşu işlevleri vurgulamamıza olanak tanır: planlama, organize etme, yönlendirme, motive etme, yöneltme, koordine etme, kontrol etme, iletişim kurma, araştırma, değerlendirme, karar verme, işe alma, temsil etme, müzakere etme veya işlemleri sonuçlandırma.

3. Sistematik yaklaşım Yönetime bakış, yöneticilerin, organizasyonu dış dünyayla ayrılmaz bir şekilde iç içe geçmiş bileşenlerinin birliği içinde görmesini kolaylaştırdı. Bu teori aynı zamanda farklı zamanlarda yönetim teorisi ve pratiğine hakim olan tüm okulların katkılarının bütünleştirilmesine de yardımcı oldu.

4. Durumsal yaklaşım Bilimin belirli durum ve koşullara doğrudan uygulanması olanaklarını kullanarak yönetim teorisine büyük katkı sağladı. Durumsal yaklaşımın merkezi noktası durumdur, yani. Belirli bir zamanda bir kuruluşu büyük ölçüde etkileyen belirli koşullar dizisi. Sistemik yaklaşım gibi durumsal yaklaşım da basit aramaönceden belirlenmiş yönergeler, daha ziyade örgütsel sorunlar ve bunların çözümleri hakkında düşünmenin bir yoludur. Kuruluşun hedeflerine en etkili şekilde ulaşmak için belirli teknikleri ve kavramları belirli belirli durumlarla "bağlantılandırmaya" çalışır.

5. Program hedefli yaklaşım Bugün yönetimde ön plana çıkıyor.

Aralarında M.M.'nin de bulunduğu birçok araştırmacı, okul yönetimine yönelik bu yaklaşıma dikkat çekiyor. Potashnik, P.I. Tretyakov, T.I. Shamova, L.I. Fishman ve diğerleri Ne yazık ki, ek eğitim kurumlarıyla ilgili olarak bu konu aslında ele alınmamaktadır.

Bugün, tüm yöneticiler için ortak yönetim fonksiyonlarının bulunduğunu ve çalışma ekibinin özelliklerine göre belirlenen spesifik fonksiyonların bulunduğunu dikkate almak önemlidir. Öğretim kadrosunun yönetimi belirlenebilirbir eğitim kurumunun eğitim hedeflerine ve gelişim hedeflerine ulaşmayı amaçlayan özel bir etkinlik olarak.

Tüm modern teorileröğretim personelinin yönetimi şartlı olarak şu şekilde birleştirilebilir:üç grup Yönetim faaliyetleri sistemine yaklaşımlar hakkında.

İLEİlk grup yönetim problemine, onu bir bakıma kapalı bir operasyonel işlevler döngüsüne indirgeyen araştırmacıları dahil edebiliriz: planlama, organizasyon, yönetim, kontrol vb. Bu yaklaşımı M.M. Potaşnik,B. C. Lazarev, V.P. Simonov, N.S. Suntsov ve diğerleri, fonksiyonların yönetim faaliyetlerinin ana içeriğini veya daha doğrusu, toplamda yönetim faaliyetlerini oluşturan belirli eylemlerin tam bir döngüsünü yansıttığına inanıyorlar.

Şti.ikinci grup Öğretim kadrosunu yönetmeye yönelik yaklaşımlar, teorilerini bir eğitim kurumu başkanının faaliyetlerinin özelliklerine dayanarak inşa eden araştırmacıları içerir.

Üçüncü grup Öğretim kadrosu yönetiminin temellerini oluşturmaya yönelik yaklaşımlar, akademisyen R.Kh.'nin araştırmasına dayanmaktadır. Shakurova. Shakurov'a göre yönetim, geniş anlamda, istenen sonucu elde etmek için sistemin durumunun düzenlenmesidir.

Yönetim fonksiyonları sistemi hiyerarşik 3 seviyeli bir modeldir.

En üst düzeyde hedef yönetimi işlevleri vardır: çocuklar için ek eğitim kurumunun faaliyetlerinin içeriğinin sağlanması; çocukların ve öğretmenlerin faaliyetleri için koşullar yaratmak.

Orta seviyenin - sosyo-psikolojik - işlevleri, bir faaliyet ve iletişim konusu olarak ekibin ihtiyaçlarından doğar ve öğretim kadrosunda üretken çalışma için gerekli olan sosyo-psikolojik durumları ve özellikleri geliştirmeyi amaçlar. Sosyal ve psikolojik işlevler şunları içerir: ekip oluşturma, faaliyetlerin motivasyonu ve teşviki, öğretim personelinin iyileştirilmesi ve mesleki gelişimi, etkileşimin organizasyonu, yenilik.

En düşük seviyedeki işlevler - operasyonel-öznel - yönetim ve organizasyon konusunun faaliyetlerini organize etme mantığından kaynaklanır. insan aktivitesi hiç. Operasyonel işlevler şunları içerir: stratejik planlama, yönetim kontrolü, liderlik, koordinasyon.

yapay zeka Shchetinskaya, pedagojik yönetimi bir eğitim kurumunun işleyişine yönelik organizasyonel ve pedagojik bir mekanizma ve kişisel gelişim için eğitim sürecinin etkinliği için en uygun koşulları sağlamak olarak tanımlıyor. Çocuklara yönelik ek eğitim kurumlarının faaliyetlerinin pedagojik yönetimi, öğretim kadrosunun faaliyet ilkesi, organizasyonunun bir biçimi, öğretim kadrosunu ve çocuk derneklerini yönetmenin bir aracı, bir gelişim faktörü olarak kabul edilir. yaratıcı bireyselliköğretmen ve çocuk ve bir eğitim kurumunun işleyiş ve gelişme koşullarını sağlamayı, eğitim sürecini iyileştirmeyi ve iç ve dış ilişkilerinin optimalliğini sağlamayı amaçlayan bir çalışma sistemi oluşturmak için idari ve örgütsel bir mekanizma olarak. Pedagojik yönetimin özü, çocuğun kişiliğinin geliştiği bir eğitim ortamı yaratmak, eğitim faaliyetlerinin kişisel aktivite yönelimini sağlamaktır.

Bölgesel çocuk ve gençlik yaratıcılığı merkezi tarafından oluşturulan, çocuklara yönelik ek bir eğitim kurumunun pedagojik yönetiminin yapısal ve işlevsel modeli, hedef belirleme, teşhis, entegrasyon, tahmin, iletişim, analiz ve dikkate alma işlevleri aracılığıyla uygulanır. en iyi uygulamalar.

Çocukların ek eğitimine yönelik kurumlar diğer eğitim kurumlarından önemli ölçüde farklıdır. Faaliyetlerinin tüm özellikleri organizasyonel ve içerik olarak sınıflandırılabilir.

İLEorganizasyonel Ek eğitim kurumlarının özellikleri şunları içerir:

    esnek ve çok işlevli organizasyon yapısı;

    ana düzenleme ilkesi ders değil, çeşitli tezahürlerindeki yaratıcılıktır;

    toplumla çok düzeyli bağlantıların varlığı;

    eğitimin kişileştirilmesi, yani Her çocuğa eğitim alanı, profili, programları ve zamanı konusunda özgür seçim olanağı sağlamak

onların gelişimi;

    ilişkilerin demokratikleşmesi ve insancıllaştırılması: faaliyet türlerini, ekipleri, öğretmenleri değiştirme yeteneği; çocuk ve öğretmen arasında özel bir işbirliği ve birlikte yaratma ilişkisi gelişmiştir;

    eğitim sürecinin organizasyonunun kişisel aktivite niteliği olan DL, kişisel gelişimi motive etmenin bir aracı olarak hareket eder;

    zengin bir çalışma formları cephaneliği;

    insan kaynakları - benzersiz uzmanlar, kendi programlarına göre çalışan meraklılar;

    eğitim konularında geniş deneyime sahip kendi metodolojik hizmetinin varlığı;

    multidisipliner, çeşitli eğitime olanak tanıyan maddi bir temelin varlığı.

İLEanlamlı özellikler şunları içerir:

    çeşitli işlevler, faaliyetler ve ek eğitim programları;

    faaliyetlerin sosyal yönelimiyle birleştirilmiş bireysel yaklaşım; üstün yetenekli ve sosyal açıdan yoksun çocuklarla bireysel çalışma fırsatı;

    değişken, farklılaştırılmış, kapsamlı eğitim programlarının uygulanması;

    faaliyetin yenilikçi doğası;

    Çocuğa meslek öncesi veya başlangıç ​​mesleki eğitimi alma fırsatının sağlanması.

İLEayrıntılar iş gücü Çocuklara yönelik ek eğitim kurumlarının pedagojik çalışanları şunları içerir:

    • öğretmen ve çocuk arasındaki etkileşim (gönüllü işbirliği, ortak yaratıcı çalışma, ortak çıkarlar vb.);

      biçim ve içerik bakımından çeşitli faaliyetlerin organizasyonu (boş zaman çalışma biçimleri, sosyal ve psikolojik destek, sağlığın iyileştirilmesi vb. ile birlikte eğitim faaliyetlerinin organizasyonu);

      dar profilli faaliyetler, meslektaşlarla anlaşmazlık (bir kurumda genellikle bir uzman aynı profilde çalışır);

      Öğretmen profil ve pedagojik beceriler konusunda yeterli bilgiye sahip olmalıdır.

Öğretim kadrosunun özelliklerine göre Çocuklara yönelik ek eğitim kurumları şunları içerir:

    çeşitli pozisyonlar, profiller, uzmanlıklar;

    takımdaki varlığı yaratıcı kişilikler, parlak bireyler;

    UDO ekibinin kendi gelişiminin ve ilerlemesinin bir konusu olarak performansı (tarihsel olarak bilim, çocuklar için ek eğitim sorunlarını hala yeterince ele almamaktadır);

    geleneklerin varlığı (örneğin: kolektif yaratıcı faaliyet, kitlesel faaliyet vb.);

    değer yönelimlerinin varlığı;

    Çevreyle etkileşim ve ona bağımlılık.

Çocuklara yönelik ek eğitim kurumunun faaliyetlerinin özelliklerini belirlerspesifik yönetim özellikleri böyle bir kurum. Bir okul öncesi kurumunun etkili yönetiminin koşulları olarak aşağıdakiler düşünülebilir:

    • Entegre bir faaliyet sisteminin oluşturulması.

      Açık bir organizasyon yapısı oluşturmak ve işleyişinin koordinasyonunu sağlamak.

      Benzer düşüncelere sahip öğretmenlerden oluşan bir ekibin oluşturulması.

      Okul öncesi kurum başkanlarının yüksek psikolojik, pedagojik ve yönetsel hazırlığı. Teorik ve mesleki seviyelerini arttırmak.

      Öğretim personelinin yüksek profesyonelliği.

      Doğru yapılandırılmış motivasyon modelleri ve öğretim çalışmasının uyarılması.

      Kurumun yenilikçi gelişimini sağlamak.

      Stratejik planlamanın uygulanması.

      Açık bir yönetim ve pedagojik kontrol sistemi.

Eğitimin kalitesini yönetmek için eğitim kurumu başkanı aşağıdakileri yapmalıdır:işlevler :

    • Kurumunuz için toplam kaliteyi hayal edin.

      Kalite iyileştirme sürecinden sorumlu olun.

      Kalite hakkında bilgi verin.

      Tüketici ihtiyaçlarının kurumun politika ve uygulamalarının merkezinde olmasını sağlayın.

      Tüketicilerin isteklerinin de dikkate alındığından emin olun.

      Öğretmenlerin mesleki gelişimini yönetin.

      Dikkatli olun ve sorunlar ortaya çıktığında kanıt olmadan başkalarını yargılamayın. Sorunların çoğu kurumun işleri yapma şeklinin sonucudur.

      Kurumunuzda inovasyona öncülük edin.

      İşlevlerine en iyi karşılık gelen organizasyon yapıları arasında sorumlulukların net bir şekilde dağıtılmasını sağlayın.

      Organizasyonel veya kültürel nitelikteki yapay engelleri kaldırabilme.

      Etkili ekipler oluşturun.

      Sürecin sonuçlarını izlemek ve değerlendirmek için uygun mekanizmalar geliştirin.

