Meslek sosyal hizmet uzmanı - elde etme yöntemleri, açıklama. Sosyal hizmet uzmanı: mesleğin tanımı

Şu anda, bir sosyal hizmet uzmanının mesleği işgücü piyasasında yüksek talep görmektedir. Tüm Daha fazla insan yardıma ihtiyacım var, özellikle de ekonomik istikrarsızlığın olduğu bu dönemde. Bu uzmanlık bir meslekten çok bir meslektir. Sosyal hizmet uzmanı mesleğinin özelliği, bunu yalnızca engellilere, yetimlere, yaşlılara ve birçok çocuk annesine yardım etmeye hazır, şefkatli, insancıl kişilerin yapabilmesidir. Nüfusun bu en savunmasız kesimleri, sosyal uzmanlardan konularda tavsiye alabilirler. çeşitli avantajlar ve faydalar. Sosyal hizmet uzmanları uyuşturucu bağımlılığı ve alkolizm gibi hastalıklardan mustarip olan insanları görmezden gelmeyecektir. Ayrıca bu alandaki işçiler her şeyi hazırlıyor Gerekli belgeler.

Maddi ve günlük yardıma ihtiyacı olanları belirlemek için sosyal hizmet uzmanları araştırma yapar. Çalışmalarına mümkün olan her şekilde kamu ve hükümet yapılarını dahil etmeye ve onların gerekli kararları vermesini sağlamaya çalışıyorlar. Diğer şeylerin yanı sıra, sosyal hizmet uzmanı rehabilitasyon önlemlerinin uygulanmasına yönelik programdan sorumludur.

Her türlü sorunla tek başına baş etmekte zorlanan kişilere bu mesleğin temsilcileri manevi, hukuki ve psikolojik destek sağlıyor. Çevre felaketlerinde, askeri operasyonlarda, yangınlarda mağdur olan insanlardan bahsediyoruz. uluslararası çatışmalar, aile kavgaları vb.

Sosyal hizmet uzmanları yiyecek ve ilaç satın alıp dağıtacak, eşyaları kuru temizlemeciye veya çamaşırhaneye götürecek, evi veya daireyi temizleyecek ve hatta bunu kendi başlarına yapamayanlar için yaşam alanlarında onarımlar yapacak. Bu mesleğin temsilcileri hastalarının ateşini ve kan basıncını ölçecek, hardal sıvaları vb. uygulayacak.

Ne yazık ki, geniş çalışma kapsamına rağmen sosyal hizmet uzmanlarının maaşları oldukça düşüktür. Nüfusun korunmasız ve savunmasız kesimlerinin yaşam ve maddi yaşam koşullarını iyileştirmeye çalışan bu tür çalışanların rolü paha biçilmezdir. Bu, sosyal hizmet uzmanı mesleğinin avantajlarına bağlanabilir. Dezavantajı ise bu tür çalışmaların günümüz gençliği tarafından prestijli görülmemesidir.

Sosyal hizmet uzmanları 8 Haziran'da mesleki günlerini kutluyor. Bu günde bu mesleğin insanlarına özel bir görevi yerine getirdikleri için teşekkür ediliyor.

Bir sosyal hizmet uzmanının kişisel nitelikleri

Bu mesleğin temsilcileri nezaket, duyarlılık, dikkat, empati yeteneği gibi niteliklerle ayırt edilir. Görevlerini etkili bir şekilde yerine getirmek için bir sosyal hizmet uzmanının sosyal, duygusal ve strese dayanıklı, düzenli, düzenli, ölçülü, dürüst ve adil olması gerekir. Müşterilerinin güvenini kazanmak için bir sosyal hizmet uzmanının sıkı çalışma, özveri ve sorumluluk gibi niteliklere sahip olması gerekir.

Eğitim nasıl olmalı?

Sosyal hizmet uzmanı mesleğini seçen herkesin ahlaki, sosyal ve insani konularda bilinçli olması gerekir. Ayrıca sosyoloji, tıp, ekonomi, psikoloji, psikoterapi, etik gibi konularda bilgi sahibi olunması gerekmektedir. Hukuki tavsiye vermek için belirli bilgilere de sahip olmanız gerekir.

Bir sosyal hizmet uzmanının sahip olduğu faaliyet türü, sahip olduğu eğitimin türüne bağlıdır. Çocuklarla çalışmak için sahip olmanız gerekir öğretmen eğitimi. Kararda yer alan kişiler Yasal sorunlar, hukuk diploması gereklidir. Telefonla danışmanlık yapacak kişilerin psikolog eğitimi alması gerekmektedir. Ve engellilere bakacak kişilerin diplomaya ihtiyacı olacak sağlık çalışanı.

İş yeri ve kariyer

Bu mesleğin temsilcilerinin çalışabileceği oldukça fazla yer var. Bu

Bakımevi;
sosyal koruma komiteleri;
yetimhaneler;
emeklilik fonunun şubeleri;
gaziler konseyleri;
sosyal hizmet merkezleri;
vesayet ve vesayet makamları.

Hizmet süresi ve deneyimi arttıkça, sosyal hizmet uzmanına bir rütbe atanır ve maaşı artar.

Sosyal çalışanlarÖncelikle savunmasız kategorilerdeki vatandaşlarla etkileşim kurarak insanlara kapsamlı yardım sağlayın. Mültecilerle, yetimlerle ve emeklilerle çalışarak onların sosyal, hukuki ve maddi destek almalarına yardımcı oluyorlar. Meslek, okul konularına ilgisi olmayanlar için uygundur (bkz. okul konularına ilgiye dayalı meslek seçimi).

Kısa Açıklama

Meslek çok eskidir; birkaç yüz yıl önce bu tür uzmanlara hayırsever ve misyoner deniyordu. Sosyal sorumlulukların bir kısmı, yoksul insanlara barınak, yiyecek ve asgari düzeyde eğitim sağlayan keşiş ve rahibelere verildi. Günümüzde her şey değişti ve bu iş, devletin yardım ve desteğine ihtiyacı olan her kişi veya aileye görevlendirilen sosyal hizmetlerin yetkili temsilcileri tarafından yürütülüyor. Uzman öncelikle aşağıdaki vatandaş gruplarına liderlik eder:

emekliler ve engelli kişiler;
doğuştan ve edinilmiş hastalıklardan, aile içi şiddetten ve diğer sorunlardan muzdarip çocuklar ve ergenler;
her türlü şiddetin mağduru kadınlar;
bağımlı vatandaşlar;
afetlerde evini kaybeden, yaralanan veya yakınlarını kaybeden insanlar;
büyük aileler ve diğerleri.

Sosyal hizmet uzmanı halkla doğrudan temas halinde olup çocukların tutulduğu koşulları ve devletin yeni doğan bebek için ayırdığı fonların nasıl dağıtıldığını kontrol eder. Hasta insanlara ve emeklilere yiyecek taşıyorlar, bağımlılıklardan (alkol, uyuşturucu, oyun ve diğerleri) muzdarip vatandaşlara duygusal destek sağlıyorlar. İş zor ve tehlikelidir çünkü bir uzman gelecekte kendisini neyin beklediğini asla bilemez. kapalı kapı bir daire veya diğeri. Sosyal hizmet uzmanları çok yüksek maaş almıyor; geleneksel olarak bu mesleği erkeklerden daha şefkatli olan kadınlar seçiyor.

Mesleğin özellikleri

Bir sosyal hizmet uzmanı insanları sevmelidir. Bu, uzmanlara zımni olarak ileri sürülen ilk gerekliliktir. Böyle bir çalışanın sorumlulukları aşağıdaki zorunlu çalışma listesini içerir:

emanet edilen alanın analizi, sosyal yardım ve korumaya ihtiyaç duyan kişilerin seçimi (geçici veya kalıcı);
halkın şikayetleri ve itirazları üzerinde çalışmak, bilgileri kontrol etmek, her bireysel başvuru hakkında karar vermek;
her türlü sosyal hizmetin sağlanması, vatandaşların hak ve sorumlulukları konusunda bilgilendirilmesi;
hukuki ve diğer türde tavsiyelerin alınmasında yardım sağlanması;
gıda ürünlerinin eve teslimi, içme suyu, ilaçlar ve diğer mallar. Sosyal hizmet uzmanı, görevlendirildiği kişilerin evinde düzeni sağlayabilir, yemek pişirebilir veya ısıtabilir, akrabalardan veya özel kantinlerden hazır yemek dağıtabilir, faturaları ödeyebilir;
sosyal yardım, ayrıcalıklı kuponlar, hizmetler için başvuru ve taleplerin doldurulmasında yardım;
sosyal açıdan savunmasız vatandaşlar ve akrabalarıyla iletişim;
ek hizmetlerin sağlanması: ilk olarak sağlık hizmeti, psikolojik destek ve diğerleri;
Muhasebe ve raporlama belgelerinin tutulması.

Bir sosyal hizmet uzmanının tıp konusunda minimum bilgiye sahip olması ve mükemmel bir psikolog olması gerekir, çünkü yaptığı iş bu mesleklerin temel özelliklerini birleştirir. Segment yüksek personel değişimi ile karakterize olduğundan, çalışanlara her zaman ihtiyaç duyulmaktadır. Uzman, kolluk kuvvetleri yetkilileri, gönüllü kuruluşlar ve çeşitli öğretmen ve doktor gruplarıyla etkileşime girer.

Mesleğin artıları ve eksileri

artıları

Büyük sosyal önem meslek, çünkü bu tür uzmanlar her gün karmaşık ve önemli iş birçok insanın yaşam kalitesini artırıyor.
Resmi istihdam ve önemli sayıda boş pozisyon.
Uzmanlar her ana dalda talep görmektedir ve küçük kasaba Rusya.
Yüksek öğrenim görmeden iş bulabilirsiniz.
İstikrarlı eğitim ve gelişim.
Çok sayıda bütçe yerleriüniversitelerde tam zamanlı, yarı zamanlı veya yazışmalı fakültede eğitim alma imkanı.
İş haline gelecek ideal çözüm hümanistler için.

Eksileri

Düşük ücretli iş.
Temsilcileri her zaman dost canlısı ve dürüst olmayan nüfusun farklı kesimleriyle sürekli temas.
Hasta, bağımlı kişilerle etkileşim, bulaşıcı ve diğer hastalık türlerinin enfeksiyonuna yol açabilir.
BDT ülkelerinde işgücüne yeterince değer verilmemektedir.
Uzman, ayakları üzerinde çok fazla zaman harcıyor ve çok fazla iş yapmak zorunda kalıyor.
Program düzensiz olabilir.
Sosyal hizmet uzmanları sıklıkla, moral üzerinde zayıflatıcı bir etkiye sahip olabilecek aşırı insan zulmü vakalarıyla karşı karşıya kalmaktadır.

Önemli kişisel nitelikler

Duygusal istikrar ve sakinlik, iyi bir sosyal hizmet uzmanının karakterinde bulunması gereken en önemli niteliklerden ikisidir. Bu uzmanın mükemmel bir konuşması olmalı, güven ve saygı uyandırmalı, insanları dinleyip anlayabilmelidir. Diğer nitelikler de önemlidir:

hayırseverlik;
hata payı;
beceriklilik;
Oto kontrol;
bir takımda çalışma yeteneği;
artan adalet duygusu;
parite;
sosyal süreçlere olan tutku.