2.2. Ek eğitim kurumlarında metodolojik faaliyetler

Günümüzde ek eğitim sistemi için metodolojik desteğe duyulan ihtiyaç açıktır, çünkü metodolojik donanım hem verimliliğin bir koşulu hem de faaliyet kalitesine ve sonuçlarına ulaşmanın araçlarından biridir. Gelinen aşamada öncelik şuna verildi:yazılımHer şeyden önce, ek eğitim kurumlarında esas olarak öğretmenlerin kendileri tarafından uygulanan pedagojik süreç - sonuç, çeşitli orijinal projeler ve eğitim dernekleri modelleriyle ifade edilmektedir.

Kelimenin geniş anlamıyla metodolojik aynı zamanda şunları da içerebilir:düzenleyici destek Hem federal hem de bölgesel ölçekte ek eğitim sistemleri, her şeyden önce, eğitim kurumlarının ve çalışanlarının faaliyetlerinin işlevsel amacını, içeriğini ve organizasyonel yönlerini tanımlayan belgelerdir (örneğin, federal düzeyde normatif ve metodolojik destek şunları içerir): Model Yönetmelik, İleri Eğitim Belgelendirme ve Akreditasyon Kurumlarına İlişkin Yönetmelik, eğitim sistemindeki öğretim elemanlarının nitelik özellikleri vb.). Düzenleyici çerçevenin rolü, özellikle ek eğitimin amacını ve önceliklerini yeniden düşünme aşamasında özellikle önemlidir: düzenlemeden ziyade düzene sokarak tüm eğitim sektörünü sisteme dahil eder.

Bununla birlikte, ek eğitim kurumunun istikrarlı işleyişi (ve çoğu zaman hayatta kalmak için), yüksek kalitede tanıtımı ve gelişimi için (ve bu, eğitim kurumunun işlevlerini uygulayan kuruluşlar anlamına gelir; ana yönler ve türler anlamına gelir) belirtmek isterim. sosyal açıdan önemli faaliyetler) özellikle gereklidirbilimsel ve metodolojikve eğer öyle söyleyebilirsem,pratik ve metodolojik (teknolojik)Pedagojik sürecin sağlanması, çocuklar için ek eğitim kurumlarının pedagojik sistemleri.

İşlevsel olarak, metodolojik destek görevi ek eğitim kurumlarının metodolojistlerine verilmiştir.

Örneğin federal yeterlilik özelliklerinde belirtilen amaçları çok büyük ölçeklidir (hedefler, işlevler, alanlar ve faaliyet türleri açısından) ve neredeyse bilimsel bir düzeye (kağıt üzerinde) yükseltilmiştir. Metodologa yüklenen tüm gerekliliklerden çıkarılabilecek en önemli şey, metodolojik desteği profesyonelce sağlama görevidir.

Ancak hemen şu soru ortaya çıkıyor: Bu mesleğin özü nedir - bir metodolog, ek eğitim sisteminde herhangi bir özgüllük var mı ve son olarak bu mesleğe nerede ve nasıl hakim olunabilir? İkincisine gelince, cevap açıktır: hem eski okul dışı hem de mevcut ek eğitim sisteminin tüm metodolojistleri kendi kendini yetiştirmiştir. Ancak bugün kendi kendine eğitim açıkça yeterli değil. Teşhis sonuçlarının gösterdiği gibi, her metodolog, faaliyetinin nesnelerini ve konularını tanımlayamaz, hedefleri belirleyemez, görevleri belirleyemez veya işi mantıkla organize edemez; metodolojik araçlar çeşitli eklemelere ihtiyaç duyar ve sonuç hakkındaki fikirler bilimsel tahmin gerektirir.

Şartlı tahliye metodolojistleri için sürekli olarak işleyen bir mesleki eğitim sisteminin oluşturulmasına ihtiyaç vardır. çeşitli formlar ah ve esnek bir şekilde - her şeyden önce, belirli bir metodolojistin çalıştığı bölgenin ve kurumun özelliklerini dikkate alarak. Bu duruma çözümlerden biri “Metodoloji Okulu”nun oluşturulması olabilir. mesleki eğitim Metodologlar, şartlı tahliye onların profesyonel olarak büyümelerine, sorunları tartışmalarına, deneyim alışverişinde bulunmalarına, metodolojik gelişmeler. Benzer bir okul Orenburg Şehri Çocuk ve Gençlik Yaratıcılık Sarayı'nda faaliyet göstermektedir. Okul programının elbette daha fazla gelişmeye ve sürekli iyileştirmeye ihtiyacı var, ancak halihazırda uygulama sürecinde metodolojistlerin üretkenliğinin ve profesyonelliğinin önemli ölçüde arttığını söyleyebiliriz; faaliyetleri anlamlı ve sistematik bir nitelik kazanmıştır; çeşitli metodolojik hizmetlere olan talep keskin bir şekilde arttı, metodoloğa ve çalışmalarına yönelik tutum olumlu yönde değişti; metodolojik gelişmelerin çoğu uygulamaya dönüştürülür; Metodologların pedagojik sürecin kalitesi ve sonuçları üzerindeki etki derecesi arttı.

Metodologların asıl görevi ve çalışmalarının ana yönü eğitim sürecinin metodolojik desteğidir.

Metodolojik destek, metodolojik donanıma (programlar, metodolojik gelişmeler, öğretim yardımcıları) ek olarak aşağıdaki bileşenleri içeren, bir metodoloji uzmanı ile öğretim personeli arasındaki bir etkileşim sistemidir: metodoloji uzmanının ve öğretmenin (ekip) ortak üretken çalışması; daha etkili modellerin, yöntemlerin ve teknolojilerin test edilmesi ve uygulamaya konulması; personelin bilgilendirilmesi, eğitimi ve yetiştirilmesi; Faaliyetlerin kalitesinin ve sonuçlarının ortak analizi.

ÖnceliknesnelerUDL'deki metodolojik destek, öğretim faaliyetlerini, pedagojik sistemi, eğitim ve öğretim süreçlerini (herhangi bir eğitim kurumunda olduğu gibi) içermelidir; bu nedenle önceliknesnedestek - eğitim kurumunun öğretim kadrosu veya belirli bölümleri, öğretim personeli. Metodolojik faaliyetlerin kişinin kendi kurumunda yoğunlaşması, onun daha yüksek kalitede faaliyet, sistem ve sonuç düzeyine çıkarılmasına olanak sağlayacaktır.

Metodolojik destek son derece profesyonel bir düzeyde gerçekleştirilmelidir: burada yalnızca salt metodolojik beceriler değil, her şeyden önce önemli olan -teminatın tam mülkiyeti(örneğin eğitim sürecini ne olduğunu anlamadan sağlamak hiçbir durumda mümkün değildir). Kalitesi, öncelikle metodolojik ürünlerin (ekipman) kalitesine ve ikinci olarak organizasyon düzeyine göre izlenebilir: ne kadar kapsamlı ve sistematik bir şekilde yürütüldüğü; Metodologun yeteneklerinin, pedagojik bilimin ve her şeyden önce kurumunun deneyiminin ne ölçüde kullanıldığı; nesnelerin özellikleri, yetenekleri ve ihtiyaçları ne ölçüde dikkate alınmaktadır. Metodolojik desteğin ana nihai sonuçları iki düzeyde görülebilir:

- metodologun kendisi(bu faaliyet alanının konusu): burada bu nihai sonuç çoğunlukla metodolojik ürünlerde ifade edilir;

- özne ve nesne: burada sonuç, değişikliklerinde ifade edilir ve sonucun kalitesi, değişikliklerin doğasındadır (metodolojik destek "doğrudan" ise) - ne kadar iyi (veya daha kötü), konunun niteliksel olarak ne kadar değiştiği, teşekkürler metodolojik desteğe (özellikle deneyimli öğretmenlerin “dışarıdan” desteğe ihtiyaç duymaması nedeniyle bu hükümdeki başrolün metodolojiste ait olması şartıyla). Metodolojik destek dolaylıysa ve özel olarak hedeflenmediyse, başarısı metodolojik ürünlere olan talebin derecesi, uygulama derecesi ve diğer kurumların uygulamaları için yararlılığı ile izlenebilir.

Metodolojik desteğin özünün tanımını özetlemek gerekirse, önerilen yaklaşımdaki ana amacının, faaliyetin kalitesini (genel olarak pedagojik veya herhangi bir özel bileşen veya yön) elde etmek olduğunu ve yalnızca bunun bir sonucu olarak olduğunu belirtmek isterim. kalite, daha yüksek (başlangıç ​​durumuna kıyasla) düzeyde sonuçlara (pedagojik, eğitimsel, yetiştirme) ulaşılabilir. Ancak sunulan etkinliğin belirli veya farklı konuları olması nedeniyle metodolojist, işin kalitesinden ve bu konulara ilişkin sonuçların kalitesinden tam olarak sorumlu olamaz.

Öncelikli yol tarifleri Metodolojik hizmetin faaliyetleri bilimsel ve metodolojik, düzenleyici, yazılım, teknolojik ve bilgi ve metodolojik desteği içerir. Bu alanları daha etkili hale getirmek için, her birinin hem her metodolojist düzeyinde hem de bir bütün olarak hizmet düzeyinde bir metodolojik faaliyetler sistemi halinde inşa edilmesi gerekmektedir. Engeller, çok amaçlı destek sorunları, metodolojistin çalışmasında çok konu, birbiriyle ilişkili olmayan çeşitli iş türlerinden oluşan ağır iş yükü olabilir. Bu durumdan çıkış yolu, öncelikli metodolojik işlevleri ve destek türlerini ayırmaktır (örneğin, ek eğitim ve yetiştirme sorunlarına yönelik bir laboratuvar ve bir bilgi ve metodoloji merkezi). Her ek eğitim kurumunda, bilgileri toplayan, analiz eden, kaydeden ve saklayan ve yönetim hedeflerine uygun modern bilgi toplama yöntemlerini kullanan bir bilgi ve metodolojik merkez (bölüm) oluşturmak gerekir. Pedagojik olayların analizi, neden-sonuç ilişkileri kurmamıza ve bilinçli yönetim kararları almamıza olanak tanır.

2.3. Ek eğitimin standardizasyonu

Ek eğitim alanındaki eğitim faaliyetlerinin sonuçları, belirli bir çalışma süresi boyunca elde edilen eğitimsel, kişisel ve sosyal alanlardaki öğrenci başarılarının toplamını içerir.Parametrelerin her biri, özelliklerine bağlı olarak belirli bir çocuk takımında öncelik haline gelebilir. Eğitim faaliyetlerinin sonuçlarının UDL'de ölçülmesi şunları mümkün kılar:

    • farklı eğitim sistemlerinin potansiyelini karşılaştırabilir;

      bu eğitim sisteminin durumunu teşhis etmek;

      eğitim sisteminin gelişim sürecini değerlendirmek;

      Yeni pedagojik sonuçlara ulaşma olasılığını tahmin etmek.

Şu anda, öğrenci eğitimi düzeyine yönelik gereksinimlerin geliştirilmesine yönelik üç yaklaşım vardır:

1. “Bilgi” listesinin tanımı: temel kavramlar, kategoriler, yasalar, teoriler;

2. Çözümü belirli konu bilgisi ve becerilerini gerektiren bir dizi konu ödevi ve probleminin belirlenmesi;

3. Standart ve standart dışı problemleri çözmek için integral ve “konu üstü” becerilerin belirlenmesi.

Üçüncü yaklaşım, öğrencinin bilişsel ve pratik sorunları bağımsız olarak çözme yeteneğini karakterize eden "eğitim düzeyi" kavramını kullanarak bir eğitim standardı tanımlama fikrine yol açan en önemli yaklaşım gibi görünüyor. Eğitim seviyesinin özellikleri konu bilgi ve becerilerinin toplamına indirgenmez. Öğrencilerin yalnızca eğitim faaliyetlerinde değil, aynı zamanda diğer faaliyet türlerinde de oluşan genelleştirilmiş (disiplinlerarası, disiplinler üstü) bilişsel aktivite becerilerinin gelişim derecesi daha büyük ölçüde dikkate alınır.