Bir uzmanın karakteri açgözlülük ve tiksinti kadar gururdan da arınmış olmalıdır.

Sosyal hizmet uzmanı olmak için eğitim

Bu zor mesleğe hem üniversitede hem de kolejde hakim olabilirsiniz. Üniversiteye girerken Rus dili, tarihi ve sosyal bilgiler sınavlarını geçerek “Sosyal hizmet” çalışma alanını seçmelisiniz; eğitim süresi 5-6 yıldır. Ayrıca aşağıdaki programları da dikkate almanız önerilir:

“Gençlerle sosyal hizmet”;
"Sosyal koruma sisteminde sosyal hizmet."

9. veya 11. sınıftan sonra sosyal hizmet fakültesini seçerek üniversiteye başvurabilirsiniz. Eğitimin süresi duruma göre 2-3 yıldır. basit Eğitim başvuran ve seçilen Eğitim kurumu. Genel not ortalamanıza göre bazı kolejlere herhangi bir sınava girmeden girebilirsiniz.

Eğitim merkezi "Verity"

Sosyal yardım alanında çalışan kişilerin becerilerini geliştirmeye yardımcı olan çok çeşitli eğitim programları. Sınıflar hem bireysel çalışanlar hem de tüm ekipler için verilmektedir. Bilgiyi şahsen veya uzaktan edinebilirsiniz. Programlar, çocuklar için yenilikçi gelişim yöntemlerini, gençlerle etkileşim kurallarını, işgücünün korunmasını ve daha az acil olmayan konuları içermektedir.

Sosyal Hizmet Kolejleri

St. Petersburg Devlet Bütçeli Ortaöğretim Mesleki Eğitim Kurumu "Belediye Ekonomisi Politeknik Koleji".
Sosyal hizmet uzmanlarını eğitmek için kolej (“Kolej No. 16”), Moskova.
Ekonomi ve Teknoloji Koleji KIBiT.

Yüksek Öğrenim Sosyal Hizmet Uzmanları

Rusya Devlet Sosyal Üniversitesi.
Moskova Pedagoji Devlet Üniversitesi.
Moskova Devlet Tıp ve Diş Üniversitesi adını almıştır. A. I. Evdokimova.
Adını taşıyan ilk Moskova Devlet Tıp Üniversitesi. I. M. Sechenov.
Moskova Sosyo-Ekonomik Enstitüsü.
Rusya Yeni Üniversitesi.
Moskova Devlet Psikoloji ve Pedagoji Üniversitesi.
St.Petersburg Devlet Üniversitesi.
St.Petersburg Devlet Üniversitesi endüstriyel teknolojiler Ve tasarım.
Rusya Ulusal Araştırma Tıp Üniversitesi, N. I. Pirogov'un adını almıştır.
Krasnoyarsk Devlet Pedagoji Üniversitesi adını almıştır. V. P. Astafieva.
Yelets Devlet Üniversitesi adını almıştır. I. A. Bunina.
Tomsk Devlet Kontrol Sistemleri ve Radyoelektronik Üniversitesi.
Tula Devlet Pedagoji Üniversitesi adını almıştır. L. N. Tolstoy.

İş yeri

Sosyal hizmet uzmanları devlet kurumlarında (sosyal müfettiş), gelişim ve ıslah merkezlerinde ve istihdam hizmetlerinde boş pozisyonlar bulabilirler. Çoğu zaman bu uzmanlar gönüllü faaliyetlere katılırlar; Kızıl Haç ve diğer kamu yardım kuruluşlarıyla işbirliği yapabilirler.

Sosyal hizmet uzmanı maaşı

28.03.2019 itibarıyla maaş

Rusya 16000—60000 ₽

Moskova 30000—80000 ₽

Profesyonel bilgi

Temel psikoloji, tıp, sosyal pedagoji bilgisi, düzeltme işi, çatışmabilim.
Sosyal hizmetlerin sağlanmasına ilişkin türler ve kurallar.
Sosyal hizmetin temel etik standartları.
Vatandaşların tanınan hak ve sorumlulukları sosyal koruma ve yardım.
Gönüllülüğün temelleri.
Farklı yaş gruplarındaki çocuklara yönelik gelişim yöntemleri.
Psikolojik dengeyi yeniden sağlamanın yolları.
Faaliyet planlamasının temelleri, defter tutma ve muhasebe programları, veritabanları.

Her sosyal hizmet uzmanının asıl görevi sorunu çözmektir. çatışma durumları Sosyal yardım, koruma ve destek sağlamak. Uzmanlık alanınızda yüksek eğitim alın " sosyal çalışma"üniversitede okuduktan sonra mümkün. Eğitimin süresi ve maliyeti seçilen seçeneğe bağlıdır Eğitim kurumu, formlar. Programlardaki "sosyal hizmet" uzmanlığının kodu 03/39/02'dir.

Uzmanlık "sosyal hizmet uzmanı"

Özel sosyal hizmet birçok kurumun programlarında yer almaktadır. devlet üniversiteleri Rusya'nın teknik okulları ve kolejleri. Yaklaşık sayıları yaklaşık 210 kurumdur. Başvurular 11. sınıf esasına göre yapılmaktadır. Belgeleri sunarken, başvuru sahibi sosyal bilgilerde Birleşik Devlet Sınavı sertifikalarını sunmalıdır (veya yabancı Dil, veya coğrafya), tarih, Rus dili. Geçme puanı 35 ila 80 (genellikle 50-60) arasında değişebilir. Üniversiteler aşağıdaki alanlarda özel sosyal hizmet sunmaktadır:

Sosyal güvenliğin organizasyonu (düzenleyici ve yasal çerçeve);
Sosyal hizmet (genel hususlar);
Gençlerle çalışmak.