Eğitim sürecinin etkinliğine ilişkin kriterleri belirlemenin normatif temeli eğitim standardıdır. Ek eğitimde standartlar ve standardizasyon konusu son yıllarda yaygınlaşmaktadır. Bu konu hakkında çeşitli görüşler mevcuttur. Bazıları standartlara ihtiyaç olduğuna inanıyor çünkü... şartlı tahliye faaliyetlerini kolaylaştırmaya ve sonucu programlamaya yardımcı olacak; diğerleri ise tam tersine, standartların ek eğitimin yaratıcı potansiyelini sınırlayacağına inanarak kategorik olarak itiraz ediyorlar. Bölgedeki öğretmenlerin teşhis sonuçlarının da gösterdiği gibi, ek eğitim alanındaki çalışanların çoğunluğunun "standart"ın ne olduğu ve ne olabileceği konusunda net bir fikri yok.

Uluslararası Standartlar Organizasyonu standardizasyonun tanımını şu şekilde yapmaktadır: “Tüm ilgili tarafların yararı ve katılımı için belirli bir alandaki faaliyetleri kolaylaştırmak amacıyla kuralların oluşturulması ve uygulanmasıdır.” Eğitim ve pedagojik bilimlerle ilgili olarak standardizasyonun bir tanımı vardır.

Standardizasyon, fiili veya potansiyel görevlerle ilgili olarak genel ve tekrarlanan kullanıma yönelik hükümlerin oluşturulması yoluyla belirli bir faaliyet alanında optimal bir düzen düzeyine ulaşmayı amaçlayan bir faaliyettir.

Bu nedenle standardizasyon, yinelenen eğitim ve öğretim görevlerine çözüm bulmayı, eğitim sürecini yönetmeyi ve düzene koymayı amaçlayan bir faaliyet olarak anlaşılmaktadır. öğretmenlik uygulaması. Standartların geliştirilmesi belirli bir öğretmen, kurum veya bölge düzeyinde gerçekleştirilebilir. Eğitim standardının gereklilikleri, eğitim sürecinin etkinliğini artırmanın yollarını analiz etmenin mümkün olduğu kriterlerin belirlenmesinin temelini oluşturur. Böyle bir araştırmanın genel mantığı, eğitim sürecinin bireysel bileşenleri arasındaki ilişkileri, gerçekleştiği koşulları ve elde edilen sonuçları etkileyen faktörleri belirlemektir.

Model Düzenlemelere göre ek eğitim öğretmeni için standart, UDO metodolojik konseyi tarafından onaylanan bir eğitim (standart, değiştirilmiş, orijinal) program veya etkinlik programıdır.

Bir standart olarak eğitim programı, konu ile ilgili asgari bilgi, beceri ve yetenek düzeyinin kriterli bir tanımını içermelidir.

Geleneksel olarak standartların yapısı şu alanları birbirinden ayırır: eğitimin içeriği, bilginin niteliği, psikolojik ve pedagojik teşhis, bilgi tipolojisi ve eğitimin sınıflandırılması, öğretmen nitelikleri, pedagojik araştırma.

Ek eğitimde aşağıdaki standart grupları geliştirilebilir:

Grup 1 - öğretilen disiplinlere ilişkin standartları içeren eğitim içeriği standartları. Bu gruba aynı zamanda eğitim standartları da denir. Farklı eğitim alanlarındaki (teknik yaratıcılık, boş zaman, spor vb.) standartların aynı olamayacağını ve faaliyet türünün özelliklerini ve konuya hakim olma düzeylerini yansıtması gerektiğini dikkate almak gerekir.

Grup 2 - psikofiziksel ve standartlar sosyal Gelişimçocuğun kişiliği. Anlamları, çocuğun kişiliğinin gerekli niteliklerini belirlemektir. Bu doğaldır Kişisel özellikler standardize edilemez. Ancak ek eğitim kurumları birliği mezununun karşılaması gereken bir grup eğitim kriteri tanımlanabilir.

Grup 3 - özel ve genel pedagojik seviyedeki öğretmenlere yönelik gereksinimleri de içeren pedagojik profesyonellik standartları.

Grup 4 - bir birimi veya kurumu yönetmek için belirli normları, kuralları, mekanizmaları içeren yönetim standartları.

Ek eğitim sisteminde standardizasyon üç ana unsuru içermektedir.

İlk eleman - Standardizasyon için bilimsel ve metodolojik bir temelin oluşturulması: ek eğitim alanında standardizasyon hedeflerini belirlerken uygulanması gereken ilke ve yöntemler, normların geliştirilmesi, gereksinimler, eğitim eğitiminin kalitesine ilişkin kriterler ve prosedür lisans veren kurumlar, öğretmenlerin sertifikalandırılması vb. için

İkinci eleman - Öğretmenler-bilim adamları ve uygulayıcılar tarafından standartların geliştirilmesi.

Üçüncü unsur - Teşhis yapılarının organizasyonu ve standartların gerekliliklerine uygunluğun doğrulanmasının uygulanması.

Eğitimin standardizasyonunu uygularken teşhisleri organize etmek için, kontrol yöntemleri, kontrol sonuçlarının analizi, faaliyetlerin standartların gerekliliklerine uyması için teşvik edilmesi bilimsel olarak kanıtlanmalı ve bunlara uymama konusunda bir sorumluluk ölçüsü belirlenmelidir.

Standardizasyonun kullanılması şunları sağlar: olumlu etki herhangi bir faaliyet alanında (elbette, okul uygulamasında olduğu gibi standardizasyonun birleşme ile değiştirilmesi saçma noktaya getirilmediği sürece), çünkü örgütsel olarak yönetim teorisinin hükümleri yerine getirilir: bilimsel bir temelin oluşturulması bilimsel ve pratik olarak gerekçelendirilmiş gereklilik ve normların belgelerde düzenlenmesinin yanı sıra standartların uygulanmasının bağımsız olarak izlenmesi için güvenilir bir geri bildirim mekanizmasının oluşturulması.

Eğitim standartları, eğitimin kalitesinin izlenmesine yönelik bir sistemin geliştirilmesi için gerekli temeli oluşturur.

2.5. Ek eğitim sisteminde izleme

Eğitimsel kalite yönetimi, ilgili süreç ve operasyonların yönetimi yoluyla kaliteyi sağlar. İleri eğitim kurumları düzeyinde bu, strateji ve uygulamanın etkililiğinin sürekli izlenmesine yönelik sistemlerin tanıtılmasını ve sürdürülmesini gerektirir.

“İzleme” kelimesi Latince kökenlidir.monitör- hatırlatmak, denetlemek ve modern dilde “insanın ekonomik faaliyetleriyle bağlantılı olarak çevrenin durumunun gözlemlenmesi, değerlendirilmesi ve tahmin edilmesi” anlamına gelir.

Herhangi bir yenilik sürecinde, gerçek konu ortamında meydana gelen süreç ve olayların sürekli olarak izlenmesi durumunda izlemeden bahsederler.

Sosyal alanda izleme, zaman içinde tekrarlanan ölçümler ve bilgilerin analizi yöntemiyle sosyal çevrenin durumunu yansıtan az sayıda göstergenin daha sonra birikimle belirlenmesi olarak anlaşılmaktadır. Bu durumda temel veya standart göstergelerle karşılaştırma kullanılır.

Pedagojik izleme, pedagojik sistemin faaliyetleri hakkında bilgilerin toplanmasını, depolanmasını, işlenmesini ve yayılmasını organize etmenin, durumunun sürekli izlenmesini sağlamanın ve gelişimini tahmin etmenin bir biçimidir.

Eğitimin kalitesinin izlenmesi, ulusal, bölgesel ve yerel (her bir eğitim kurumu dahil) düzeyde eğitimin önemli yönlerine ilişkin verilerin toplanmasına ve gerektiğinde uygun önlemlerin alınmasına yönelik sistematik ve düzenli bir prosedürdür.

Eğitim kalitesi izleme sistemi aşağıdaki unsurları içerir:

    • Standart oluşturma ve uygulamaya koyma: standartların tanımlanması; göstergelerdeki standartların işler hale getirilmesi (ölçülebilir değerler); Standartların başarısını değerlendirmenin mümkün olacağı kriterlerin oluşturulması.

      Veri toplama ve değerlendirme: veri toplama; sonuçların değerlendirilmesi.

      Eylemler: Uygun önlemlerin alınması, alınan önlemlerin sonuçlarının standartlara uygun olarak değerlendirilmesi.

Bu nedenle, pedagojik izlemenin sorun alanı, bilgi, beceri ve hatta geleneksel değerlendirmeden çok daha geniştir. kişisel nitelikleriöğrenciler.

Ek eğitim sisteminde izlemenin öncelikli sorunları arasında şunlar yer almaktadır:

    • hedeflerin, içeriğin ve müfredatın kendisinin incelenmesi ve değerlendirilmesi;

      eğitim standartlarının etkili bir şekilde uygulanmasının geliştirilmesi;

      kalite değerlendirme öğretim yardımcıları, didaktik ve teknik araçlar;

      geleneksel ve yenilikçi eğitim ve öğretim biçimlerinin ve yöntemlerinin etkinliğinin değerlendirilmesi;

      modern pedagojik eğitim ve öğretim teknolojilerinin değerlendirilmesi;

      eğitim sisteminin gelişim kalitesi vb. hakkında bilimsel ve objektif bilgi elde etmek için bir teşhis hizmetinin oluşturulması.

Okul öncesi eğitim kurumlarının en ilerici düşünen yöneticileri, iyi işleyen bir psikolojik hizmet olmadan, öğrencilerin eğitiminin ve gelişiminin iyileştirilmesinde teşhis, seçim, farklılaştırma, bireyselleştirme, profil oluşturma ve bunlara karşılık gelen eğilimlerin tahmin edilmesi sorunlarının çözülemeyeceğini fark ettiler. Üstelik şartlı tahliyedeki psikolojik hizmet en azından bir dereceye kadar (bir veya iki psikolog olsa bile) çalışmaya başlar başlamaz, psikolojik sorunları valeolojik sorunlar takip etti; çocukların sağlık sorunları. Bu nedenle valeolojik bir hizmetin oluşturulması daha az önemli değildir. Ancak pedagojik amaçlar açısından, sosyal alanın teşhisi ve eğitim sürecinin gerçek pedagojik teşhisi önemlidir.

Bu nedenle, şu anda ek bir eğitim kurumunun, pedagojik izleme kavramına uyan görevleri kapsamlı bir şekilde çözecek sosyal-valeolojik ve psikolojik-pedagojik hizmete ihtiyacı vardır. 1930'larda pedoloji tüm bunları yapmaya çalıştı. Ancak bir bilim olarak pedoloji bir zamanlar tasfiye edildiğinden, bireyin kapsamlı teşhisi ve tüm eğitim sisteminin gelişimi için faaliyetler oluşturmak ve geliştirmek için büyük miktarda çalışma devam etmektedir. Başlangıç ​​olarak, her şartlı tahliye memurunun en az bir taneye ihtiyacı vardır. sosyal öğretmenÖğretmenler ve öğrencilerle birlikte çalışması gereken bir valeolog ve bir psikolog.

Pedagojik izleme özellikle şartlı tahliye durumunda, gelişimsel engelli çocuklarla ve risk altındaki çocuklarla çalışırken gereklidir; bunlar arasında belirgin pedagojik ihmal bulunan; performansta bozulma, yorgunluk; bilişsel alanda bir gecikmeyle; artan kaygı ile; duygusal bozukluklarla; hiperaktif, öngörülemeyen davranışlar vb. ile.

Şartlı tahliyede izlemenin ana amaçları şunlar olabilir:

1) çocuğun eğitim faaliyetinin kendisi (özellikleri, yapısı, seyri);

2) çocuğun zihinsel gelişimi ve yeni eğitim faaliyeti oluşumlarının oluşumu;

3) iletişimin ve çocuk ekibinin geliştirilmesi;

4) öğretmenin faaliyetleri ve kişiliğinin gelişimi.

Ana ve başlangıç ​​noktası, sürekli izleme ve ayarlamaya tabi olan karmaşık bir gelişim süreci olarak eğitim faaliyetinin kendisidir.

Ek eğitimin kalitesinin izlenmesi doğrudan kurumda veya kurum dışından bir hizmet aracılığıyla yapılabilir. Kaliteyi kontrol etmek, yönetmek ve optimize etmek için UDO tarafından bağımsız olarak gerçekleştirilen tüm eylemler genellikle şu şekilde karakterize edilir:dahili kalite izleme . Bu tür izleme için bazen "öz değerlendirme" veya "kendi kendini belgelendirme" terimi kullanılır.

Hükümetin eğitim sonuçlarını değerlendirmek için aldığı önlemlere denir.dış kalite izleme . Bu tür bir izleme genellikle şartlı tahliye yetkililerinin hükümet yetkililerine karşı hesap verme sorumluluğu aracılığıyla gerçekleştirilir.

Eğitimin kalitesini izleme sorumluluğu eğitim yetkililerine ve şartlı tahliye eğitiminin idaresine aittir. Eğitim yetkilileri kontrol amacıyla izleme yapmamalı.

İzlemenin amacı eğitimin içeriğini, öğretilenleri, öğretmenlerin hangi öğretim yöntemini kullandıklarını, milli değerlerin neler olduğunu geliştirmektir. Eğitim kalitesinin dış izlenmesinin amacı, eğitim kalitesine ilişkin iç değerlendirmenin gerçeğe ne kadar karşılık geldiğini belirlemektir. Başka bir deyişle, dış kalite izleme, iç kalite değerlendirmesinin mekanizmalarını ve sonuçlarını kontrol etmelidir.

2.5. Öğrencilerin eğitimsel ve kişisel başarılarını sağlamak için bölgedeki öğretmenlerin ve ek eğitim kurumlarının başkanlarının mesleki ve kişisel hazırlığı

Eğitim reformunun bir sonraki aşamasının amacı öğrencilerin eğitimsel ve kişisel başarılarını sağlamaktır. Bölgedeki diğer eğitim kurumlarının öğretim ve yönetici personeli arasında, öğrencilerin eğitimsel ve kişisel başarılarını sağlamaya yönelik mesleki ve kişisel hazır olma durumlarını belirlemek amacıyla yapılan bir çalışma. Çalışma çeşitli yönlerden yürütüldü.

Ek eğitim kurumlarının yeni bir aşamaya hazır olma durumunu karakterize eden hususlardan biri de öğretmenlerin bu aşamanın hedefleri hakkındaki farkındalık düzeyidir. Çoğu kurum, reformun yeni aşamasının içeriği, görevleri ve yöntemlerine ilişkin tartışmalar da dahil olmak üzere öğretmenlerle iyi bir hazırlık çalışması yürütmüştür (bkz. Tablo 1).

tablo 1

Hazırlık çalışmaları

İçerik tartışması (%)

Görevlerin tartışılması (%)

Yöntemlerin tartışılması (%)

Öğretmen değerlendirmesi

Yönetici Değerlendirmesi

Bir başkasının uzman değerlendirmesine kıyasla kişinin kendi performansını abartması oldukça yaygın bir durumdur. Bu durum müdür ve öğretmenlerin değerlendirmelerindeki farklılıkları açıklamaktadır. Uzman olarak hareket eden, yani meslektaşlarının yeni bir reform aşamasına hazır olup olmadıklarını değerlendiren öğretmenler, kurumlarının çalışanlarının farkındalık düzeyini kendilerinden önemli ölçüde düşük olarak değerlendirdiler (bkz. histogram 1).

Histogram 1

Uzman değerlendirmeleri ve öğretmenlerin öz değerlendirmeleri dikkate alınarak, bölgesel eğitim reformunun bir sonraki aşamasının içeriğini, görevlerini ve yöntemlerini anlama farkındalığının karşılaştırmalı bir resmi.

Ek eğitim alanındaki çalışanların çoğu, kendileri için belirlenen hedefin içeriğine ilişkin kişisel anlayışlarından oldukça emindir - öğrencilerin eğitimsel ve kişisel başarılarını ve kurumun karşı karşıya olduğu görevleri sağlamak. Pek çok öğretmen bu problemlerin çözümüne yönelik yöntemlerden hiç haberdar değil veya bunlar hakkında çok belirsiz bir fikre sahip.

Yöneticilerin içerik, yöntem ve görev tartışmalarının düzenlenmesine olan katkılarına ilişkin öz değerlendirmeleri açıkça olduğundan fazla tahmin edilmektedir (bkz. histogram 2).

Histogram 2

Öğretmenlerin öğrenci başarılarını sağlamaya hazır bulunuşluk düzeylerini artırmak için UDL'nin metodolojik etkinliklerinin düzeyinin artırılması gerektiği açıktır. Öğretmenlere hedeflere ulaşmak için gerekli içerik ve yöntemlerin açıklanmasına özellikle dikkat edilmelidir.

Ek eğitim öğretmenlerinin öğrenci başarısını sağlamaya yönelik psikolojik hazırlıklarını analiz ederken, reform fikrine ayık ve düşünceli bir yaklaşım ortaya çıktı (bkz. Tablo 2).

Tablo 2.

Eğitim reformunun yeni aşaması çerçevesinde öğretmenlerin mesleki faaliyetlerden olumlu beklentilerini sıralayın

1. Metodolojik yardım ihtiyacı

70,1%

2. Eğitim koşullarına önemli mali yatırımlar yapılması gerekecektir.

40,3%

3. Öğretmenlerin yeniden eğitilmesi gerekli olacaktır

28,5%

4. İç yeniden yapılanma gerekli olacak

26,6%

5. Eğitim sisteminde yani “tepede” önemli değişiklikler yapılması gerekecek

20,6%

6. Zaman alacak (başarılı ama hemen değil)

15,8%

7. Her koşulda olumlu beklentiler

15,4%

8. Bu konuda net bir görüş yok

3,7%

Hiçbir öğretmen olumsuz beklenti belirtmedi. Yöneticilerin görüşleri, öğretmenlerle yapılan anket sonuçlarından önemli ölçüde farklılık göstermektedir. %83,1'i, yöneticilerin metodolojik yardımı (%78,5), finansal desteği (%47,3), çalışanların iç uyumunu (%34,4) göz önünde bulundurduğu ve ayrıca her şeyin zaman alacağını (%48,5) dikkate aldığı yönünde olumlu beklentilere sahip. Yöneticiler, olumsuz beklentilerinde en çok metodolojik desteğin tam olarak sağlanamaması (%80), mali yetersizlik (%60), çalışanların psikolojik hazırlıksızlığı (%42,6) ve ülkenin genel zorluklarından (%38,9) endişe duyuyor.

Ek eğitim öğretmenlerinin mesleki yeterlilik derecesi

Araştırmada mesleki yeterlik, kişinin çeşitli düzeylerdeki faaliyetlerinin sonuçlarını analiz etme becerisini, öğrenmeye bireysel bir yaklaşım benimseme ve sonuçları analiz etme yeteneğini ve kişinin faaliyetlerinin sonuçlarını kendi kendine değerlendirmesi yoluyla tanımlayarak incelenmiştir. öğretilen konu alanındaki teorik bilgi düzeyi ve iletişim becerilerine sahip olma.

Öğretmen performans sonuçlarının mevcudiyeti konusuna ilişkin bir analiz, öğretmenlerin yalnızca grup değil, aynı zamanda bireysel gözlem ve analiz ihtiyacını anlama derecesinin çok yüksek olmasına rağmen, öğrenci başarıları açısından sürdürülebilir sonuçların elde edilmesinin düşük düzeyde olduğunu göstermiştir. . Hemen hemen tüm öğretmen ve yöneticiler, arkalarında deneyim olduğu için, meslektaşlarını benzer hatalara karşı uyarmak için başarılarını ve zorluklarını görmenin, analiz etmenin, kendi faaliyetlerini analiz etmenin, başarılarını ve başarısızlıklarını metodolojik bir seminerde ortaya çıkarmanın zor olmadığına inanırlar. Yöneticiler, öğretmenleri değerlendirirken, onların zorluklarını ve başarılarını daha iyi görebildiklerine, analizde daha az başarılı olduklarına ve hatta başkalarını hataları konusunda uyarma konusunda daha az başarılı olduklarına inanmaktadırlar.

Ek eğitim öğretmenleri, öğretilen konunun teorisi ve öğretme yöntemlerine ilişkin kendi bilgilerini %83,3 olarak değerlendirdiler; meslektaşları arasında - %85,0; yöneticiler öğretmenlerine %84,1 oranında puan verdi.

Hedef belirlemeyi, eğitim teknolojilerini ve sonuçların analizini içeren bir sistem olarak öğretim sürecini anlama düzeyinin (öğretmenler arasında %53, yöneticiler arasında %54), konu ve öğretim elemanlarının bilgi düzeyinden önemli ölçüde daha düşük olduğu ortaya çıkmıştır. bunu öğretme yeteneği. Yani hem öğretmenler hem de yöneticiler konuyu öğretebilme becerisine ilişkin soruyu cevaplarken öğretim sürecini bütün bir sistem olarak düşünmemişler ve basitleştirilmiş bir şekilde düşünmüşlerdir. Öğretmenlerin en zayıf eğitimi, sistemdeki değişikliklere ve düzeltmelere erişimle birlikte verilerinin izlenmesi ve analiz edilmesi sorunu konusunda kaydedildi.

Bu çalışmalar ek eğitim kurumlarının öğretmenlerinin ve yöneticilerinin profesyonelliklerinin geliştirilmesinin önemini göstermektedir. Profesyonel bir öğretmenin, tüm bilgilerinin toplamını nasıl aktaracağını bilen bir konu olarak anlaşılması çok basitleştirilmiştir. Modern bir öğretmen, bilgiyi ölçmenin tüm yöntemlerine, öğrenci başarılarını tasarlama becerisine, sonuçları izleme yöntemlerine profesyonel olarak hakim olmalı ve bu sonuçların analizini kullanabilmeli, kaynaklarını ve nedenlerini ortaya koyabilmeli, bu nedenleri düzeltebilmeli, bir veya başka bir aşamaya dönebilmelidir. Öğretim sistemini bir bütün olarak ve bileşenlerini görün.

Bir sistem olarak öğretim süreci şunları içerir:

    • bilgiyi pedagojik, sosyokültürel bir bakış açısıyla ölçme yeteneği;

      öğrenci başarılarını tasarlama yeteneği;

      öğrencilerin eğitimsel ve kişisel başarılarını sağlamaya yönelik eylemlerinin bir sonucu olarak bilgi düzeyini teşhis etmek;

      sonuç izlemeyi uygulamak;

      Tüm sistemin düzeltilmesini veya modüler düzeltmeyi sağlamak için izleme sonuçlarını analiz edin.

Ankete katılan öğretmenlerin yalnızca yarısı kurumlarının gelişimine, kendi alanlarındaki yeniliklere ve pedagojik etki alanına yüksek derecede ilgi gösterdi. İnovasyon süreçlerine katılımın düşük olmasının nedeni teorik bilgi düzeyinin ve terminolojiye hakimiyetin düşük olmasıdır. Yöneticiler bu konuya eleştirel yaklaştılar ve yeniliklerini daha fazla pratik kullanım amacıyla doğrulamak için gerekli teorik bilgi seviyelerini %40 ve öğretmenlerin seviyesini %34 olarak değerlendirdiler.

İnovasyon süreçlerine ilişkin ana bilgi kaynakları şunlardı:

Yönetmenler

Öğretmenler

1. Eğitim Çalışanlarının İleri Eğitimi Enstitüsü

87%

88%

2. Süreli edebiyat

87%

87%

3. Metodolojik ilişkiler

71%

73%

4. Monograflar

71%

72%

Öğretmenler arasında gözlem becerilerine sahip olma, teşhis sistemi ve literatürle çalışma becerileri gibi araştırma beceri ve yeteneklerinin düzeyi oldukça yüksektir. Ayrıca öğretmenlerin çeşitli kategorilerdeki diğer kişilerle sabırla iletişim kurma becerisine ilişkin değerlendirmeler oldukça yüksek düzeydedir. Bununla birlikte, hem öğretmenler hem de yöneticiler açısından meslektaşlarına karşı gözle görülür derecede daha az hoşgörülü bir tutum var.