Uzmanlık "sosyal hizmet" - Üniversiteler

Adaylar aşağıdaki üniversitelerde uzmanlığa kayıt yaptırabilirler:

Magnitogorsk Devlet Üniversitesi,
Ural Emlak ve Yönetim Koleji,
Yekaterinburg Ekonomi ve Teknoloji Koleji,
Moskova İnsani Üniversitesi ve diğer kurumlar.

Ana yönler, uzmanlık "sosyal hizmet" disiplinleri, eğitimin süresi ve maliyeti

Adaylar herhangi bir biçimde öğrenim görebilirler: tam zamanlı/yazışmalı, akşam. Ödeme şekli bütçeye bağlı (ücretsiz) veya sözleşmeye dayalı olabilir. yaklaşık maliyet 4 yıllık programları tamamlamak için 40 ila 120 bin ruble arasında değişiyor. Kurs başına 8 ila 25 öğrenci ücretsiz olarak sosyal hizmet alanında uzmanlaşabilir. Bütçe yerlerinin hacmi akıştaki öğrenci sayısına göre belirlenir.

Sosyal hizmet uzmanlığının hemen hemen tüm disiplinleri, nüfusa destek ve yardım sağlama kurallarına aşina olmaya adanmıştır. Bu nedenle, eğitimin tamamlanmasının ardından sosyal psikologlar, çatışma uzmanları, müfettişler ve emekliler, göçmenler, çocuklar ve karmaşık işlevsiz ailelere yönelik hizmet çalışanları üniversiteden mezun olacak. Sosyal hizmet alanında eğitim alacağınız üniversiteyi seçerken programların özelliklerini ve edinilen meslekler arasındaki farklılıkları hatırlamanız gerekir.

Sosyal hizmet programları

Alma Yüksek öğretim Sosyal hizmet alanında uzmanlaşan öğrenciler, farklı sosyal sınıfların temsilcileriyle çalışmanın kurallarını öğrenmelidir. Gelecekteki bir uzmanın çalışma kalitesi, eğitimin kalitesine, karmaşık çatışma sorunlarını çözme yeteneğine, yardım ve desteği belirleme yeteneğine bağlıdır. Bu nedenle hangi sosyal hizmet uzmanlığının görev yapması gerektiğinin öğrenci tarafından belirlenmesi gerekmektedir. Ve programların kendisi de içermelidir genel kurslar ve son derece uzmanlaşmış bir eğitim almak için özel programlar. Eğitim süreci boyunca öğrenciler aşağıdaki disiplinleri inceleyeceklerdir:

Sosyal pedagoji, politika.
İş teknolojileri ve psikolojisi.
Bilgi Teknolojisi ve veritabanları (genel olarak).
Sosyal medyada ahlak ve ahlak sorunları. iş.
Yasal dayanak sosyal iş.

Kabul için bir üniversite seçerken, 03/39/02 sosyal hizmet uzmanlık kodunun daha önce tartışılan mesleki alanlar için ortak olduğunu hatırlamanız gerekir.

Uzmanlık "sosyal hizmet" - nerede ve kiminle çalışılacağı

Teorik derslerde edinilen bilgilerin pekiştirilmesi amacıyla uygulamalı eğitimler yapılmaktadır. Düzenlendi devlet kurumları, sözleşmelerle belgelenir (üniversite ile stajın yapıldığı kuruluş arasında imzalanır). Derslerin süresi 72 saat olup giriş, çalışma ve final olmak üzere üç aşamadan oluşur. geçerken endüstriyel uygulamaÖğrencilerin raporları ve günlükleri doldurmaları gerekmektedir.

Bir öğrenci sosyal hizmet alanında diploma aldıktan sonra birçok mezun için asıl soru nerede çalışılacağıdır. Uzmanlar iş bulabilir tıbbi kurumlar, sosyal yardım merkezleri, rehabilitasyon merkezleri, vakıflar. Aynı zamanda sosyal hizmet alanında uzmanlaşan herkes uzaktan yüksek eğitim alabilir. Dönemin maliyeti yaklaşık 15-20 bin ruble olacak. Eğitimin tamamlanmasının ardından öğrenciye diploma verilir.

İlgini çekebilir.

GİRİİŞ

Meslek, derinlemesine genel ve özel eğitim ve iş deneyimi sonucunda edinilen özel bilgi ve pratik becerilerden oluşan bir komplekse sahip bir kişinin bir tür faaliyeti veya mesleğidir.

Mesleklerin gelişiminin mantığı, bunların başlangıçta insanların özel ihtiyaçlarından doğmasıdır. Sonra bir pratik deneyim birikimi ve onun derin anlayışı var. Teorik bir temel oluşturuluyor profesyonel aktivite. Personel eğitimi sorunu çözülüyor. Pratik aktiviteler uzmana görünüşte dışarıdan ifade edilen bilimsel bir gerekçe verilir profesyonel dergiler monografiler, eğitimsel ve metodolojik literatür; Mesleki örgütler oluşturuluyor.

Sosyal hizmet uzmanının mesleği, çeşitli şekiller farklı tarihsel dönemlerde bilinen isimler ve isimler farklı kültürler. Sosyal hizmetin ilk sözü M.Ö. 1750'ye kadar uzanıyor. e. O sıralarda Babil'de adalet kuralları oluşturuldu; insanları komşularını sevmeye ve yoksullarla ilgilenmeye çağıran sivil kanunlar. İÇİNDE Antik Yunan Sosyal hizmet, Roma'da "hayırseverlik" (Yunanca'da "insanlığa sevgi göstermek" anlamına gelir) olarak biliniyordu. halk geleneği"Eski İnkalar yardım sürecini "minka", pagan Slav kabileleri ise "at sineği" olarak tanımladılar. Sosyal hizmet uzmanlarının işlevleri, zemstvo hayır işleri komisyon üyeleri tarafından yerine getirildi (hayırseverlik - "bakmak, bakmak", yani. bakışlarını körlere, yoksullara, sokak çocuklarına, evsizlere ve evsiz yaşlılara çevirmek. Bu etkinliğin başarısı, diğerleri gibi, bu insanların bilgisine, yaşam deneyimine ve mesleki becerilerine bağlıydı.