Öğretmenler arasındaki en akut sorun, profesyonel ve yetkin analiz sorunu olmaya devam ediyor. kendi deneyimi ve meslektaşlarının deneyimi, konuşma kültürüne hakimiyet. Bu, bölgesel ek eğitim reformunun yeni aşamasına yönelik mesleki açıdan zayıf bir hazırlığa işaret etmektedir.

Bu durumdan çıkış yolu, bölgesel eğitim reformunun bir sonraki aşamasıyla ilgili tüm anahtar kelimelerin durumsal örneklerle desteklenen kavramsal bir referans kitabının oluşturulmasıyla bulunabilir. Ek eğitim kurumlarının metodolojik hizmetlerinin faaliyetlerinde acil bir görev, öğretmenlerin mesleki yeterliliğini artırma sürecinin organize edilmesidir; bunun en önemli kısmı, tüm çalışanlar tarafından gerekli teorik bilginin edinilmesi olmalıdır. Yöneticilerin görevi, reformun bir sonraki aşamasının içeriğinde yer alan tüm teorik kavramların ve bunların bileşenlerinin daha sonra test edilmesiyle kurumlarda ve yapısal bölümlerde tekrarlanan tartışmaların yürütülmesi için gerekli koşulları organize etmek ve oluşturmaktır.

Öğrencilerin eğitimsel ve kişisel başarılarının yapısı

Ne yazık ki, çalışmanın sonuçları öğretmenlerin öğrencilerin eğitimsel ve kişisel başarıları konusunda zayıf bir anlayışa sahip olduğunu gösterdi. Öğrencilerin eğitimsel ve kişisel başarılarını değerlendirme kriterleri ve başarı standartlarının açıklığa kavuşturulması gerekmektedir. Ek eğitim öğretmenlerinin yalnızca %15'i öğrenci başarılarının yapısını temsil etmektedir. Öğretmenlerin ve yöneticilerin kendi faaliyetlerinin etkinliğini teşhis etme ihtiyacını anlamalarında yüksek düzeyde zorluk vardır. Ek eğitim sistemindeki çalışanlar, başarıları değerlendirmek için çoğunlukla uzman yöntemleri kullanan standartlaştırılmış yöntemleri kullanmaya hazır değildir. Çeşitli teşhis türlerini kullanırken ortaya çıkan en büyük zorluklar, testlerin bağımsız gelişimi ile ilgilidir.

Bu sorunları dikkate alarak, ek eğitim kurumlarının metodolojik hizmetlerinin öğretmenlerle birlikte bir dizi özel sınıf geliştirmesi gerekmektedir. Farklı teşhis biçimlerinin kullanılmasının rolü, hedefleri, sınırları ve yöntemleri dikkate alınmalıdır. Öğrencilerin eğitimsel ve kişisel başarılarının yapısı kavramının içeriğinin anlaşılması, bölgesel eğitim reformunun bir sonraki aşaması çerçevesindeki faaliyetlerin temel temeli olarak düşünüldüğünde, bu temelin güçlü olması gerektiği varsayılmalıdır. Bunu yapmak için, kurumlarda öğretmenlerin yeni teşhis biçimlerine hakim olma konusundaki psikolojik engellemeyi aşabilecekleri tartışmalar yapılması gerekmektedir.

Öğretmenin kontrolü dışındaki faaliyet koşulları

Yeniliğin getirilmesi için önemli koşullar öğretmenlerin çalışmaya zorlandığı koşullardır. Deneyimi analiz etmek pedagojik aktivite UDO bölgesinden, ek eğitimde olumlu sonuçlar elde etmek için bölgemizde diğer bölgelerle karşılaştırıldığında uygun koşulların olduğu sonucuna varabiliriz. Her ne kadar öğretmenler bir takım koşullara dikkat çekse de, her zaman değil eşlik eden başarıöğretmenlerin etkileyemeyeceği bir durumdur. Bunlar şunları içerir: psikolojik ve pedagojik koşullar, yönetim koşulları, metodolojik düzey, sosyal durumlar, ekonomik koşullar, eğitim sürecine gerekli her şeyi sağlama koşulları. Son durum, ek eğitim kurumlarındaki en ciddi sorunlardan biridir.

ÇÖZÜM

Rusya'nın ekonomik ve sosyal krizi aşabilmesi için eğitimli, gelişmiş insanlara ihtiyacı var. Bu bağlamda, ek eğitim de dahil olmak üzere eğitimin kalitesinin önemli ölçüde iyileştirilmesi gerekmektedir. Eğitim kalitesinin yönetimi ve kontrolü süreçleri bölgenin eğitim politikasında son derece önemli hale geliyor.

Eğitimin kalitesinin sorumluluğu yalnızca federal veya bölgesel düzeydeki eğitim yetkililerine ait değildir. Ek eğitim kurumları da dahil olmak üzere her eğitim kurumu, kendi yetenek ve fikirlerine uygun olarak eğitim sürecini organize etme biçimlerini ve yöntemlerini seçmekte özgürdür. Ek bir eğitim kurumu, eğitim hizmetlerinin kalitesinden sorumludur ve eylemlerinden öğrencilere, velilere ve topluma karşı sorumludur.

Eğitimin kalite güvencesi veya kalite yönetimi, bir okul öncesi eğitim kurumunda eğitim sürecinin adım adım izlenmesi anlamına gelir.

Bölgede ek eğitim sisteminin daha etkin işleyişi için bilimsel esaslara dayalı ek eğitim kalite yönetim sisteminin oluşturulması tavsiye edilir.

Bölgedeki ek eğitim sisteminin daha etkin işlemeye başlaması için rekabet unsurlarının düzenlenmesinin yanı sıra eğitim sürecinin de aktif olarak yönetilmesi gerekmektedir. Bu amaçla bölgede ek eğitime yönelik bilimsel esaslara dayalı bir kalite yönetim sisteminin oluşturulması tavsiye edilmektedir. Şu anda, eğitim kalite kontrol sisteminin reformu, eğitimin içeriğinin reformunun önemli ölçüde gerisinde kalmaktadır. Büyüyen sorundan kurtulmanın tek bir yolu var: mevcut durumun istikrara kavuşturulması arayışına eğitimin kalitesini izlemeye yönelik yenilikçi yöntemlerin derhal dahil edilmesi. Eğitim standartları, eğitim kalite yönetim sisteminin bilimsel, metodolojik ve düzenleyici temeli olmalıdır.

İleri eğitim kurumları kendi kalitelerini izlemekten sorumludur.

Piyasa ekonomisinde hayatta kalmak isteyen her kuruluşun bir kalite kültürü yaratılmasına yardımcı olması gerekir. Tüketici sorunlarını çözmenin bir eğitim kurumunun her çalışanının hedefi haline gelmesiyle birlikte eğitimde kalite kültürü ortaya çıkar ve aynı zamanda eğitim kurumunun yapısı da buna izin verir. Kalite söz konusu olduğunda tüketici belirleyici olmaya devam ediyor.

KAYNAKÇA

1. Akhlibinsky B.V., Khralenko N.I. Bilimde ve uygulamada kalite teorisi: Metodolojik analiz. - L., 2009.

2. Bezuglov Yu.I. Eğitim kalite yönetimi // Bölgesel bir sürekli mesleki eğitim sistemi oluşturma beklentileri. -Orenburg, 2008.

3. Bespalko V.P. Eğitimin standardizasyonu: temel fikirler ve kavramlar // Pedagoji. -M., 2003. - Sayı. 5. - s. 16-25.

4. Gorshkova N.S. Bir ek eğitim kurumunun yönetiminde program hedefi yaklaşımı // Bir ek eğitim kurumunun faaliyetlerinin sonucu ve kalitesi sorunu. - Yaroslavl, 2007.

5. Grayson J.K. Jr., O'Dell K. 21. yüzyılın eşiğinde Amerikan yönetimi: Çev. İngilizceden / Yetki. önsöz B.Z.Milner. - M., 2001.

6. Gutnik I.Yu. Okul çocukları eğitiminin pedagojik teşhisi: Özet. diss. ... Doktora - St.Petersburg, 2006.

7. Zheleznova L.B. Ek eğitim alanındaki faaliyetlerin etkinliği ve kalitesi. -Orenburg, 2008.

8. Ilyina T.V. Metodolojik destek ve çocuklar için ek eğitim sisteminin etkinliği sorunu // Ek bir eğitim kurumunun faaliyetlerinin sonucu ve kalitesi sorunu. - Yaroslavl, 2007.

9. Karlof B. İş stratejisi: Çev. İngilizceden /Bilim. ed. ve ed. sözlerden sonra. V.A. Pripisnov - M., 1991.

10. Mayorov A.N. , Sakharchuk L.B., Sotov A.V. Pedagojik izlemenin unsurları ve yönetimde bölgesel standartlar. - St.Petersburg, 1992.

11. Onushkin V.G., Ogarev E.I. Yetişkin eğitimi: Disiplinlerarası terminoloji sözlüğü. - St.Petersburg. - Voronej, 1995.

12. Osminina A.I. Çocuklara yönelik ek eğitimin kalite yönetimi

//Mahkeme faaliyetlerinin sonucu ve kalitesi sorunu. - Yaroslavl, 1997.

14. Polonsky V.M. Bilimsel ve pedagojik bilgiler: Sözlük-referans kitabı. - M., 1995.

Okul öncesi eğitim organizasyonunun etkin yönetiminin bir koşulu olarak eğitimin kalitesini değerlendirmek için iç sistem.

Okul öncesi eğitimin kalitesinin objektif olarak değerlendirilmesi için sağlam temellere dayanan bir sistem arayışı, uzun süredir okul öncesi eğitim sisteminin acil yönetim görevlerinden biri olmuştur.

28. maddeye göre29 Aralık 2012 tarihli Federal Kanun N 273-FZ (3 Temmuz 2016'da değiştirildiği şekliyle) “Rusya Federasyonu'nda Eğitim Hakkında” (değiştirilmiş ve eklenmiş haliyle, 15 Temmuz 2016'da yürürlüğe girmiştir)“Bir eğitim örgütünün yeterlilikleri, hakları, görevleri ve sorumlulukları”nı tanımlayan bir eğitim örgütünün yeterliliği, kendi kendini incelemeyi yapmayı ve eğitimin kalitesini değerlendirmek için bir iç sistemin işleyişini sağlamayı içerir.

Bu, yaratılması ve sürdürülmesi anlamına gelir.iç eğitim kalite değerlendirme sistemi- doğru değil eğitim organizasyonu,ama onun görevi.

İç kalite değerlendirme sistemi kapsamında(bundan sonra VSOKO olarak anılacaktır) bir eğitim kuruluşunda, bir eğitim kurumunun yönetimi için bilgi desteği ile ilgili faaliyetleri ifade eder, yani. eğitim sürecinin kalitesini iyileştirmeyi amaçlayan bilinçli ve zamanında yönetim kararları almak için en eksiksiz bilginin elde edilmesi.

Ancak şunu belirtmek gerekir ki, Rusya Federasyonu Hükümeti'nin hiçbir yasal düzenlemesiBir eğitim kurumunda eğitim kalitesinin iç değerlendirmesine yönelik sistemin prosedürü ve içeriği için özel bir gereklilik yoktur..

Bu nedenle bugün her eğitim kurumuVSOKO'nun prosedürünü ve içeriğini, özelliklerini dikkate alarak bağımsız olarak belirleme ve VSOKO'yu uygulama hakkına sahiptir.

Bir VSOKO tasarlarken bir takım kavramları dikkate almak gerekir:

Eğitimin kalitesi- Federal eyalet eğitim standartlarına uygunluk derecesini ifade eden, bir öğrencinin eğitim faaliyetleri ve eğitiminin kapsamlı bir açıklaması.... ve (veya) planlanan sonuçlara ulaşma derecesi de dahil olmak üzere, çıkarları doğrultusunda eğitim faaliyetleri yürütülen gerçek veya tüzel kişinin ihtiyaçları eğitici program.

Eğitim kalitesi değerlendirmesi- değerlendirme prosedürlerini, kaynak sağlanmasının uygunluk derecesini, eğitim sürecini ve eğitim sonuçlarını düzenleyici gerekliliklere, sosyal ve kişisel beklentilere göre belirlemek ve kullanmak;

Yöneticinin EQSOQ'yu sağlamaya yönelik faaliyetleri, bu sistemin uygulanmasının düzenleyici ve yasal dayanağı olan yerel KA düzenlemelerinin geliştirilmesini içerir.

Zvezdochka derneğinin VSOKO sisteminin tasarımındaki faaliyetleri 2 aşamaya ayrılabilir:

Aşama 1 - hazırlık (kurulum)

Aşama 2, HSKO'nun içeriğini ve prosedürünü belirleyen yeni bir yasal düzenlemenin (yönetmelikler, yönetmelikler) hazırlanması, kabul edilmesi, onaylanması ve yürürlüğe konulmasından oluşur.

1. aşamada, MBDOU d/s "Zvezdochka"daki eğitim sürecinin düzenlenmesine ilişkin tek tip yaklaşımları, gereklilikleri ve kuralları tanımlayan aşağıdaki yerel düzenleyici yasalar geliştirildi ve derneğimizde yürürlüğe konuldu:

- Eğitimcilerin yetki alanı dahilinde eğitim sürecinin planlanması, yürütülmesi, izlenmesi ve analiz edilmesine ilişkin genel gereklilikleri ve kuralları düzenleyen “Eğitimciler için belgelerin sürdürülmesine ilişkin Yönetmelik”;

- Eğitimcilerin yetki alanı dahilinde eğitim sürecinin planlanması, yürütülmesi, izlenmesi ve analiz edilmesine ilişkin genel gereklilikleri ve kuralları düzenleyen “Kıdemli eğitimciler için belgelerin tutulmasına ilişkin Yönetmelik”;

- “Kontrol Faaliyetlerine İlişkin Yönetmelik”. Düzenlemeler iş kontrol sisteminin gerekliliklerini ortaya koyuyor;

- “Öğretmenin çalışma programına ilişkin Yönetmelik” - RP'nin geliştirilmesi ve uygulanmasına ilişkin prosedürü düzenler;

- “Çocukların bireysel gelişimini değerlendirme sistemine ilişkin Yönetmelik” - Federal Devlet Eğitim Standardına uygun olarak çocukların gelişimini değerlendirme prosedürünü belirler.

Rusya Federasyonu'nun eğitim alanındaki mevzuatına uygun olarak yerel yasalar geliştirildi.

2. aşamada, bundan sonra Yönetmelik olarak anılacak olan “MBDOU d/s “Zvezdochka”daki eğitimin kalitesini değerlendirmek için iç sisteme ilişkin Yönetmelik” geliştirildi.

VSOKO MBDOU d/s “Zvezdochka” ile ilgili düzenlemelerin YAPISI

VSOKO Yönetmeliklerimiz aşağıdaki yapıya sahiptir:

  1. Genel hükümler (düzenleyici dayanak, temel kavramlar, geçerlilik süresi)
  2. VSOKO'nun ana amaç ve hedefleri, ilkeleri.
  3. Araştırma nesneleri
  4. Organizasyon ve teknoloji
  5. İzleme çalışmalarına ilişkin fonksiyonel sorumlulukların dağılımı

Düzenlemelerin Ekleri de vardır - bunlar VSOKO'nun göstergeleri ve kriterleridir.

Listelenen bölümlerin içeriğini açıklayalım

Genel hükümler şunları içerir:

Düzenleyici gerekçeler

29 Aralık 2012 tarihli Rusya Federasyonu “Rusya Federasyonu'nda Eğitim” Kanununun 13. maddesi, 3. maddesi, 28. maddesi. 273 numara,

Temel genel eğitim programlarında eğitim faaliyetlerinin düzenlenmesi ve uygulanması prosedürü - okul öncesi eğitime yönelik eğitim programları (30 Ağustos 2013 tarih ve 1014 sayılı Rusya Federasyonu Eğitim ve Bilim Bakanlığı'nın emri),

Okul Öncesi Eğitim için Federal Devlet Eğitim Standardı (17 Ekim 2013 N 1155 tarihli Rusya Federasyonu Eğitim ve Bilim Bakanlığı Emri),

Rusya Federasyonu Baş Devlet Sıhhi Doktorunun 15 Mayıs 2013 tarih ve 26 sayılı Kararı “SanPiN 2.4.1.3049-13 onayı üzerine”,

MBDOU d/s "Zvezdochka" Tüzüğü

Parametreleri ölçme mekanizması tanımlanmıştır - bu OOP DO'dur

VSOKO'nun amacı:

Federal Devlet Eğitim Standardına uygunluk derecesini ve başarı derecesi de dahil olmak üzere eğitim faaliyetlerinin gerçekleştirildiği bireyin ihtiyaçlarını ifade eden, öğrencinin eğitim faaliyetleri ve eğitiminin sistematik izlenmesi ve kapsamlı analizi eğitim programının planlanan sonuçlarının (madde 29, Rusya Federasyonu'ndaki 29 Aralık 2012 tarih ve 273 sayılı “Eğitim” Federal Kanununun 2. Bölümü) eğitimin kalitesini artırmayı amaçlayan bilinçli, zamanında yönetim kararları almak için aktiviteler.

Görevler:

1. Objektif bilgi elde etmek:

MBDOU'nun işleyişi ve gelişimindeki eğilimler ve sorunlar hakkında;

Eğitimin kalitesinin dinamiklerini etkileyen nedenler hakkında;

Eğitim programının Federal Devlet Eğitim Eğitimi Eğitim Standardının gerekliliklerine uygunluğu hakkında;

OOP'nin uygulanmasına yönelik planlama faaliyetlerinin etkinliği üzerine.

2. Uygunluk derecesinin belirlenmesi:

Öğretmenin seçme özgürlüğü hakkı (Madde 47) ve Federal Devlet Eğitim Eğitimi Eğitim Standardı'nın kavramsal yaklaşımları ve uygulanan eğitim programı uyarınca kullanılan öğretim biçimleri, araçları ve yöntemleri;

Eğitim sürecinin Federal Devlet Eğitim Standardı gerekliliklerine uygun olarak uygulanmasına ilişkin koşullar.

3. Bir okul öncesi çocuğun eğitim programında uzmanlaşmadaki ilerleme derecesinin, yaşına ve bireysel özelliklerine göre gelişiminin dinamiklerinin değerlendirilmesi.

4. Çocuğa psikolojik ve pedagojik destek de dahil olmak üzere eğitimin bireyselleştirilmesi, onun eğitim yörüngesinin oluşturulması ve gerekirse gelişimsel özelliklerinin profesyonel olarak düzeltilmesinin sağlanması;

5. Esasın belirlenmesi stratejik yönler MBDOU d/s “Zvezdochka”nın geliştirme görevleri ve belirlenen nedenlere ve elde edilen verilere dayanarak eğitim faaliyetlerinin kalitesini artırmaya yönelik önlemler.

Çalışmanın nesneleri:

  1. Eğitim ortamı (öğrenci nüfusu, personel alımı, düzenleyici destek).
  2. Öğrenciler (uyum düzeyi, eğitim alanlarına hakimiyet, antropometrik göstergeler, başarılar?)
  3. Öğretim kadrosu (yeterlilik düzeyi, işin kalitesi ve sonuçları, zorlukların analizi, uyumluluk, başarılar)
  4. Eğitim süreci (rejimler, eğitim faaliyetlerinin organizasyonu, süreci organize etme koşulları)

VSOKO'nun organizasyonu ve teknolojisi

  1. Kapsamlı izleme yılda en az bir kez gerçekleştirilir
  2. VSOKO'nun ana yönleri:

Federal Devlet Eğitim Standardından önceki eğitim programına uygunluk;

OOP'yi uygulama koşullarının gerekliliklere uygunluğu Mevcut mevzuat;

Programa hakim olmanın sonuçları

3. Şeklinin, zamanlamasının, yönünün ve sorumluluğunun belirlendiği VSOKO planının organizasyonel temeli yıllık plandır.

* ESCA'yı gerçekleştirirken ayrı bir izleme programı hazırlayabilirsiniz.

4. HIQA prosedürü bir dizi eylemi içerir (verilerin toplanması, işlenmesi ve analizi, sorunların çözümüne yönelik mekanizmaların belirlenmesi, yönetim kararlarının alınması, elde edilen sonuçların yayılması)

  1. HSQA yürütme yöntemleri (gözlem, inceleme, görüşme)
  2. Formlar, kendi kendini inceleme, akran kontrolü, çapraz kontrol. (Tematik, operasyonel, ön kontrol, görsel inceleme, dahil pedagojik gözlem, kişisel niteliklerin izlenmesi, psikolojik ve pedagojik teşhisler, kontrol ve doğrulama faaliyetleri, portfolyo analizi, sunulan belge ve materyallerin incelenmesi, öz analiz, öz değerlendirme)
  3. Ana yönler:
    – Federal Devlet Eğitim Eğitim Standardının genel eğitim standartlarına uygunluk;
    - OOP'nin uygulanmasına ilişkin koşulların yasanın gerekliliklerine uygunluğu
    - iştiraklerin eğitim programında uzmanlaşmanın planlanan sonuçları
  4. VSOKO'nun sonucu şu şekilde sunulabilir ( analitik raporlar, bilgi sertifikaları, kendi kendine muayene raporu)
  5. Sonuçlara göre sorunlar belirlenir ve yönetim kararları alınır.

VSOKO katılımcılarının fonksiyonel sorumluluklarının dağılımı.

1. VSOKO değerlendirmesine göre katılımcıların bileşimi şunları içerir:

Yönetimden
- müdür

Kıdemli metodolog

ACh Direktör Yardımcısı

OT Mühendisi

SP d/s'den

Müdür

Kıdemli öğretmen

Uzmanlar

Eğitimciler

2. Pozisyonunuzun yetkinliği dahilinde fonksiyonel sorumlulukların dağılımı (kısaca slaytta)

Düzenlemelerin yapısı, VSOKO sonuçlarına göre materyallerin hazırlanmasına ilişkin gereklilikleri özetleyen Kayıt Yönetimi ile ilgili bir bölüm içerebilir.

Ancak bu gerekliliklerin 1. aşamada geliştirilen Yönetmeliklerde belirtildiği için bunun uygun olmadığına karar verdik.

Uygulamalar.

VSOKO göstergeleri ve kriterleri, okul öncesi eğitimin kalitesini karakterize eden parametreleri ölçmek için ana mekanizmalardan birinin, bir eğitim kuruluşunun ana genel eğitim programının (bundan sonra anılacaktır) uygulanmasında kendi faaliyetlerini analiz etme prosedürü olduğu dikkate alınarak geliştirilmiştir. eğitim kuruluşunun eğitim kuruluşu olarak). PLO OO, yalnızca uygulanan eğitim içeriğini değil, aynı zamanda gerekli koşulların oluşturulmasını da içeren bir program belgesidir.

Göstergelerin ve kriterlerin geliştirilmesi için iyi bir temel, Rusya Federasyonu Eğitim ve Bilim Bakanlığı'nın 5 Aralık 2014 tarihli emriyle onaylanan “Eğitim faaliyetleri yürüten kuruluşların eğitim faaliyetlerinin kalitesine ilişkin genel kriterleri karakterize eden göstergeler” idi. Kamu kuruluşlarının çalışma kalitesinin harici bağımsız bir değerlendirmesini yaparken kullanılan 1547 sayılı.

Göstergeler kısmen alınmıştır, yalnızca kaliteyi belirleyenler alınmıştır Eğitim ve ESOKO direktifine uygun olarak tarafımızdan desteklenmiştir

YÜKSEK VE BAĞIMSIZ DEĞERLENDİRME GÖSTERGELERİNİN KARŞILAŞTIRMALI BİR TABLOSUNA DÜZENLEYİN

Ek No.1

Federal Devlet Eğitim Standardı'nın eğitimsel eğitim programına uygunluğu karakterize eden göstergeler

Bölüm

Dizin

Seviye

Kaynak

Eğitim programının bölümlerinin içeriğinin Federal Devlet Eğitim Eğitim Standardı gerekliliklerine uygunluğu.