Ukrayna'da sosyal hizmetin bir meslek olarak eğitimi 80'lerin sonlarında başladı. XX yüzyıl. Aynı zamanda, bölümlerin bağlılığına bağlı olarak birçok uzmanlık içeren yeni bir bütünleştirici meslek olan “sosyal hizmet” ortaya çıktı.

BİR MESLEK OLARAK SOSYAL HİZMET

Sosyal hizmetin ilk sözü M.Ö. 1750'ye kadar uzanıyor. e. Sosyal hizmet uzmanlarına yönelik ilk mesleki eğitim programları XIX sonu yüzyılda Amsterdam'da, daha sonra Berlin, Londra'da, sosyal hizmetin profesyonel bir düzeye geçişi anlamına geliyordu; sosyal teşhisin formüle edilmesi ve sosyal hizmet yöntem ve araçlarının seçimi genel ahlaki kriterlere göre değil bilimsel olarak yönlendirildiğinde temelli profesyonel yaklaşım. Sosyal yardım, hem kişinin kendisinde hem de sosyal çevresinde değişikliklere yol açan önlemlerin bir birleşimi olarak görülmeye başlanmıştır. 19. yüzyıl boyunca sosyal hizmet uzmanları şu ana tez anlayışını oluşturdular: Bir kişinin sosyal hastalıklarını tedavi etmek için, bireyin ve sosyal çevresinin, özellikle de ailesinin serbest bırakılması, geliştirilmesi, kaynaklarının arttırılması gerekir.

Dünya pratiğindeki modern yaklaşım, sosyal hizmetin, amaçları gerçekleştirmeyi amaçlayan faaliyet biçimlerinden biri olduğunun açık bir anlayışında yatmaktadır. sosyal değişim. Bu konumlardan bakıldığında, sosyal hizmet toplumdaki sosyal felaketlere ve çatışmalara karşı güçlü bir caydırıcıdır; toplum ve devlet ne kadar çok kaynak tahsis ederse o kadar etkili olur. Sonuç olarak, modern Ukrayna ile ilgili olarak, önceden hazırlık yapılmadan ve toplumun çoğunluğunun gönüllü rızası olmadan sosyal yeniden dağıtıma girişildi, hızlı gelişim sosyal hizmetler, kamu derneklerinin sosyal hizmetlere dahil edilmesi, hayır vakıfları, yaratıcı ve sendikalarİtiraflar siyasi bir konudur ve ulusal güvenlik alanındaki önceliklerden biridir.

Ülkemizde sosyal hizmet uygulamaları, başlangıcından günümüze kadar sosyal pedagojinin baskın rolü ile karakterize edilmiştir. “Sosyal pedagoji” kavramının “okul sosyal hizmeti” kavramıyla aynı olmadığını açıklığa kavuşturmak önemlidir. Sosyal pedagoji veya toplumdaki ilişkilerin pedagojisi, bilimsel temel Nüfusa yönelik sosyal yardım hizmetleri sisteminde, zamanında teşhise, tanımlamaya ve toplumdaki ilişkiler üzerinde pedagojik olarak uygun etkiye izin verilmesi.

Sosyal hizmet ve sosyal pedagojinin sorun alanı çok büyüktür ve tüm çeşitliliği içine alır. yaşam durumları ve insanların çarpışması farklı Çağlar ve sosyal statü.

Bireylerin ve toplumun sosyal sorunlarını çözmek için “sosyal hizmet uzmanı”, “sosyal öğretmen” ve “sosyal hizmet uzmanı” meslekleri oluşturulmuştur:

Sosyal ve psikolojik çatışmalar, krizler, stresli durumlar;

Duygusal ve psikolojik sorunlar;

İhtiyaç ve yoksulluk;

Alkolizm ve uyuşturucu bağımlılığı;

Şiddet ve ayrımcılık;

Etnik ve ulusal sorunlar;

Suçlar ve kabahatler;

İşsizlik ve mesleki uyum;

Engellilik ve yalnız yaşlılık;

Konut sorunu;

Velayet, vesayet, evlat edinme;

Ebeveyn zulmü vb.

Sosyal hizmetin sadece başı dertte olan insanlara yardım etmekle sınırlı olduğuna inanmak bir hatadır. Aynı zamanda sosyal kontrolün en incelikli araçlarından biridir. Bakım ve kontrol işlevleri arasındaki çelişki, her türlü yardımda kontrol unsurlarının kaçınılmaz varlığı, sosyal hizmet uzmanlarının her yerde karşılaştığı ikilemlerden biridir. Bu ikilem doğrudan başka bir ciddi sorunla ilgilidir: sosyal hizmet uzmanı ilk etapta kimin çıkarlarını temsil eder - devlet mi, işveren mi, müşteri mi yoksa bir bütün olarak toplum mu? Mesleki değerler sistemi açısından bakıldığında, bir sosyal hizmet uzmanı öncelikle danışanın, sonra toplumun ve ancak daha sonra kendi örgütünün ve devletin çıkarlarını temsil etmelidir. Bu öncelikler sisteminin uygulanması her zaman kolay değildir. Çoğu zaman sosyal hizmet uzmanları bunun için meslektaşlarının ve bir bütün olarak profesyonel topluluğun desteğine güvenerek mücadele etmek zorunda kalırlar.