1. Federal Devlet Eğitim Standardının her bölümünün yapısının ve içeriğinin uygunluğu:

OOP okul öncesi eğitimi, içerik analizi

  1. Hedef bölümü
  1. İçerik bölümü
  1. Organizasyon bölümü

Okul öncesi eğitim organizasyonunun özelliklerinin program içeriğine yansıması

OOP DO'nun hedef bölümündeki varlık:

  1. Öğrenci nüfusunun özellikleri

OOP DO'nun içerik bölümünde kullanılabilirlik:

  1. Okul öncesi eğitim kurumlarının özelliklerini dikkate alarak değişken formların, yöntemlerin, yöntemlerin ve uygulama araçlarının özelliklerinin açıklamaları
  1. Okul öncesi eğitim kurumlarının özelliklerini dikkate alarak, çocukların inisiyatifini destekleme yollarının ve yönlerinin açıklamaları, öğretim personeli ile öğrenci aileleri arasındaki etkileşimin özellikleri

OOP DO'nun organizasyon bölümünde bulunabilirlik:

  1. Okul öncesi eğitim kurumlarının özelliklerini dikkate alan geleneksel etkinlik ve formların, tatillerin, etkinliklerin açıklamaları
  1. Gelişen bir konu-mekansal ortamın yaratılmasında okul öncesi eğitim kurumlarının özelliklerinin yansıması

SONUÇ

Uysal/
eşleşmiyor

Ek No.2

OOP'nin uygulanmasına ilişkin koşulların mevcut mevzuatın gerekliliklerine uygunluğunu karakterize eden göstergeler

Bölüm

Dizin

Seviye

Kaynaklar

Personel koşullarının değerlendirilmesi

  1. Öğretim ve yönetim personelinin mesleki gelişimi için koşulların mevcudiyeti

Mesleki gelişim planı

  1. Öğretim elemanlarına eğitim, sağlık ve kapsayıcı eğitim konularında danışmanlık desteği koşullarının mevcudiyeti

Kıdemli bir öğretmenin çalışmasının izlenmesine ilişkin analitik rapor

  1. Personel koşullarının yeterlilik özelliklerine uygunluğu (ECS - 6 Ekim 2010 tarihli sipariş)

Personel dokümanlarının analizi

  1. Federal Devlet Okul Öncesi Eğitim Eğitim Standardı öğretmeninin çalışma programının ve Okul Öncesi Eğitimin OOP'sinin uyumu

RP analizi

Malzeme ve teknik koşulların değerlendirilmesi

  1. Malzeme ve teknik koşulların sıhhi mevzuat gerekliliklerine uygunluğu
  1. Maddi ve teknik koşulların Rusya Federasyonu'ndaki yangın güvenliği rejiminin gerekliliklerine uygunluğu

Reçetelerin varlığı veya yokluğu

  1. Gelişen konu-mekansal ortamın Federal Devlet Okul Öncesi Eğitim Eğitim Standardına uygunluğu

Öğretim kadrosunun geliştirilmesinin analizi için analitik materyaller

  1. Engelli öğrencilerin eğitim ve öğretimini organize etmek için koşulların mevcudiyeti

Analitik bilgi

Ek No.3

FKÖ'nün uygulanmasının sonuçlarını karakterize eden göstergeler

Bölüm

Dizin

Seviye

Kaynaklar

FKÖ'nün uygulanmasına ilişkin sonuçların değerlendirilmesi

Eğitim alanına göre genel eğitim programlarına hakim olma düzeyi

Grafikler, grafikler, yüzdeler

Her yaş grubuna ait verilere dayalı özet tablo

Nihai olayların analizi

Öğrencilerin okul öncesi eğitim kurumlarının koşullarına uyumunun sonuçları

Diyagramlar, grafikler,
% oran

Uyarlama sayfalarına dayalı özet tablosu

Öğrencilerin başarıları (yarışmalara katılım):

katılımcıların yüzdesi

Diplomalar, diplomalar, sertifikalar

Sendika düzeyinde

katılımcıların yüzdesi

Şehir düzeyinde

katılımcıların yüzdesi

Bölgesel düzeyde

katılımcıların yüzdesi

Federal düzeyde

katılımcıların yüzdesi

Faaliyetlerin veli topluluğu tarafından değerlendirilmesi

Velilerin eğitim kalitesinden memnuniyeti

Anketlerin analizi

Ebeveynlerin okul öncesi eğitim kurumlarının faaliyetlerinden memnuniyeti

Anketlerin analizi

Federal Devlet Eğitim Standardını uygulamaya koyma sürecinin tamamlanması ve Federal Devlet Eğitim Standardının uygulanmasına geçişin başlaması bağlamında, görüşümüze göre bu göstergeler önemlidir. Ancak VSOKO'nun seçilen alanlarına bağlı olarak göstergeler yıllık olarak revize edilebilir.

VSOKO'nun sadece kapsamlı bir analiz değil aynı zamanda bütünleştirici bir analiz olduğunu görüyoruz.

Çok iyi tasarlanmış bir OO programı. henüz kalite garantisi değildir. Uygulanması için koşullar gereklidir.

Benzer şekilde: örneğin OOP'nin düzenleyici gereklilikleri ihlal edecek şekilde geliştirilmesi durumunda mükemmel koşullar da bir garanti değildir.

Eğitimsel eğitim programlarının uygulanmasının sonuçlarını karakterize eden göstergelerde, program geliştirme düzeyini eğitim alanlarına göre gerçekleştiriyoruz.

Federal Devlet Eğitim Eğitimi Eğitim Standardı bunu düzenlediğinden

4.3. Hedefler, form da dahil olmak üzere doğrudan değerlendirmeye tabi değildir. pedagojik teşhis(izleme) ve çocukların gerçek başarılarıyla resmi karşılaştırmalarının temeli değildir. Bunlar, eğitim faaliyetleri ve çocukların eğitimi için belirlenen gerekliliklere uygunluğun objektif bir değerlendirmesinin temeli değildir * (7). Programda uzmanlaşmaya öğrencilerin ara sertifikaları ve nihai sertifikaları eşlik etmez *(8).

4.5. Hedefler, aşağıdakiler de dahil olmak üzere yönetim sorunlarının çözümü için doğrudan bir temel oluşturamaz:

öğretim personelinin sertifikasyonu;

eğitimin kalitesinin değerlendirilmesi;

Eğitim programının uygulanmasının sonuçlarını karakterize eden göstergelerden birinin ebeveynlerin eğitim kalitesinden memnuniyeti olduğu unutulmamalıdır (bir anket yapılmıştır).

ESOKO'nun her alanı için sonuçlar çıkarılır, analitik raporlar hazırlanır, öneriler geliştirilir, pedagojik konsey toplantıları, metodolojik konseyler, PMPK, idari toplantılar yapılır, gerekirse yönetim kararları alınır, emirler verilir.

VSOKO'nun sonuçları:

  1. Açık bu aşamada eğitim-öğretim programlarında düzenleme gerekli değildir ancak öğretmenlerin eğitim programlarında düzenleme yapılması gerekmektedir
  2. Gelişmekte olan öğretim kadrosunun Federal Devlet Eğitim Standardına uygun hale getirilmesi gerekmektedir.
  3. Koşulların mevzuat gereklerine (sıhhi, yangın vb.) uygun hale getirilmesine yönelik plan ve programlar hazırlanmıştır.
  4. Gelecek yılın yönetim faaliyetlerinin amaç ve hedefleri belirlendi.
  5. Eğitim sürecinin açıklık ve şeffaflık düzeyini ebeveynlerin (yasal temsilciler) bakış açısından değerlendirme fırsatı

Elde edilen sonuçların GELİŞİM PROGRAMINI analiz etme ve DÜZENLEMELER YAPMA ihtiyacını ortaya koyduğunu belirtmek gerekir.

Yani kesinlikle söyleyebilirizVSOKO organizasyonunun okul öncesi eğitim kurumlarının işleyişini ve gelişimini yönetmeye yönelik araçlardan biri olduğu.


Eğitim kalitesinin iç değerlendirmesi - eğitim kuruluşunun kendisi tarafından düzenlenen ve yürütülen prosedürler: öğretmenler, öğrenciler, ebeveynler (yasal temsilciler)

Eğitim sistemindeki iç kalite değerlendirmesi, eğitim sürecinin üç ana bileşeni dikkate alınarak oluşturulmuştur: - öğrenciler (öğrenciler); - eğitimciler (öğretmenler, okutmanlar); - kaynak desteği (organizasyonel, materyal ve teknik, eğitimsel ve metodolojik, bilgilendirici, finansal).

Öğrencilerin özgüveni. Sürekli eğitim koşullarında, "yaşam boyu eğitim", kişinin eğitim faaliyetlerini kendi kendini kontrol edebilme ve öz değerlendirme yeteneği, bir kişi için en önemli nitelik haline gelir. İç değerlendirmenin bu bileşeninin geliştirilmesi, uygun bilimsel ve metodolojik desteğin geliştirilmesi yoluyla gerçekleştirilmelidir.

Yukarıdakiler tamamen eğitimcilerin öz değerlendirmesi için geçerlidir: öğretmenler, profesörler vb.

Dahili kalite izleme. Yaşamın her yönünün düzenli olarak incelenmesi gereklidir Eğitim kurumu– öğretimin kalitesi, ders kitapları ve diğer eğitim materyalleri, değerlendirmenin objektifliği, sınıfların durumu vb. - sözde “iç kalite izleme”. Bu tür verilerin analizi öğretmenlerin, yöneticilerin, teknik servislerin faaliyetlerini değerlendirmeyi ve uygun yönetim kararlarını zamanında almayı mümkün kılacaktır. İç kalite izlemeyi uygulamak için, uygun standartlaştırılmış araçların geliştirilmesi gerekmektedir. çeşitli türler ve işletim sistemi türleri.

Eğitim programlarının değerlendirilmesi. Eğitim programlarının kalitesini değerlendirmeye yönelik prosedür ve yöntemler halen yeterince geliştirilmemiştir. Federal düzeyde, bu çalışmanın eğitim yönetiminin her düzeyinde etkili bir şekilde yürütülmesine olanak sağlayacak uygun yöntem ve önerilerin hedefli bir şekilde geliştirilmesi gerekmektedir.

Eğitim kurumlarının öz değerlendirmesi şu anda kısmen uygulanmaktadır. Yüksek mesleki eğitim kurumlarında oldukça eksiksiz bir şekilde uygulanmaktadır. Üniversitelerin öz değerlendirmeyi organize etme konusundaki olumlu deneyimlerinin derinlemesine analize dayalı olarak belirlenmesi ve diğer düzeylerdeki eğitim kurumlarına yaygınlaştırılması tavsiye edilir.

Eğitim kurumlarının eğitim otoriteleri tarafından değerlendirilmesi. Bu değerlendirmeye yönelik mekanizmalar nispeten tam olarak gelişmiştir ancak öncelikle ilgili prosedürlerin, göstergelerin ve kriterlerin somutlaştırılması açısından daha fazla iyileştirme gerekmektedir. Bu, bu tür değerlendirmenin etkililik düzeyine ilişkin tüketici memnuniyetsizliği ile kanıtlanmaktadır.

Öğrencilerin bireysel başarılarının değerlendirilmesi. Bir eğitim kurumu düzeyinde, öğrencilerin bireysel başarılarının değerlendirilmesi kural olarak iki prosedür çerçevesinde gerçekleştirilir: mezunların devlet nihai sertifikasyonu ve öğrencilerin iç eğitim kalitesi çerçevesinde ara sertifikasyonu. kontrol sistemi.

Rusya Federasyonu'nun çoğu kurucu kuruluşundaki eğitim kurumlarının öğrencilerinin/öğrencilerinin eğitim kalitesinin değerlendirilmesine yönelik metodolojik araçlar, kural olarak, ilgili devlet eğitim standartlarına dayanarak eğitim kurumlarının kendileri tarafından geliştirilir. Kullanılan değerlendirme materyalleri mükemmel olmaktan uzaktır.

Uygun değerlendirme materyallerinin geliştirilmesi için federal düzeyde odaklanmış çalışmalara ihtiyaç vardır.