Günümüzde “sosyal hizmet” mesleği bir dizi uzmanlık ve çeşitle temsil edilmektedir: sosyal pedagog-psikolog, etnolog, sosyal hukukçu, ekolojist, valeolog, sosyal animatör, gerontolog, daha dar bir uzmanlığa sahip sosyal hizmet uzmanları (mültecilerle çalışma, engellilerle çalışma, engellilerle çalışma) insanlar, “risk altındaki gruplar”, tıbbi sosyal hizmet uzmanı vb.) veya belirli bir yaş grubuyla çalışan (çocuklarla, yaşlılarla sosyal hizmet vb.) veya belirli kurumlarda (okulda, işte sosyal hizmet uzmanı) Mikro ortamın belirli alanlarında (toplumda, kırsal alanlarda sosyal hizmet uzmanı, askeri ortamda sosyal hizmet uzmanı, aşırı durumlarda sosyal hizmet, sosyal hizmetin organizasyonu).

Sosyal hizmetin temel amacı, refahla ilgilenmek ve bireyin, ailenin ve toplumun normal sosyal işlevsellik için yetenek ve yeteneklerini ortaya çıkarmaktır. Sosyal eğitimciler ve sosyal hizmet uzmanları insanların mutlu ve yaşamlarından memnun olmalarını sağlamak için gereken her şeyi (aile, iş, eğitim, sağlık, kazanç, barınma, dinlenme vb.) yapmaya çalışırlar.

Hedefe ulaşmanın yolları:

Müşteriyi tanımak (“müşteri” hem toplum hem de sosyal grup, ve kişi), durumun teşhisi;

Fırsatların belirlenmesi, sorunların, ihtiyaçların farklılaştırılması;

Sorunların çözümüne, fırsatların farkına varılmasına yardımcı olun;

Gözlem ve bakım.

Sosyal hizmetin spesifik değerleri:

Komşuya sevgi, şefkat, empati;

Katılım;

İnanç Iç kuvvetler müşteriyi durumu değiştirme fırsatına;

Yardım etme ve bağış yapma arzusu;

Bilgi birikimi;

Deneyim kazanmak;

Sosyal yaratıcılık.

Bir sosyal öğretmen, sosyal hizmet uzmanı, müşteriye yardım sağlarken aşağıdaki işlevleri yerine getirir (V.G. Bocharova'ya göre):

Teşhis - bir uzman “sosyal teşhis” yapar, bir kişinin psikolojik ve yaş özelliklerini, yeteneklerini inceler, ilgi alanlarını, sosyal çevresini, yaşam koşullarını araştırır, olumlu ve olumsuz etkileri, sorunları tanımlar;

Organizasyonel - bir uzman şunu veya bu aktiviteyi organize eder, boş zamanın içeriğini etkiler, iş bulmaya yardımcı olur, mesleki rehberlik ve adaptasyon, ergen ve gençlik derneklerinin faaliyetlerini koordine eder, müşterinin tıbbi, eğitimsel, kültürel, spor, hukuk kurumları ve hayır kurumlarıyla etkileşimini etkiler;

Tahmine dayalı - bir uzman sürecin programlanmasına ve tahmin edilmesine katılır sosyal Gelişim mikro bölge ve spesifik mikro toplum, sosyal hizmetle ilgili çeşitli kurumların faaliyetleri;

Önleyici ve sosyo-terapötik - uzman, olumsuz etkilerin önlenmesi ve üstesinden gelinmesi için sosyo-yasal, yasal ve psikolojik mekanizmalara katılır ve bunları harekete geçirir, ihtiyaç sahiplerine sosyoterapötik yardım düzenler, toplumdaki hakların korunmasını sağlar, ergenlere yardım sağlar ve sosyal ve mesleki olarak kendi kaderini tayin etme döneminde gençler;

Örgütsel ve iletişimsel - uzman, gönüllü yardımcıların ve nüfusun sosyal hizmete, ortak çalışma ve eğlenceye, iş ve kişisel temaslara dahil edilmesini teşvik eder, bilgiyi yoğunlaştırır ve çeşitli kişiler arasında etkileşim kurar. sosyal kurumlar müşteriyle yaptıkları çalışmalarda;

Güvenlik ve koruyucu - uzman, müşterilerin çıkarlarını korumak için tüm yasal norm cephaneliğini kullanır, müşteriler üzerinde doğrudan veya dolaylı yasa dışı etkiye izin veren kişilerle ilgili olarak devlet zorlaması ve yasal sorumluluk önlemlerinin uygulanmasını teşvik eder.

Sosyal hizmetin organizasyonu ve yönetimi ile uğraşan bir çalışan, genellikle çok çeşitli sosyal yardım kurumları ve çeşitlendirilmiş sosyal hizmetle ilgilenir. Başta sosyal hizmetin en önemli alanları olmak üzere çeşitli kurumlardaki sosyal yardım organizatörlerinin çalışmalarına ilişkin ayrıntılar da bulunmaktadır:

a) aileye yardım;

b) aşırı durumlarda ve “risk grupları” ile çalışmak;

c) sağlık hizmetlerinde çalışmak;

d) eğitim alanında çalışmak;

e) istihdam hizmetlerinde çalışmak.

İlgili hizmetlerin çalışanları olarak sosyal hizmet uzmanları ve sosyal eğitimciler kendilerini öncelikle nüfusun sosyal açıdan savunmasız gruplarının koruyucusu olarak hissetmelidirler. Mesleklerini profesyonel bir şekilde gerçekleştirmek için, insanların nasıl geliştiğini, etkileşime girdiğini, değiştiğini, öğrendiğini, zorluklara ve sorunlara nasıl tepki verdiğini, sosyal koşulların bireysel insanların yaşamlarını nasıl etkilediğini bilmeleri ve ayrıca ikna ve baskı yöntemlerini ustaca birleştirebilmeleri gerekir. kendi aktivitelerini teşvik ederek.

Zor durumdaki insanların duygularını ifade etmelerine yardımcı olmak için olası yollar Krizden çıkmak, uygun bir karar vermek ve bunu uygulamak, yalnızca otoriter çalışma yöntemlerinin reddedilmesini değil, aynı zamanda her insanın, tüm tezahürlerinin çeşitliliğiyle hayatını başarılı bir şekilde inşa etme hakkına sahip olduğuna ve yeteneğine sahip olduğuna dair samimi bir inancı gerektirir.

Bir bireyin profesyonelliğin doruklarına doğru kendi kendine hareketi beş ana aşamayı içerir (E. Zeer'e göre):

1) seçenek - bireysel psikolojik özellikleri dikkate alarak mesleki ve kişisel niyetlerin oluşumu, bilinçli meslek seçimi;

2) mesleki eğitim-- Mesleki yönelim ve sistemin oluşturulması profesyonel bilgi, beceri ve yetenekler, mesleki durum ve sorunlara teorik ve pratik çözümler konusunda deneyim kazanmak;

3) mesleki adaptasyon - bir mesleğe girmek, yeni bir sosyal role hakim olmak, profesyonel olarak kendi kaderini tayin etme kişisel oluşumu ve mesleki nitelikler mesleki faaliyetlerin bağımsız olarak yürütülmesi deneyimi;

4) profesyonelleşme - profesyonel bir pozisyonun oluşturulması, kişisel ve mesleki entegrasyonun sağlanması önemli nitelikler ve nispeten istikrarlı mesleki açıdan önemli eğitim becerileri, mesleki faaliyetlerin nitelikli performansı;

5) mesleki beceri - bireyin mesleki faaliyetlerde tam olarak gerçekleşmesi, kendini gerçekleştirmesi.

Şu anda, dünyanın çoğu ülkesinde bir sosyal hizmet uzmanının aşağıdaki mesleki rolleri ayırt edilmektedir:

Müşteri Niteleyicisi: Zorluk yaşayan veya risk altında olan kişileri, insan gruplarını tanımlar. Amaç, sorun yaratan çevresel koşulları tespit etmek ve tanımlamak;

Değerlendirici: Bilgi toplar, kişilerin ve toplulukların sorunlarını değerlendirir. Amaç bilgiyi toplamak ve işlemek;

Bilgi yöneticisi: Müşteri hakkında alınan verileri sınıflandırır ve analiz eder. Amaç, eyleme yönelik kararların alınmasına yardımcı olmaktır;

Komisyoncu: insanları hizmetlere yönlendirir, sorun çözücüler müşteri. Amaç, sosyal hizmet çalışmalarını koordine etmek, insanların potansiyellerini kullanmalarını sağlamak;

Arabulucu, tampon: çatışan taraflar arasında bulunur: iki kişi, bir kişi ve bir grup veya iki grup. Amaç, farklılıkları ortadan kaldırmak ve insanlara birlikte verimli çalışmayı öğretmek;

Harekete Geçirici: Sorunları çözmek için harekete geçecek insan gruplarını organize eder. Amaç, müşterilerin problem çözme çabalarını birleştirmektir;

Avukat, savunucu: Yardıma muhtaç insanların hakları için savaşır. Amaç, kaliteli hizmetin ve müşterilere yardımın iyileştirilmesi ve yasalarda ve mevcut sosyal hizmet uygulamalarında değişiklikler yapılmasıdır;

Öğretmen: Bilgiyi ve bilgiyi insanlara aktarır. Amaç, insanların sorunlarını bağımsız olarak çözme yeteneğini geliştirmelerine yardımcı olmaktır;

Davranış Değiştirici: Kişilerin veya grupların davranış kalıplarında, becerilerinde ve algılarında değişiklikler yapar. Amaç danışan için psikolojik ve pedagojik destektir;

Topluluk Tasarımcısı: gruplar, kurumlar, hizmetler ve hükümetler için planlamaya yardımcı olur; faaliyetlerine yönelik programların geliştirilmesi ve uygulanması. Amaç sosyal hizmet programlamasıdır;

Danışman: Diğer sosyal hizmet uzmanlarına veya hizmetlere yardım sağlar. Amaç, sosyal hizmet profesyonellerinin danışan sorunlarını çözme becerilerini geliştirmeye yardımcı olmaktır;

Yönetici: Kuruma veya topluluğa organizasyonel ve mali yardım sağlar. Amaç yönetim kararları vermektir.

Sosyal hizmet bize ne veriyor - bu uzmanlık alanında diploma aldıysanız kiminle çalışacağınız bir uzmanlık? Bu yön, kendilerini ihtiyacı olan insanlara yardım etmeye ve şiddet mağdurlarını rehabilite etmeye adamaya karar verenler tarafından seçilmektedir. Ancak gelecekteki pozisyonun adı ne olacak ve mezunlara hangi kurumlarda hizmet vermeye hazırlar? iş yeri Ve optimal koşullar iş gücü?

Sosyal hizmet uzmanları için 6 istihdam seçeneği.

İş unvanı kulağa basit geliyor - Sosyal hizmet uzmanı. Şunları çalışabileceksiniz:

Okullarda.
İÇİNDE emeklilik fonları.
Hayır kurumlarında.
Sendikalarda.
Sağlık sigortası fonlarında.
Devlet ve belediye kuruluşlarında.

Hiç kimse bu alanda kendi işinizi açmanızı yasaklamayacak - herhangi bir hayır kurumu ve kar amacı gütmeyen kuruluşlar devlet tarafından desteklenmektedir. En azından kayıt, muhasebe ve vergilendirme konularında.