Mevcut Rusya uygulamasında, eğitim kurumlarının performansını değerlendirmenin ana bileşeni olan mezunların eğitiminin kalitesinin değerlendirilmesi, eğitim hizmetleri üreticilerinin kendileri tarafından gerçekleştirilmektedir. Bunun bir istisnası, birleşik devlet sınavı çerçevesinde ilk kez bağımsız bir değerlendirme mekanizmasının uygulandığı ortaokul mezunlarının eğitim düzeyinin değerlendirilmesidir.

Öğretim elemanlarının faaliyetlerinin değerlendirilmesi. Eğitim kurumlarının yöneticileri ve öğretim personelinin mevcut değerlendirme (sertifikalandırma) sistemi, eğitim kalitesini değerlendirmenin diğer yönleriyle karşılaştırıldığında şu anda nispeten tatmin edici sayılabilir. Orta vadede öğretim elemanlarının performansının değerlendirilmesine yönelik yeni modellerin geliştirilmesi ve test edilmesi gerekmektedir.

Eğitim otoritelerinin faaliyetlerinin değerlendirilmesi. Şu anda, eğitim otoritelerinin faaliyetleri, ilgili eğitim kurumlarının bağlılığına bağlı olarak yalnızca bölgesel yönetimler veya Rusya Federasyonu hükümeti tarafından değerlendirilmektedir ve öğrenciler, eğitim, eğitim kurumları veya dış kuruluşlar - üretim yapıları, tarafından değerlendirmeye tabi değildir; kamu kuruluşları vb.

Bu tür değerlendirmelere yönelik birleşik, standartlaştırılmış yaklaşımları uygulayabilecek, kamu yapıları için şeffaf olan OSOKO bileşenlerinin oluşturulması gerekmektedir. Aynı zamanda güvenilir bilgi akışını sağlayacak kalıcı mekanizmalar da geliştirilmelidir.

Eğitimin ne kadar etkili olduğu, bu alanda hangi güncellemelerin gerekli olduğu ve nelerin terk edilmesi gerektiği - tüm bunlar eğitim sürecinin periyodik olarak izlenmesi ve değerlendirilmesi ile belirlenir. Büyük çaba, sıkı çalışma, derin potansiyel ve samimi istek gerektiren bu zorlu sürecin yönleri ve nüansları bu yazıda ele alınacaktır.

Değerin belirlenmesi

Eğitimin kalitesi, bilimsel faaliyetlerin ve öğrencilerin eğitiminin kapsamlı bir özelliğidir. Bunlar, eğitimin federal eyalet standartlarına ve ihtiyaçlarına uygunluk derecesini ifade eden göstergelerdir. bireyler kimin çıkarları doğrultusunda eğitim faaliyetleri yürütülmektedir. Mesleki eğitimin kalitesi aynı zamanda tematik programın planlanan sonuçlarına ulaşma derecesine göre de belirlenir. Değerlendirilir, karşılaştırılır ve analiz edilir.

Eğitim kalitesinin izlenmesine neden ihtiyaç duyulur?

Eğitim izleme, sistemin kalitesini değerlendirmek için sistemin dahili bir parçasıdır. Mevcut faaliyetlerin denetimi için bilgi desteği görevi görür. Aslında izleme, eğitim faaliyetlerinin özelliklerinde niceliksel ve niteliksel değişiklikleri belirleyen tüm süreçlerin kapsamlı bir analitik takibidir. Bunun sonucu, başarıların ve koşullarının, düzenleyici belgelerde ve devlet sisteminin yerel yasalarında belirtilen gerekliliklere ne ölçüde uyduğuna ilişkin bir sonuçtur.

Bir okulun eğitim kalitesinin değerlendirilmesi neleri içerir?

Eğitim kalitesinin değerlendirilmesi, okulun eğitim sürecinin sıhhi ve hijyenik standartlarının uygulanmasının kontrol edilmesini, yiyecek içecek organizasyonunun yanı sıra öğrencilerin güvenliğini sağlamaya yönelik önlemlerin uygulanmasını içerir. Eğitim faaliyetlerinin durumunun, sonuçlarının ve koşullarının kapsamlı bir çalışması ve analizi için sınav yöntemleri kullanılır.

İç değerlendirme, kural olarak okulun kendisi tarafından, idare, öğretmenler, öğrenciler tarafından ve ayrıca ebeveynlerin ve halkın katılımıyla düzenlenen ve yürütülen prosedürleri içerir. Elde edilen göstergeler okul planlamasının temelini oluşturan operasyonel kararların geliştirilmesinde kullanılır. Bir okuldaki eğitimin kalitesini belirleyen analitikler için gerekli olacak bu tür değerlendirmeye örnek olarak eğitim süreci konularının öz değerlendirilmesi, istatistiksel verilerin toplanması, okulun izlenmesi, ders müfredatlarının değerlendirilmesi ve veli anketleri gösterilebilir.

İzleme ve kontrolün amaçları ve organizasyonu

Bilindiği üzere izlemenin amacı, okulun eğitim sisteminin durumuna ilişkin toplanan bilgilerin toplanması, sentezlenmesi ve analiz edilmesidir. Çalışmaların kalite kontrolü bu verilere dayanmaktadır. Bu hedeflere ulaşmak için aşağıdaki görevleri çözmek gerekir:

  1. Eğitimin kalitesine ilişkin bilgilerin doğru şekilde toplanması, işlenmesi ve saklanması için bir mekanizma oluşturulmalıdır.
  2. İlgili tüm izleme katılımcılarının faaliyetlerinin koordinasyonu kurulmuştur.
  3. Eğitim sürecinin sonuçlarının dinamiklerindeki büyüme noktaları zamanında belirlendi ve kaydedildi.
  4. Eğitimin kalitesini önemli ölçüde etkileyen faktörler belirlenerek, etkiyi azaltacak ve olumlu dinamikleri olmayanların olası olumsuz sonuçlarını ortadan kaldıracak önlemler alınmalıdır.
  5. Eğitimin kalitesini artıran programatik ve metodolojik, materyal ve teknik, personel, bilgi ve teknik, organizasyonel ve diğer temellerin katılımı.
  6. Cari dönem için belirlenen sorunlar ve görevlerle birlikte, bir önceki akademik yıla ait okul programının eğitim faaliyetlerinin sonuçlarına uygun olarak yönün belirlenmesi.

Modern Rusya'da eğitim

Pek çok bilim adamı yirmi birinci yüzyılın başlangıcını yenilik çağının gelişiyle ilişkilendiriyor. Modern toplumdaki rolüne ilişkin fikirlerimizi kökten değiştirme kapasitesine sahip görünen eğitim alanına büyük dönüşümler getiriyorlar. Bu tür yeniliklerin temeli, öğrenme sürecine standart dışı yaklaşımların geliştirilmesidir. modern teknolojiler Rusya'da eğitimi önemli ölçüde iyileştirecek.

Ülkemizin gelişiminin şu andaki aşamasında eğitim sürecinin rolü, demokratik bir hukuk devletine geçişin belirlenmiş görevleriyle etkileşimi ve devletin bu alandaki dünya trendlerinin gerisinde kalması tehlikesini ortadan kaldırması ile belirlenmektedir. ekonomik ve sosyal kalkınmanın İnsan ve entelektüel sermayenin kalitesinin artan etkisiyle ilişkili olan modern eğitimdir. sosyal Gelişim, tüm birikim süreci ve bilginin ardışık aktarımı ile. Bu nedenle modern ve gelecek nesillerin yenilikçi teknolojilere dayalı etkili, dinamik bir öğrenme sistemine ihtiyacı var.

Rusya'da eğitim kalitesi için gereklilikler

Rus eğitim politikasının temel görevi, temel niteliğini korumaya dayalı olarak modern eğitim kalitesini sağlamaktır. Toplumun, bireyin ve devletin mevcut ve gelecekteki ihtiyaçlarına uymak da önemlidir. Eğitimin bireyselleştirilmesi koşullarında Rusya'da modern eğitim sürekli olmalıdır. Bu gereklilik, mesleki faaliyet ve bilim ve teknolojinin ilerlemesi sırasında insanın kendi bilgisini sürekli olarak yenileme ihtiyacı tarafından belirlenir. Modern eğitimi tanımlayan amaç ve ilkeler, öğrencileri piyasa ilişkilerinin mevcut koşullarında kamusal ve mesleki alanlara tam ve etkili katılıma hazırlamaya odaklanmalıdır.

Eğitim faaliyetlerinin kalitesi üzerindeki kontrol ne sağlar?

Eğitim kalitesinin kontrolü ve izlenmesi, Rus eğitim süreci sisteminin zamanında modernleştirilmesini mümkün kılmaktadır. Bu, ekonomik ve siyasi açıdan etkin bir hukuk devletinin inşası aşamasının temelini atıyor. Bu, öğrencilerin bilgi, beceri ve yeteneklerinin izlenmesinden ziyade sistemin kalitesi ve öğretim yöntemleriyle ilgilidir.

Gelinen aşamada eğitimin kalitesinin artırılması, öğrencileri hayata ve profesyonel faaliyetlere hazırlamak için yeni bir model geliştirmeye yönlendirecek programların hedeflerinde ve içeriğinde küresel değişiklikler yapılması anlamına gelmektedir. Tamamen yeni kişisel nitelikler ve beceriler geliştirmek gerekir. Bütün bunlar aynı zamanda modern uzmanlara yüklenen yeni gereksinimler tarafından da belirlenmektedir.

Değerlendirmeli izleme yetkin uzmanların oluşturulmasının temelidir

Eğitim sisteminin modernizasyonu ve bilgi ve iletişim teknolojilerinin öğrenme sürecine dahil edilmesi, kaliteye yeni bir bakış açısı getiriyor profesyonel bilgi. Öğrenmeyi açık hale getirerek özelliklerini kökten değiştiriyoruz. Öğrenme sürecinin daha özgür planlanmasını, zaman ve hız, yer seçimini, "yaşam için eğitim" ilkesinden yeni kavramsal "yaşam boyu bilgi" kavramına geçişi vurguluyorlar.

Günümüzde çoğu ülke eğitimin etkinliği gibi sorunlara giderek daha fazla önem vermektedir. Eğitimin kalite kontrolüne de dikkat ediyorlar. Bunu yapmak için bilim insanları, sürecin etkinliği ve kalitesine ilişkin teknolojiler ve araçlar, metodolojiler ve karşılaştırmalı çalışmalar geliştirmek için güçlerini birleştiriyor. Bunu yaparak, eğitim faaliyetlerinin kalitesini küresel ölçekte değerlendirecek bir izleme sistemi oluştururlar.

Zaman içinde ilerleme

Mevcut sistem uzmanların eğitimi için güncellenmiş bir model oluşturmaktadır. Eğitimin kalitesinin değerlendirilmesi bunu getirdi yeni seviye Bir uzmanın yeterlilik modelini değil, yetkinliğini hesaba katmak gerektiğinde. Alanında bilgili bir profesyonel, yalnızca bilgi, yetenek, beceri, deneyim ile değil, aynı zamanda bunları uygulama, hayata geçirme, hareket etme, yaratma ve yaratma becerisiyle de ayırt edilir.

Uzman yeterlilik modelinde eğitimin kalitesi, mevcut sürecin sonucuna yönelik bütünleşik disiplinlerarası gerekliliklerle ilişkilidir. Yani önce onlar gelir kalite özellikleriÇağdaş eğitim teknolojilerinin oluşturacağı bireyler. Böyle bir sistem pratikte ağ öğrenme teknolojileri kullanılarak uygulanmaktadır. Her şeyden önce, ana yaşamlarından kesintisiz derin bilgi alan sosyal ve yaş gruplarının temsilcileri arasında geniş çapta yayıldılar. emek faaliyeti. Sonuç olarak, modern teknolojik başarıların geleneksel eğitim sisteminde daha etkin kullanılması, tam zamanlı çalışma, yazışma ve eğitim arasındaki çizginin bulanıklaşmasına yol açacaktır. uzaktan Eğitim. Ve bu da modern gençlik için ilerici yenilikçi eğitimin temel karakteristik özelliğidir.