Ne yazık ki vicdansız vatandaşlar da bu boşluklardan yararlanıyor, dolayısıyla periyodik kontrollere alışmak zorunda kalacaksınız.

Büyük olasılıkla herhangi bir gerçek fayda elde edemeyeceksiniz, ancak şehrinizdeki veya tüm bölgenizdeki durumu değiştirebilecek gerçekten etkileyici bir proje yaratabilirsiniz. A reklam geliri iyi bir seviyede yaşamanıza izin verecektir.

Çalışan olarak hareket etmeye karar verirseniz koğuşlarınızın temelini oluşturun ve kazanç elde edin sosyal bağlantılar . Bu, gelecekteki müşterilerin bazı önemli sorunlarını çözmenize yardımcı olacaktır. Başarılı çalışmalarınızın birkaç örneğini elinizde bulundurmak her zaman daha iyidir.

Bir krizin üstesinden gelen insanlar genellikle daha zor durumda olanlara mümkün olan her türlü yardımı sağlamaya çalışırlar. Bu arzu mümkün olduğu kadar etkili kullanılmalıdır. Bazen böyle bir fırsat yoktur, o zaman kendinizi nadir toplantılarla sınırlamanız gerekir ve tematik konuşmalar. Ancak örnek olarak gösterilen kişinin yaşam standardı keskin bir şekilde düşerse, bağımlılığa geri döner, toplumla bağını kaybederse, bu, diğer koğuşlarda nüksetmeye neden olabilir.

İdealler sisteminin çöküşü ve hayal kırıklığı asla iz bırakmadan geçmez.

Sorunlu gençler için sosyal yardım.

Çocuklarla iyi anlaşan mezunlar okulda ve diğer yerlerde iş bulmak için çabalıyorlar. Eğitim kurumu. Ne yazık ki, çoğunlukla dezavantajlı ailelerden gelen yetişkin gençlerle çalışmak zorunda kalacakları gerçeğini her zaman hesaba katmıyorlar. Ve sevimli ve itaatkar küçük çocuklarla değil.

oluşumu olduğuna dair bir görüş var. kişisel nitelikleri Bu süre beş yıla kadar çıkabiliyorsa, bu işaretten sonra eğitime yönelik her türlü girişim ya tamamen anlamsızdır ya da tamamen etkisizdir. Elbette herhangi bir gence ulaşabilir, açıklamaya çalışabilir ve verebilirsiniz. Genel fikir iyi ve kötü hakkında, neyin iyi ve neyin kötü olduğu hakkında. Ancak bunun daha fazlası için ebeveynler tarafından yapılması gerekirdi. erken aşamalar, bundan sonra kaybedilen anı telafi etmek zordur.

Çocuğa, seçtiği yolun hiçbir yere varmayacağını, yalnızca kendini yok etmeye varacağını göstermek daha kolaydır.

Bunun için birkaç tane bulundurmak faydalıdır. gerçek örnekler nispeten yakın bir çevreden. İşlevsel olmayan ailelerden bahsediyorsak, zaten bir örnek var; geriye sadece bir gencin tamamen aynı şekilde büyüme riskiyle karşı karşıya olduğunu anlatmak kalıyor. Çoğu durumda çocuklar kendi seçimlerini yaparak bu tür ebeveynler gibi olmak istemezler. Doğru kelimeler değişim ihtiyacı önerilebilir. Yeterli motivasyonla yaşam tarzınızı değiştirmek özellikle zor bir iş olmayacaktır.

Emekliler ve rutin işler.

Garip bir şekilde, emeklilik fonlarında sadece emeklilerle uğraşmak zorunda kalmayacaksınız. Gençler de dahil olmak üzere hemen hemen tüm yaş grupları tasarrufları ve oluşumları konusunda endişe duymaktadır. Ancak gelecekteki hedef kitlenizin çoğu, yanlarında bulmanın oldukça zor olduğu yaşlı insanlardır. ortak dil ve iletişime geçin. Birçoğu, bir kişinin karakterinin her yıl iyileşmediğini zaten fark etti. Ve eğer kronik hastalıklar ve düşük sosyal durum- durum giderek daha da karmaşıklaşıyor.

Tüm müşterilere eşit derecede nazik davranmaya çalışmanız tavsiye edilir. Ne olursa olsun yardım sağlayın kişisel tutumçünkü herkesin buna ihtiyacı var. Ancak zaten ilk haftada birkaç yüz ziyaretçiyle iletişim kurma deneyimi kazanacaksınız. Ve bu deneyimin çok büyük bir kısmına pek hoş denilemez.

Sosyal hizmet uzmanı olarak çalışmanın dezavantajları.

şunu da belirtmekte yarar var sosyal hizmet uzmanı diploması Bilimsel kuruluşlarda ve uzmanların eğitimi ve mesleki rehberliğiyle ilgilenen işletmelerde görev alabilirsiniz. Çalışabilirsin sunulan hizmetlerin kalitesinin izlenmesi, uygun olanı gerçekleştirin muayene.

Kısacası istihdam hemen hemen her zaman ve çeşitli alanlarda garanti altındadır.

Ancak gerçekten makul bir maaş alma fırsatı son derece nadirdir; söz konusu sektör en düşük ücretli sektörlerden biridir. Ancak günde sekiz saatlik tam zamanlı bir iş bulmak nadir olsa da çoğu kuruluşta gerçek yardıma ihtiyacı olan çok fazla çalışan yok.

“Sosyal hizmet” uzmanlığını aldıktan sonra kiminle çalışacağınızı seçmelisiniz son derece dikkatli. Uygulamaya yönelik herhangi bir fikriniz yoksa kendi projeleri, yarı zamanlı çalışmak uğruna beş yıl okumanın mantıklı olup olmadığını düşünün.